На отлично: расположение в 2 шагах от набережной и пляжей, вид с балкона на море. Кроме того, приветливый персонал, хорошая уборка, комплиментарная бутылка воды 0,5 л в номере, мини-холодильник, на ресепшене дают чайник. В номере есть вместительный стол, удобно работать на ноутбуке. На 4 с минусом: завтрак. Немного странный набор, жареная рыба, например. Но всегда найдется что-то по вкусу, очень вкусная творожная запеканка, есть фрукты, кофе тоже ничего, закупили 2 новых кофемашины.
На 3: слабый напор воды в душе, уставший фен, умирающий кондиционер (температура была установлена на 16, но в маленьком номере даже прохладно не становилось). Еще неудобство: есть вместительный балкон, но на нем нет ни стульчика, ни сушилки под полотенце, купальник и т.п. Некоторые кнопки лифтов плохо срабатывают. В общем, обслуживание хромает.
5
1
Алекс Малыш
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хорошая гостиница, на берегу моря, красивая набережная, доступна для подъезда, завтраки вкусные и на любой вкус, большой выбор. Чистенько и уютно.
Парковка перед гостиницей забита напрочь почти постоянно, приходиться ждать пока кто-то уедет, а за гостиницей (парковка гостиницы) пустая, но за деньги. Персонал приветливый и понимающий. Внизу есть ресторанчик, по ценам не скажу не попал.
4
1
Тема Лэ
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень интересный и противоречивый отель.
В отелях с названием города я когда-то сказал себе не останавливаться.
Но Новороссийск меня впечатлил. Как город так и отель. Оба очень жаркие.
В отеле очень незватает кондиционеров в коридорах возле номеров, в номерах все в порядке как и в лобби, а вот на этажах сущий ад.
Завтраки в кафе... довольно стандартные, все блюда съедобные и на удивление вкусные.
Персонал учтив и вежлив.
Сервис остается на высоком уровне.
Номера, хоть и "поюзанные" временем и клиентами, но находятся в хорошем состоянии, ультрафиолет не показал ничего критичного и страшного. Матрац удобный, сан узел - можно доверять!)
Светлана Зимина
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Гостиница расположена на набережной недалеко от центра. В шаговой доступности пляж. Буквально в 100 метрах от входа. Номер сьют просторный, есть все необходимое: чайные принадлежности, сейф, косметические средства, халаты. При проживании в любом номере - завтрак шведский стол. Ассортимент блюд большой, готовят довольно вкусно. При желании возможен обед и ужин в ресторане или кафе на 1- м этаже. Рядом много магазинов и кафе. Персонал вежливый и внимательный. Довольно достойный вариант для кратковременных поездок.
1
1
Viktor Portnykh
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Локация, локация и еще раз локация. Номерной фонд уставший, но для недолгого пребывания в городе - нормально. Для не сильно требовательных путешественников.
Перед гостиницей есть бесплатные паркоместа, но в дневное время обычно заняты. Завтрак в формате фуршет. Очень порадовала политика позднего выезда с почасовой доплатой и возможность проживания с питомцем.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Николаенко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Номера не большие, но чисто и уютно, есть проблемы с холодной водой утром, но не критично из достоинств тишина и еда, завтраки приятно удивили, персонал приветлив и работает чётко. Расположение лучшее в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Мари В
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Расположение хорошее, прямо на набережной, рядом парк Фрунзе с каруселями, торговый центр, всевозможные кафе. Персонал понравился. Номер не очень чистый: пыль, под кроватью мусор. Душевая кабина, видимо, навороченная, но с коррозией уже. Нам не положили зуб.щетки, хотя видела их у горничной. В номере были стаканы и кружки, а ложек не было, и кулер мы не нашли - что наливать в кружки-то? Столовая-ресторан ну очень маленькая для такой огромной гостиницы. В 9 утра мест не хватало. Видели только 2х работниц, которые не успевали убирать столы, но респект им за терпение и доброжелательность. Завтрак разнообразный и вкусный. Прямо не ожидала. И вторые блюда, и каши, и салаты, и выпечка, блины, запеканки. Интерьер достойный.
В целом рекомендую гостиницу.
5
Наталья Ванина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Гостиница очень понравилась. Жили в двухкомнатном номере. Ежедневно меняли полотенца. Шампунь, гель для душа, даже лосьон для тела всегда в наличии. Персонал вежливый, готовый помочь. Завтраки удивили ассортиментом. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Еремина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Гостиница хорошая . Но ремонт не помешал бы. Рядом с набережной это большой плюс. Цена недорогая. Убирали номер ежедневно. Приветливый персонал. В номере был чайник и пакетики чая. Кофе не хватало. Завтраки нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Шарканян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Гостиница хорошая, дорога была не долгой, из приоритетов была парковка,различные номера,привлекательная атмосфера, персонал отзывчивый,вежливый. Не пожалели что остановились в данной гостинице
1
إظهار رد العمل التجاري
вове еалеа
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Лучшее месторасположение в городе, рядом зеленая зона на набережной с лужайками и большими деревьями. В самой гостинице чисто,уютно, разнообразные завтраки.
