В течении 20 минут ни один из сотрудников салона не подошел к нам и не поинтересовался о цели визита. Даже после неоднократно вопроса о наличии свободного менеджера или возможности посмотреть (трейд ин) автомобиль реакции в зале не было, хотя посетители практически отсуствовали (2-3 человека). Персонал делает лишь видимость работы. Следовало бы пересмотреть штат сотрудников данного автосалона.
6
1
Лиана Леонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Кузовной отдел профи
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Хороший сервис. Вежливый персонал. Записался на тест-драйв.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Хороший автосалон, вежливый персонал, обслуживают свою машину по ТО только там.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2018
Отвратительное обслуживание!!!
С самого начала, при приёмке авто в ремзону, мастер приемщик Мингазов Радик утвердительно озвучил стоимость предстоящих работ, цитата:"... при условии, что я в случае обзвона после ремонта службой контроля качества обслуживания, должен поставить оценки - все десятки!" Каково?!
Таким образом, за три часа так и не смогли устранить скрип в педали тормоза, мастер приемщик Мингазов Радик выставил счёт, я оплатил. Однако, при приемке/сдачи автомобиля выяснилось, что скрип никуда не ушёл. После нескольких манипуляций с баллончиком аэрозольной смазки в салоне автомобиля прямо на улице, мастер стал убеждать, что мне нужно будет так делать впредь, если скрип появится. Тем не менее и после этого скрип остался. Машину опять загнали на сервисную площадку. Через минут 15 автомобиль вернули, скрипа нет. Но и автомобиль не едет. Проверил ручник, он затянут до "не могу"! Итого, три с лишним часа ожидания, а задача так и не выполнена, но замечу - оплачена, хотя и авто на гарантии! Загнали в ремзону вновь, ещё час ушел на разборку, смазку, регулировку, сборку тормозных барабанов задних колес. После чего пропали все скрипы, натяжение троса ручника стало корректным. Итого, заехал по записи в 11:00ч., а уехал в 15:20. Как после этого эту контору назвать официальным дилером?! А может дело не в конторе, а в псевдоспециалистах, которые занимают чужие места, и делают такую "славу" салону?! Мой совет - обходите мимо!!!
6
2
RA
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Хороший автосалон
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Прекрасный салон, всё на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Андреев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Хороший салон ни каких претензий
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Поменять персонал.приносят огромный вред салону.обратить внимание на работника отдела продаж Дмитрия и оценьщика авто.👎👎👎
5
4
danil
مستوى 18 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Низкая клиентоориентированность и мотивация персонала что либо делать. Условия приобретения самые худшие из существующих сейчас на рынке.
5
chepkasovfamily
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Обычный салон, у менеджеров и управления нет клиентоориентированности, навстречу по спорным вопросам не идут, все замечания принимают, но ничего не делают для удовлетворения клиентов
8
1
M Bahrami
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2019
Обратился в отдел продаж по поводу покупки Ниссан x trail. Менеджер подробно и вежливо все объяснил нам хотя знал что мы только хотим узнавать. Как будет деньги вернусь за машину
3
Артур
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Супер особенно для дня рождения
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Очень понравился салон и менеджер Равиль подобрал нужные авто.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иванцова К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2018
Пишу тем кто рассматривает приобрести автомобиль Ниссан Кашак или Х трейл. Обычно на что мы смотрим наружное состояние кузова наличие ключей,запаски. А теперь самое главное нас покупателей очень круто разводят если вы не поленитесь заглянуть и пощупать ребра жесткости там где подкатывается домкрат и вы увидите что они уже разошлись и это на новых машинах стоящих в автосалоне я даже снял это на телефон при стоимости автомашины под два ляма. При первой смене колес они еще больше расходятся как было у меня обратился в салон марка ,чтобы отремонтировали а, мне сказали что сам наехал на поребрик, провалился в яму или менял колеса с полным багажником. И это не гарантийный ремонт. Хотя очевидно что это косяк завода изготовителя. Это не спам поверьте мне. Так что будьте внимательными. Отвечу за свои слова.
12
Евгения К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Обслуживание и качество, грамотный мастер, который лишнего не припишет. 👍🏽
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса З.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Отличные продавцы.
Обслуживание тоже. Чай кофе шоколадки и игровая зона бесплатно.
Пол часа находился в салоне, хотел б/у машину посмотреть. Несколько раз к стойке информации подходил. Манагер так и не подошёл. В итоге уехал, никого не дождавшись.
6
2
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2017
Очень очень плохой сервис как по обслуживанию, так и по качеству.
20.06.2017 - приехали на ниссан х трайл 2008 на диагностику всего автомобиля на предмет всех неисправностей выявили кучу мелких неистравностей, главную неисправность не выявили - люфт передней криставины карданного вала.
14.07.2017 - приехал на исправление неисправности, поставили вмятину на мойке на двери.
Результат: У кого машина вне гарантии не направляйте машину в данное место, ласковые и улыбчивые до появление проблем, как только появляются проблемы никто не за что не отвечает, короче ищете место лучше, качество сомнительное, цены убийственные.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Неплохой сервис. Помогли на гарантийной машине устранить маааленький дефект бесплатно. Но подозреваю, что при тнхнической мойке делают ее автоматически, пояаились на кузове микроцарапинки
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катюша Буреева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Проходил ТО остался всем довольным. Менеджер в сервисе Евгений. Мне понравился все по полочкам сказал по поводу состояния автомобиля.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Канипов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
профессиональная команда менеджеров всегда поможет подобрать автомобили марки ниссан для разных сфер деятельности клиента
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Нуриев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Машины продают хорошо но сервис хромает
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Хамидулин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Цены указаны с учетом скидок (автокредит, трейд-ин). Если берете авто за нал, цена выше. От официала такого не ожидаешь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
загертдинов алексей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Три раза заезжал по гарантии, всегда находятся отмазки,чтобы не принимать машину.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Супер салон, супер менеджеры.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Приятное место.но как-то все скучено нет простора для осмотра.а персонал приветливый.
2
5
Радик Шакиров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Хороший выбор машин марки Nissan.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2018
Купили ниссан кашкай всё отлично.приехали в10:00 уехали в пятом. ч.при этом оформляли кредит ждали ответа ,антикорили ,мыли,я думаю что всё хорошо спасибо большое менеджеру по продаже Рифату
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Курочкин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Все понравилось.Менеджер молодец.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Менеджеры молодцы. Подобрали и привезли интересующий меня автомобиль
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марат Галиев
مستوى 22 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Хороший автосалон. Удобная парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен Семенов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Всё понравилось!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Отличный автосалон. Подобрали то что надо. Скидки, подарки все по честному.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Фатих Янбаев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Остался доволен работой автосалона. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
marat шакиров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Красивый павильон, удобная парковка.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Джурабек Гафоров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хорошо цена
إظهار رد العمل التجاري
Максим Зотеев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Ребята молодцы! Прекрасный уровень, КАНу и ТТС есть чему поучиться. Так держать!
2
4
Михаил Сабинин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Большой выбор автомобилей. Отзывчивые и профессиональные менеджеры.
3
إظهار رد العمل التجاري
salmanmishar3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Все понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильмира Большакова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Мне понравился салон!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отличный сервисный центр
3
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Гринина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Wi Fi никуда не годится, народу нет ,а подключиться никак . Жадность не красит центр.