Orbis
273 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2024
Приняли на гарантийный ремонт станцию Алиса. Оперативно отремонтировали.
يوليو 1 ، 2023
Ужасный сервис по ремонту кофемашин. Мастер Сергей Коржавых заявил , что требуется замена дорогостоящего редуктора , не разбирая машину . Настойчиво предлагал забрать машину в сервис., ссылаясь на то , что на дому разбирать кофемашину не будет. По факту требовалась чистка , которую сделали сами , посмотрев видео в интернете . Не доверьте данному сервису или по крайней мере этому мастеру
7
أبريل 17 ، 2023
Это великолепно. Долго списывались по почте. Но получилось все супер.
Кофе маши Делонги. Возраст 10 лет. Бывалая работница. Перестала греть.
Была привезена в сервис. Причина была выявлена быстро. Сумма работ была оговорена сразу. Почтением оплатили. Забрали.
Все супер.
1
فبراير 22 ، 2024
Очень качественный сервис!
Ремонтируют технику быстро и качественно!
1
يونيو 20 ، 2023
Хорошая мастерская! Цены умеренные, делают быстро... Стоимость и объёмы ремонта согласовывают... Мне понравилось!..
1
نوفمبر 24 ، 2023
Работа выполнена по заказу, своевременно и качественно. Определена причина неисправности бытовой техники.
يوليو 12 ، 2024
Отличная компания. Сдавали варочную панель. Сделали быстро, работает.
مارس 31 ، 2023
Отличный сервис! Из-за долгого простоя кофемашина перестала качать воду, обратились в Орбис, на следующий же день мастер на приемке промыл машину водой и все работает! Так же дал несколько дельных советов по приобретению капсул. Счастью нет предела). Денег не взял!
Огромное спасибо!!!
1
مارس 1 ، 2024
Хороший сервис. Отремонтировали все быстро и вовремя. О результатах приходит СМС-оповещение и на почту.
يوليو 20 ، 2022
Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Покупал запчасть для микроволновки быстро доставили. Причём оригинал. Оплата на месте. Хоть нал хоть безнал. Есть Парковка на против входа . Мне понравилось.
سبتمبر 14 ، 2022
Отдала в ремонт телевизор Fillips,думала ему пришёл конец т.к. ему 15 лет,починили быстро и недорого,надеюсь поработает ещё.Персоонал приветливый,вежливый,молодцы ребята!
أغسطس 31 ، 2023
Авторизованный сервисный центр. Сдавал кухонную машину фирмы Kenwood 5030. Отремонтировали, всё работает. Но вот внешне не очень заботятся об изделии, нашёл две крупные царапины. Видимо издержки ремонта(
1
سبتمبر 6 ، 2023
Бесполезный сервис. 2 раза возил кофемашину с протечкой, каждый раз уверяли, что все устранено. Забрал очередной раз, привез: вся столешница залита водой. Не тратьте время на это место. Номера квитанций: 875822, 875685.
6
مايو 24 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Вениамину сервисного центра Орбис на Октябрьской наб.60. Грамотно проконсультировал по телефону, помог, как говорится, по воздуху запустить колонку JB(не вкл) , за ремонт которой два других сервисных центра только по тф, не глядя, заранее обозначили сумму ремонта от 1500р и выше.
فبراير 19 ، 2023
Предварительно по телефону все рассказали. Приехал, расположение удобное, есть парковочные места. Сдал аппарат, обговорили сроки. Пришла смс по готовности, приехал забрал. Всем доволен. В ремонт сдавал пылесос.
1
مايو 24 ، 2023
Обслуживание отличное. Специалисты знают товар, который продают. Помогли мне выбрать именно для моего пылесоса фильтр. Я сама выбрала неправильно. Заказываю у них давно. Рекомендую
فبراير 9 ، 2024
Профессионалы в ремонте кофемашин Delonghi. Расстраивают только цены на запчасти. Но это не вина мастеров.
فبراير 14 ، 2024
Сдали в ремонт кофемашину. Через три дня нам прислали смс о готовности.
Быстро и качественно все сделали.
أكتوبر 19 ، 2024
Отремонтировали робот-пылесос, все работает отлично. Из минусов- диагностика заняла больше двух недель.
يوليو 17 ، 2022
Хорошее обслуживание. Грамотные специалисты. Для ремонта крупногабаритной техники выезжают на дом. Быстро диагностируют и ремонтируют. Расположение не очень удобное.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Сервисный центр просто выше всяких похвал👍,
يونيو 25 ، 2022
В помещении сссровского дома быта могут отремонтировать любую электронику, главное попасть на нужного мастера. А это уже как повезёт. Для меня лично, смогли отремонтировать китайское чудо робот-пылесос DeeBot. За что огромное спасибо.
