Optovik
200 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2022
Были в вашем магазине,спасибо большое когсультанту Максиму за граммотную констультацию и вежливое общение! Побольше таких продавцов!
1
1
نوفمبر 10 ، 2022
Выражаем огромную благодарнось консультанту Максиму при выборе дверей! Открытый, грамотный, терпиливый. Знает свое дело на 100%.
سبتمبر 10 ، 2022
Покупали в этом магазине входную дверь. Остались очень довольны. Качество отличное 👍 Отдельное спасибо консультанту.
مارس 26 ، 2022
Выбрали этот магазин, посчитав, что он будет надёжным, ведь несколько филиалов по городу. Заказали буковые двери, оказалось, что все двери поставляются с сосновыми тонкими коробками, в итоге она сразу треснула, дверь - то тяжёлая!
Заказали и оплатили наличники и доборы, на складе тех не оказалось и нет до сих пор. Менеджеры уже 1 месяц не звонят!
Отношение менеджера Ксении вообще хамское!!! 28 февраля цена дверей была порядка 26000, а сейчас более 50000, причём, двери были в наличии! С чем связан подъем цен не объясняют. В общем, недобросовестные продавцы!
2
2
سبتمبر 13 ، 2023
Отличный магазин, покупал там двери, все прошло хорошо👋💯
1
يوليو 15 ، 2022
Был один раз. Есть неплохие цены и особые скидки. Продавцы достаточно навязчивые, будьте осторожны. В целом выбор есть. Парковка есть.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Обратился в компанию за покупкой ламината. Ксения помогла в выборе и рассказала все преимущества покрытия, спасибо вам за это )
1
ديسمبر 10 ، 2021
После переезда, решил сразу менять свою не очень надежную входную дверь. У компании Оптовик, увидел нереальное количество отличных вариантов, при этом по вполне адекватным ценам! Выбрал дверь ТОПАЗ, очень понравилось, что есть зеркало. Привезли и установили, как и обещали по срокам. Работу выполнили замечательно! Дверь мне нравится! Спасибо!
2
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный магазин, цены очень радуют, спасибо Менеджеру Владиславу что помог подобрать нужную нам дверь!
1
1
أكتوبر 9 ، 2021
Все впечатление испортил последний заказ... я давно знаю эту компанию и была всем довольна. У них прекрасные входные двери, сотрудник Ярослава и ребята-монтажники. Последней моей покупкой были межкомнатные двери - это какой-то ужас, другим словом не назовёшь!!! Люди, которые упаковывают товар - наглые! Упаковывают брак и испорченный товар, типа «прокатит»!!! А если бы я не оформила монтаж от компании - была бы виновата я, 💯 процентов!!!
Все фото прилагаю!
Когда я сообщила о браке и таком отношении, то компания не поспешила мне помочь! Выбивала деньги (до сих пор не получила их!!!) и просила забрать все обратно тоже я!
Деньги за доставку, за подъем этого барахла они НЕ возвращают!!!
Вывод: не советую брать межкомнатные двери здесь - брак на браке и испорченный, поврежденный товар! P.S. двери (полотна) не за 500₽ были куплены...
Возврат денег жду, жду, жду!
P.P.S. На официальном сайте отзыв написать невозможно.
Хочу рассказать вам о том, как компания «Оптовик» относится к своим постоянным клиентам.
Я заказывала межкомнатные двери, из привезли с заводским браком, доборы, коробки, наличники - все было в поврежденном виде. Чтобы вы понимали, только один из пяти доборов был в нормальном виде, наличники были все испорчены.
Фурнитура тоже некачественная ( прилагаю фото) и после неправильной транспортировки - все исцарапанное.
Сотрудники данной компании на контакт не идут. К моему разочарованию, связаться с руководителем невозможно... поверьте, я писала и звонила много куда - до руководителя не дозвониться.
Спустя две недели я приехала за деньгами, но и тут меня ожидали «сюрпризы». Сотрудник Георгий (на Красных Партизан) отказался принимать претензию, ссылаясь на то, что у управляющего магазином сегодня выходной и дозвониться до Дениса невозможно... но невозможно лишь мне, простой смертной, потому что Георгий ни раз созванивался с Денисом и обсуждал какие-то вопросы.
