Вообще, отзыв касается всей сети магазинов Остин! Потому что ч последнее время отношение в магазинах к покупателям совсем не радует.
Во-первых, консультанты- это просто сонные мухи! Нет, я не про навязчивую инициативу, мне такой нп надо! Но. Ощущение, что они там - просто случайные люди, которых против их воли поместили в этот зал и заставили работать! "Я не знаю", "может быть да, а может быть нет", "посмотрите на сайте, позвоните на горячую линию....". Короче, сделайте все, что угодно - только "отвалите от меня!!!". Вопрос, зачем вы там находитесь - остаётся открытым.
Во-вторых, ну вытекает из первого! Компетентность - ниже плинтуса!!! Сначала агитируют платить на кассе через сбп, типа при возврате деньги возвращаются моментально. По факту, когда приходишь оформить возврат - а у нас тех. ошибка, сбп не работает. Приходите в любой другой день, только не сегодня, сегодня тоже отвалите от нас🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤬 на мой аргумент, что в др день я прийти не смогу - никто ничего делать для решения возврата не собирался!!!
09,05, стояла администратор Елизавета, которая реально "из под палки" начала хоть как-то шевелиться, нехотя звонить куда-то. В итоге, деньги вернули, но никакого моментального возврата не было!
Короче, обращение больше к консультантам!!! Ну не хотите вы холить на работу, вы еще "маленькие", ничего вам на ней неинтересно!!! Ну сидите ДОМА!!!
Реально, общение с вами превращается в сплошную нервотрёпку!!! Потрму что вас, оказывается, надо ещё уговорить ПОРАБОТАТЬ НА РАБОТЕ!!!!
Я в шоке!!! После часа, проведённого в магазине, я наверное минут 40 (!!!) просто стояла, говоря и давая понять, что я не уйду, пока проблема моя не будет решена!!! А решилась она несколькими звонками минут наверное за 5!!!
В общем, это капец, Остин!!! С такими продавцами смысла в офлайн магазинах реально все меньше и меньше!!!
Марина Хлопоня
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Адекватные цены, классический ассортимент, качество вещей поражает в хорошем смысле
إظهار رد العمل التجاري
mansh anatol
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Большая часть вещей довольно посредственного качества и много синтетики. Даже при бережном использовании быстро теряют внешний вид. Базовые вещи в частности футболки вообще можно выкидывать после трёх стирок начинают расползаться.