Ne Prosto Service

4.9

589 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Николай

مستوى 20 خبير محلي

Красил бампер по каско, цвет белый, покрасили за 3 дня, но в цвет вообще не попали, как будто от другой машины бампер поставили. Дополняю отзыв, ребята молодцы, сами связались предложили варианты устранения проблемы, так же бонусом помогли с другой машиной, работают на совесть и видно что дорожат каждым клиентом!

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 2 خبير محلي

Ребята, хочу предостеречь и призадуматься при выборе сервиса. Никогда не писал отзывы, но тут обила зашкаливает. Произошла не приятная авария, где необходимо было поменять заднюю дверь багажника по КАСКО. По приезду в сервис при мне сдавали машину и там на кромках капота были серьезные наплывы, это меня насторожило и я отдельно попросил приемщика проследить за качеством работ. В итоге получил машину с ремонта с зазорами отличными от заводских не плотно прижатые накладки и каким то *** подавленные рамки у выхлопа, совсем чтоли ума нет??? Этот же хром полезет через год! Внутреннюю отделу задней двери багажника приделали какая была, а ее уже повело от удара и об этом даже не сообщили. Короче подход гаражный, будьте внимательны. Фото прилагаю.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Залецкий

مستوى 3 خبير محلي

Работы выполнены качественно согласно технологического графика,персонал вежливый. Приемщику Михаилу особая благодарность.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Владимирович

مستوى 23 خبير محلي

Отличный автосервис ребята знают свое дело рекомендую Арсену отдельное спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Зацепин

مستوى 12 خبير محلي

Ремонтировать авто по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Подстроились под мой график работы в удобное время провели предварительный осмотр и во время ремонта бампера не забирали авто. Спасибо огромное! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Коростелева

مستوى 7 خبير محلي

Покрасили машину по страховке . Всё понравилось! Отдельное спасибо Михаилу. Забрала машину в срок.

إظهار رد العمل التجاري

Чукча-Таксист

مستوى 7 خبير محلي

Дороговато конечно , но качественно .Обращался три раза, два из них по страховке. Ремонт и покраска кузова Мерседес Е 200 , всё в идеале.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Алтунина

مستوى 24 خبير محلي

Сервис выше всяких похвал. Быстро и качественно. Видя девушку не пытаются навязать ей лишние работы и услуги. Всё по делу. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Владимирович

مستوى 11 خبير محلي

Отличные ребята, помогли с оформлением документов после дтп, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

johnny.fynt

مستوى 6 خبير محلي

Ремонтировал там VOLVO XC60 Сделали машину ужасно. Начну по порядку. Приехал забирать автомобиль Парктроники не работают Омыватель фар не работает Пластиковые элементы стоят криво, косо клипсы отсутствуют. Мастер цеха Арсен судя по всему недавно освободился из мест лишения свободы, ведёт диалог с клиентом на жаргоне в призме понятий со всеми вытекающими. Мастер приёмщик Михаил на любую претензию найдёт отговорки. Машину забирать не стал сказал приеду через несколько дней заберу, после того как исправите неисправности. Приехал через несколько дней и что бы вы думали? Парктроники и фара омыватели так и не работают. Но теперь и машина не заводится. Аккумулятор оказывается забыли подсоединить ( Клему не закрутили) Ладно думаю заберу доделаю сам а то так последние доломают. Через месяц обращаю внимание что молдинг лобового стекла левый отсутствует. Смотрю а он был приклеен на герметик стекольный. Заводом изготовителем предусмотрены специальные клипсы. Которые стоят 500₽ и везде имеются в наличии. Подхожу к правой стороне машины чуть трогаю правый молдинг и он отваливается. Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу на что он мне отвечает что это воры украли молдинг а правый не успели их спугнули говорит. Прикреплю тачскрин диалога. Ответственность брать на себя отказался. Прошу контакты собственника сервиса у Михаила на что он заявляет что собственник в Дубай уехал и с ним связи нет. Проходит ещё несколько дней обращаю на ржавчину на крыле в районе ребра у двери. Присмотрелся и вижу дверь трёт крыло. Зазор между дверью и крылом в нижней части отсутствует. Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу И получаю ответ это после наезда на препятствия накладка порога деформировалась. Отвечаю Михаилу что речь не о накладках а о крыле. После чего он просто не отвечает. Сейчас буду писать до судебную претензию а потом иск с возмещением ущерба.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Филютчик

مستوى 13 خبير محلي

С осторожностью приняли направление от страховой компании. Но оказалось всё информативно, быстро и профессионально. Спасибо за нашу Вишенку ( Черри Тиго 8 про).