Я очень огорчена тем, что компания ТАК относится к своим постоянным клиентам...
Я никому не рекомендую вообще что-либо там приобретать после такого опыта... а ведь ранее все было прекрасно и я очень сожалею, что доверяла Вам ранее..
Я пожаловалась в Роспотреб, в устном формате. Придётся ехать и оформлять все документально. Столько здоровья и времени я потратила на разрешение данной ситуации..
итог - потраченное время, деньги...
Оптовик - одно огорчение.
9
1
فبراير 6
Купили входную дверь с установкой. Все поошло хорошо.
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо вашему магазину за организованность, и за грамотный персонал, в частности хотелось поблагодарить менеджера Максима Читанава, помог с выбором, всё на высшем уровне.
نوفمبر 22 ، 2021
Когда решил обновить забор этим летом, то обратился в Оптовик. Здесь и металлические конструкции есть, и с монтажом помогут. Причём можно вообще не заморачиваться с расчётами. Вызываешь мастера компании, он проводит расчет на месте и озвучивает итоговую цену. Уже со всеми работами под ключ. Я так и поступил. Сделали всё быстро и хорошо. Забор отличный.
1
4
سبتمبر 13 ، 2022
Покупали входную дверь с установкой !!!Спасибо менеджеру Гуарик за грамонтую консультацию.Предложила оформить замер так как не знали ширины проема и после только оформили заказ . Неудобно устроена логистика (звонят вечером ,не смогла распланировать день)А целом установкой довольна .
1
نوفمبر 30 ، 2022
Лучший магазин дверей и ламината в Краснодаре! Спасибо Денису за консультацию и помощь с выбором..
1
فبراير 8 ، 2022
В прошлом году в наследство достался дом в Полтавской. Входные двери нужно было менять, но коробка была каких-то странно огромных и нестандартных размеров. В своей станице не нашли, поехали в Краснодар. В этом магазине, консультант на удивление быстро нашёл в каталогах нужное. Да, удовольствие недёшево, зато качество отличное. Ждать сказали месяц, но дверь нашлась через 21 день. И монтажников искать не нужно, за небольшую плату приехали от магазина, все сделали.
1
2
نوفمبر 14 ، 2022
Покупал двери в этом магазине, доволен ценой, всё было в наличии. Спасибо менеджеру Ксении за консультацию!
1
1
نوفمبر 5 ، 2022
Магазин понравился, ассортимент и обслуживание, отдельное спасибо менеджеру Максиму!!!
نوفمبر 10 ، 2022
Покупал дверь, отлично помогли, спасибо менеджеру Максиму, помог сделать выбор, еще и помог разобраться с проблемой некачественно установленных дверей от застройщака в моей квартире. Благодарю 🙌🏻
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный магазин, большой ассортимент ,спасибо менеджеру Максиму за хорошую работу
سبتمبر 8 ، 2022
Спасибо компании Оптовик за качественный сервис и помощь в подборе дверей,и персональное спасибо менеджеру Владиславу
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Добрый день ,ужас сегодня должна была быть доставка дверей,не предупредили ,фор мажор у них ,машина сломалась сказали ,я в шоке если честно.Обещали за день ,что водитель свяжеться,договоримся о времени,ни уто не звонил.
يناير 12 ، 2022
Заказали входные двери. Договорились, что дверь заберем через месяц. Через неделю после оплаты звонит работник склада и говорит, что им срочно нужно освободить склад и мы должны забрать дверь. Мы согласились. Назначили день доставки. Но работник склада перепутал день доставки. Поставил доставку и установку в единственный выходной установщиков 🤦🏼♀️ И вместо того, чтобы извиниться, он обвинил меня в этом. Установщики работу свою выполнили хорошо.
3
1
يوليو 11 ، 2022
Вежливый персонал(жаль не помню имя парня), ассортимент большой, постоянно скидки и акции. Вечером в воскресенье удалось решить вопрос с покупкой дверей. Подбор и внимание сотрудников приятно понравилось. Установка дверей профессиональнальная. Доволен что вовремя попал в оптовик!