Елена Ракова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Была с ребенком на соревнованиях и остановились в данной гостинице. Больше туда не приеду! Жили в двухместном номере. Попала как в Советский Союз!
Все старое и грязное, без тапочек ( которых нет) ходить по полу просто противно! Еще на сутки выключили горячую воду и предложили только греть чайником ( которого тоже в номере не было ) воду и тазик! Прекрасное решение! В номере сыро, темно и не уютно! В гостинице нет никакой пропускной системы- проходной двор!
Из плюсов только месторасположение, видно море из окна и завтраки были вкусные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денисов Кирилл
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Из минусов - очень жарко в коридорах и лифтах. Периодически пропадает холодная вода.
Из плюсов - отличная локация, персонал решает все вопросы быстро и качественно. Хороший шведский стол, много фруктов
Владимир Яковлев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Проживал с товарищем в гостинице "Новороссийск" в начале августа, в разных номерах стандарт. Что хочу сказать, я часто бываю в командировках, но такого ужасного номерного фонда я не видел ни разу. Номер стандарт стоит 5500 рублей. В номере отсутствуют тапочки, щётка, однако, есть пакетик шампуня, шапочка для душа. В номере вместо душа - ванная, что уже в наше время не совсем актуально. Вся мебель, обои, шторы в отвратительном состоянии, ремонт делался лет 10 назад и это все не голосллвно, я прикреплю фотографии. Просто ужас, а верх безобразного отношения к клиентам это застоялый запах мочи, это вообще непередаваемые ощущения. Идти жаловаться на ресепшн я не пошел, потому что судя по общему состоянию гостиницы, так в номерах везде. Ой чуть не забыл, на балконе внешний блок кондиционера просто стоит на полу балкона и ночью, когда включаешь кондиционер, он начинает тарахтеть по полу так, что невозможно спать.
1
إظهار رد العمل التجاري
SANURA Asanova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хороший отель, через дорогу набережная, можно выбрать номера с видом на море. Нравится опция выбора подушек (с моим опытом путешествий, редко где увидишь), также там можно арендовать машину по вполне адекватным ценам.
Шведский завтрак включён в стоимость, в принципе голодным не останетесь. Каждый день меняют полотенца.
Вежливый персонал. Для тех, кто ездит в командировки - идеальный отель!
1
1
Лариса
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Гостиница понравилась. Отличное местоположение, тёплые уютные, чистые номера. Каждый день меняют полотенца, ставят водичку, прибираются. Отличная шумоизоляция, соседей вообще не слышно. Есть фен, чайник и т.д.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Иваненко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Номера отличные. Чисто, нет никаких недостатков. Еда очень вкусная. Завтраки превосходные. Обслуживание просто космическое. Я очень рада была посетить это место. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Noyname
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Вполне нормальный отель советую. 👍 Включен завтрак что уже зорошо , обед и ужин можно найти в торговых центрах неподалеку море немного холодное в августе но напротив отеля есть отличный пляж где мало народу но есть множество крабов
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кленина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Номера в гостинице хорошие, с хорошей мебелью, приятная и уютная обстановка, жаль, что в номере нет микроволновки. Сняла звезду за чистоту в номере, чистота очень-очень хромает, хотелось бы почище.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Номер удобный, чистый. Постельные принадлежности очень хорошие. Персонал вежливый, отзывчивый; с такими людьми приятно общаться. Хорошие завтраки. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Гаспарян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличная гостиница с прекрасным местоположением, видом из окон. Очень хороший сервис в номерах. Каждый день меняют полотенца, ставят воду, добавляют ванные принадлежности. Можно заказывать еду в номер. Вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличный вариант размещения. Центр города, первая линия, при раннем бронировании высока вероятность заселения с видом на море. Завтраки сытные и разнообразные. Номера, возможно, уже слегка уставшие - но везде чисто, и видно, что потихоньку идёт обновление. По мне, лучшее соотношение цена/качество в сегменте стандарт =)
Магазин MiDream в Севастополе
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Комфортная гостиница прям на набережной. В номерах чисто, стоимость завтрака включена в стоимость. В межсезонье весьма приемлимый ценник. Приветливый персонал, есть ланч кафе прямо рядом с холлом. При заселении уточняйте что бы Ваш номер выходил окнами на набережную, вечером обалденный вид!!!!
