Удобное расположение ПВЗ, в шаговой доступности различный общественный транспорт для безмашинных покупателей (вроде меня). Выдача заказов - практически моментальная. Крупногабаритные заказы стоял прямо в зале, мелочёвка аккуратно разложена по полочкам.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Shendrik
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
28.02.25 в данном пвз работал «чудо» работник. Пришла написать заявление на возврат, а в ответ услышала миллион непрошеных комментариев, осуждений и мнений сотрудника. Сказать, что осталось отвратительное мнение о всем пвз, ничего не сказать. А сама история возврата заставляет задуматься и больше вообще к ним не обращаться! В онлайнтрейд отвратительное обслуживание, отвратительный сервис. Будьте внимательны. Буду подавать в суд за нарушение прав потребителя!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лачугина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. Ребята помогли решить вопрос вывозом крупногабаритного заказанного товара. Вообще очень вежливые и компетентные. Довольна что обратилась т.к. лучшая цена была в онлайн трейд, только доставку отдельно заказать нельзя из пункта выдачи. Ну это решается конечно.
إظهار رد العمل التجاري
Ди
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
13 ноября забирал стеллаж, я подъехал прям ко входу (убрали фишки) хочу сказать большое спасибо продавцу помог загрузить мне эту коробку !
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Теряев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Здесь забирать заказы приятно, сотрудники вежливые, в офисе чисто, 5 баллов.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Мэтров
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Работа гарантии отвратительна .
Ждать до 45 дней, по итогу отказывают . Очевидный гарантийный случай на лицо видно, и отказывают.
Забываю о существовании данного магазина на совсем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lidique
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хочу сказать спасибо сотрудникам этого пвз за помощь с погрузкой крупногабаритного бассейна, который заказывали на Онлайнтрейд! Спасибо больше! Очень порадовало.
Сам офис очень комфортный. На парковке без проблем нашли место.
Буду советовать друзьям этот интернет магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Даша Лагаша
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Заходила за посылкой. Быстро, чётко, всё по делу. ПВЗ чисто. Очереди не было вообще (я заходила в районе 17-18 часов).
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ситников
مستوى 20 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
В принципе неплохой пункт, выдают товар моментально. Вот только когда сдаёшь назад или в ремонт (или на обмен) обследуют очень долго и придираются ко всему (кучу вопросов задают, так бы выдавали!)) ) Экспертизу проводят нереально долго, одним словом мозг вынесут! Удалось все же заставить обменять бракованный кухонный комбайн на новый.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Х
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Сегодня 08.01.2023 получал заказ, 26080043. В пункте выдаче темнота! Осмотрел свой заказ чайник в темноте в11-25. Пришел домой, открыл обнаружил, чтт на чайнике отсутсвует кнопка терморегулятора. Вернулся в пункт выдачи в 11-50, продавец Лашкин В.С отказал в возвращение бракованного изделия проданного им. Ответ продавца сломали и выбросили .Я, спросил вы проверяете, что вы привозите, он ответил, это им не нужно!!! В книге отзывов, руководителем не подписанны отзывы с лета прошлого года.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий М.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Хорошее месторасположения, отзывчивые сотрудники. Звезду снял за слабый интернет внутри, что не всегда позволяет с первого раза зайти в онлайн-банк и оплатить покупку, за не всегда работающий терминал СБП в магазине и за забитую парковку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Chalyshev
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошая онлайн площадка, иногда отличные скидки. Расположение вполне удобное, но с парковочными местами могут быть проблемы, если только быстро что то забрать.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Грам
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, товар выдавался в хорошем состоянии, коробки целые
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Просторный и удобный пункт выдачи интернет-заказов. Довольно удачное расположение. Хорошая транспортная развязка, для автомобилистов есть парковка. Сотрудники вежливые, работают быстро. Есть диванчик и большой стол для распаковки и проверки заказов. Заказ забирала перед новым годом. Ещё и ёлочкой полюбовалась!))
إظهار رد العمل التجاري
Елена Еленина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отвратительная компания! Заказ после оплаты не доставлен!!!!!!!!!!!!Ошиблись типо "мы вам доставили"!!!Кто то там у них поставил статус , что товар получен. Дозвониться не возможно!!! Информацию получить тоже.Ни кому не советую пользоваться услугими данной компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Орлов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Купили полотенцесушитель, оказалось с браком, 1.5 недели пишем письма, о просьбе поменять товар, нам отвечают что с вами свяжутся и тишина. Не советую данный магазин. Мы столько там купили и сейчас думаем, если что не так, то не сможем оперативно воспользоваться гарантией.
