Я постараюсь высказаться по существу.
Концепция «Отдых с детьми»-соответсвует, есть 2 интересные площадки на улице и на -2 этаже главного корпуса, зоопарк, где можно покормить животных . Детям нравится и на том спасибо.
Номера, ну в целом всё необходимое есть, обслуживание сносное.
Из минусов.
Ну самое главное это еда в общем ресторане… Ребята, с этим нужно что-то делать. Вы берёте 20+К за ночь за проживание и такая беда со шведским столом(((. Да и в целом есть проблемы с персоналом. На баре постоянная очередь за напитками , неужели нельзя заранее разлить вина по бокалам на фуршетной линии? Всё что приготовлено на пару, совершенно не жуётся, свежие овощи очень плохого качества, из фруктов только Деревянные яблоки и груши (Летом!). Неужели бананы и черешня так дорого стоят сейчас?! Короче, ассортимент на 3* это максимум к сожалению. Я вообще была в шоке от такого подхода и цены -качества(((.
P.S: пока не оправдали ожидания, надеюсь, станет лучше.
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Были в качестве гостей на свадьбе, место шикарное, территория очень ухоженная, это приятно, зверей в зоопарке бы подлечить и подкормить, а то жалко их как то, еда была приготовлена неплохо, я аллергик, поэтому мало что ем, не мне судить о разнообразии, но то, что я ела - было неплохо)) теперь о плохом: в номере было на вид чисто, но в углах была пыль, а на неё у меня тоже аллергия)) кондиционер был даже на вид грязный, в какой то момент из него выпали черные хлопья пыли, что повергло меня в шок, он в принципе не холодил, а больше как вентилятор работал, и воздух выдувал с неприятным запахом, не знаю уж, с чем это связано, но меры принять нужно срочно, вы ведь позиционируете себя как отель 5*, ну так начните соответствовать!)) На моё замечание об этом сотрудникам отеля мне было сказано, что обслуживание проводилось весной, но по моему мнению - их не чистили никогда!!!
5
Денис 👌
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Место не плохое но нужно этому месту рибоейдинг так как все устарело и морально и внешне !!!! Не стоит уже своих денег !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Леонова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Приезжали уже второй раз и обязательно приедем еще! Номера отличные, питание замечательное, ухоженная и красивая территория, а также очень клиентоориентированный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бабинин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
К плюсам отнесу идею и чистоту у животных( кроме медведя)
А вот и минусы 😁
Ресепшен ( он же касса, он же парковка перед въездом ) женщина дала нам браслеты ( вход 1000 взрослый , 500 ребенок ) с ее слов мы можем плавать в подогреваемом бассейне и на пляже. Никто не сказал что там есть пляж для проживающих и пляж для тех кто просто приехал.Когда мы переоделись и пришли на пляж, нас попросили перейти на пляж для посетителей, а он оказывается совсем не близко ( с двумя детьми и их одеждой ) и по дороге оказывается можно найти ногой острую пивную пробку . На пляже отсутствуют спасатели. Надувная конструкция очень опасная и там довольно глубоко . Стоимость аренды полотенца 500р 🙄 но при этом надо еще поймать человека который выдает полотенца . Раздевалка находится около пляжа, бассейн метрах в 200-ах от раздевалки ( как в анекдоте :" баня, а через дорогу раздевалка ) к тому же бассейн оказался холоднее речки, видимо подогрев от солнца.
Решили покушать. По приходе в "Петрушку " попросили меню, нам указали что тут ресторан изысканной кухни и меню тут электронное, далее официант сказал что скорее всего нам подойдет еда из другого ( соседнего) ресторана 🤦 в соседнем ресторане нам заявили что ждать любое блюдо около часа, так как у них готовится "Шведка". К слову для вегетарианцев почти ничего в меню нет.
Далее совсем не понятно в какие места можно зайти, какие нет, шатер был закрыт, обойти его только по лесу или через воду . В целом непонятно куда можно ходить, куда нельзя, карта отвратительная, никто ничего объяснить не может ( у работников проблемы с русским разговорным)
Посетить второй раз данное место не хочется, только если сервис когда-нибудь измениться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Самый ужасный отдых за всё время!!!!!
Заселилась с детьми в рыбацкий домик т.к. свободных номеров в главном корпусе не было. Оказалось, что до главного корпуса идти не менее 15 минут в жару и дождь.
Приехали позже часа заселения (в пятом часу вечера). В домик заселили, но по факту он был не готов. На втором этаже были фантики и куски еды. На первом этаже пыль, чужие вещи и бутылки под кроватью. Дверь в санузел рассохлась и плохо закрывалась, а ручка держалась на соплях. Отсутствует возможность открыть окно на природе, поскольку нет сетки от насекомых.
