В банке кончилась валюты на обмен, сказали что привезут ещё в течение часа. Ожидание затянулось, привезли только через два часа.
Но! Обслуживание на высшем уровне, как клиентский сервис и клиентоориениторанность.
Нас всё время держали в курсе и терпеливо отвечали на каждое наше "ну что там с деньгами?", не оставляли "висеть в воздухе", а по итогу вообще подарили бутылку шампанского с открытками и тёплыми пожеланиями к Новому году.
Такой сервис в нашей стране встречается нечасто, поэтому сотрудникам и менеджеру - огромный респект и фанфары! Обязательно будем пользоваться данным филиалом снова, ведь с такими людьми он точно в надёжных руках.
3
إظهار رد العمل التجاري
Софья Клён
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Вежливый персонал, очень чисто , хороший ремонт, очереди нет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергеевна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Банк классный, в офисе очень приятно находиться! Порадовало отношение к клиентам - отличное! В общем операций пока там не делала, зашла узнать, но точно вернусь!
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Камынин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Персонал- девчата молодцы. Решили мой вопрос оперативно. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сироткин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Профессионалы! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Арт студия Гранж
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Стою в очереди, работает один сотрудник в пятницу в 15.45. Задал вопрос а где остальные сотрудники, на обеде)
Задал вопрос управляющемк, на что ответили, что обеденный перерыв по гибкому графику 😆
Похоже он удобен банку и сотрудникам, но не как не клиентам. Такой вот подход, успехов всем, заслуженный 1️⃣ бал
إظهار رد العمل التجاري
Марат Кинзин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Удобное месторасположение
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кабаков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
В субботу помогли с обменом тенге на рубли. Выручили )
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Матвеев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Выступаю в качестве вкладчика банка. Вежливый и грамотный персонал сотрудников всегда помогут разобраться в интересующих вопросах. При приобретении жилья брали ипотеку в данном банке так как были самые лучшие условия.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Выступаю в качестве вкладчика банка, процентные ставки и условия вкладов одни из самых выхогдных в городе. Частенько оплачиваю тут коммунальные платежи, все качественно и без нареканий, показания принимают и передают. В целом, отделение оставляет только положительные впечатления! На все интересующие вопросы ответят, расскажут, уточнят нужную информацию.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Быстрое обслуживание. Внимательное отношение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь ККК
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Честный банк с отличными предложениями. Отзывчивый, внимательный коллектив. Все быстро и профессионально.
4
إظهار رد العمل التجاري
Эксперт
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Персонал не очень отзывчев провести платежи через банкомат
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Романов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Хорошие тарифы по обмену валют
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 30 ، 2019
Обращались два раза по поводу потребительского кредита, благополучно одобрили, а мы выплатили. Отношение к людям очень доброе. Впечатления только хорошие. Спасибо им.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Шмелёва
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Всегда очередь. Коллектив к этому равнодушен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Колючий
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Персонал работает просто как рабы, голову поднять некогда! Народ стоит уже до открытия офиса!