سبتمبر 6 ، 2022
Покупали ламинат и плинтус в этом магазине , спасибо Ксении за подбор ответственного мастера . Всем советую .
1
نوفمبر 15 ، 2021
Это был четвертый раз в моей жизни когда я покупал двери и установку в «Оптовике». Все четыре раза прошли успешно и качественно. Спасибо за работу. Когда покупал последнюю
дверь там же порекомендовали потолки натяжные. Натянул потолки по их совету и тоже остался доволен. Больше всего нравится пунктуальность этой компании. Если сказали в четверг – значит будет в четверг. Проверил четыре раза.)
Если честно, удивлён немалым количеством негативных отзывов. Лично мне придраться не к чему.
2
2
ديسمبر 15 ، 2022
Купили ламинат , ждали неделю , спасибо Ксении за подбор товара! Лучший специалист в своем деле!
ديسمبر 21 ، 2023
Межкомнатные и входные двери здесь в наличии. Что редкость. Есть кредитование. Оплата картой и наличными. Замер бесплатно.
ديسمبر 13 ، 2022
Купила входную дверь Адель, качеством двери и сервисом менеджера Ксении очень довольна!!!
مايو 19
Конкуренты не могут быть хорошими
نوفمبر 21 ، 2022
спасибо Ксении за подбор товара, выбрали серые двери и чёрную фурнитуру, ещё и скидку сделали 10%.
ديسمبر 13 ، 2022
Хочу поблагодарить менеджера Ксению за помощь в просчёте нестандартной двери. Ждали 60 дней, но результат того стоит👍🏼
1
1
سبتمبر 6 ، 2022
Оперативно и качественно подобрали комплект дверей,спасибо за желание помочь Максиму!
1
مايو 25 ، 2022
Надёжная компания. Заказывали входную металлическую дверь. Устанлвили в срок, качественно. Советую обращаться в «ОПТОВИК»
1
ديسمبر 29 ، 2021
Приемлемые цены на двери, доставка и установка может быть оплачена сразу, не нужно искать тех, кто будет ставить отдельно. Ассортимент маловат, представленный в магазине, боль всех маленьких по площади магазинов.
1
نوفمبر 17 ، 2022
Купила дверь Кардинал, шикарная дверь! Спасибо менеджеру Ксении за помощь в выборе!
1
1
أكتوبر 29 ، 2021
Я расскажу ужасную историю сегодня мне с маленькими детьми перегородил грузчик и водитель вашей фирмы на машине р 322с А , были порковочные места но он не захотел мне уступить проехать , он обматерил меня с ног до головы так и не дав мне проехать ((( сидя в машине 30 мин пока они разгрузили он все таки передвинул машину боком мне пришлось звать на помощь дедушку чтоб он помог мне проехать через все эту , вслед они орали и огрызались это ужас !!!! У меня тресло дети плакали
2
4
نوفمبر 17 ، 2022
Выбор хороший,если учитывать ещё наличае каталогов, партнёров с кем они сотрудничают. Приятный персонал. Цены вроде бы оптимальные.
1
1
أغسطس 21 ، 2022
Приобрела дверь входную, все рассказали, показали, приехали замеряли, установили. Стоит уже 5год. Молодцы
1
يونيو 8 ، 2021
Самый отвратительный магазин и компания в целом. Заказывал дверь под размер, сказали ждать 30 дней, что сами позвонят. В итоге прождал более 30 дней, позвонил сам. В магазин не дозвонится, кое-как дозвонился через главный офис, сказали число, когда будет готова. Прошло это число и тишина. Так раза три звонил. Недели через две дозвонился до магазина, сказали: «А дверь на складе уже давно.» Сотрудники некомпетентные, клиентоориентированность ноль, при этом смотрят на тебя как на г. Ни здравствуйте ни досвидания. Однозначно не рекомендую эту компанию и магазин никому вообще. Сэкономьте свои нервы
5
ديسمبر 13 ، 2021
Получили предписание установить противопожарные двери в магазине. При разговоре с менеджером объяснили ситуацию и ограничение по срокам и получили ответ, что успеть реально. Вызвали замерщиков с Оптовика, которые очень оперативно приехали и сняли замеры. Мы сделали заказ. Двери привезли и установили быстро, а мы успели вложиться в срок.
