Отель замечательный! Очень удобное расположение, все рядом. Проживала в одноместном номере в течение недели - просторно, чисто, каждый день ставили бутылочку негазированной воды, пакетики чая/кофе, сахар. Сантехника в хорошем состоянии. Порадовала комфортная постель! Единственным недочетом считаю не очень любезный прием и оформление администратором на ресепшене 30.12.2024 утром. Все понятно, конец года, утро, но все же хотелось бы, чтобы встречали с улыбкой и неугрюмым выражением лица. Опять же при выселении 06.01.2025 дежурила очень вежливая администратор (с яркими волосами), сразу чувствовалось другое отношение. В целом, отель оставил очень приятное впечатление, есть желание вернуться еще!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
venuko
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Останавливался в отеле "Огни Енисея" в Красноярске и могу сказать, что это вполне приличный выбор для путешественников. Номера чистые и уютные, с комфортной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Расположение отеля удобное, недалеко от центра города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Завтраки в отеле некудышные и холодные, предлагают мало блюд.
Однако, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Интернет-соединение иногда подводило, что создавало неудобства для работы. Также шумоизоляция в номерах могла бы быть лучше – было слышно шум из коридора. Кровать - отдельная история с плохим концом. Заявлена двухспальная - состояла из двух односпальных кроватей, просто сдвинутых в одну двухспальную.
В целом, отель "Огни Енисея" оставил никакое впечатление. Если вы планируете поездку в Красноярск, этот отель не рекомендую. Может быть просто именно мне не повезло.
2
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
В номере чисто. Уборка, каждый день. Персонал приветливый. Вид из окна на Енисей - это красиво. Место расположения не плохое, рядом набережная и до центра 10 минут пешком. На что нужно обратить внимание, шумная улица под окнами - это плата за красивый вид из окна. Но если окна закрыть, улицу не слышно. Скромный завтрак в части выбора, но вкусно. Парковка во дворе и придётся обходить здание. Тут бы владельцам гостиницы решить вопрос со входом со двора. В дождь бегать - так себе.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Отель вроде и неплохой, интерьеры продуманы, наполнение номеров достаточное, дорогие окна (оживленная набережная, а в номере тихо) но… вернуться в него не хочется (
Судя по количеству проживающих в отеле бизнес идет, но вложившись раз на поддержание тратиться не хотят. И вот тебе и ложка дегтя. Санузел… Санузел настолько не вписывается во все остальное в номере, что ощущение телепортации в другой, более бюджетный отель. Хорошо видно на фото проломленный поддон душа, многократно перевешиваемая сантехника и проступающая из-под толстенного слоя сантехнического герметика плесень в периметру поддона. Ресторан хотел похвалить, но и здесь экономия. Впервые за долгие годы путешествий столкнулся с таким, что в ресторане на два зала на завтраке сесть негде!! А потому что все столы завалены грязной посудой. Официант одна и она просто физически не справляется.
1
Татьяна Кочергина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8
В номерах тепло и уютно, убирают ежедневно, вежливый и доброжелательный персонал, очень хорошее расположение отеля находится в историческом месте, рядом набережная Енисея с красивыми видами на противоположный берег, особенно в вечернее время. Рядом остановки городского транспорта, можно посещать интересные городские места и парки. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Харитонова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21
Отель расположен в историческом центре города. В шаговой доступности — достопримечательности, красивая набережная, вид на Енисей и Коммунальный мост.
Номер стандартный, но уютный. В нём есть чайник и чайная пара. Уборка ежедневная, чисто.
Однако из-за строительства метро вдоль набережной теперь много машин, и это создаёт шум.
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Любимый отель в Красноярске. Часто бываю в командировках всегда останавливаюсь здесь.
Расположение очень хорошее, вышел из отеля перешел дорогу и уже гуляешь по набережной. Рядом много кафе и ресторанов. Обязателен к посещению Бар Булгаков.
Ценовая политика стоимости номеров достаточно лояльная. Уборка ежедневно. Завтрак шведский стол, в последний раз понравился разнообразием. Блюда простые и сытные.
Если Вы выбрали номер с видом на Енисей прекрасный вид из окна.
