Добрый день!Как попасть в клинику,если невозможно дозвониться,а уж если дозвонились грубость и хамство по телефону!Бросили трубку и дозвониться вновь не получилось!Желание ходить в данный центр отпадает!
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Деревцов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень хорошая больница. Врачи хорошие и совсем не вызывают детей плакать, как бы это любая другая врачиха из гор больницы. Всё убрано и чисто, почти никогда не бывают очередей. Мне все понравилось, рекомендую посетить.
Лечащий врач: Чугуева Оксана
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мурзов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличное место. Профессиональные медсестры 3 летнему ребенку быстро поставили катетер. Назначения помогли сразу. Спасибо педиатру за внимание и оказанную помощь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Хорохоркина Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Цены высоповаты. Доктора и медсестры доброжелательные. В обычной поликлинике как роботы. Не могут подход к ребенку найти. А тут ребенок ни разу не заплакал, и всех врачей к садику прошли с улыбкой за 2 часа. И оформление коридоров и кабинетов детям нравится.
إظهار رد العمل التجاري
инна с.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Прекрасно что в нашем городе появился центр куда можно приехать к хорошим специалистам в одном месте и где есть возможность пребывания в хороших условиях стационара ребенку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Все хорошо, все нравится , но отсутствие интернета - очень жирный минус для такого места . Будто нельзя поставить роутеры , постоянно нет связи !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Большим плюсом данного мед. центра является аппарат рентгенографии для детей! Больше не нужно в поликлинике выжидать направления и ехать в неудобное время. Всегда все быстро, удобно и бюджетно. Сделали рентген двум детям, через 5 минут уже получили результат. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
мария Герасименко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень рекомендую доктора Каралевтерова, ходим только к нему
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Басенко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Прекрасный центр, все есть, Александр Юрьевич-наш спаситель, все замечательно
1
إظهار رد العمل التجاري
PN
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Первый визит понравился, второй визит остались вопросы, а третий визит был шоком. Особенно когда врач выписал рецепт и в 2-х препаратов из 3-х был не правильно (с ошибками) написано название лекарств. Я тот человек который привык сразу заказывать лекарства онлайн и был в шоке. Поэтому делайте выводы сами куда ведете лечить своих детей…
3
1
Максим Смирнов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень хорошая клиника. Внимательные педиатры, УЗИ, сразу отправили ребёнка на капельницы - именно это и спасло малыша от последствий ротовируса. Очень благодарен клинике, всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Печатный бетон Новороссийск
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Доброго времени суток, немного расскажу о данной медицинской организации. Недавно заболел ребёнок, 2,5 года,реально в городе Новороссийск никто помочь не спешил ,да и по всей видимости не смог.Как оказалось позднее,подхватили вирус,рвота,температура,слабость,ну и как следствие обезвоживание.Вызывали скорую,ничем!!!Как всегда.Вообщем в 23.00 поехали самостоятельно в данное мед.учереждение.Дежурный врач инфекцианист,сразу определил,что и как,тут же прокапали, да не бесплатно,но и не дорого.А когда ребёнку плохо,главное результат!!!Врачи и медсестры отзывчивые,с пониманием,сделали всё чётко и грамотно, спасибо им за профессионализм!!!Ребёнок снова улыбается и радуется Жизни!!!Все чисто,опрятно,все вежливые не смотря на то,что за весь день, столько детей и родителей проходит через персонал.Каждого выслушают и помогут 100%.Ещё раз спасибо!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Можно поставить и 10 баллов.Услуги не дёшево,но результат отличный.Были у хирурга.Рекомендую.Дочь водила ребёнка(6 месяцев) на массаж и очень осталось довольна результатом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший медицинский центр. Были с ребенком на узи и на приеме у специалиста. Врач узи -диагностики замечательный, очень внимательно осмотрел ребёнка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отличный медцентр для детей. Очень комфортно, чисто. Детям очень там нравится. Врачи квалифицированные. Удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Н
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Очень внимательный и приветливый персонал, оказывают помощь быстро и слажено! педиатр-Гл врач, знаток своего дела. Благодарю за лечение внука) , «бластер» на руке( катетер ) профессионально ставили и сняли, ребёнок 2,5 лет не плакал) сестрички умнички!)
