OBI
1525 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2022
Оби больше для дома и сада, а по строительству и отделке все таки выгоднее в Леруа, хотя и тут можно будет что-то посмотреть, в наличии времени для сравнения. Идеальный магазин для садоводов, огородников и конечно дачников. Семена, саженцы, удобрения и ёмкости для выращивания и выбор больше и цены доступнее.
2
1
أكتوبر 26
Нехватает асартимента товара. Линолиума мало. Пластик что на витрине. Запаса нет.
مايو 31 ، 2023
Выбор товаров значительный, но есть не всё.
В Туле есть магазины с бОльшим ассортиментом на отдельные позиции (электротовары). Рекомендую к помещению.
3
1
مايو 8
Хороший магазин, большой ассортимент и отличный выбор, супер
3
2
سبتمبر 17 ، 2023
Оформил заказ 17.09.2023. Пришло сообщение,что товар можно забрать в течение трёх дней. 18.09.2023 приехал на газели забирать,но увы заказ не собран. В сервисном центре пытаются убедить ,что заказов много а людей мало .-
"Андрей, добрый день
Отличные новости! Ваш заказ на сайте obi.ru успешно оформлен. Мы уже начали его обрабатывать – это займёт совсем немного времени.
Благодарим за то, что выбрали ОБИ!"
Совсем немного времени - это сколько?
4
يوليو 17 ، 2022
Очень нравится, отличный супермаркет, всегда новые и модные товары по доступным ценам, скидки на электротовары, обои, мебель, товары для дачи, все, что купили, используем с удовольствием
1
5
أكتوبر 22 ، 2023
Может магазин и хороший, но сотрудники, которые ничего не знают и не помогают найти - просто жемчужина этого места. Берите с собой знающего человека, от сотрудников вы тут помощи не дождетесь
2
2
يوليو 1
Продавцов не найти, работал один кассир, хотя стояло 5 человек на кассе
1
1
يوليو 29 ، 2023
Сегодня приехал за подстилающим ковром для мягкой кровле цена по акции оаспродажи на ценнике 575 рублей, примерно л на кассу говорят 1140, - подорожал, на ответ что там есть ценник с другой ценой, отправляют выписать товар в отделе и рулон нужно тащить обратно. В отделе ни кого не было.
Бросил я эту затею с покупкой поеду в Леруа Мерлен там цена выше но покупать приятней!!!
1
2
ديسمبر 2 ، 2022
Выбор хороший из бюджетного сегмента, почти всё в наличии. Консультантов в зале достаточно. Бывают хорошие акции, особенно на инструмент. Качество от откровенного Китая, до приличных брендов.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Такого некомпетентного персонала я ещё не встречала! Ни со светом, ни по сантехнике! Впарили мне на накладную раковину обычный сифон как для тюльпана! Уверяла, что идеально подойдет и на навесную раковину со столешницей. Молодая девушка с темными волосами по плечи. В отделе красок вообще никого не возможно найти. Полагайтесь на свои знания и не доверяйте этим безграмотным!
2
3
ديسمبر 19 ، 2023
Магазин неплохой, но служба охраны просто капец! Не понятно для чего они там стоят, смотрят что пробили на кассе, и тут же минут пятнадцать изучают твой чек.
3
ديسمبر 21 ، 2022
В магазине ОБИ, выбрала ламинат, необходимого количества не было, но менеджер уверил, что если счет будет оплачен сразу, то в течение 10 дней его доставят. Счет оплатила в этот же день. Но ламината не было ни через 10 дней, ни через 3 недели. Персонал абсолютно безучастен, не проявляет никакой заинтересованности в том, чтобы решить вопросы с клиентом ( касается не только менеджеров, но и замдиректора Соболева С.В.). Хотя я сообщила, что готова получить любой другой аналогичный товар или жду возврата денег. Через месяц написала претензию, ответ на нее так и не получила. Звонить некуда ( телефонов нет), общаться не с кем, так как тульские сотрудники говорят, что не решают эти вопросы. Деньги смогла вернуть только через 2 месяца, подключив полицию. Кто возместит затраты на простой ремонтной бригады, время, нервы…?! Пользовались чужими денежными средствами 2 месяца!
1
ديسمبر 21 ، 2023
Большой строительный магазин. Цены выше среднего по городу. Большой отдел с растениями и цветами
3
أكتوبر 15 ، 2023
Раньше покупал без карты лояльности, но решил зарегистрироваться и был приятно удивлен. Мне при регистраци начислили 500 бонусов, которые я смог потратить на первую покупку. Респект.
3
أبريل 22 ، 2022
Лично мне оби особо не нравится. Что положительно. Цена и ассортимент. Что не очень нравится - мало специалистов. Например, в Леруа больше специализации на ремонт и там более комфортно. Если карта сервисная, по которой можно быстро вернуть лишний товар или не подходящий. Если по стройке, то я рекомендую Леруа из крупных, если поискать оборудование, для сада/огорода, то можно и тут посмотреть.
4
2
يوليو 24 ، 2023
Сервис, который мы заслужили!