1
إظهار رد العمل التجاري
борис пепеляев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Из плюсов:
-это конечно же расположение;
-максимально быстрая доступность до интересных и вкусных мест;
Из минусов:
-отель прямо вдоль дороги достаточно шумно для тех кто плохо засыпает будет проблемой;
-ценник сутки с ранним заселение обошлись в 7,5 к для 3 ⭐️ считаю не обосновано дорого.
-душ работает из последних сил, течет от куда только можно но не из лейки, вода стоит как в болоте (по-моему такого уже даже в хостелах за ценник 2-3 к нету)
В целом переночевать можно, но оставаться больше 3 ночей я бы не согласился.
1
Алексей Д.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Все четно . Свои 3 звезды полностью отрабатывает . Нормальный номер , без излишеств , но главное - чисто , отмыто , хорошее белье и полотенца . Постоянная уборка общих мест пользования и номеров . Хорошие завтраки , удобная возможность ( и цена ) на ранний заезд и поздний выезд . Все дружелюбно. Приеду еще . Очень порадовало наличие ( пусть небольших ) балкончиков - сейчас редкое удовольствие .
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ф
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Удобное расположение, красивый вид из окна, вкусный и разнообразный завтрак. В целом персонал приветливый и готовый помочь.
Из минусов: при условии бронирования "ранний заезд" с доплатой в завтраке при заезде отказали. Выезд был ночной и нам обещали собрать сух.паёк. Сделали, но половину из него не пропустили в аэропорту.
Ещё минусы: сильный запах канализации в туалете, шум с улицы (при выборе номера с видом на набережную) и комары в начале апреля.
На три звезды не тянет, к сожалению.
1
Денис Митряев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Плюсы:
Крутое расположение (все рядом, красивый вид из окна на Енисей и мост)
Отель чистенькой
В номере убирались каждый день
Постельное белье свежее
Матрасы вполне удобные
Мебель и ковролин чистые.
Минусы:
Интернет очень медленный, поработать, если планируется созвон, не получится.
Санузел!!! Во первых постоянно стоит запах канализации, с которым не справляется вентиляция, из-за того, что вода скапливается в душевом поддоне.
Лейка душа уже покрыта отложениями и душ еле идёт.
Шумоизоляция - никакая, с улицы очень сильно слышно машины, а улица очень оживленная. Стеклопакеты явно выбраны самые дешёвые, из-за этого есть подозрение, что в морозы будет холодновато.
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Machalov
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21
Хорошая гостиница. Место центровое, вид из окна (если номер на Енисей). Ночью уж точно огни Енисея. Очень доброжелательный персонал, Завтраки хорошо организованы. Можно и пообедать (бизнес ланч). Три звезды за нестабильный интернет, шумновато в номере, из корридора хорошая слышимость. Что-то надо делать администрации с канализацией, в санузле постоянно запах.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ильин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Вообще хороший отель! Рекомендую! Рядом ВСЁ, расположение очень удачное! Вид на Енисей обалденный!Хороший сервис, причём ненавязчивый. Номера уютные, чистые. Были с ребенком, ни каких проблем с проживанием, питанием.
Понравилось! Если будем ещё останавливаться в Красноярске, то только там.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Отель очень хороший. Жила в двухместном номере. Просторный. Удобное расположение. Через дорогу набережная. Каждый день обновляли воду и пакетики с чаем. Приличный завтрак. Шведский стол. Большое разнообразие еды, начиная от хлопьев и до панна коты. Меню ресторана, при отеле, тоже впечатлил. Еда очень вкусная.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна Лысакова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отель впечатлил нас именно местом расположения: находится в историческом центре, через дорогу - благоустроенная набережная Енисея, коммунальный мост, который красиво подсвечивается, транспортная доступность: недалеко остановки, а еще в 5 минутах - краеведческий музей.
Жили в стандартном номере с окнами во внутренний двор. Чисто, убираются ежедневно после 14ч. В номере кондиционер, чайник, телевизор. Приносят водичку в бутылках и чай/кофе. На этаже есть кулер. Есть гладильная комната. Брали завтраки в ресторане отеля: шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно! В последний день был рано самолёт, на завтрак не успели, с вечеоа нам подготовили богатые ланч боксы, мы остались довольны! Персонал вежливый, отзывчивый. Из минусов: в стандартном номере не предусмотрены мыльницы и стаканчики под зубные щетки. С таким сталкиваюсь впервые. Хотя мыло, наборы для чистки зубов и пр. - всё предусмотрено!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Челядинов
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 6
Чистый отель, удобное расположение, приемлемый уровень цен. По сравнению с другими предложениями города наилучшее предложение сочетающее цену, комфорт и расположение. Прекрасное решение для бизнес поездок!