Иван Сержантов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Неоднократно заселяюсь в гостиницу. Соотношение цена/качество оправдывает себя. Номера отличные. Особенно хочу выделить ванные и душевые, был почти во всех номерах в связи с частым нахождением там из-за учебы. Рекомендую однозначно!
إظهار رد العمل التجاري
Шерматов Рустам
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошее чистое место с прекрасной локацией с видом на море ⛵ Можно прогуляться по набережной, достаточно магазинов рядом и вкусный завтрак.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Егорова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Пять лет останавливалась в гостинице Новороссийск (привлекало удачное расположение), но больше не буду. Год от года условия все хуже и хуже🫣. То есть, если вам на 1-2 ночи - потерпеть еще можно, ну а если больше - уже тяжко... Номера без ремонта, сантехника на грани - не справляется с обязанностями, если ванна, а не душевая кабина - встать в нее неприятно - пятна неизвестно чего. Если кабина - тоже в общем ничего приятного - грязновато, течет (ну спасибо, с другой стороны, что не дыра в полу). Качество уборки номеров ниже среднего. Например, если рискнете передвинуть кровать подальше от кондиционера - сможете увидеть, что ели и чем занимались постояльцы номера до вас... Самое страшное - завтраки (включены в стоимость = навязанная услуга, хотя готовит их не гостиница, а "ресторан"- партнер). Типа шведский стол, но вкушать страшновато, ощущение, что половину блюд (к примеру, рыбу под маринадом - хотите такое на завтрак?) приготовили даже не вчера. Если вы вдруг не пьете кофе (из их так себе кофемашины), а хотите чай - облом! Предлагают заварить пакетик водичкой из кулера... Вот тебе и ресторан.... Очень грустно, что гостиница с таким расположением и в целом хорошим зданием - не следит за сервисом от слова совсем.
2
3
Граф Сергей
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Минусов нет, но я и не искал. Всегда останавливаемся в этой гостинице. Хорошие номера, вежливый и внимательный персонал. Есть всё необходимое для комфортного отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Еремина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Отель Совдепия времен СССР. Баня холодная, бассейн холодный. Расположение удобное рядом набережная. Была по работе. На отдых бы туда не поехала. Завтрак вкусный утром. Цена номера средняя. Заселили быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шип
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Прекрасное местоположение, рядом много мест для Парковки транспорта, набережная, магазины, кафе в шаговой доступности, прокат самокатов. Номерной фонд нормальный вид из балкона, просто шикарен!!! Рекомендую.
Бакаева Ксения
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Номера обычные, но сантехника была грязной. Удобно что есть горячая вода, несмотря на отключения по городу. Быстрый лифт. Завтрак не понравился, выбрала свежее на вид, из плюсов сть кофемашина. Персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Ермакова Надежда
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Мне все очень понравилось!
Завтраки вкусные!
На ресепшене очень все вежливые , на все вопросы отвечают и решают.
Вид из номера потрясающий 🔥
Обязательно вернемся рекомендую💕
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Mikhalev
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Чисто убрано все удобно. Пусть и не ново но все работает. Завтрак очень разнообразен с шикарным выбором. Внимание со стороны персонала. Стоянка рядом все удобно. Вид на море. Удобство расположения для прогулок у моря и отдыха. Спасибо .
Neo Sec
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Неплохие номера. Чисто и комфортно. С балкона вид на море. Бесплатная и платная охраняемая стоянка. Завтрак- шведский стол. Вполне съедобно))
1
Геннадий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень удобно расположенная гостиница.Персонал доброжелательный,внимательный.Просьбы исполняются очень качественно.Завтрак без изысков,но вполне достаточный.
إظهار رد العمل التجاري
Olga Savrasova
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Практически всё понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Администратор Светлана, особая благодарность. Номер отличный, большой всё есть, вид потрясающий, парковка вдоль гостиницы, несмотря на пыль в углах, остались довольны. Завтрак хороший на твердую четверку. Но матрас пора заменить. Рекомендую
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отель советских времен, но все чисто, кроме окон из которых неплохой вид на набережную и море. Завтраки отличные, большой выбор, вкусно. Отель отлично расположен, утром можно спокойно выйти искупаться
Юрий Смышляев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Гостиница очень понравилась. Есть онлайн регистрация. В номере есть всё необходимое. Завтрак включён, шведский стол, наедаешся, всё очень вкусно. Расположение то же удачное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория м.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Завтрак отличный, все вкусное и свежее. Номер тоже хороший, персонал доброжелательный. Выдают пляжное полотенце. Все понравилось. Вернемся еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Гостиница ⭐⭐⭐ полностью соответствует.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовы помочь гостям в любом вопросе. Останавливалась здесь во время командировки, в декабре, заполняемость не большая. Номера уютные, чистенькие. Есть конечно "усталость" сантехники, душевая кабинка и ванна, в номерах где я была, явно давно в эксплуатации, но к чистоте вопросов не было. В стоимость номера входит завтрак, шведский стол из самых простых блюд, но ассортимент позволяет выбрать. Буду в Новороссийске, остановлюсь снова.