2
1
Ирина Агрикова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Кира Гузова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Рекомендую и клинику с очень приветливыми специалистами и полным перечнем услуг. Тут есть и лаборатория и дневной стационар. Всегда при обращении получаем результат.
Лечащий врач: Филимонова Наталья
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Отвратительная работа колл-центра Новомед Дети!!! Каждый раз дезинформируют своих пациентов.
Сама клиника не плохая. Новая, свежая, чисто, светло, прохладно в летний период, есть бизиборды на стенах, что позволяет деткам не скучать во время ожидания. Очередей нет, демократичные цены, приятные администраторы, хорошие специалисты. Сняла 2 звезды только за некомпетентную работу колл-центра. Было бы лучше, если связь была б напрямую с клиникой.
8
tanya tanya
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Лучшая платная клиника в городе , много хороших специалистов , выполняют операции , есть стационар и скорая помощь , оборудование новое , некоторые манипуляции можно сделать по ОМС
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Романова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Замечательный персонал , всегда нас выручают и быстро оказывают первую помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отличный врач, не навязывает лишнего, прописсла ребенку лечение, через три месяца снова на прием.
Лечащий врач: Чугуева Оксана
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
очень красивое современное здание - вопросов нет. все чисто и приятно, есть чем занять детей. но вот над сервисом надо серьезно поработать. заниматься обучением персонала - иначе весь капекс, потраченный на здание, имеет шанс не окупиться.
3
Наталья Поникаровская
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Врачи доброжелательные, квалифицированные. Анализы элементарные быстро делают и сразу можно показать педиатру. Помещение новое, хорошо обустроенное внутри. Ребёнку очень понравились бизиборды.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Добрый день, приехали 09.09.2023 на сдачу анализов, прождали более 40 мин, так как специалист один и людей много. Рекомендовал бы руководству клиники принять на работу еще одного специалиста. В целом клиника хорошая.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга иванова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Регулярно посещаем, всё нравится
إظهار رد العمل التجاري
Анна Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Педиатры основываются на диагнозы родителей. Так и лечат.
إظهار رد العمل التجاري
Сеогей Филатов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всё на уровне.У нас там семейный тераревт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эл Н
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Совсем не понятна ситуация сообщать паспортные данные по телефу обоих родителей . На каком основании , обственно говоря ? Нарушаете законодательство " О персональных данных " . Не захотела оставлять данные паспорта при записи ребенка в клинику , тем более , что мы уже были там и по телефону подтвердили , кто является представителем ребенка . Так нет же мадам по тел отказалась записывать ребенка к врачу !
5
Анастасия Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
В Новомед дети нравится медперсонал, обстановка, но работники регистратуры, в обязанности которых входит рассылка результатов анализов, хуже чем в городской поликлинике! Сдали общий анализ крови в 10 утра, уточнила ещё, что результат уже будет через 40 минут (предупредили, что СОЭ пришлют позже, только в 15.00). В итоге полтора часа ждала результаты на почте, уже надо было выезжать к врачу, поэтому стала им звонить. Во -первых, тяжело было дозвониться, так как колл центр перенаправлял звонок на Новомед дети, а там просто не брали трубку и приходилось опять звонить в колл центр🤦♀️в итоге дозвонилась, сказали, что хорошо, сейчас они чуть ли не повторно вышлют, в итоге ждала ещё 30 минут! Уже поехали к врачу и собиралась заезжать к ним, чтоб показали мне свои отправленные письма! В итоге в такси уже пришло оповещение, что пришли результаты, поэтому сразу поехали к врачу. Во-вторых, соэ мне так и не прислали, пока я сама в 17:30 не позвонила им! После звонка всё выслали. Больше всего удивляло,что они ни разу не извинились, и говорили, что чуть ли мне не повторно всё высылают. Почему я, заплатив 900₽ за анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ, должна вызванивать, напоминать и упрашивать, чтобы мне прислали результаты на почту?! Такое отношение встречаю впервые! Договор на руки не давали, только чек, но с такими администраторами надо брать договор, в котором прописано, что они обязаны в течение определённого времени выслать результаты анализов, иначе пусть платят неустойку!