إظهار رد العمل التجاري
елена п.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Гостиница из советского фонда, уставшее немного помещение номера, но это лишь добавляет шарма) Номер был выбран с панорамными окнами и видом на Енисей. Удобные широкие подоконники с лежаками и подушками, там мы проводили утренние и вечерние часы. Номер чистый, но окна!!! За них и минус звезда! Панорама сквозь пыль и грязь была омрачена. Понимаю, что мытье окон не простая задача, но..
Очень милый лифт в здании, трудится как может, медленно, но справляется со своей задачей. Уборка в номере ежедневная, заранее сообщают об этом. Спасибо за гостеприимство!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горюнова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень нравится местоположение отеля, доброжелательный персонал и вкусная еда в ресторане. Симпатичные номера. Но есть и небольшие минусы, поэтому сняла одну звезду. В последний день пребывания уборка не проводилась (накануне отъезда). В моем номере был холодный змеевик и проблемы с горячей водой. Дважды приходил сантехник, но результата нужного не было. К тому же светильник, который должен быть над головой, оказался в ногах. Но я сюда приезжаю не первый раз и все равно не хочу менять отель на другой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Familia
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Номер был из самой дешевой категории, но неплохой. Чисто. Санузел на четыре с минусом (раковина качается, душевая кабина старенькая, скрипит, душевая лейка не регулируется по высоте/наклону).
Вид на Енисей. За окном несколько шумно, т.к. рядом автодорога, но лично меня это не беспокоило. Можно заказать номер с окнами во двор. Годится, кому надо переночевать и ехать дальше.
Что не понравилось и за что снижена оценка:
1. Плохая кухня в ресторане. Не тянет на ресторан. Столовая скорее. Не вкусно. Если покупаете стандартное питание - не дают выбора блюд. Одно какое-то предлагают. В день приезда на ужин подали пасту с морепродуктами. Я не смог это съесть. Отвратительно было.
Завтрак - шведский стол. Скудный.
Выбора минимум.
2. В счет номера не включают допуслуги. Питание, трансфер, стирка/глажка - всё, чем пользуется командированный люд, всё это оформляют как допуслуги. Не у всех бухгалтерия это принимает.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хорошая гостиница. На самом берегу Енисея. В шаговой доступности от исторического центра Красноярска. В номерах есть всё необходимое. Из техники: телевизор, фен, холодильник, чайник. Есть посуда и можно по утрам выпить чаю в номере. Воду, заварку, сахар пополняют во время ежедневной уборки.
Это не самый бюджетный вариант проживания. Но если вы уже далеко не студент, то это очень удобное и практичное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Azan Hun
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хорошая гостиница, с отличным расположением, близко все и центр и набережная и пр.
Номер понравился, здорово что кровати с боку, за стеной это удобно. Всё чисто, убирались своевременно, все мыльно-рыльные предоставлены.
Из минусов - воняет в холле, сразу на входе, может из салона ногтевого на 1 этаже, не знаю, но вонь до 5 этажа стояла. Жил 4 дня, все дни стоял запах.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Alloween
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Оценка основана на опыте проживания в других отелях этой категории.
Плюсы: расположение (прямо напротив набережной), своя парковка, лифт, просторная комната, вежливый персонал, наличие ресторана на территории, много дополнительных услуг по приемлемой цене.
Минусы: до ресепшн невозможно дозвониться по указанным номерам на сайте и 2гис, один раз даже не смогла дозвониться по внутренней линии, хотя муж стоял на 1 этаже и видел, что обе сотрудницы на месте. Не хватает связи по сотовому или мессенджер;
Мы несколько раз просили до и во время заселения поменять номер на тот, из которого видно набережную, но нам постоянно отказывали. Каждый раз разные варианты отговорок, при этом ни разу не предложили поменять на более дорогой вариант с панорамой. В итоге нам достался номер с кондиционером (а их, оказывается, нет в каждом номере), но зато с застарелой черной плесенью в душевой. Если учесть, что в своём проспекте отель обещает безопасность по СанПиНу, то очень большие вопросы к проверяющим.
