بحث

Ochkarik

4.8

472 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Прихожу за очками только сюда. Доктор очень внимательно все проверит. Подскажет. Персонал вежливый. Продавцы не торопят. Помогают с выбором. Есть парковка. Большой ассортимент. Лучший магазин. Раньше был ещё ремонт, сейчас нет.

إظهار رد العمل التجاري

Данила Белоус

مستوى 3 خبير محلي

Чистый, опрятный, тихий салон с большим выбором оправ и контактных линз. Отдельное спасибо хочется сказать Бурловой Наталии Владиславовне! Не первый раз к ней хожу на подбор очков или контактных линз, мастер своего дела.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Грекова

مستوى 7 خبير محلي

Покупала в этом салоне очки,2 раза.. .согласна ,что теперь выбор стал очень скудным..пришла 07.02.25 с проблемой, сломалась оправа..но линзы целые...меня просто выгнали...мол или новые берите или идите в другой салон...и я ушла, и я нашла салон ,где мне подобрали оправу на мои б/ у линзы..чему я очень рада .. продавец просто ужасный, просто избавилась от клиента.... Более этим салоном оптики пользоваться не буду... И мое мнение ..такое печальное их состояние из за вот таких горе продавцов ..все

إظهار رد العمل التجاري

Алена Мялькаева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон. Приветливый и отзывчивый персонал. Всё объяснили, рассказали, показали, сделали скидку 10 процентов в честь открытия, что очень приятно ). Врач офтальмолог замечательный специалист, к сожалению не помню ее имени, я была в салоне 20.02 .2024 , учла все нюансы и особенности моих глаз, подобрала мультифакальные линзы , рассказала как они работают все плюсы и минусы. Очень добрая и приятная женщина. Уже много лет пользуюсь услугами этого салона и они лучшие!!!

إظهار رد العمل التجاري

BLOCK WOMEN

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший врач оборудование лучше чем в поликлинике, очки сделали быстро с гарантией, много оправ, так же когда очки сломались (не вина оправы просто плохое обращение p.s несколько раз падали и задевались расчёской сильно) починили буквально за 10 минут

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Всегда помогут и подскажут. Очень нравится данный центр, для меня удобный въезд. Заказываем там всегда очки и детям и взрослым. Не нравятся цены конечно 🙈Очки выходят не менее 17 тысяч со скидкой. А дети растут и зрение меняется. Но этого не избежать. Я доверяю данному центру, ответственно и всегда все без каких либо косяков.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Белонин

مستوى 18 خبير محلي

Хорошие добродетельные сотрудники. Широкий выбор оправ и линз. Последние 10 лет беру очки только у них. Цены дешевле чем в других сетях, а качество хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Полина Х.

مستوى 8 خبير محلي

Большой выбор и разнообразный в целом. Но цены как все большие сейчас, раньше очки для зрения можно было сделать в половину дешевле

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Tsv

مستوى 9 خبير محلي

Проверили зрение, врач нормально всё, далее началось навязывание и манера общения как на рынке, берите хорошие очки итд, в таких местах можно купить по ошибке и жалеть потом, поэтому рецепт в руки и в другом месте, где люди серьезные подсказали. «Скидки новогодние, акции, сегодня последний день», ну смешные такие ))

إظهار رد العمل التجاري

Marina

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин оптики, большой выбор очков , есть кабинет офтальмолога, можно записаться заранее. Внимательные и вежливые сотрудники, все подсказали, помогли с выбором, подробно проконсультировали и ответили на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина У.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Хочу рассказать свой опыт посещения данного магазина. пришла я туда из за того,что там есть врач, хотела проверить не ухудшилось ли оно и сразу заказать новые очки. Врач оставил положительные впечатления. На этом мои хорошие впечатления закончились. Выбор оправ там очень скудный по сравнению с другими магазинами оптики(знаю,что говорю),ну кое как я выбрала,потом начали считать линзы и работу и т.д., в итоге вышло 17к, я там чуть со стула не упала.ну думаю ладно,возьму раз все хвалят.в итоге месяц ожидания,приехала и говорят ваши очки давно готовы,но ни смс,ни запонка не было.наверное должна телепортом получить информацию. Линзы так себе, я три года назад заказывала очень красивые и качественные очки в другой оптике и там намного лучше были очки за 5 тысяч всего,и линзы намного лучше и с защитой там (жаль,что сломала). Очки постоянно спадают,приходится постоянно поправлять. В общем очкам за 17 к цена 2-3 тысячи… очень огорчена и больше я туда не поеду никогда.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сдвижкова