إظهار رد العمل التجاري

OKCИ

مستوى 3 خبير محلي

Направление по страховой на замену капота и бампера переднего. самое приятное, это менеджер Владимир, ориентирован на клиента не смотря не на что. замечания следующие: 1. Не аккуратность мастеров сервиса, испачкали сидения и детское кресло, на пол скинули грязные упаковочные материалы, солнцезащитный козырек водителя в грязных маслянистых пальцах, сразу не заметила, так как поздно забирала машину. 2. Ожидание... В последний момент оказалось, что декоративная ЗЧ не того цвета. Ждали окраски. После установки бампера, обнаружила, что забыли установить защитную решетку. Опять ждали. 3. Во время покраски капота попала грязь на краску, плюс небольшие пузерьки. Отполировали на месте. 4. По окончанию не выдали никаких бумаг, о проведении технических работ. А как же АКТ о проделанной работе? Я не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Королева

مستوى 10 خبير محلي

Был назначен этот сервис после ДТП. Приехали на предварительный осмотр, приемщик все посмотрел, обьяснил. Запчасти ждали дней 10. Сам ремонт 2 дн. Огромная благодарность Михаилу, звонил, консультировал, обьяснял и ждал пока после работы доеду и пропуска на вьезд заказывал т. к сервис находится на закрытой территории предприятия. Очень хорошее впечатление оставил о себе сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир R3HX

مستوى 6 خبير محلي

Обращался от по страховке Осаго, сервис понравился, сделали всё быстро и качественно, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ахмат

مستوى 23 خبير محلي

Делаю быстро и хорошо. Минимум болтавни максимум профи.

إظهار رد العمل التجاري

Николай .

مستوى 14 خبير محلي

Ремонт б/у и/или китайскими запчастями в рамках ОСАГО. Предлагают автомобиль до нескольких месяцев оставить в ремонте. А ещё с полгода назад были отличным, клиентоориентированным техцентром.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Васильева

مستوى 7 خبير محلي

Попали в данный сервис случайно - по направлению от Тинькофф для оценки стоимости после ДТП. Записали нас довольно оперативно, кстати, в отличии от другого сервиса, который имеет больше оценок, но нехотя предложил запись через две недели. Мастер-приёмщик Владимир - самый вежливый и приятный приёмщик за всё время, что я вожу машину. Максимально вежливый, никакого снобизма, всё расскажет, на вопросы ответит оперативно и понятно. На осмотре нам сфотографировали каждый винтик, страховая увеличила выплату в 2.5 раза. Спустя неделю после визита Владимир позвонил, затем прислал предложение по ремонту, которое нас абсолютно устроило. Подсказал, где можно сэкономить и установить совместимую деталь, а где обязательно оригинал. Часть оригинальных деталей подобрали б/у. Все запчасти искали сами, а затем мне присылали фото. Владимир стабильно рассказывал о ходе ремонта, за что отдельное спасибо. Покрасили отлично, может на полтона не попали, но у нас сложный цвет, если не приглядываться - не догадаешься, да и через месяц сравняется +-. Изначально, говорили, что ремонт займёт примерно месяц, машина была готова на полторы недели раньше, если бы не запоздавшая доставка одной детали, то вообще б за две недели управились. В целом, соотношение цена-качество-клиентоориентированность - 10 из 5. Спасибо огромное Владимиру и его команде!

إظهار رد العمل التجاري

Петр Снегов

مستوى 2 خبير محلي

Всё быстро, качественно и в срок, таких сервисов мало!