Приехали за одной пачкой ламината, потеряли час времени. Сотрудники не смогли его найти, просто не знают где он, хотя числится половина поддона. Выписали в доставку, чтобы не участвовать в поиске совместно с сотрудниками магазина. В клиентском сервисе никого нет и табличка "технический перерыв". Ждать сказали не менее 15 минут!
Очень жаль, что такие сложности с казалось бы несложной покупкой.
2
4
يونيو 23 ، 2023
много товаров но все довольно дорогое, но зато качественно, обычно Тула хожу прогуляться и на обратном пути всегда что то беру
3
1
نوفمبر 4 ، 2023
Широкий ассортимент товаров для дома, ремонта и сада. Товары удобно размещены по указателям всегда можно сориентироваться и найти нужный отдел. На кассе быстрое обслуживание.
1
يونيو 20 ، 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приветливыми сотрудниками. Отдельно отмечу, отличный кофе напротив.
1
مايو 20 ، 2023
Покупали в магазине св-к д/шины artelanmp led цена на ценнике 589 руб. В чеке цена вышла 1700 . Подошли к кассиру решить проблему. Кассир Слобеденок О проблему решить отказалась. Сказала это к продавцу. На вопрос к какому продавцу и просьбу позвать его начала хамить и отказывать в помощи. Старший менеджер смены также не решил проблему. Не соответствие цен постоянно в этом магазине. Хамство и невежество продавцов ! Слободенок О очень не компетентна и груба .
2
1
مايو 5 ، 2023
Купила в Оби в феврале этого года в коробке кустарник. Было заявлено магнолия звёздчатая. Пересадила в горшок. Когда распустились листья поняла, что это обман. Листья у растения вовсе не такие какие должны быть. Это обычный какой-то кустарник. Таких у нас в поле полно растёт. Люди! Никогда не покупайте в Оби кустарники в коробке. Я аж хапнула две штуки. Обман полный. Поставщик подвёл магазин. Но после того, как я принесла этот сорняк в магазин, написала заявление на возврат денежных средств, мне через 3 дня позвонил поставщик, извинился и вернул деньги. Я даже не ожидала! Спасибо, конечно. Но мне так хотелось магнолию...
أغسطس 9
Хороший магазин, где можно найти всё что нужно для ремонта и декора для дома и сада
فبراير 14 ، 2023
Делала закупки комнатных растений и керамических горшков . Счет оформили быстро, вежливый персонал . Девочки, цветы замечательные , растут и радуют нас !
3
يونيو 16 ، 2023
Всё отлично, кроме одного, если что-то надо узнать, то долго ищешь сотрудника, который компетентен в этом вопросе. Для того, что бы найти сотрудника нужного отдела, приходится идти на кассу и просить, чтоб нашли или вызвали его.
3
1
ديسمبر 23 ، 2021
Вообще магазин нравится, можно найти товары по акции по очень хорошим красивым ценам, но это бывает редко.
В основном цены как раз завышены.
Цены в интернет магазине часто отличаются, качели то в одну сторону, то в другую.
Радует, что электро инструмент, купленный в оби работает долгое время.
Консультантов найти можно, только побегать придется.
Туалет в самом тц рядом с входом есть и для инвалидов тоже.
Паркинг отличный. Имеется доставка
3
2
ديسمبر 26 ، 2022
Магазин на "троечку". "Плюс" манащина - это его площадь. Все. Получить консультацию нереально - продавцов не найти днем с огнем, а мерчендайзеры толком не скажут даже о том, где что искать. Ассортимент тоже далеко не ахти... Вспоминаю с ностальгией ТД "Фролов" в его бытность центром для ремонта. Можно было многое найти, диапазон и цен, и ассортимента был широк,можно было многое заказать, в т.ч. запчасти, и самое главное -работали толковые продавцы-консультанты. В OBI все прямо наоборот, к сожалению...
1
أكتوبر 30 ، 2023
Бальшуший магазин. Навигация непонятна совсем. Обратился к мужчине за компьютером, сказал найти какую-то Наташу, она знает где это лежит. На кассе тоже отшили, ко мне не занимать, в другую кассу идите, в итоге плюнул и ушел. По интернету закажу, только зря время потратил
3
يوليو 12 ، 2023
Большой магазин в котором можно купить все дома и ремонта. От инструмента до кухни и всякой всячины на любой вкус.
1
1
أغسطس 4
В 20.20 вечера продавца не найти, проконсультироваться не у кого.
