Ofitsialny diler Hyundai Iravto
176 مراجعات
ديسمبر 13
В первый раз посетил автосалон чуть больше месяца назад. Все красивые, нарядные, девчонки на ресепшене просто на вес золота, улыбчивые, шутили со мной, смеялись, подняли настроение на весь день. К сожалению имена не запомнил, одна была светленькая другая темненькая. Остался под прекрасным впечатлением, менеджеры по продажам тоже очень внимательные, общался с парнем, все четко рассказал. Пришел вчера снова к вам, все поменялось, стойку куда то переставили, теперь там одна угрюмая девушка сидит, даже не улыбнулась, менеджеры тоже не хотели даже подходить ко мне, как то впечатление испортилось. Поэтому ставлю 3 звезды. Верните довольные лица и поставлю 5!!!
1
ديسمبر 16
Лучший сервис, грамотно и в срок обслужат ваш автомобиль.
Есть крутая зона отдыха , плюс детская зона, где вашему ребенку никогда не будет скучно.
Большой выбор автомобилей.
Всё предусмотрено до комфортной покупки.
يوليو 6
Второй раз у них обсживаю свой авто и если честно в шоке:
Внешне - все отлично. Офиц дилер все нарядные.
Но когда начал забирать авто после ТО сразу куча косяков:
1. Искали мои ключи почти 1.5 часа! И типа извини не можем найти, мастер Приемщик сегодня на выходном …пока всех на уши не понял не додумались спросить у всех!
2. Просил в багажник оставить 2 литра масла на долив! В итоге ни чего не положили, но в заказ наряд включили!
3. Ну и финал- подходу на кассу платить! А мне говорят а у нас только наличка! А я говорю а у меня кредитка и как быть?!
В итоге типа твои проблемы решай….
Я реально в шоке! Не рекомендую и больше сам туда никогда не приеду!
Вот такой офиц дилер ….
10
1
مارس 24
Персонал классный, выбор авто достаточный. Много места для парковки, удобный заезд. Нужно было сделать сход развал и рнбя молодцы не развели меня, как обычно делают, а сделали диагностику и сказали нет необходимости в нем и отпустили. Удачи и процветания этому автосалону!
Сегодня 24.03.24 хотел на ремонт пригнать авто со своими запчастями оригинальными и мне сказали со своими запчастями не принимают. Очень разочаровал этот факт. Поэтому оценку меняю.
1
2
أبريل 20
Обслуживаю свою машину только в «Иравто», т к уверена в качестве работы и запчастей! Очень комфортная зона ожидания: есть уголок с игрушками, карандашами для ребенка (что очень важно лично для меня); компьютеры с выходом в интернет; чай/кофе (кофемашина варит ну ооочень вкусный мокачино); книги; настольные игры. То есть можно прекрасно провести время ожидания даже в одиночестве
6
ديسمبر 2
Жаль, нет возможности
ставить оценку со знаком минус. Положительные отзывы, по всей вероятности, пишутся по просьбе самого персонала. Компетенция 0. Гарантия 0. Исполнительность 0. Гораздо выгоднее заморочиться и поехать в Став край, там и дешевле и знающие толк в своем деле автосалоны. Бессовестнейшим образом меняют заводскую комплектацию, а именно-колёсные диски с литых на штампы. Если еще доведётся приобретать новую машину, этих дельцов обойду стороной и НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
نوفمبر 2
Отвратительное обслуживание.
Была записана к 12 часам на смену резины , еще стжу здесь 14.36!!!!
Спррашивпю в чем пррблема , овечеют :я здесь один 🤷♀️ , очень недовольные лица (((
Не понимаю , как здесь все оаботает , но не советую менчть резину !!! 2.30 стжу и , походе, еще не скоро уеду!