إظهار رد العمل التجاري

Или-Я

مستوى 5 خبير محلي

Обращался два раза с покраской авто. Сделали всё в лучшем виде. Остался доволен! Мастеру приёмщику Владимиру спасибище✌️ Владелец Lexus is250 Илья.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Никончук

مستوى 11 خبير محلي

Приехал к парням по направлению ск. Был приятно удивлен отношением сотрудников. Огромное спасибо Михаилу, все сделал, как и обсудили. Оперативно, четко, культурно!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Зыгмант

مستوى 12 خبير محلي

Ребята вообще молодцы, очень продуктивно и по делу все рассказали и показали. Работу свою сделали отлично, нареканий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Эм

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис. По КАСКО Тинькофф делали кузовной ремонт (небольшие вмятины и царапины на крыле, двери, бампере). Сделали все отлично! Обещали за 7-10 дней, по факту отдали машину через 3 дня. Менеджеру Владимиру отдельная благодарность за вежливое обслуживание и своевременное информирование о ходе ремонта.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Трижды ремонтировался здесь, так как рядом с домом. Каждый раз быстро, чётко, в срок. Доволен и рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

s-mir

مستوى 8 خبير محلي

Сделали покраску по страховке. Осмотр

إظهار رد العمل التجاري

Марьяна Nova

مستوى 8 خبير محلي

К сожалению пришлось не раз обратится через страховую по каско по поводу устранения последствий ДТП, но в Непросто сервисе

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Чудаков

مستوى 7 خبير محلي

Менял зеркало по страховке. Приезжал на осмотр, потом полтора месяца ожидал продолжения, потом поскандальничал, потом неожиданно мне приобрели зеркало(со слов мастера дороже заявленных согласованныхсо страховой цен, после чего опять приезжал, чтобы оставить люк, и через неделю приехал на замену. Поставили за полчаса. Все работает отлично. Общался только с мастером. Вежлив, выдержан, к нему претензий никаких. Совсем не быстро, но без косяков.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Лим

مستوى 15 خبير محلي

Приехал по направлению страховой компании по каско. Других вариантов нет. Страховые компании смотрю сильно сужают список сервисных центров. В моем случае пока только брали на экспертный осмотр. Заняло порядка 1,5 часов, все это время сидел в небольшой зоне ожидания в офисе. Ремонт обещали сделать по прибытию запчастей за 3-4 дня. В общем загородный минимализм по сервису, по качеству работы пока не знаю, посмотрим....Отношение менеджера, который оформлял меня вполне профессиональное, доброжелательное....После посещения страховой компании перезвонили через 3 дня для договоренности о встрече. В данный момент нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Топорков

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ларин

مستوى 8 خبير محلي

Все на высшем уровне!Быстро осмотрели,согласовали и пригласили на ремонт,сделали быстрее сроков.Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Таушканова

مستوى 5 خبير محلي

Позвонили. Пригласили.Доходчиво объяснили. Устранили. Сервис оставил хорошее впечатление в плане отношения сотрудников к клиентам, начиная от мастера приемки до непосредственного исполнителя работ. Сделали быстро и аккуратно. Только время покажет, насколько качественно были выполнены кузовные работы. Будем надеяться, что не придется обращаться по гарантии. На момент приемки видимых недостатков ремонтных работ не выявлено. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Банкина

مستوى 10 خبير محلي

Долго ждать възда на территорию. Мало парковочных мест. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и клиентоориентированное.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

По сравнению с многими сервисами в Железнодорожном, здесь менеджеры- приёмщики очень приветливые, расскажут и для девушки покажут все детали и ответят на самые смешные, которые девушка может задать, вопросы по ремонту и запчастям, типа это такая штучка, которая, во там торчит ;)) С самим ремонтом, как и везде необходимо проверять работу, есть недочёты и косячки ;)) стандартные для всех сервисов, но которые, в отличие от многих других сервисов исправляют в удобное для клиента время.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Мугульдинов

مستوى 8 خبير محلي

Отлично обслужили моего любимца vw polo. Отдельное спасибо Михаилу Антоненко. И Владимиру. Лояльнейшие и адекватные специалисты своеглъ

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Перова

مستوى 8 خبير محلي

В первый раз попала сюда по направлению страховой компании для ремонта после ДТП. Вот уже приезжала несколько раз. Довольны и консультациями и ремонтом. Никаких лишних навязываний услуг, деталей, демократичные расценки. Рекомендую однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Г.

مستوى 13 خبير محلي

Был по направлению страховой 4 раза. Сделали все прекрасно! В цвет попали идеально! Рекомендую и как страховую и как не страховую мастерскую!