مستوى 9 خبير محلي

Очень грамотные специалисты!!! Подобрали очки,оправу. Скоро получу заказ и буду ходить в новых стильных очках. Добра вам девочки!!!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Литвиненко

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер, персонал на высшем уровне!!!! Быстро подобрали оправу и линзы. Спасибо большое)))

إظهار رد العمل التجاري

Яков Ядов

مستوى 9 خبير محلي

Ввели в заблуждение по срокам изготовления, ни по телефону, ни через онлайн чат так и не смогли сказать когда-же заказ будет готов. Ребёнок месяц без очков. Всё таки привезли, сделали отлично, но с логистикой беда. Менеджеры в салоне, колцентр и чат на сайте не в курсе о сроках.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Зубкова

مستوى 12 خبير محلي

Как всегда Очкарик на высоте, прекрасный приветливый персонал, встречают с улыбкой, не смотря на долгий подбор оправы, делают все чтобы человек правильно определился с выбором ! В нашем случае сделали скидку, рекомендую, нас обслуживали две Натальи ! Респект обоим! Молодцы 👏

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К

مستوى 5 خبير محلي

Цена на сайте контактных линз отличается от цены в самой оптике. Считаю это обманом. Думала , немного сэкономить, ведь у меня было 500 р в приложении Акувью. А оказалось , что линзы уже с 500 рубл мне обошлись в 1640 р. Дома обнаружила что контактные линзы в бирюзовом блистере , вместо белых. Уже как то попадались такие, не смогла носить. Моя оценка -отрицательно.

إظهار رد العمل التجاري

Ася

مستوى 3 خبير محلي

До недавнего времени оценила бы салон на 4 или даже на 5. Являюсь постоянным клиентом. Однако. Заказала очки. При выборе оправы консультант сделала пометку, что оправа нужна новая, со склада, т.к. на витринном образце были царапины и следы шариковой ручки. Сегодня (через неделю) пришла получать. На оправе несколько явных царапин. Сначала неохотно предложили перезаказать: "Ну мы можем переделать, ну подождите". Простите, но это ждать ещё неделю! Почему нельзя сразу выполнить заказ нормально? Очки недешёвые! К тому же нет никакой гарантии, что после переделки опять не будет царапин. В ответ на мою претензию консультант (уже другой, той, что принимала мой заказ, сегодня не было) высокомерно заявила: "А что вы хотите, у вас же оправа идёт со скидкой почти 1000 руб". Однако! Откуда я знаю, почему у вас скидки, может просто распродажа коллекции, как часто бывает. Если оправы с уценкой, об этом нужно сразу сообщать, вешать метку, а не впаривать бракованный товар. Ни о каких дефектах при заказе очков и выборе оправы не сообщили и на оправах не было никаких соответствующих пометок. Уж при очках стоимостью в 23 тысячи (!) цена оправы не так и важна, я же выбирала по цвету и модели, а не по цене - это уже дело десятое при таком ценнике за линзы. Если при заказе очков (и оплате, разумеется) меня чуть ли не облизали, то сегодня по максимуму игнорировали и в итоге со мной даже не попрощались. Конечно, зачем церемониться с недовольным клиентом, который уже всё оплатил.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Алабужина

مستوى 5 خبير محلي

Покупаю очки и линзы уже много лет. Оправы на любой выбор и возраст. И на любой тип лица. Приветливые продавцы. Всё подскажут. Врач-офтальмолог, который там работает, знающий и опытный. Быстро подберёт вам линзы и очки, выпишет рецепт, где тут же можно заказать все это.