Таких размеров плесень не появляется за 1 ночь. Но и в этом случае нам не предложили заменить номер, только комплексный ужин в их ресторане.
Компенсация так себе, если честно. Комплексное меню откровенно столовское, поэтому что-то из основного там заказывать даже не захотелось, как и посещать второй раз.
Номера чистые, есть всё необходимое. Но мы столкнулись с тем, что чайные наборы и воду каждый день не добавляли. Их, как и туалетную бумагу, приходилось ждать или несколько раз звонить напоминать.
В принципе, отель неплохой, но ценник в нём явно завышен с такими косяками.
3
2
Читатель
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Отель в центре Красноярска, очень красивый вид из окна на мост и Енисей особенно вечером. В номере чисто, каждый день выносят пакеты с мусором, дают бутылочки со свежей питьевой водой, наборы шампуня и геля для душа. Уборка в номерах ежедневная. В номер с ресторана можно заказать покушать, что очень удобно. Единственный минус ассортимент блюд не сильно разнообразен. А так все вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Ямщикова Марина Анатольевна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Отличное место, прекрасный вид из окна номера на Енисей.
В номере чисто, удобная постель, есть все необходимое.
Есть проблемы с канализией,так как откуда то исходил зловонный запах в душевой.
Завтраки простоваты, но вполне съедобны, голодным, конечно,не останешься.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Садовников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Очень достойный вариант.
Местоположение - так сказать первая береговая линия.
Номера чистые, опрятные. Соседей не слышно.
Завтрак шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус.
Центр города. При желании можно куда угодно добраться пешком.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мерзлякова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2
Отели в Красноярске всегда радуют сервисом и комфортом, но не Огни Енисея. Завтраки, лучше не брать, скудно, очень не вкусно. Подушки в номерах старые, тяжёлые и безумно жесткие, 2 дня спала на туристической подушки из самолёта. Номера прокуренные, сантехника убитая. Но хороший вид и место положение
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 7 ، 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Недорого, чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный и сытный. Здание историческое и очень красивое. Фасад выходит окнами прямо на Енисей, с другой стороны гостиницы тихий двор. Можно комфортно отдохнуть без шума и суеты. Расположение оптимальное, в историческом центре города. Вокруг много магазинов, кафе. До аэропорта около 40 минут езды, до столбов - минут 20. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хабаров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Отличный отель! Прежде всего это не только номерной фонд и отличный вид из окон, а персонал. Всегда вежливый, отзывчивый, высококлиентоориентированый. Не единожды останавливался тут, и один, и с семьёй. Много нахожусь в командировках. Есть с чем сравнивать :-)
1
إظهار رد العمل التجاري
Wremi
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Очень старое здание, в котором размещается гостиница. Сделан простой ремонт, лифт в отеле это конечно беда. На первом этаже имеется ресторан, меню завтрака практически не меняется ,простенький шведский стол. Проживали в простеньком номере, сантехника такое себе, а душ просто есть и назвать это удобным нельзя. Ещё там есть СПА салон, а так же имеются недорогие услуги прачечной. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный, что порадовало.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Киселак
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Очень удобное расположение, хорошие завтраки, чистые номера, чайник и холодильник в номере есть. Звукоизоляцию хотелось бы конечно получше, но в целом все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Номер комфортабельный. Работает всё, кроме входного замка - закрываясь изнутри, нужно особым образом толкнуть дверь. Больше никаких замечаний - всё прекрасно - и техника в номере, и набор для чая и набор для душа, и вид из окна, и тишина в номере - всё идеально. Хорошо отдохнули. Расположение очень удобное - достопримечательности, магазины, цель поездки - всё рядом, в шаговой доступности. Второй небольшой минус - не получилось заселиться досрочно, т.к. номер был всё ещё занят. Но это уже говорит о популярности и загруженности гостиницы. Если через год поедем снова - снова выберем "Огни Енисея".
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Минусы: маленький номер, шёл ремонт на ресепшн (шумно), не работает система контроля электричества (которая работает от карточки доступа в номер), не всегда приветливый персонал (сравниваю с крупными сетевыми отелями).
