Onegin

تقييم 4.8
1899 تقييمات
قيِّم هذا المكان

769 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Отвратительное отношение. Цены на карты завышены. Пришла с парнем в зал на бауманской, хотела взять гостевой, сказали, раз я занималась ранее, так уже нельзя. Содрали 2500 за один раз!! Худший маркетинг, худший! Очень не советую этот клуб.
8
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Не рекомендую это заведение, если захотите вернуть средства за неиспользованные занятия. Занимались с грудничком в бассейне, но из-за истерик - не смогли отходить все занятия по абонементу. Написали заявление на возврат - ничего не произошло. Спустя год (когда мы вернулись в город)- нам сказали, что все менеджеры сменились, никакого заявления не было.. Написали ещё раз - прошло больше 2х месяцев - никакой обратной связи. На все звонки говорят - придёт старший, мы все выясним - и тишина. Очень неприятно попасть в такую ситуацию. Помимо этого клуб пытается прикрыться тем, что якобы срок продления абонемента истёк - однако мы договаривались с тренером, занятие не получилось в который раз, написали на возврат. Получается ходить можно было (если бы мы надолго не уехали из города), а получить средства назад - уже нет. Так нельзя с клиентами...
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Купил сыну абонемент за 26₽ на год! Считаю дешево. Фитнесс большой, тренажеров много и хороших. Все понравилось и в баре пища разнообразная и вкусная но уже не дешевая
1
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличное, комфортное место. Прекрасно для жителей близлежащих домов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Комфортно! Не дорого. Всё очень организованно. Персонал отзывчивый. Всегда прекрасно провожу время.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный клуб. Грамотные тренеры. Рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
С появлением нового управляющего отношение к клиентам клуба, к сожалению, сильно испортилось, так же как и квалификация менеджеров продаж. Мне позвонили, предложили продлить договор за подходящую для меня стоимость, распечатали договор, подвесили чек в программе, уверив меня предварительно, что моя карта закреплена за мной и никуда не денется. Когда я после тренеровки пришла оплачивать карту, оказалось, что данные условия не для меня!;0((( А только для новых членов клуба. Новый управляющий не только отказал мне в заключении уже распечатанного договора, но не удосужился даже извиниться за доставленные мне неудобства и низкую квалификацию его персонала;0((( Сказал: «Подумаешь.. человеческий фактор..Бывает..». Попытался навязать мне покупку такой же карты, только на 6000р дороже с 60 днями заморозки, которые мне не нужны. А за неделю до этого его менеджер по продажам Ангелина с пеной у рта доказывала мне, что, если мне понадобиться расторгнуть договор до его активации, то удержание с меня будет 35% и это новое условие с 1 июля 2022г., а это уже извините нарушение законодательства РФ, как оказалось. А если кратко, то Очень жаль, что неплохой в целом спортклуб в лице нового руководсва перестает ценить многолетних клиентов. Такое со мной первый раз за 7 лет в данном спортклубе. Думаю, что данный прицедент - повод серьезно задуматься и возможно даже поменять спортклуб, тк подобное отношение к многолетним клиентам просто недопустимо;0(((
9
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Приобретал абонемент на посещение в будние до 17-00, в выходные без ограничений - поскольку ходил в основном утром мне это вариант показался интереснее ( он и дешевле). Посещал только бассейн и хаммам - все на отличном уровне. До 9-00 в бассейне мало людей, можно плавать одному на дорожке. Хаммам отдельный для мужской раздевалки, парит хорошо. Из удобств - выдают 2 полотенца при входе, в раздевалке хорошие шкафчики с плечиками, фены, чистящие средства для обуви, весы. Очень чисто, ребята уборщики протирают полы постоянно. Платный паркинг рядом по адекватной цене 80 рублей/час. Отходил к Вам честные пол года. Спасибо большое!