5
Валентин
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
01.02.2024
Приходил сегодня сдать анализ с ребенком. На кассе новая программа, не могут разобраться, очереди по 10 человек. В лаборатории 5 раз повторил какой нкжен анализ, в итоге напутали, неправильно взяли деньги и не все анализы сделали. Потом сказали не видят оплату, заставили доказывать как оплатил, что оплатил. Это ужас. Обучите персонал новой программе, а не только как собирать деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Зван
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
привезли ребенка ударился губой рассечено около см, предложили шов ,мы подумали минут 5 отказались. Нам счёт на 7600 выставили мы же не шили! просто мерамистимом брызнули и копеечные пластырь налепили. Ну да время 22...но цены просто не адекватные... за 5 минут приёма
4
Маргарита М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Обучите администратора-девушку вежливому телефонному разговору! С таким хамским отношением и проявлением панибратства о клинике осталось самое негативное впечатление, несмотря на отличных врачей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Мы посетили почти всех специалистов за время существования центра. Проходили медкомиссию. Но чаще всего педиатр Каралевтеров А.Ю.
Рекомендую, в любой день можно попасть на прием и сдать анализы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пономарева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Очень приветливые администраторы. Внимательные медсестры. При заборе крови из вены уболтали ребёнка, нашатырь не понадобился. Хороший детский дизайн помещений, все пастельных тонах, ненавязчиво, но весело. ЧИСТО. Современно! Каждый родитель старается дать своему ребёнку самое лучшее, поэтому многие выбирают Новомед Дети. Нам понравилось.
3
Вадим П.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Вежливый и компетентный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл С.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хорошая клиника, работают приятные доктора. Проблема только удаленно связаться. Через общий номер новомеда перенаправляют на регистратуру новомед дети и все, дальше дозвониться невозможно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Машенька 2322
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Врач ставит, не правильные диагнозы ощющение , что лиш бы что .. чуть что колят дексаметазон детям..
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гоголева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В бахилах очень скользко. Цена не соответствует той, которая на сайте. Записываешься цена указана одна, приходишь и сюрприз цена уже дороже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отличная детская клиника! Город ее ждал очень долго!
Чистота! Красота! Тишина!
Вежливый персонал в регистратуре!
Анализы -20 минут!
А главный врач Каралевтеров Александр Юрьевич-это как отдельный вид профессионализма ♥️
Педиатр от Бога! Спасибо!
1
Nikolay Voloshko
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Если не куда идти. Офтальмологи вообще отстой
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Базлова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Ужасное обслуживание на стойке информации. Сотрудники мало, что понимают. Очень всё долго.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гуфранова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Все конечно на уровне сделано, но ценник бешеный, альтернативы для деток нет такой, вот и ломят, деваться некуда. Чисто красиво
2
إظهار رد العمل التجاري
Диловар Бободжонов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Рекомендую, очень хороший врачи
إظهار رد العمل التجاري
Биосептик Н.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Качество предоставляемых услуг с каждым годом всё хуже и хуже!!!
Если у вашего ребенка серьёзное заболевание, Вам точно не сюда!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Лучшая клиника для деток
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Грубые операторы, хотела записаться к неврологу, разговаривает так, как будто я бесплатно напрашиваюсь, что за отношение!?
1
إظهار رد العمل التجاري
Alena M.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Не дозвониться!
Звоню в рабочее время 30 минут.
Операторы не берут трубку и звонок сбрасывается.
Звоню по всем телефонам- такая же история
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
В клинике чисто, администраторы на ресепшене вежливы, всем довольна!
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Чуприна
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хороший медцентр, но парковка не предусмотренна!
И с специалистами дефицит!