إظهار رد العمل التجاري

Ярославна Степанова

مستوى 3 خبير محلي

Потрясающий врач Юстова Ирина Юрьевна, профессионал с большой буквы! Рекомендую данную оптику и данного врача.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Терешкин

مستوى 11 خبير محلي

Оптика хорошая, есть выбор оправ разной ценовой категории. В штате есть офтальмолог, который поможет подобрать очки. Единственное, что мне было не понять, как можно продать товар почти на 30к -очки и не дать к ним простую салфетку для оптики.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Н

مستوى 10 خبير محلي

Все плохо.. Все очень очень медленно. Хотела купить линзы по скидке в приложении. Не так просто! Надо сначала завести эти линзы в программу, а для этого надо пройти диагностику. Я села в очередь, на диагностике уже был человек. Ну я просидела более 30 минут!!! Ну как-то очень долго.. Надо это как-то побыстрее организовать , невозможно так долго ждать, чтобы просто купить линзы!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Павлишена

مستوى 11 خبير محلي

Персонал равнодушный, Первый раз Разговаривала администратор с фырканьем и не уважительно. Второй раз пришла была другая – линзы мне отдала даже в пакетик не завернула повернулась и ушла, я хотела пакетик попросить ну думаю ладно с такими разговаривать себе дороже.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Не думал что заказать и купить очки это такая проблема потому что никогда не сталкивался 🙈 был у офтальмолога (стали жалобы на зрение) сделали афторефрактометрию , врач дал заключение где все четко прописал и диагноз и рекомендации по очкам , только нужно просто придти и заказать в любой оптике. По дороге зашел в очкарик , ну думаю дам рецепт и заключение и профессионалы быстро подберут мне мои первые очки. Нооо… с порога мне начали втюхивать что необходимо проверить зрение только у их специалиста и просто так очки заказать нельзя и за это еще нужно заплатить 1000 рублей , нооо блин зачем если я принес им все данные ????? 🙄 и просто на ходу начали мне впаривать очки за 15000 и выше и вести в кабинет к врачу. Я понял что весь смысл данного заведения не помочь человеку а просто «впарить» все что по дороже . И пришлось сразу же покинуть давние заведение и больше не возвращаться. Так что советую находить места где вам окажут помощь а не будут просто наживаться на вас.

إظهار رد العمل التجاري

Devil r.

مستوى 3 خبير محلي

Приветливый и высококвалифицированный персонал, отлично выполняющий свою работу! Хочется выразить благодарность офтальмологу Наталии Владиславовне, которая помогла подобрать линзы и провела полный осмотр глаз, учитывая все пожелания. При этом рассказала про все нюансы и обучила правильному ношению линз. Обязательно вернусь в эту оптику и рекомендую посетить ее всем!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир снеговик

مستوى 14 خبير محلي

Заказывал здесь очки. Заказ выполнили своевременно, качественно. Цены достаточно демократичные - если продавца ориентировать. Потому что сначала считают самые дорогие линзы. Которые в 3 раза дороже бюджетных.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Shvab

مستوى 7 خبير محلي

Посетила данный салон, т к. необходимы были сложные очки. Ранее при обращении в подобные салоны мне ничего не объясняли и не разъясняли, здесь же врач офтальмолог полностью рассказал мне об особенностях моего зрения, что важно, доступным и человеческим языком. После сотрудники помогли выбрать оправу и подобрали линзы, объясняя и показывая на примерах, какие они бывают. Считаю, что обслуживание в этом салоне на высшем уровне, здесь сотрудники не пытаются втюхать самое дорогое, а реально заинтересованы, чтоб помочь клиенту. Очень довольна, всем советую! При получении стало приятным бонусом очечник к выбранной оправе в подарок!)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный салон оптики, разные ценовые категории, есть премиальные линзы, очень качественные.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Волков

مستوى 27 خبير محلي

Забыл очки дома, а были нужны.. заскочил в салон поблизости.. ответ - у нас нет готовых очков. Ну нет и нет, в Париже вон есть в крутых салонах, ну ладно, своя как говорится «бизнес-модель») Главное КАК это было мне сказано - взгляд выше моей головы, каждое слово отчеканено. А хотел ведь идти следующие очки заказать у вас

إظهار رد العمل التجاري

Диана Ди

مستوى 5 خبير محلي

Клиентоориентированность на высшем уровне! Все понятно объяснили и показали. Врач Бурлова Н.В. замечательная, профессионал своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Руль

مستوى 8 خبير محلي

Больше всего понравился приём у врача, не тратили время и деньги на поход к офтальмологу. Все по полочкам, ясно и понятно. Раньше в семье не было ни у кого проблем со зрением, долго думали, куда обратиться. Теперь, видимо, мы надолго стали постоянные клиентами...