Евгения Новикова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень удачное расположение , ненавязчивый персонал , вкусные завтраки (за них отдельное спасибо)! Мебель хоть и не самая новая , но вполне нормальная , хорошие матрасы , постельное белье́ чистое . Снизила звезду за чистоту в номере , хотелось бы что б номер убирали лучше , пятна на стульях , тюле , местами пыльно , ну и отдельный минус очень грязно на балконе , на котором поселились голуби, очень заметно, что балкон совсем не убирают . Из номера отличные виды , но из за грязи ,на нём не возможно находится! Очень хотелось бы что вы обратили внимание на замечания и исправили эти моменты !
6
1
Александр Сердюков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Удобное место расположения, красивая набережная, рядом различные заведения. Комнаты чистые, уютные, с отличным видом на бухту.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жукова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Цена конечно завышена за старый фонд,но отличный вид с балкона+завтраки включены.останавливалась на сутки-положили 1 мыло,1 шампунь и шапочку для душа))а где гель?освежителя воздуха нет.полы грязные,холодильник не открывается:дверь при открытии холодильника упирается в дверцу тумбы(в которую он встроен).работа сотрудников на ресепшене-выше всех похвал!!
إظهار رد العمل التجاري
Tinamatina2008
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Общее впечталение неплохое. Останавливались с товарищами на несколько дней. Номера чистые, кровати мягкие, полотенца меняли каждый день. Единственные минусы: не хватило чайных ложек в номере, завтраки похожи на новогодний стол! Одни майонезные салаты, рыбка с рисом и тп. Однако располежение хорошее, вид с балконы приятный, но все таки завтраки так себе...
1
Дмитрий Наумов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Остались самые положительные впечатления от посещения гостиницы. Удобное местоположение! Провел 3 ночи.
К то. Пишет в отзывах про однообразные завтраки, это ни так, конечно изысков нет, но в течении моего пребывания в рационе всегда что то было новенькое, голодными не останетесь, поверьте мне есть с чем сравнить!
Номер- 5
Завтра- 5
Местоположение- 5
Персонал- 6
إظهار رد العمل التجاري
Вика Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хорошее расположение,вежливый персонал,чисто,близко набережная и пляж,заезд и выезд комфортные,завтрак включен,вполне разнообразен.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Желтов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Поставил бы твердую 4 ку, если бы не пару моментов. 1й момент в день заселения вечером решил сходить в душ. Включил воду, пошла вода, но в течении буквально минуты перестала течь. Ни горячей ни холодной. Позвонил на рецепшна, сказали упало давление, сейчас сделаем побольше. Я проживал на 9 этаже. Судя по всему в гостинице стоят насосы которые не справляются с подачей воды на верхние этажи, либо у них какая то экономия. Не знаю, но факт неприятный. И другой момент : у такой огромной гостинице нет на этажах кулера. Из 9 ти этажей ни на одном нет. Только на 3м этаже в кафе. Хотя чайники стоят в каждом номере. В остальном все хорошо, и персонал, и размещение и завтраки с ужинами. В целом я бы снова там остановился бы при повторном посещении города, но хотелось бы чтобы администрация гостиницы обратила внимание на данные замечания.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Коробейникова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Лучшая гостиница города. Вежливый персонал, быстрое заселение. Вкусные и разнообразные завтраки. Можно заказать в номер по меню. Все приносят быстро, девочки очень вежливые. В номерах чисто.
2
Владимир Уфтиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Останавливался в командировке. Отель достаточно удобно расположен, в двух шагах от главной пешеходной набережной.
Рядом есть магазины, кофейни, ресторанчики, торговый центр.
Неплохие завтраки, вкусные молочные продукты, выбор разнообразен. Вкусные ужины, но стоимость немаленькая.
Из минусов - простые номера, ремонт в стиле 2000х, шумоизоляция оставляет желать лучшего.
В целом неплохо
4
Екатерина Зайцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Гостиница улёт , очень сильно все понравилось особенно еда ,не когда так не отдыхала ,сама обслуживание на вашем качестве,все стоит по своей цене как и положено,сама гостиница красиво выглядит мне Аш приятно 😊
2
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей сафонцев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Второй раз проживаю в данной гостиннице. Красивое место расположения на берегу бухты. В холле чисто. Персонал прекрасный. Лифты довольно современные. Уборка, номер, постель на 4+.Все работает. Меню завтрака разнообразное . Продукты свежие . В целом за те деньги не плохой вариант для того , чтобы остановиться в Новороссе.