سبتمبر 12 ، 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Не советую туда обращаться.
1
1
أغسطس 16 ، 2024
Очень оперативно заменили Алису на новую
مارس 6 ، 2022
Хороший ремонтный центр. По моей практике, это единственный центр где взялись отремонтировать Яндекс Станцию по подписке, которая была куплена у мошенников на Авито. В интернете очень много вопросов как это исправить, поскольку Станция не работает по подписке, если оформлена на другого человека, а поддержка Яндекса не чем помоч не может. Это конечно вышло не дёшево, но всяко лучше чем использовать Станцию как подставку для цветов. Ремонт сделали быстро и качественно.
2
أبريل 5
Несколько раз сдавал технику, все очень адекватно
فبراير 18 ، 2022
В деревню увезли свой ТВ, который послужил верой и правдой. В теплом сухом доме на НГ, вечером выключили, а утром он уже не включился. Повезли в ремонт, отдали в Орбис у Володарского моста.
Принимала девушка в ремонт, рядом ходила еще пару то ли мастеров, то ли приемщиков.
По стоимости бодро и четко сказали, что скорее всего сгорела плата стабилизатора стоимость с работой 4.900 р.
Оставил, уехал, дождался СМС, цена выросла до 5.100 р., на вопрос почему, сказали, что стоимость запчастей до 500 р., они с клиентом не обсуждают, хотя! Хотя при приемке было сказано: что если цена изменится, с вами свяжется мастер для уточнения. Но ладно, это скорее для общей инфы, про 200 р. тут речи нет.
ОК, выносят ТВ, включают, загорается синий экран и я вижу три черных вертикальных полосы по всему экрану. Спрашиваю, понимаю, что наступила....зда..., что это? Приемщик, пожимает плечами: не знаю, наверное так было.
Я в недоумении, потому как перегорание платы стабилизатора не имеет отношения к повреждению матрицы( а точнее шлейфов), нет взаимосвязи.
На мой вопрос, как так случилось? Ответ такой: ТВ старый, могла матрица сама перегореть, могу кто-то ее водой (тряпкой излишне мокрой протереть), да и вообще, мы не знаем, вы нам его нерабочим привезли, может быть вы его с полосами раньше смотрели.
Понятно, что платить 5тр при таком раскладе абсолютно не хочется, мне предлагают компромисс: оплатить 1.5тр диагностику. Что-тоже не выглядит вкусным предложением.
По факту, отдал им тысячу и забрал включающийся, но ушатанный ТВ...
Вывод: туда я не ногой, вам не советую также.
То что, этот сервис существует с 90-х годов, НИХРЕНА ни о чем не говорит...
Всем добра!
5
4
مايو 16 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
يناير 23 ، 2023
Сдали видеокамеру с одной ошибкой, после ремонта получили с тремя ошибками… вот и весь ремонт. Администратор о себе высокого мнения. Совершенно не умеет работать с клиентами. После изучила камеру и нашла поломку корпуса.. ужас. Лучше не обращаться к ним.
4
أبريل 10 ، 2024
Сотрудники хорошие, колонку правда 2 раза меняли. Но это вопрос к производителю
فبراير 4 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. С каждым годом все хуже. Ищу другую контору.
Про кофе машину Nespresso капсульную рекомендовали так часто кофе не пить)))), а то деталька с гарантией 6 мес "вдруг" ломается через несколько дней! При том, что машина делает 6 чашек кофе за день!!
Много чего интересно по гарантийному ремонту.. которого по факту нет. Идите к производителю!
Ну и на свои труды.. гарантия у них только на бумаге. По факту - только обширный запас технически неграмотных объяснений.
При обсуждении цены либо просите на бланк заказа вписать, либо пишите разговор на диктофон! Удивитесь когда прийдете забирать любимую технику(
2
1
أبريل 2 ، 2023
Обращался в СЦ по гарантийному ремонту наушников JBL. Диагностику произвели в кратчайшие для таких случаев сроки - четыре рабочих дня. Персонал вежливый, все расскажут, объяснят.
يناير 31 ، 2023
Пытался дозвониться почти месяц, в итоге написал в делонги, и о чудо мне перезвонили) сдал в ремонт без проблем , на выдаче пообещали гарантию 6 месяцев. Однако кто из нас потерял сеточку рожковой кофеварки выяснить не удалось( ! Качество проведенных работ не проверено(.
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Огромная благодарность мастеру Коржавых Сергею и девушке, которая общалась со мной вчера по телефону!!🙏 Только вчера приняли заявку на ремонт кофемашины по гарантии, а сегодня уже починили, заменили нужные запчасти!!!!! Не ожидала такой сервис в наше время, да и ещё по гарантии, а не за деньги!!!!! Круто!!!!!