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Гриднев

مستوى 7 خبير محلي

Обращался сюда по страховому случаю. Насчитали копейки. А когда там находился им звонил потенциальный клиент и они ему объявляли высокие цены за покраску одной детали больше 10 тысяч. А мне всего 33 заплатили за весь ремонт. На вопрос можно ли взять ремонтом сказали можно, но запчастей нет, когда будут не известно!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Антоненко

مستوى 10 خبير محلي

Хороший сервис, работают проффесионалы кузовного ремонта. Быстрый подбор запасных частей, всё рассказали и гарантию дали на выполненные работы. В такое тяжёлое время, использует дорогие материалы для ремонта машин.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Горобец

مستوى 22 خبير محلي

Чиню одну и ту же машину по ОСАГО от Тинькова второй раз уже - приезжают в меня всякие неумехи. ) В целом все довольно четко и хорошо, качество хороше, цена средняя по Москве если делать за деньги. Менеджеру Сергею спасибо за приятное общение.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась со сколами и царапинами на авто Бмв х-3 , сделали быстро качественно в установленные сроки, приёмщик Александр очень внимательный и учёл все мои пожелания , сервисом довольна , рекомендую и остальным людям попавшим в неприятные дтп, осталась довольна , рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Колганов

مستوى 11 خبير محلي

Обращался по осаго . Оценка была очень долгой . 2 месяца тянули. Но зато ремонт - неделя. Покрасили бонусом , то что не было заявлено по дефектам, но имели сколы по лкп . По качеству ЛКП без претензий. По геометрии не айс. Капот стал закрываться туго ( замок не регулируемый) . Менеджер тактичный , приятный.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Волошина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис! В феврале 2023 года была направлена на кузовной ремон от "Альфа страхования". У меня Opei Mokka 2015 года. Были повреждены передний бампер и правое крыло. Все ремонтные работы были сделаны в срок! Цвет подобран идеально! Работа качественная! Ребята молодцы!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 3 خبير محلي

обратился по осаго-бампер,багажник,фара,усилитель.Назначили время приезда,предварительно,когда будет готово...Слово сдержали-через четыре дня забрал авто. минусы- неудобно добираться.Плюсы-вежливый персонал,спасибо Михаилу,всегда на связи,отзывчивый.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Пивцайкин

مستوى 5 خبير محلي

Профессионалы своего дела, Игорь вообще супер, сделал по высшему разряду, цените таких сотрудников. Спасибо ещё раз, буду ездить только к вам!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

андрей Копылов

مستوى 12 خبير محلي

Все отлично. Быстро оформили, качественно отремонтировали, нареканий нет. Сто рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Мелькова

مستوى 7 خبير محلي

Обратилась в не просто сервис по ремонту после аварии. Персонал обслуживает дружелюбно и быстро. По каждому шагу менеджер сообщал результаты. За 2 недели согласовали финансовые вопросы со страховой компанией. Быстро нашли запчасти. Ремонт выполнен очень качественно. Всем рекомендую сервис!

إظهار رد العمل التجاري

владимир левинсон

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохо!! Ужасно!! Салон загадили ногами сиденья как-будто в цементе, снаружи крыша капот да вообще всё в чомто маслянистом и сделали опыл это мне сказал маляр Зеркало водительское которое они меняли пришлось покупать новое (потрескалось почти сразу)Сигнализация и автозаруск после них перестала работать, замок водительской двери неработает. Мусорная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Павел В.

مستوى 10 خبير محلي

Делал ремонт по страховке, в покрасочный блоке нет мойки, что странно. в целом покрасили быстро, про качество пока сказать ничего не могу, солнечных дней нет, проверить сложно, после первой мойки будет понятно. Есть недочеты, мастера не аккуратные, водительское место все в грязи и подтеках. Расположен также не удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Калинин

مستوى 7 خبير محلي

Высший пилотаж, оценивал ущерб по ОСАГО, всё быстро, без лишней волокиты. Через 30 мин. знал размер выплаты

إظهار رد العمل التجاري

антон рязанов

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис. Направлял Тинькофф по каско. Долговато шли запчасти, но все оригинал. Сделали за три дня. Очень хорошая контора.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Жаноков

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Ne Prosto Service

311 مراجعات