Плюсы: отличное расположение, хороший wi-fi (критично для работы), вкусный завтрак, готовый помочь персонал, позитивный лифт)))
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ларина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
На свои звезды очень даже хорошо! Бронировали по цене с окнами во двор, а достались номера с окном на Енисей! Красота невероятная! Завтрак не шибко разнообразен, но есть каша, омлет, сосиски, хватает наесться!
Отзывчивые сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смирнов
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошая, комфортная гостиница в центре города. Удобная в первую очередь для пеших прогулок по городу. Все достопримечательности в пешей доступности. Номер был чистый, убирались каждый день. Мыло, шампунь, гель, паста со щеткой менялись по необходимости. Первый раз когда зубную щетку не надо было везти с собой.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Реснянская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Отличное расположение. Вид из окна - шикарный! Но шумно от дороги) В целом все хорошо. Ремонт не шикарный, но все чисто, аккуратно. Белоснежные простыни )
إظهار رد العمل التجاري
Ингвар П
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Гостиница понравилась, место расположение отличное. Центр , все рядом. Хоть и старой советской постройки, в здании ремонт, все чисто, опрятно. Вид из номеров, которые выходят на улицу, прекрасный ( особенно ночью), виден мост и Енисей.
Сервис - отличный, молодец девочки на ресепшене, они заинтересованы в клиентах, помогли найти быстро варианты номеров, по всем вопросам быстрая помощь.
Отдельное спасибо сторожу, что дежурил в ночь с 11 на 12.04.24, сдох аккумулятор на авто, помог, прикурил.
Ещё поеду, остановлюсь там.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Прекрасный вариант для раннего заезда! Расположение тоже отличное. Номер был скромный,но все необходимое есть,даже тапочки. Правда,не обнаружилось мыла. Вид на Енисей. Симпатичный ресторанчик. В целом,рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Просто великолепно! Качественно, красиво, удобно. Одноместные номера (про другие не знаю) очень просторные, есть все необходимое - кондиционер, чайник, мини-холодильник, фен, туалетный набор. А что особенно понравилось, так это вид на Енисей и маленький персональный балкончик. И все это за вполне умеренную (по сравнению с другими вариантами) стоимость.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Бакиров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17
Хорошая , не дорогая гостиница в историческом центре города Красноярск. Находится прямо на берегу реки Енисей. Вечером шикарный вид на коммунальный мост и другие достопримечательности города.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Е.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Только негативные эмоции от проживания в данной гостинице. Единственный плюс это вид из окна на Енисей.
Проживали со 2 по 4 января 2025г.
Всё началось с "ресепшена", если его можно так назвать. Нас встретила девушка с недовооным лицом. Явно, что её работа ей в тягость.
Лифт один маленький на всё пять этажей гостиницы.
Поднявшись на наш этаж сразу врезается в нос запах жизнедеятельности кошек.
Завтраки это вообще отдельная история.
На первом завтраке 3 января нас также встретила официантка с явным негативом. Вооще такое ощущение,что персонал в этой гостинице проходит кастинг на максимальный непрофессионализм и не любовь к людям.
Так вот на завтраке 3 января у женщины сгорел тост, т. к. видимо тостер уже давно пора заменить, всё заволокло едким дымом, что нечем было дышать, сработала сигнализация и приезжало МЧС.
На завтрке 4 января зайдя в "ресторан" сразу почувствовали, что очень холодно. Оказалось, что официантки открыли окно прямо над едой, которая кстати была вся открытая. Естественно еда была вся холодная. На нашу просьбу закрыть окно, они лишь натянули шторку) люди подходили и просили погреть еду. Хотя по всем нормам еда должна быть накрыта и горячая. Греть еду в микроволновке на завтраке это вообще за гранью. Другие люди просто сидели и ели холодную еду. Все люди сидели в дальнем зале, т.к. было холодно.
В итоге на повторное замечание закрыть окно официантка Ксения начала говорить, что ничего они закрывать не будут. Если что-то не нравится мы можем идти вон со своей семьёй.
Люди не рекомендую никому это место.
Потратите деньги и получите кучу негатива.