1
3
أبريل 5 ، 2021
Приобрел двери в январе, сообщил размеры продавцу, тот посчитал, мы оплатили. Я не установщик дверей и точно не знаю сколько и чего мне требуется, поэтому доверился. Дошло дело до установки дверей, Молчу уже что из шести дверей 3 были кривыми. Но, мне насчитали на ДЕСЯТЬ (!!!) доборов больше чем нужно. Позвонил в магазин, мне сказали ждать понедельник, вот наступил понедельник и тишина...Сам начал звонить трубку не берут, кое как через горячую линию дозвонился. Говорят вина, никаких возвратов, хотите жаловаться, вот вам горячая линия до которой уже не дозвонится. Ужас, категорически не советую с ними связываться.
5
1
فبراير 19 ، 2021
Все, что описано про задержки, перепутать, не поставить вовремя- это правда, испытали на себе. Заказывали межкомнатные двери. Все перепутали, поставили не вовремя, менеджеры кормят завтраками, но вишенка на тортике- это монтажники, которых могу назвать лодырями с кривыми руками. Единственный человек , который там заслуживает внимания - это монтажник Сергей (из Казахстана) , который исправляет потом за всех и руки растут с нужного места .Ему спасибо за хорошую работу.
6
1
ديسمبر 3 ، 2022
Купил ламинат, цвет хороший. Спасибо Ксении за подбор оттенка!
نوفمبر 18 ، 2020
Приобрела товара на115000т.р4октябя.Обещали все доставить27октября. Час точно товар пришел много брака.Кормят завтраками по сей день.Двери демонтировали в доме маленький ребенок.Уже холода товара нет.Мало того что цены в два раза больше чем наФрунзе и Северной так ещё не выполняют договор.Советую всем обходить маг.Оптовик 10дорогой.
5
1
مارس 22 ، 2021
купили дорогие за 60 тысяч двери с гарантией прошел год или полтора ручка развинтилась гарантийный ремонт не делают ....все данные есть в базе . требуют гарантийный талон . а что в базе даннных гарантия никого не волнует. вызов 700 руб. ремонт еще это нормально. буду в воскресенье ругаться.
5
1
يوليو 28 ، 2021
Заказывали двери с установкой, гарантия на установку 3 года! По факту оказалось, что это действует при наличии сертификата, который нам не выдали, а мы и не знали
, что он должен быть!!!! Заявку на выезд мастера не приняли, потому что год прошел!!!!!
5
1
أغسطس 23 ، 2022
Подобрали двери и плинтус напольный, сделали хорошую скидку! Спасибо Ксении за быструю организацию доставки и монтажа!
يوليو 20 ، 2020
Приобрели в компании ламинат для кухни, при покупке менеджер любезно предложил воспользоватся их услугой по укладке пола, насчитали по высокому тарифу по 400руб за 1 кв.м, в итоге что мы получили: рисунок не соблюден, все 6 коробок пола изкрамсали. Спустя 2 недели жалоб прислали тех же укладчиков, которые стали сетовать на то, что у них маленькая оплата труда и они не готовы за свой счет исправлять свою же плохую работу. Так же выяснилось, что данные специалисты никогда ранее не укладывали именно такой пол. . Вопрос если фирма не может оказать услугу, для чего ее вообще предлагать? Ламинат испорчен, для его переукладки у нас нет дополнительного материала, фирма не торопится возмещать деньги за услугу, которую они по факту так и не оказали. Не говоря уже о том, чтобы вернуть средства за испорченный их же специалистами ламинат. Итог: если вы готовы безвозмездно спонсировать эксперименты, которые фирма ставит за ваш счет: обучая своих изначально некомпетентных специалистов, то вам сюда!
6
مارس 23 ، 2020
Очень довольна своей покупкой! Особенно хочу отметить девушку-консультанта Ярославу. Грамотный, профессиональный и очень приятный человек! Показала, рассказала, помогла сделать правильный выбор. После покупки позвонила, чтобы узнать довольны ли мы. Было приятно. Спасибо. Обязательно вернемся за новыми покупками.
1
3