2
يوليو 17
Добрый день за три месяца 11 раз заехал проблема с кондиционером. Каждый раз что то поменялось заправили на 2-3 дня хватало, компрессор заставили поменять поменял не помогло (оказалось свой родной компрессор рабочий)так что этот сервис для тех у кого машина в кредите под гарантии. Остальные лучше мимо
3
أبريل 24
Ир Авто что бы вы всю жизнь вызывали скорую помощь каждый день для себя и для своих родных, *** . Из за нервов которые мы сегодня потратили на вас .Люди поберегитесь этих аферистов . Они продают машины называют одну цену ,и ждут когда вам нужно забирать говорят ой вы знаете так получилось ,что это машина дороже и вам нужно доплотить.Самое интересное впереди, через 4 дня у нас ломается машина которую мы купили , приехали в салон говорим, так и так что машина сломалась и мы хотим поменять нам говорят вам никто не поменяет машину только по гарантии , почему я должна делать по гарантии если машина не проехала даже месяц , а сломалась через 4 дня ?Нас отправили в другой салон на диагностику так как у них диагностика не было .Там нам сказали что сгорел электро усилитель , сказали езжайте к ним пусть вам меняют машину .Приезжаем в Ир Авто говорим что нам там сказали в другом автосалоне ,а Ир Авто нам заявляет что они ничего не понимают , хотя они нас сами туда же и отправили . Сказали придти в понедельник к 10 будет их диагностик 🤦♀️ сказали оставить машину на диагностику что бы сделать по гарантии , но мы отказались делать по гарантии так как это новая машина и мы не хотим сделаную , а хотим что бы поменяли на новую . На что мы услышали миллион разговоров вы это делаете зря вам никто не поменяет , зачем вам адвокаты, прокуратура .Тут нам говорят пусть машина заедет на диагностику и его посмотрят вы же хотите поменять , но никто не говорил что она может заехать на 7 дней 😱 мы попросили что бы мы присутствовали там когда будут делать диагностику , но нам сказали вы не имеете право по нашему регламенту, только можете смотреть по камере . Сотрудники Ир-Авто загнали нашу машину 10:30 и до 14:00 никакого ответа не получили 🤦♀️спрашиваем что там с машиной , а они нам пока ждем ответа через 30 мин опять спрашиваем мы не знаем . Тут машину выгнали из под камер и поставили задним ходом в другую сторону помещения где не видно капота на камеру. Опять спросили что там с машиной , и тут и началось самое интересное никто нам больше ничего не говорил никто не занает ничего и без хозяина говорить не будет , тут пока мы их спрашивали про машину они загнали такую же машину под навес открыли капот и начали что то оттуда вытаскивать , тут мы и поняли что тут какая то махинация происходит 😱 Мы вызвали полицию , пока они ехали они выгнали нашу машину из под камер в сторону этих навесов и мы больше машину не увидили . Мы попросили акт передачи ,который нам сказали что не дадут. Вообщем скажу мы вызвали и полицию и ОБЭП ,которых никто без начальство не пускал внутрь🤦♀️А их работники это вообще чудо юдо рыба кит 🥺и смех, и грех так дурить людей и говорить сперва одно , потом другое 😱Вообщем, потом когда второй раз вызвали МВД окозалось что машину на 7 дней остается у них🤦♀️Но ваше начальство сами нелюди раз вы нас за таких посчитали и начали такие махинации делать , вместо того что бы выйти и сказать давайте разберемся, а не прятатся в конуре и придумывать разные отговорки и отправлять своих консультантов с разными причинами , которые говорят одно ,потом другое 😡 В иоге с 10 часов до 7 часов вечера нас там держали за дураков , и Благодоря следователю мы хотя бы получили Акт передачи 🤦♀️Так что простые люди как и мы не доверяйте ИрАвто 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎это самый ужасный автосалон где их начальство не считает людей за людей и дурят простых людей, так что берегитесь 🙏🏻А вам это вернется в 100 кратном размере 🙏🏻
13
3
أبريل 28
Все очень понравилось. Компетентность специалистов. Время ожидания. И вообще отношение к клиенту. Обращался с автомобилем Киа. Все помогли. Все объяснили и оперативно ! Однозначно пять баллов
2
يونيو 22
Отличный автосалон, не первый раз обслуживаю там машины. В зале ожидания есть кофе машина, чай. Можно наблюдать по телевизору, как проходит обслуживание.