Хороший , чистый пункт выдачи , вежливые консультанты , выдают быстро товар. Единственный маленький минус этого помещения нет возможности заказать крупногобаритный товар т.к. размеры этого помещения не предусмотрены для таких позицый как холодильники и.т.д. Поэтому будьте внимательное при заказе таких крупногабаритных товаров лучше делать сразу доставку до квартиры или офиса. Поставила 5 баллов потому что в целом компания и пункт выдачи меня устраивает работу свою выполняют хорошо! Всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Полежаев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Один из самых первых отделений в городе Онлайн-Трейда. Часто забираю здесь, очередей практически нету, проблемы лишь с гарантией, то заставляют писать ненужные никому бумажки, то придумывают всякое при заборе на гарантийное обслуживание. Один раз приемщик написал, что чувствует от устройства запах гари, хотя его не было, а вот пылью и сыростью пахло. В общем ребята с богатой фантазией, не унывают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Точка нормальная может быть,но магазин,полный отстой, привозят бракованный товар,а потом не принимают обратно,Онлайнтрейд.ру -всего хороше-го!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Быстров Андрей Евгеньевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Бессовестные сотрудники и отвратительная работа поддержки , будьте аккуратны с ними , товары нередко вас могут разочаровать) Прислали плохой товар , деньги так и не вернули
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Заказал аккумулятор Varta 63А/ч 610А 12В обратная поляр. Заказ оформили и доставили быстро. При получении: состояние - потертый со всех сторон, маркировка производителя плохо читаема, вторая наклейка магазина по доставке (похоже кто-то уже отказывался), дата выпуска 2020 год, напряжение 12,3 В (должно быть 12,5), страна производства - Чехия. Смутило состояние аккумулятора. Отказался.
Арт К
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Сложно найти место для парковки, постоянно занято всё
إظهار رد العمل التجاري
Елена АБВ
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Удобное расположение. Чисто, быстро, вежливо.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Торгуют некондиционным товаром, клиентоориентированность ноль, не советую данный магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Никакой клиентоориентированность. Ждать можно очень долго.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Демина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Привозят заказы быстро. Но все что касается сервиса обслуживания нарушаются все права покупателя. Если купил технику и она работает вам повезло. Если купил технику и она не работает добиться обмена или возврата денег не реально в законные 7 дней - только судится.
3
Iridium
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хороший магазин. Приятные цены, быстрое исполнение заказа. Качественный товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Владимирович
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Пунк удобно расположен.почти вседа быстро обслуживают,очереди не было.
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Тажгалиев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Заказывал как Юр лицо у данной организации на большие суммы. По итогу попался не исправный блок питания, вернул по гарантии. Заместо него купил аналог в другом магазине, спустя 1,5 месяца мне позвонили что мол могу забрать новый товар, хотя со мной никто не оговаривал этот вопрос: менять или возврат ДС. Сейчас идут на принцип и не пытаются искать компромисс, ссылаясь на статьи ГК РФ. Хотя мне этот блок питания уже нафиг не нужен. Мораль: закупался у данного магазина на миллион и не могут вернуть деньги в размере 5,000 рублей. Обидно что так не ценят клиентов. И Даже писал в техподдержку, но они вежливо гнут свою линию. Не рекомендую к сотрудничеству.
3
Евгений Попов
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Зарекался приобретать что-либо в этой компании. Здесь недовольство не конкретно к этому ПВЗ, а к доставке вообще. "Можно забрать после 18:00" превратилось в "Доставка ближе к 20.00". По итогу - человек без подарка, настроение испорчено.
3
Алексей B
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Быстрая доставка. Акционные бонусы почти к каждому празднику.
Как минус следует отметить, что бонусы можно использовать от покупки на 3500 руб.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 27 ، 2021
Ужасное обслуживание. просто люди неадекваты. не отдают оплаченный заказ. Не советую с ними связываться ни кому. Особенно в Тц Май.
3
مراجعة مجهولة
مايو 23 ، 2018
Отличное расположение пункта выдачи. Вежливо и приветливо встретили.Скорость выдачи приемлемая,обрабатывают и доставляют очень быстро.Магазин надежный и проверенный,и товар, и персонал на уровне.Удобное место расположение. От остановки трамвайной всего несколько шагов.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Удобно, быстро, территориальное расположение отличное!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гуляганов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Всё хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Широкий выбор ассортимента. Низкие цены, особенно с учётом бонусов. Широкая сеть ПВЗ. У данного ПВЗ сложно припарковаться в будни.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
один эс
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
хороший интернет магазин. периодически заказываем и забираем в этом пункте - ни разу проблем не было.
Главный плюс скорость выдачи. Народу обычно нет, зашел-получил. Молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей романов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Четко и быстро, советую.Есть один продавец,взглядом говорит вам что ему здесь плохо и устал он, но продолжает работать.Кроме этого унылого , больше нет недостатков.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Товар в назначенный день не пришел. Менеджера просил уведомить когда придет, СМС не прислана была! - уззал когда повторно подьехал на следующий день. Парковка - ужасно...
3
Сергей Симонов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Чисто, быстро, культурно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Масальский
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Оформление и выдача товара происходит быстро.
إظهار رد العمل التجاري
dennis m
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Быстро. Пусто. Для пункта выдачи это хорошо, значит работают быстро :)
устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филюшина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Приятное обслуживание, быстрая доставка. Очень удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Продавцы, как сонные мухи и совершенно не знают что оформляли их коллеги днём раньше. По вопросу возврата заставляют многократно к ним приезжать, видимо, чтобы желание отпало.
После такого случая крайне не рекомендую этот магазин!
5
2
Рэдрик Шухарт
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Все чётко. Быстро, качественно, бесплатная доставка в пункт выдачи, в указанный изначально день.