На шестой день потекла сантехника. Ремонт должен был занять продолжительное время и нас переселили в другой домик. Полдня отдыха был потрачен на решение проблемы, вызова мастера и уборщицу, а также переезд. После получения ключей на ресепшене от нового места, возникла следующая проблема. Ни один ключ не подходил. Пришлось возвращаться до главного корпуса с детьми ,( а это 20 минут т.к темно и ничего уже не видно ) в 10 часов вечера, после утомительного дня. Никаких извинений я не получила.
Еда самая обычная. По большей части не съедобная. Трудно назвать выбор разнообразным и обильным. Соки как разбавленный порошок.
В ресторане "Петрушка" еда отвратительная. Фирменный салат невозможно есть, медовик на вкус покупной. А ценник как в хорошем ресторане в центре Москвы.
Детская комната находится в подвале, без окон и должной вентиляции. Мероприятия проходит внутри в хорошую погоду, а в плохую на улице. Аниматоры не ориентируется в ситуации. Батут на воде не безопасный, спасатели отсутствует.
Отель по обслуживанию недостоин пяти звёзд. За каждую услугу необходимо доплачивать, при стоимости проживания 32 000 за ночь. Ощущение, что проживали в самом дешевом хостеле. Никому не посоветую данное место.
В отеле планировали мероприятие, которое я отменила уже в первый день проживания.
Из плюсов, ухоженная территория и много животных.
Абсолютно не ясно откуда у отеля хорошие отзывы.
Если бы вы заявляли, что ваш отель 3 или 4 звезды, то вопросов и ожиданий бы не было.
Персонал не клиентоориентирован. Администрация не заинтересована в достойном отдыхе постояльцев.
Прикрепляю фото.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Позитивный чайничек
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
красивая территория. много место для прогулок. для катания на велосипедах. очень большая протяженность береговой линии. думаю лето в жару будет очень комфортно там гулять. есть пляж.
хорошие номера. спали в полном комфорте.
единственный выявленный недостаток. ресторан Кандинский (где проходят завтра, обеды и ужины) очень не большой. часто не хватало мест. плюс хотелось бы большего разнообразия в меню.
ну или надо ходить в другой ресторан за доп плату).
3
3
Ольга Басарыгина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Спасибо огромное отдыхали с группой детей воздушников от школы Алор Данс
Старались сделать и тренировки и лагерь и общение и отдых.
С хорошим питанием и разнообразием занятий. Не скучали ни секунды.
Дети чудесные.
Сделали фотосессии, катания на сапах, квесты, игры, подарки на память.
С удовольствием кормили животных, приятный бассейн и открытый и закрытый, игровые с приставками с проекторами. Отличные номера
Приедем еще
Отель Орловский спасибо ❤️
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Депутатов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Очень уютный парк. Особенно понравился зоопарк. Дети в восторге. Были зимой, представляю как класно летом. Большое количество развлечений в т.ч. квадроциклы. Хороший ресторан "петрушка". Очень понравился бассейн и сауны. Столовая "шведский стол" выше всех похвал. Но по крайней мере с моей точки зрения. Еда как для любителей много-много поесть, так и для тех кто на диете. В общем все отлично. Снимали коттедж, вот там были вопросы некоторые.
3
3
Лена Кириллова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Потрясающий отель.
Если мы говорим о Подмосковье, мне кажется это лучший отель для отдыха как и для компании друзей так и для семьи с детьми. Анимации, различные развлекательные программы, большая ухоженная территория, выход к реке и пляж.
Большие и современный номера в главном здании, просторные коттеджи для компании друзей. Также, отель даёт возможность размещения с собачками.
Отдельно нас поразило - это наличие такого большого парка птиц и зоопарка. Я поражена ухоженностью животных и такому человечному отношению с животными. Животные сытые, чистые и все вольеры чистые. Отдельно нас поразил тигр :) непременно вернулись бы снова.