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин, годами доказывающий свою состоятельность. Вежливый персонал, отдельное спасибо - доктору, подобрали очки гораздо лучше, чем в поликлиниках, наконец-то от них не болят глаза. Оправы недорогие, есть Китай очень неплохо качества, так же и очки были готовы на два дня раньше заявленного срока, за что отдельное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 8 خبير محلي

16.07.24 в 18:55, приехала в салон очкарик. Врач перед лицом закрыла дверь. Продавцы консультанты не обращали внимания на клиентов, обсуждали график работы врача. Обратили внимание только после того, когда я спросила, получится ли сегодня что то.

إظهار رد العمل التجاري

Ruby

مستوى 11 خبير محلي

Заказал очки. Похоже Очкарик сознательно вводит в заблуждение о сроке готовности заказа. Устанавливают срок изготовления в 7 дней, затем прибавляют по паре недель автоматически. Первый раз вам перезвонят и извиняться, позже начнёте звонить сами, если очки нужны. Похоже перезаказывают очки в Китае с последующей 10-кратной накруткой. Другого объяснения не нахожу таким действиям. На сегодняшний день заплатил 8 тысяч за простые очки с самой дешёвой оправой, предлагают ждать 3 недели, думаю перенесут срок ещё не раз. Не советую пользоваться услугами сети сети Очкарик оно же ООО «ОПТИК-ВИЖН».

إظهار رد العمل التجاري

Анна Смоляга

مستوى 13 خبير محلي

Я ношу очки с 5 класса, и была во многих разных оптиках, но в Украине. Поэтому, мне есть с чем сравнить. Очкарик - моя первая оптика в России. Мне ее посоветовал знакомый. В целом — всё хорошо. Хороший врач, хорошо обследовала, понятно рассказала про линзы, про мое зрение и т.д. При покупке товара в оптике обследование у врача бесплатное, что не может не радовать. Линзы подобрали хорошо. Даже помогли получить скидку на них 500 рублей )) Но аппаратура уже не новая, помещение не яркое, хотя для людей с плохим зрением обычно все хорошо освещается, как в ювелирном магазине :) Все таки очки это недешевая вещь. Персонал немножко вялый, не особо вовлечён. Это не сильно бросается в глаза, но просто я сравниваю с тем, какой сервис бывает. А бывает гораздо приятнее. Я думаю, что можно было бы сделать получше. Но проблему мою здесь решили, так что твёрдая 4****.

إظهار رد العمل التجاري

Хрюк Муму

مستوى 4 خبير محلي

Обманули, содрали за контактные линзы в 2 раза дороже чем они стоят в других местах! Уверяли что самые дешевые линзы в очки по рецепту будет стоить 12000 р. В другой оптике вставили за 1900 р, а был вариант и за 1400р, почти в 10 раз меньше! Причем в очень дорогой оптике. Очкарик - это либо для ну очень богатых, топ-вип лухари бутик, либо обман доверчивых покупателей.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Зайнуллина

مستوى 16 خبير محلي

Заказали сыну очки после многих лет обслуживания в Линзмастере. Попали на хорошие скидки на оправу. Продавец помогла с выбором правильной. Готовые очки пришли на несколько дней раньше, чем обозначалось. Мы остались очень довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Журавлева

مستوى 7 خبير محلي

Хороший салон. Большой выбор оправ. Консультанты вежливые и приветливые. Внутри уютно)))

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Абатнина

مستوى 8 خبير محلي

Великолепный салон оптики. Знающие специалисты, вежливые. Диагностику и подбор линз-очков проводят качественно. Много раз советовали приобрести что-то новое, ни разу не пожалела, что слушала и покупала.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Б.

مستوى 4 خبير محلي

Жаль, что нельзя поставить оценку, равную 0. Очки были приобретены чуть больше года назад. Оправа не была брендовой, но стоила немало. Состояние очков и то, что они оставляют после себя, можно видеть на фото. При обращении на горячую линию вас сначала отправят в салон на ультразвуковую чистку (хотя не знаю, чем она может помочь при коррозии), а в салоне вам скажут, что услуга ультразвуковой чистки по гарантии и в принципе уже сто лет как не оказывается. На вашу просьбу разобраться, почему такое произошло с очками, ведь на них гарантия 3 года!!!! Вам ответят, что «у вас просто ядовитый пот, который спровоцировал коррозию». Как итог: выброшенные деньги за оправу, и самое главное, за линзы! Их теперь тоже нужно заменить. Сервис отсутствует от слова совсем. Чтобы выяснить, что вообще можно сделать с очками, мною был задан 1001 вопрос, ответы на которые приходилось вытягивать буквально клещами. Никто не заинтересован в решении проблемы, которая была создана им же. Если хотите выкинуть деньги на ветер, то вам точно в «очкарик». Данный салон оптики буду обходить стороной и всем знакомым посоветую сделать то же самое.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Вилков