3
يوليو 8 ، 2022
По ценам - чуть выше среднего, ассортимент- широкий, сотрудников вроде бы много, но по факту обслуживать отделы некому. Простояли на выписку стройматериалов около 30 минут, единственняй продавец консультант выбирал с девушкой покупателем краску на колеровке (не могли опрелелиться с оттенком серой краски), в результате, многие, не дождавшись очереди,, ушли, Также цены в садовом центре оооооочень неадекватны, особенно на растительность, она там просто тихо умирает, т.к. заботиться видимо также некому( просто полив периодический не спасает, а специалистов по данному отделу видимо нет), а то, что ставят на акции после утраты товарного вида, продавать за полцены даже бесполезно, на помойку только. Есть скидочная карта для новоселов, действует год, скидку даёт 5 процентов, но чтобы оформить необходимо предоставить тской пакет документов, как будто не скидка 5 процентов, а иппотека оформляется, и потом при предъявлении на кассе чуть ли ни с паспортом требуют, не очень приятно
3
نوفمبر 23 ، 2022
В г. Тула 22.11.2022 решила в Оби приобрести товар по проводимой данным магазином акции "черной пятницы". На сайте отображалось 8 шт. в наличии, на витрине товар не нашла. Обратилась к продавцу, он сообщил, что занят заказом, освободится через 20 минут. Я ждала, затем освободившись он ушел искать товар на склад, но не нашел. Сообщил, что если сформируете заказ будем искать еще. Сформировала. На следующий день после повторного обращения на эл. почту, перезвонил администратор и сообщил, что нашли товар, но другого цвета (не зеленого, жёлтого). Я попросила продиктовать телефон горячей линии. Оказывается у Оби его нет. Только московский городской. Сервис отсутствует, при условии,что Оби решил обмануть клиентов, проводя акции. Не рекомендую никому обращаться в данный магазин, поскольку потеряете время, а результата не будет. Просто позор
4
1
أكتوبر 4 ، 2022
Всё необходимое для быта есть. Кто любит растения и саженцы вам явно здесь понравится. Для дачи здесь тоже хороший выбор всего самого необходимого. Для ремонта тоже не плохой выбор.
3
يناير 17
Классный магазин. Найти можно все. Консультанты всегда придут на помощь
2
1
نوفمبر 14 ، 2022
Обратилась в несколько магазинов ОБИ с просьбой выставить счёт на керамогранит, нужно было много пачек, в одном магазине на складе такого количества не оказалось. Из двух магазинов был обратный звонок с извинениями, товар на складе был в меньшем количестве нежели на сайте, из Тульского не отзванивали. Выставили счёт, отзвонили, уточнив что деньги пришли, сообщили, что заказ колмплектуют и на следующий день он будет готов. Но не из ОБИ Тула. Прошла неделя. Приехали за товаром, но он не собран,ждали 2 часа. Потом нам сообщили что товара нет в наличии… я ехала за ним 200 км…
Вопрос к магазину: почему остальные проверяют фактическое наличие товара перед выставление счета, а вы же не удосужились это сделать? Кто возместит затраты на дорогу, время, нервы…?!
3
يوليو 25
Цены высокие, иногда попадается некачественный товар.
3
1
يوليو 18
Очень долгая сборка товара, очень долго искать помошника.
1
فبراير 12
Хороший строительный магазин, есть отдел все для сада, много цветов)
3
أغسطس 11 ، 2023
Очень хороший магазин. Всё что душе угодно. Персонал радушный, всё объяснят и по полочкам разложат.
2
2
يونيو 23 ، 2023
Хороший ассортимент. Покупаю здесь всё в основном для сада. А ещё поленья березовые здесь для костра отличные!!!
3
2
فبراير 16
Хороший магазин. В основном посещяю отдел с растениями и техникой для сада.
4
يناير 13 ، 2023
Нашла в этом Оби необычные орхидеи , биг лип и цвета интересные, как буду в Туле обязательно заедем туда семьей
Еще распродажная тележка хороша , сейчас жду каким цветом цвести будут , это цветы сюрприз 🤭
1
أبريل 7
Большой стройгипермаркет, есть все необходимое для дома и сада
1
أغسطس 16 ، 2023
Персонал магазина в лучшем случае отсутствует в отделах. Но, если Вам не повезло обратиться в службу доставки, то нахамят в лучших традициях совкового сервиса. И ничего не оформят.
4
3
أغسطس 27
Отличный машазин,краски беру только здесь
1
نوفمبر 3 ، 2022
К товарам нет претензий, в отличии от обслуживания, особенно если сделал онлайн заказ и самовывоз. Приходится очень много времени проводить возле окошка выдачи товаров из-за долгого обслуживания. Непонятно для чего выдают чеки со скидками на следующий товар,. если ими невозможно воспользоваться. И иногда случается так, что товар указан в наличии на сайте, а по факту отсутствует.
1
2
أكتوبر 14
Продавцы не хотят работать ни предлогать ни посоветовать
يونيو 27 ، 2022
Цены дороговаты, но есть распродажи растений, которых например в Леруа Мерлен нет. Большой выбор для сада и огорода, много семян, удобрений, садовой мебели. Нравится.
3
1
مايو 31
Хорошие продавцы! Помогут и подскажут. Правда их маловато)
1
نوفمبر 8 ، 2021
Дешевле, чем в Леруа большинство товаров. Грамотные консультанты, в каждом отделе знающие люди, которые точно знают свой товар.
Удобный заказ, удобное расположение товарных групп в самом магазине (в Леруа однажды уже блуждали в поисках 😅).
Единственное, было бы здорово усовершенствовать приложение, чтобы можно было искать товары по размерам/форме/прочти критериям.
Есть скидки, карты Новосёлов и прочее. В общем, за строй материалами и тд- только сюда.
P.S: мерчандайзер Елена из отдела сантехники - ЛУЧШАЯ! : 3
4
10