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличный спортивный зал. Есть зоны свободных весов, тренажеры, бассейн, кроссфит и смешенные единоборства. Квалифицированные тренера и доброжелательный персонал.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Клуб находится не совсем близко к моему дому, да и доступность общественного транспорта тоже неудобно. Но решила проверить и посетить пробный сеанс, но клиентоориентированность и сервис убил желание на корню. Не дозвонилась и обратный звонок не получила. Сервис очень хороший (
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень люблю этот зал
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хороший персонал, всегда помогут, самая демократичная цена за бассейн фитнес и хамам, есть скидки студентам
3
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Нормальный фитнес клуб среднего уровня. Явно не тянет на топ, хотя очень стараются. Очень неудобные ключи от ящика. Брелок, ключ, номерок, в итоге при плавании ступает по руке, надоедает. Приходится снимать и вешать на крючок. Зачем тогда он в принципе, если любой может подойти и забрать? Краны в душевой работают в разнобой. У одного влево горячая, у другого вправо. Пару раз промахнулся.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Хожу уже 3 года, всё замечательно. Персонал очень вежливый. Множество тренажеров, бассейн , три сауны , ринг. Так же после тренировки можно зайти в кафе которое находится у ресепшена
1
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Очень достойный клуб! Высокий уровень всего: чистоты, порядка, вежливости. Хороший бассейн, достаточно свободный.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Любимый фитнес, отличное помещение, хорошие тренера, только самые лучшие впечатления
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Бассейн грязный. Выделенные дорожки для свободного плавания, а их всего 2, НЕ занимайте инструкторы.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Отличный фитнес клуб. Цена 30 в год. На 40 не соглашайтесь.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Фитнес для одного. Очень здорово!!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
С управляющего отношение к клиентам клуба, к сожалению, сильно испортилось, так же как и квалификация менеджеров продаж. Мне позвонили, предложили продлить договор за подходящую для меня стоимость, распечатали договор, подвесили чек в программе, уверив меня предварительно, что моя карта закреплена за мной и никуда не денется. Когда я после тренеровки пришла оплачивать карту, оказалось, что данные условия не для меня!;0((( А только для новых членов клуба. Новый управляющий не только отказал мне в заключении уже распечатанного договора, но не удосужился даже извиниться за доставленные мне неудобства и низкую квалификацию его персонала;0((( Сказал: «Подумаешь.. человеческий фактор..Бывает..». Попытался навязать мне покупку такой же карты, только на 6000р дороже с 60 днями заморозки, которые мне не нужны. А за неделю до этого его менеджер по продажам Ангелина с пеной у рта доказывала мне, что, если мне понадобиться расторгнуть договор до его активации, то удержание с меня будет 35% и это новое условие с 1 июля 2022г., а это уже извините нарушение законодательства РФ, как оказалось. А если кратко, то Очень жаль, что неплохой в целом спортклуб в лице нового руководсва перестает ценить старых клиентов. Такое со мной первый раз за 7 лет в данном спортклубе. Думаю, что данный прецедент - повод серьезно задуматься и возможно даже поменять спортклуб, тк подобное отношение к клиентам просто неприятно;0(((
20
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хороший фитнес-центр. Ребёнок занимается, тренер нам подходит.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Мой любимый зал.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Ребенок ходит на плавание. Очень нравится тренер. Небольшая группа и цена хорошая. После занятий можно посидеть в хомаме. Современно и здорово!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Работаю в этом фитнесе 11 лет и места лучше не встречала! Профессиональный тренерский коллектив,замечательная управляющая! Большой бассейн и удобный тёплый детский бассейн
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Данный клуб на порядок превосходит именитые фитнесс клубы Москвы не смотря на не высокую стоимость - качественные тренажёры, огромная площадь, большой бассейн - всё что нужно для полноценных занятий спортом!