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное качество. Вас облизывают при покупке, но только стоит обратиться по гарантии сразу тысяча но... Спасибо салону Очкарик. Сервис на высшем уровне (уровень шарлатанов из перехода). От оправы пошло раздражение на коже. Не известно чем всё это закончится. Старались выбрать подороже. А в итоге фольга которая облезла будто в кислоту опустили. Вы даёте гарантию на товар, а по факту это пустые обещания. Лучше ходить, как крот, чем обращаться в этот салон.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бедринцева

مستوى 6 خبير محلي

Помогли с выбором солнцезащитных очков, показали все что было в наличии.Приветливые продавцы.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Г.

مستوى 12 خبير محلي

Врач быстро и точно оценил зрение, выписал рецепт очков. Продавщица подобрала недорогие оправу и линзы, срок изготовления примерно неделя.

إظهار رد العمل التجاري

A1turist

مستوى 7 خبير محلي

Отличные специалисты! Проверили зрение и подобрали очки. Все на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 15 خبير محلي

Профессионалы своего дела. Подобрали реьенку линзы, подбор бесплатно, скидочная система, все понятно и доступно. Лучший салон в Зелике

إظهار رد العمل التجاري

Алла С

مستوى 7 خبير محلي

Понравился салон и обслуживaние. Пришла за первыми в жизни линзами. Врач-офтальмолог провела проверку зрения, подобрала линзы и тут же подобрала нужные и помогла вставить их (прoцесс не сложный, но немного волнительный). И это все бесплатно. Но все под присмотром профи, так что прошло быстро и без нервов. Консультанты уже пробили нужную упакoвку линз. Довольна и выражаю благодарность персоналу.

إظهار رد العمل التجاري

Али Турсунбаев

مستوى 10 خبير محلي

Всегда помогут и подскажут какие брать очки и дали очень хорошие и дали в рот

إظهار رد العمل التجاري

zelenograd

مستوى 19 خبير محلي

Отличный салон. Сделала очки, проверили зрение. Подобрали линзы.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Казакова

مستوى 2 خبير محلي

Шарашкина контора, а не оптика! Категорические не рекомендую. Проверка зрения - надувательство. Сидят не врачи, а оптометристы, - выпускники мед. училища, окончившие соответствующие курсы. Их там, почему то, гордо называют врачами. Заказала очки по показателям их "специалистов", - не могу их носить. Дискомфорт, болит голова, потеря ориентации. На линзах не экономила, так как работа с компьютером. Обошлось в 22 тыс. рублей. Обращалась несколько раз, написала претензию. Официальный ответ на нее не получила. Аргументируют просто: "Изготовлено по рецепту, а рецепт подобран "врачом"." А линзы возврату/обмену не подлежат. Но линзы подобраны НЕПРАВИЛЬНО, и не по рецепту другого врача, а по данным их "специалиста". Неужели нет никакой ответственности за ошибку горе-медика? За это время заказала очки в другом салоне, по другим оптометрическим параметрам. Эти очки подошли идеально. Очкарик же как будто издевается. Каждый раз одна и та же песня: "Попробуйте, привыкните..." За целый месяц не привыкла, предлагают дальше над собой издеваться. Так что, если есть желание рискнуть, приходите со своим рецептам. Смысла в осмотре их троечниками нет, все равно никакой ответственности не несут. Как подобрали - так и носите, привыкайте, 22 тыс. рублей - на помойку. Но даже 2-х тысяч было бы жалко. А лучше не рискуйте. Магазинов- оптик и квалифицированных врачей в городе предостаточно.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Коршунова

مستوى 6 خبير محلي

Приветливые и вежливые сотрудники, большой ассортимент. В салоне чисто и аккуратно. Помещение светлое. Бесплатный подбор и качественные консультации. Есть скидки и различные приятности для частых покупателей

إظهار رد العمل التجاري

Иванова Ирина

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон оптики. Очень профессиональный врач - окулист - Ирина Юрьевна. Подбирали сыну линзы. Проверили зрение, подобрали линзы, научили как вставлять и вынимать.

إظهار رد العمل التجاري

Ochkarik

210 مراجعات