Руководство, которое видимо не в курсе происходящего, надеюсь примет меры. Иначе с таким отношением долго не протянуть.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Милана Добранова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Из плюсов хорошее расположение отеля, рядом набережная и краеведческий музей. Номера хорошие, чистые. Есть шведский стол, все вкусно. Но данные плюсы полностью перекрывает скотсткое отношение персонала. Я была в этом отеле с организованной группой от школы. К детям относятся ни как к клиентам, а будто мы там бесплатно. Женщина с черными волосами и челкой на бок, которая проверяет номера после выселения (что очень странно), наорала на меня и наших ребят в том числе, мол, кто не выйдет из номера останется там. Так же чёрная плесень в душе, горячей воды практически нет, нужно минут 10 ждать пока вода стечет, батарея для полотенец в ванной еле-еле тёплая, я замочила обувь на экскурсии, за 10 часов она так и не высохла, как и носки. На ресепшн тоже очень странное отношение к клиентам, словно они не обязаны оказать нам услугу по заселению. Возможно для трех звёзд это приемлемо, но в трехзвездочных отелях мы были, и отношение было гораздо лучше
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23
Расположение гостиницы удобное! Кушали в кафе Красноярска! Здесь дорого. В номере прилично, но подоконник и балкон грязные! Балкон наверное не моется вообще! Жили пять дней полотенца не меняли. При заселении администраторф совсем не приветливы! 🤷 расположение гостиницы просто великолепное, вид из окна и балкона великолепен. Прямо открывается Енисей, набережная, мост коммунальный, самый красивый мост! Вечером немного шумно, под окнами дорога.
إظهار رد العمل التجاري
Алия Строк
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24
Тот самый случай, когда реальность, лучше ожидания. Да гостиница и номера в целом уставшие, не помешало бы сделать ремонт в ванной комнате (заменить душевую кабину). Но в целом: в номере чисто, тепло, достаточно просторно, красивый вид на набережную, в номере есть маленький балкончик. Завтраки очень вкусные и достаточно разнообразные, еда на любой вкус. Одном из минусов - отсутствие лобби, хотя хол достаточно просторный. Также можно отметить удобное расположение. В целом, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Садыков Рустем
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Номера с видом на Енисей, в историческом центре города. Номера удобные, убирают каждый день, коллектив вежливый. Завтраки просто бомба, мне все понравилось.
Евгения Гулина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Прекрасный отель. За этот вид с балконов можно отдать всё. Ремонт свежий, комфортный.
Первично нас встретил не очень доброжелательный администратор . Была необходимость в раннем заезде, но тут отелю не удалось пойти на встречу. Плотное заселение. Второй раз,ближе к двум часам заселяла уже другая женщина и вот она была как солнышко. Если у вас есть такой же момент, то предупреждайте о заезде раньше, возможно получится.
Не всегда ставили водичку в номера, но есть куллер на этаже, так что это мелочь)
Улыбка гостям и доброжелательное отношение-очень важный момент. Хотелось бы видеть это от любого администратора.
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Арсентьев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3
Ключевое достоинство - расположение в самом центре. В номере просто и чисто. Есть ощущение «советскости».
Еда на завтраке непритязательная, но вполне вкусная.
Твердая 4
Александр Денисов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Хорошая гостиница, с отличным расположением, близко все и центр и набережная и пр.
Номер понравился, здорово что кровати с боку, за стеной это удобно. Всё чисто, убирались своевременно, все мыльно-рыльные предоставлены.
Из минусов - воняет в холле, сразу на входе, может из салона ногтевого на 1 этаже, не знаю, но вонь до 5 этажа стояла. Жил 4 дня, все дни стоял запах.
Лифт один, не удобно, но не критично.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Молчанова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень удобно расположен, почти на набережной. Чисто, уютно. Но если окна на дорогу спать невозможно, слышно машины даже за закрытыми окнами. На сайте написано, что возможно раннее заселение, за дополнительную плату, но нас не заселили, жаль. Магазинов рядом нет, плохо. Надо идти в центр. И цена на мой взгляд завышена. Но если не надолго, то отлично. Кулеры на этаже. Воду , чай, кофе, в номер приносят. Полотенца за четыре дня не меняли, мусор выносили. В общем твердая четвёрка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Безпалько
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Прямо на берегу Енисея! Все необходимое есть, цены доступные. Рядом причалы и речной вокзал, можно сесть на электроход и покататься по Енисею.
Елена Ястребцова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10
Очень достойный отель. Прекрасное расположение и вид из окна, это Енисей каждый день меняли полотенца, приносили чай, кофе, сахар, воду. Качественный текстиль. Нам понравилось