3
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Супер клуб! Бассейн 25 метров, залы для групповых программ. А главное стоимость, очень доступная. Еще понравился бар, очень вкусно :) широкий выбор блюд.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
От метро далековато, находится в ЖК каскад. Есть бассейн)
3
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Персонал приветливый, всегда готовый прочь. При входе есть кафе, где можно перекусить после или до тренировки. Бассейн средних размеров, людей на так много на дорожках. Есть ринг
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Классный клуб. Большой, чистый, отлично работают кондиционеры, наконец-то (!) в бассейне где-то комфортная температура. Отличный хаммам, постоянно все везде убирают и улыбаются. Все есть для комфортного посещения
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Отличный профессиональный 5-ти дорожечный 25м бассейн и детский бассейн. Есть по хамаму в мужской и женской зонах, а также в зоне бассейнов. Есть зоны для аэробных и силовых занятий, занятий единоборствами (например, бокс, айкидо). Профессиональные тренеры. Есть специалисты для водных занятий с грудничками, детские группы по плаванию. Проводятся тренировки и соревнования триатлонистов, ватерполистов, детские старты с выдачей дипломов. Сам и жена ходили в бассейн. Тренер Александр Мартынов поставил технику и теперь спокойно плаваю 2км, а раньше 25м еле-еле. Его рекомендую. Поможет не только начинающим, но и продвинутым, а также занимается с детьми. У него дети прогрессируют наиболее быстро. Внучку с 2-х месяцев начали водить на лечебные занятия в детский бассейн. Тренер Настя Кузнецова. Рекомендую. Прогресс как в физиологическом развитии, так и в плавании. А главное ей привили любовь к воде и плаванию. По ценам приемлемо как по абонементу на посещение взрослого, так и по занятиям индивидуальным. Блок из 12 занятий с ребенком для внучки обходился где-то в 15тыс.руб. Фитнес находится в ЖК и есть возможность парковаться в паркинге за плату (50-100 руб. за час)
5
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Занимаюсь не первый год, много тренеров и групповых занятий, хороший бассейн 6 дорожек
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Прекрасный клуб, чисто, тепло, уютно. Бассейн прекрасный. Семейный. При клубе чудесное кафе! 10 из 10! Есть веганские блюда! Зацените тыквенный суп на кокосовом молоке!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хочется оставить отзыв не столько про клуб в целом , сколько об отделе продаж, который возник с новым управляющим. Новые менеджеры ( в частности у меня - Ангелина) настолько не компетентны в своей сфере , что не могут адекватно объяснить повышение цены( для новых клиентов она , кстати , повысилась на 60%), кроме как словами : «у нас таааакой уровень - такой уровень»)) Когда им возражаешь , что при «таком уровне» у вас течет с потолка , тараканы в раздевалке , салфетки в санузлах стремятся к прозрачности, нет геля для душа в душевых и ничего не поменялось , что оправдывало бы в газах клиента повышение цены, они отвечают( дословная лексика): «это другое»(что простите ? ), «у нас модернизировалось оборудование»( какое? за три года ничего не поменялось), «у нас даже закрывали бассейн, чтобы многоступенчато его почистить»( вообще-то, это делается здесь каждый год во время больших выходных. Но возможно , менеджер Ангелина об этом не в курсе ). Могла хотя бы посмотреть , что клиент ходит в клуб значимо больше чем она там работает , и нести такую «пургу» в данном случае просто глупо. При этом менеджер говорит в параллель , по скрипту , не обращает внимание на возражения от слова совсем. Кажется , что она выучила наизусть определенные предложения , и не может даже сформулировать то же самое другими словами . Не говоря уже о том , что за две недели менеджер Ангелина звонила 5 раз с «уникальным предложением», хотя ее просили не звонить( вот это вот : «у нас вообще столько -то, но только сегодня для вас вот -столько»- это фишечки десятилетней давности, не знаю , кто на это ведется еще) Так же по телефону выдумывает несуществующие условия и цены. Придя в отдел продаж, я все узнала у другого менеджера ( и хотела продлить нормально карту, когда мне будет удобно ), но через 2 дня Ангелина , позвонив мне снова( напоминаю , ее просили не звонить больше ) сказала , что все условия «вот только что поменялись». Это просто песня ) Что это за заведение , в котором условия меняются каждый месяц? Рекомендую менеджерам в диалоге не сравнивать клуб с Ворд классом или премиальными и Икс фитами, потому как , уровень клуба так же определяется компетентностью отдела продаж. И когда указывают на явные недостатки , менеджеру следует молчать, соглашаться , извиняться и обещать все исправить, а не спорить и говорить «это другое».( не благодарите ) Продлевать карту после общения с такими людьми не хочется чисто из-за человеческого фактора. Не случайно же большинство негативных отзывов связано с вашим маркетингом и отделом продаж. P.S. Карту я все равно продлила , так как решающим для меня является то, что в клубе очень мало людей, а благодаря такой «отличной» работе менеджера Ангелины , думаю , будет еще меньше ) Рекомендую руководству клуба купить менеджерам тренинги по продажам, благо, думаю, клуб «такого уровня» может себе это позволить.
