Купила джинсы в ТЦ «Каширская Плаза», но решила вернуть их в магазине «Остин» в ТЦ «Облака». Согласно информации на сайте, товар можно вернуть в любом магазине сети.
На втором этаже мне отказали в возврате и посоветовали обратиться в детский отдел. Спустившись на первый этаж, я передала сотруднице чек. После того как она увидела, что покупка совершена в другом ТЦ, она сообщила, что оформить возврат невозможно из-за технических трудностей.
При этом сотрудница не проверяла информацию в системе, а также не объяснила, почему эти трудности возникли только после просмотра чека. Это вызывает вопросы: либо сотрудник не владеет полной информацией, либо условия возврата на сайте указаны неверно.
Джинсы вернуть не удалось, потеряла только время на все эти пустые походы и разговоры
إظهار رد العمل التجاري
Вишенка Вишенкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
В варианте дисконта стал магазин больше нравится, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Катя Воропаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Классный магазин мне нравиться , всегда есть новинки одежды , и расположение отличное , и не далеко от входа/выхода
Мне нравится и цены хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Астайкина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Шикарный отдел советую но асортимент нужно расширять цены приемлемы заходите по чаще
إظهار رد العمل التجاري
Дима Антоненко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Огромный торговый центр , есть всё на любой вкус и кошелёк.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Ни одного консультанта в примерочной, зато стоят кучкой на кассе и болтают, а покупатель сам должен искать по залу размеры, что бы померять размер. На вопрос у кассира уже про размер был ответ- ой, мы скорее всего его сняли и на склад отнесли.. что значит скорее всего сняли? Посмотрите блин.. вопрос-мне нужно его заказать онлайн? -Ну да, попробуйте… Читается как- тогда нам деваться будет некуда и придется оторваться от болтовни и начать работать… вот грусть
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Очень стал ограниченный выбор, неинтересные модели, зашел-вышел, не более того.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лофицкая
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Неплохой ассортимент товаров для молодёжи.
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Мужского отдела нет. Хотела оформить возврат товара, купленного в другом магазине в мужском отделе, так нельзя сделать :(
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Я люблю этот магазин за то, что в нем всегда можно купить базовую одежду. Например, если Вам нужна водолазка, то здесь будет выбор по цветам и более-менее адекватная цена. Продавцы не обращают при входе на Вас внимания и не подбегают с вопросом, чем Вам помочь, что для меня является плюсом, но здороваться могли бы, когда покупатель входит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ljudmila Litvinova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Остин стал скучным , однообразным . Цены выросли , покупать нечего . Перестала заходить , жаль время терять .
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито рома
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Нормально магазин
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Совсем ужасную продукцию начали продавать(( Очень жаль
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Щелчкова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Классный магазин одежды.
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Volkov
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
У продавцов данного магазина слишком много заказов, так что , пожалуйста, не напрягайте продавцов ещё и своими заказами-хотелками. В личном кабинете у меня до сих пор значится на хранении заказ, а в магазине "перегруженные" заказами продавцы уже отменили его и полагающиеся скидки.
Для себя решил заказывать доставку вместо общения с таким персоналом и в данный магазин больше не ходок.
5
إظهار رد العمل التجاري
Айнур
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший скидку
إظهار رد العمل التجاري
TanaTana
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Зашли в мужской отдел с сыном, купить ему черные джинсы. Нужный размер был в наличии, но... надет на манекен. Продавец наотрез отказалась достать и дать померить. Я не понимаю, что за такая политика партии? Вам не нужны продажи?
А вот мужу всегда везло с покупками, наверно, его размер манекены не носят.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Вроде бы и все есть, но обычно одежда не подходит по материалу или стилю. Много одежды, которая по материалу создана собирать пыль.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
цены очень выросли, ходить перестали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Y P.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Большой ассортимент, невысокие цены для неплохого качества одежды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Неплохой ассортимент, можно подобрать качественную одежду по хорошей скидке.
6
إظهار رد العمل التجاري
Софья Камышова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Хороший магазин с хорошей одеждой, но высокие цены и редко ХОРОШИЕ скидки и распродажи
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Берите и хватает есть на что всё качественно
2
إظهار رد العمل التجاري
Нафис Зайнуллин
مستوى 20 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Моего размера не всегда есть
إظهار رد العمل التجاري
Valentin Yanko
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Отличный магазин, хорошее цены.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Цена , качество соответствует. Размер тоже. Спасибо