3
أبريل 17
Всем доброго времени суток! Пишу этот отзыв,что бы в будущем с экономить владельцев автомобилей Huyndai:-время,деньги и нервы. Кроме как менять масло в автомобиле,в этом сервисе ни чего не умеют делать…каким образом они приобрели дилерство Hyundai-это позор для такого автомобильного концерна. Пригнал к ним машину в середине декабря 23-го года по причине:пропала тяга,машина Hyundai Tusson 2.0 d,пробег 45.000 владение 13мес. на момент поломки. 18.01.2024г мне сообщают что причину они не нашли,перепробовали все, даже форсунки меняли с другой машины и т.д…нужно разбирать двигатель и делать дефектовку,но у них на это нет специалистов.Было принято решение машину отправить автовозом в Москву в Ключ Авто Люберцы где и был куплен автомобиль.,когда у ИР Авто забирал автомобиль,под капотом все патрубки от Интеркулера болтались.и самое интересное что заказ наряд они оформили одним днем и попросили оплатить диагностику.по приезду машины к другим специалистам с Ключ Авто было выявлено не рабочий клапан ЕГР:-они его заменили по гарантии,после обнаружили развалившейся сажевый фильтр,т.к в ИР Авто запускали регенерацию сажевого фильтра при обогащенной смеси топлива.Кое как заменили и его по гарантии,после отправил машину автовозом обратно во Владикавказ.Забрал машину проехав несколько километров,отказала турбина,пригнал снова в ИР Авто,сообщили что надо менять турбину,я написал уже представительство Hyundai,они сразу нашли другую причину в патрубке на интеркулер,мол пропускает воздух,сделали и посоветовали поменять мне его.Снова забрал машину и выехал в Пятигорск,в Кабарде машина заглохла и завоняло топливом,вызвал эвакуатор и повез машину в Мин.воды к ОД.по понятным причинам я не стал машину вести в ИР Авто.Сняли защитную крышку мотора,было видно как и под форсунок брызгает топливо,закрутили форсунки,вроде перестало.,только выехал от них,снова отказала турбина:-уже по понятной причине-патрубок)…заказал я патрубок,сделал повторное ТО в Мин.Водах хотя делал его 1000км назад в ИР Авто,но доверия и в этом уже к ним нет,меняют ли они там масло вообще. Забираю машину:-снова из форсунок топливо течет,вот сняли форсунки сделали дефектовку,причина не правильно были установлены форсунки,что за собой повлекло много поломок. На сегодня 17.04.2024г. Я до сих пор без машины,не известно на сколько все это затянется.Вот и думаете как свой автомобиль отдавать в ИР Авто,5 мес уже без машины,потрачено много денежных средств на эвакуаторы,автовозы,сил,нервов.
9
مايو 19 ، 2023
Отличное обслуживание. Хорошие специалисты. Нормальный ассортимент. Лёгкая транспортная доступность. Несложно найти. Большая парковка. Хороший кузовной ремонт. Мне нравится. Рекомендую.
1
7
ديسمبر 4 ، 2023
На авто была установлена секретка, которая не давала о себе знать 2 года. Случилось так, что она сработала при ТО автомобиля у ребят в центре. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Туаеву Давиду
. Я никогда не видела такого заинтересованного сотрудника в решениии проблемы клиента. Внимательный к клиенту, профессионал своего дела, еще и кофе сам сделал.
2
7
مارس 21 ، 2023
Ребята с пробега вы Профессионалы с большой буквы. Огромное вам спасибо, процветания и удачи!!!
Настоятельно рекомендую всем кто хочет купить автомобиль с пробегом заглянуть в этот автосалон, без машины вы точно не уйдете))
Это моя первая покупка автомобиля с пробегом в автосалоне, и скажу вам честно все последующие автомобили ( надеюсь их будет много) я буду покупать только здесь, потому что такого отношение к себе от посторонних людей я еще не встречал ни в одном автосалоне где был ранее!
Ребят спасибо Вам еще раз и до новых встреч!!!
4
7
أكتوبر 6 ، 2023
Обычный автосалон Хюндай на краю города. Есть парковка. Внутри салона чисто, персонал вежливый и доброжелательный, готовый дать любую консультацию.
2
أبريل 1
Грамотный специалист Вадим. Показал и рассказал про все авто которые нас интересовали, с пробегом и без. Помогла в кредитном отделе Алана, за что спасибо! Купили в итоге новое авто. Всем спасибо.
1
3
أكتوبر 7
Очень качественный сервис , добрый отзывчивые работники !!!
2
يونيو 6
В конце рабочего дня обратился с неисправностью моего автомобиля. Машину помыли, выполнили диагностику ходовой, устранили неисправность. Спасибо работникам центра и лично Владимиру Алборову.
3
مارس 15 ، 2023
Наконец то у нас в Республике появился автосалон где можно выбрать и купить машину с пробегом. Все очень быстро сама покупка машины заняла не больше часа это с учётом того что брали машину в кредит, честно я была очень удивлена, потому что в прошлом году в минеральных водах процесс покупки занял у нас 4 мучительных часа.