8
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хорошый клуб, но когда он же ранеебыл fit fashion -было лучше.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Мой самый любимый фитнес клуб!! Хожу уже более 10 лет 😁 и всем рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Не успела даже абонемент купить! Написала корпоративному менеджеру Андрею с просьбой предоставить информацию о стоимости абонемента для корпоративных клиентов - ответа ноль! Позвонила в клуб с тем же вопросом - рассказали о стоимостях, акцентировали, что они «элитный» клуб, обещали перезвонить по моему первому вопросу - все еще жду, наверное считают надбавку за элитность, никак определиться не могут 😀
3
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Высокий уровень. Есть все, что необходимо. Залы, тренажеры, бассейн, сауна - все в отличном состоянии.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Недавно перешла в этот фитнес клуб вслед за своим тренером Алексеем Мартынюком, с которым тренируемся уже много лет! Алексей лучший в своём деле, постоянно совершенствуется и даёт новые крутые знания и упражнения! На тренях всегда получаю супер заряд энергии и позитива, а главное - крутой результат!! Всем рекомендую Алексея) не пожалеете
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Не первый год здесь занимаюсь, очень просторно, большой выбор тренажеров, махровые полотенца, чистота.
3
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
В целом клуб был хороший. Только из-за одного отличного тренера не поставила оценку "Единица". Обманывает бессовестно управляющий клубом и отдел продаж относительно цен на абонемент! А можно было относиться более уважительно к людям, которые ходят не первый год!
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Мне очень понравился фитнес-клуб Онегин! Приветливый персонал, все продумано и функционально, рекомендую!
1
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хороший бассейн для детей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хожу и всё нравится. Тренеры все очень вежливые и всегда здороваются. Я и сам стал как, то более открытым благодаря этому
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Вежливый, внимательный персонал, доброжелательны
3
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Хороший клуб, если занимается с тренером. Несколько лет назад был ближе к премиум классу, сейчас годовая стоимость не высокая, посетителей стало больше. Но при этом все равно чисто. Но в «час пик» вечером не протолкнутся и про бассейн можно забыть.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хожу сюда на плавание уже 11 лет, хоть ехать час, но это того стоит. Посое тренировки в зале или в бассейне можно зайти в кафешку и вкусно поесть.
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Прекрасный бассейн, большое количество занятий, которые можно выбрать для себя. Недостаток - много народа вечерами
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
День Рождения-грустный праздник. Моя 2-х летняя дочь, выходя из клуба сегодня, попросила дать ей 1 воздушный шарик(связками шаров украшен клуб в честь своего Дня Рождения). Администраторы любезно согласились подарить ребенку 1 шарик, но это не понравилось проходившей мимо женщине. Кто это - я не знаю, она публично и негативно отчитывала администратора за этот шарик для ребенка. Я обратилась к этой женщине с извинениями, так как это же моя 2-х летняя дочь попросила подарить ей шарик. Она посмотрела на меня взглядом злющей тетки, полностью проигнорировав мои извинения. На мою просьбу представиться, она ответила, что отчитывает не меня и представляться не будет. Другие сотрудники сказали, что женщину зовут Ксения. Что????что за хамство???? Онегин, либо займитесь обучением сотрудников, либо понижайте статус клуба. Кстати, моя дочь-малышка клиент вашего клуба, как и я, как и мой муж. Отвратительно.
19
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Шикарный клуб с отличным бассейном и профессиональными тренерами
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Если вы любите комфорт, то этот фитнес -клуб для Вас. Есть подземный паркинг, бассейн с крышей в виде стеклянной сферы, прекрасные завтраки и ланчи, отличный тренерский состав.
1