2
1
مارس 3 ، 2023
Чинил тостер Бош. В работу взяли только через неделю после приемки. Потом сделали быстро. Когда приехал забирать, сказали, что за сервис нужно платить только наличными. Хотя все равно приняли оплату картой.
أكتوبر 26 ، 2024
Пора сделать ремонт в помещении сервиса.
1
ديسمبر 14 ، 2022
Дважды обращался в данный сервис за платным ремонтом яндекс станции. Каждый раз клянутся, что провели диагностику ремонт и все гарантировано работает, однако на деле не поменялось ничего вообще от слова совсем! Зря потраченное время и деньги
2
1
سبتمبر 16 ، 2024
Сервис хороший, не удобный подъезд
مايو 11 ، 2023
Замечательное ателье по ремонту. Быстро, качественно. Мастера - профессионалы.
أغسطس 3 ، 2022
Неплохой сервисный центр.
Наверное, единственный в нашем районе, кто авторизирован у столь большого количества производителей.
Сдавали и в гарантийный, и в платный ремонт, и на диагностику технику.
Персонал вежливый. Все делается в срок.
Удобное sms оповещение.
Но вот авторизации Kitfort у них нет.
1
مايو 27 ، 2022
Отличный сервисный центр. Обращался несколько раз по гарантийным ремонтам парогенератора Philips и гриля Delongi. Сделали быстро и качественно. Больше с техникой проблем не было.
يونيو 9 ، 2023
Отремонтировали кофеварку очень быстро и качественно. Рекомендую.
ديسمبر 4 ، 2023
Неплохой сервис. Но есть проблемы с парковкой рядом
1
يونيو 17 ، 2023
Подбирал один наушник jbl wave 100 , цену озвучили, подобрали, теперь довольный хожу. Спасибо
ديسمبر 21 ، 2022
Отвозила в Орбис мини колонку Алиса.. Персонал вежливый, забрали, всё записали, квитанцию о приёме выдали. Через несколько дней пришло смс о результатах осмотра колонки. По итогу приехала, выдали новую колонку
نوفمبر 29 ، 2022
Хотели заменить АКБ на эл.бритве. По телефону озвучили одну сумму и что аккумулятор есть в наличии. По факту при личном общении АКБ только под заказ, стоимость отличается и дальше предположение (никто осмотр бритвы не производил) что скорее всего неисправен моторчик
4
أبريل 21 ، 2022
Крайне не окуратно. Замена элементов методом тыка. А лучше всё меняем по очереди. Вдуг заработает. Пластик поломали. Звонок из сервиса, -ваша кофемашина не ремонтируется хотя мы и являемся представителями дилера.
Не советую обращаться. Разочарование будет, как неприятный бонус. Мало того потом ещё больше придётся менять. Так как не факт, что весь перечень неисправных деталей будет с вашей техники, а не сборная солянка. Ваша же не работает техника. Как вы определите ,что часть деталей не рабочих поменяна.
НЕ СОВЕТУЮ.
3
2
يناير 18 ، 2022
Не особо квалифицированные мастера. Два раза привозила на диагностическое заключение гарантийный фен, который не работал-останавливался во время работы. Мне говорят-всё в порядке, работает. Забираю-не работает. Пока видео не сняла и не показала, убеждали что всё в порядке! Акт о неремонтопригодности составили с ошибками! Пришлось дополнительно обращаться к производителю. 🤦🏻♀️К сожалению, это единственный сервис цент Филлипса.... Увы!
سبتمبر 8 ، 2022
Сдал кофемашину для проведения ремонта.
Мастера честно сказали,что неисправность была устранена в ходе диагностики и сумма оказалась в разы меньше,чем обговаривалось заранее.
Рекомендую как честный и надёжный сервис!
1
أبريل 29 ، 2022
В отличие от большинства фейковых действительно официальный сервис Delongi. В яндексе на первой странице выдачи по запросу ремонт кофемашин - все ***. Работают по следующей схеме: по телефону отправляют к вам мастера, он забирает вашу машинку и увозит в один и тот же сервис на ул Комсомола. На следующий день вам звонок. Все сломалось - цена ремонта 70% от стоимости новой. При том, что машинку еще не разбирали. Для сравнения забрал с Комсомола (цена ремонта была заявлена 18тыр. Когда приехал забирать предложили починить за 12,5тыр) В итоге отвез в сервис указанный в документах на машинку - Орбис. Там мне сообщили, что моя машинка гарантийная. Ремонт сделали по гарантии. Спросил сколько стоило бы без гарантии - 7тыр. Спросил почему процветают *** - говорят законодательно любой может назваться официалом. Снимали репортаж на канале Россия про этих ухарей с Комсомола. Журналисты отвозили им исправную машинку - им заломили ценник за ремонт исправной техники.
2
2