Огромное спасибо ребятам за такое трепетное отношение к клиентам и спасибо руководству автосалона за возможность цивилизованно покупать машины с пробегом.
1
6
مارس 16 ، 2023
Хорошее место, ДЦ лучше чем в Краснодаре ЮГавто и чем в Сочи ключ авто. Присутствует сервис, приветливость, ребята работают грамотно и ответственно. Уважительное отношение к клиенту и бесконечные кофе и чай)
4
أغسطس 29 ، 2023
Отвратительный ремонт после их замены подшипники через два месяца начали гудеть рулевую заменили на новую но она закусывает вообщем ребята закрыли бы свою ремонтную и не обманывали людей было бы лучше и для вас и для нас мало того на мои жалобы отвечают что исполнитель уволился причём исполнитель вы же юр лицо в общем за ремонтом туда не советую обращаться обдерут и на дурят и кого пенсионеров недавно был там мне обещали позвонить и что нибудь придумать до сих пор жду звонка дзамболат
8
1
أبريل 17 ، 2023
Стандартный автосалон как и все официалы. Персонал вежливый, но естественно пытаются что-нибудь впарить. Машину продиагностировали, обслужили. Правда запчасти пришлось ждать неделю, когда как другие поставщики (автомагазины запчастей) справляются с доставкой гораздо быстрее.
Минусы - нельзя приехать со своими запчастями на ремонт;
- нет оплаты картой... На дворе 21 век - а требуют наличку 8-(((((
Зона ожидания комфортная - это плюс...
В принципе негатива у меня нет. Вполне вероятно приеду ещё.
3
3
مايو 30 ، 2023
Добрый день . Мне очень интересно по каким критериям набирают менеджеров в отдел продаж ? Пришел сегодня в салон на карте 3 лимона хотел присмотреть машину . Вышел ОНО с обтянутым пузом и не охотой вести диалог . Сложилось впечатления что мы на хату к нему пришли и хотим бесплатно забрать его машину В итоге поехали в Аланию Авто и купили машину . Начальник отдела продаж гони их в шею Лодерей или сам лишишься работы , так как продажники с них нулевые . Человек пришел потратить деньги а им даже лень рассказать про машину, комплектацию , допы , кредитные предложения , им просто все лень ! Разочарован👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 .
8
2
يوليو 21 ، 2023
С покупкой автомобиля не сталкивалась Врать не буду но Ни в коем случае не загоняйте на ремонт и обслуживание своё авто в этот техцентр очень сильно об этом пожалеете как мы!!!!! 10 дней пробыла машина у них Hyundai Creta три раза лазили И переделывали электронный блок в итоге не смогли ничего отремонтировать вернули неисправную машину с изуродованным электронным блоком управления сказав что ничего не могут сделать. А обращение к руководителю привело к тому что он просто блокирует диалоги занимается всей богадельней надменное семейство для которого главное заработать деньги а на людей им с их надменностью глубоко наплевать!
7
2
فبراير 3 ، 2023
Отличный салон, уютная обстановка. Делали ТО находясь проездом во Владикавказе. Мастера сумели выявить проблемы в машине, которые потом подтвердились на ремонте в Москве. Умеренные цены и приятное ожидание за чашкой кофе.
4
أبريل 21
Очень вежливый персонал! И отдел продаж и кредитный отдел ! Все прошло отлично !
1
3
يوليو 4 ، 2022
Заехал на ТО будучи в дороге проездом во Владикавказе, очень оперативно сделали ТО и дали полезные рекомендации по замене расходников в будущем. Со мной работал мастер Сослан, очень понравилось как он работает, видно что не просто так штаны просиживает. Очень комфортная зона ожидания, наверное лучшая из дилеров Hyundai/Kia в которых я был, главное что с нормальной кофемашиной, а не кофейным автоматом с кофе 3 в 1 :)
3
4
يونيو 6
Отказали в ремонте в связи с тем то что якобы новая оригинальная запчасть куплена в магазине мною лично но не у них, полный бред
2
2
نوفمبر 19 ، 2021
Покупал там автомобиль, замечательное место, персонал просто супер))) отдельное спасибо Георгию! Помог подобрать лучший вариант для меня, теперь я просто счастлив, пользуюсь всеми опциями, радуюсь покупке, и больше не представляю своей жизни без этого авто)!
2
9
فبراير 27 ، 2023
Очень не порядочные продавцы! Покупал санта фе в феврале 23 года! Ехали из далека! За сутки договорились что приеду забирать! Три часа держали ничего не делая ! Тупо сидел в салоне! Объясняли тем что сетку радиатора ставят ! До оплаты на машину посмотреть не дали !!!! Якобы моют !!! В итоге после некачественной мойки и уже оплаченной машины выяснилось что весь капот и часть бампера поцарапан! А полировать некому!!!! Выходной у всех! Никакой предпродажной подготовки не сделали ! А это пункт договора купли продажи!!!! Обещали коврики в подарок ! Но почему то в багажник его не оказалось! Всё блестящие части и ручки в клею от скотча который не оттирается и вакуумной пленке!!!!!! Ужас ! Забирай говорят ты всё оплатил! Тем не менее пришлось забрать ! Выехал из салона стал вопрос как открыть бензобак! Стал звонить в салон а трубку никто не берет!!! И не перезванивает! Вобщем никому крайне не рекомендую обращаться в этот салон!!!!!
8
1
فبراير 20
Ничего не хочу сказать плохого, именно об этом салоне, но хочу сказать что у нас в республике нету салонов от слова вообще
مارس 29 ، 2023
Персонал внимательный, отзывчивый. Цены высокие, как везде. Хочу стать клиентом и купить туссан дизель в максимальной комплектации, жду снижения цены, более выгодных предложений.
1
4
ديسمبر 20 ، 2022
Всегда вежливый приветливый персонал. Покупали у них авто. Обслуживание также проходим только у них. Всё устраивает на 100%. Отличный автосалон
3
مايو 12
Нужен ли этот салон в республике?? Нет выбора автомобилей, да и цены дороже чем в соседнем регионе
3
ديسمبر 29 ، 2023
Никаких плюсов одни минусы. Никто не встретил, никто не подошёл, никто ничего не объяснил , а при конце оказалось не соответствие заявленной цены.
5
أبريل 26
Приветливый и профессиональный персонал - за это отдельная оценка 🫶🏻
1
3
سبتمبر 18
На сайте одна цена, приезжаешь в салон, другая.
1
نوفمبر 30 ، 2021
Хороший сервис. Отзывчивый персонал, готовый решить любую проблему. Зона ожидания с хорошим и любым кофем и чаем. Ремонт и обслуживание прозрачное. Единственный минус: ожидание на ремонт 2 - 3 недели, т. к. запчасти везут с Камчатки. Шутка. Но реально, запчасти везут долго. Кого не пугают сроки ожидания, то рекомендую. Уровень держат.
1
5
ديسمبر 30 ، 2023
Качество-5 из 5, отношение Персонала-5, Персонал-5+ (Алборов Владимир), ремонт-5, но дороговато....
1
5
سبتمبر 30 ، 2023
Отличное обслуживание. Качественно и быстро. И самое главное - без обмана
3
2
يوليو 12 ، 2022
Приятно удивлён качестом обслуживания, заезжал на сервисное обслуживание, остался доволен! Даже ожидание своего авто из сервисной зоны, можно провести с комфортом.
3
1
أغسطس 21 ، 2023
Профессиональные и компетентные сотрудники. Обращался для оценки стоимости покраски детали авто. Рекомендую.
3
يوليو 14
Не внимательные к клиентам.
3
مايو 5 ، 2023
Хуже сервиса не встречал, 7 раз загонял по гарантии машину не смогли устранить элементарную неисправность, плюс ко всему поцарапали дверь,отказались показывать камеры,сейчас буду судится с ними.
6
ديسمبر 2
Менеджеры не компетентные
1
نوفمبر 20
Отличный автосалон!!!
1
يناير 27 ، 2023
При покупке авто попался хороший, вежливый и воспитанный менеджер. В целом сервис очень хороший в этом салоне. Всегда идут на встречу.
أبريل 8 ، 2023
Назначили замену масла, прождал 40 минут, не нашли фильтр, отменили. Через три дня заменили за 1 час 20 минут. Это катастрофа! Судя по камерам, из 8 постов техобслуживания работают не более половины.
5
1
مايو 6 ، 2023
Дружный персонал. Профессионалы своего дела.В регионе пока лучший сервис.
2
5