1
4
Александр К
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха. Отдыхали в рождественские праздники. Приезжал Гоша Куценко, устроил классную диско пати!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отмечали свадьбу в июле в шатре "Граф Орлов". Место, конечно, очень красивое и живописное ,но я хочу написать о другом , быть может моя информация будет полезна будущим гостям и предостережет их от ошибок и, просто, наплевательского отношения сотрудников, которые там работают. Начну с того, что мы необдуманно заказали услугу координатора - Марины( услуга стоила 15000 тысяч), как нам до этого объясняли, этот человек должен был находиться на свадьбе для решения и урегулирования возникших непредвиденных форс-мажорных ситуаций. В первые несколько часов ни Марины ни кого-либо еще из сотрудников не было вообще. На территорию проведения нашего мероприятия заходили посторонние люди в купальниках и плавках, стояли и курили мешая при этом делать свою работу фотографу и видеографу. Соответственно, урегулирование этого вопроса, легло на плечи гостей и родственников. Но больше всего нам не повезло с менеджером - Виолеттой( упаси боже кому-нибудь обратиться за помощью к этой девушке). С ней мы общались на протяжении нескольких месяцев, все обговаривали по несколько раз и в итоге получили полностью наплевательское, равнодушное и некомпетентное отношение. Столики на фуршете стояли голые без скатерти - жалкое зрелище. Обещанный официант на фуршете находился очень короткое время, и в итоге, отец невесты разливал гостям напитки. В 30-градусную жару не могли найти простую воду, которую мы самостоятельно закупили и передали официантам. Детям, которые хотели пить предлагали сладкие соки. И где же была эта Виолетта, никто ее не мог найти, в итоге, она так и не появилась, хотя уверяла меня, что в этот день она будет на работе. С ней мы неоднократно обговаривали меню и вместо порционных салатов нам принесли блюда в общих тарелках. Виолетта как так??? Несколько раз я ей говорила, чтобы орехов и семечек не было в меню, в связи с аллергией некоторых гостей, и что вы думаете, нам приносят хлеб с семечками. Ну как так можно халатно выполнять свою работу? Хотелось бы понять, как в таком живописном и колоритном месте, администрация допускает к работе таких некомпетентных, неумелых и равнодушных сотрудников? Данный отзыв пишу на основании своего личного опыта, с целью, чтобы безвинные люди не пострадали, как мы, от действий таких горе - специалистов.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Прекрасное место для отдыха в любой компании, нам организовал поездку сюда наш работодатель, было все велючено, сервис довольно на высоком уровне, площадок для всевозможных мероприятий тоже очень. Много, а пруды, диковенные животные, тигр, медведь, внрблюды и т.д.сделают ваши прогулки на свежайшем воздухе, просто незабываемыми.
إظهار رد العمل التجاري
Артем С.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Один из лучших отелей в Московской области. Из минусов - маленькая столовая. В остальном - отлично.
Зоопарк - чистый, большой, очень интересный
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Если бы отель не позиционировал себя на 5звезд и "лучший отель Подмосковья", не было бы претензий.
Общее впечатление совдеповского пансионата.
Столовая так себе, называть это рестораном не стоит.
Уборка номеров проводится без спец. Средств. Одной тряпкой сначала моют унитаз, потом, раковину. А потом тот же человек не помыв руки начинает мыть посуду.
В выходные количество гостей превышает возможности отеля. Стол в столовой нужно ждать, скатерти не меняют.
Территория ухоженная, зверушки выглядят довольными, сытыми и вмеру чистыми.
Ну и последнее замечание - для взрослых и подростков - скукотища. Ну, правда, мы были в конце октября и гулять особо не получалось.
Тигра жалко...
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Классное место! Бронировали шашлычную зону на майских за 5к, но посмотрели зоопарк и зверей, которые содержатся в хороших условиях. Было интересно. Рекомендую приехать с детьми. Если не бронировать ничего, то въезд платный. Чтобы выехать, необходимо с ресепшена взять талон на машину.
Крыши у мангальных зон нет, но с погодой повезло - если бы сделали навесы, было бы намного комфортнее. Крыша была только у 1 беседки, но она была занята. Вроде бы на территории были пляжи, но на майских рано купаться. Однозначно советую к посещению.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Малышев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличное место отдохнуть от городской суеты, понравились отдельно стоящие домики ( в душевой не хватает занавесок, в вечернее время не комфортно), природа, пруд, небольшой зоопарк, рядом конный клуб (очень классное место). На приёме пищи очень много народу, немного не организованно, но это по мне пустяк.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
В очередной раз приятно удивлены. Ухоженные места, красотища, атмосфера великолепная. Вкусная пища, хорошие люди вокруг, чистота, номера замечательные. Разноплановый отдых.
إظهار رد العمل التجاري
True Immortal
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Дорого богато красиво ) дети были в восторге от местного зоопарка . Вкусно кормят бассейн сауна и хамам порадовали .
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ленина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Чудесно, превосходно, замечательно!!! проживали в усадьбе Сукачева, номера шикарные. Удалённость от главного корпуса не пугает, как возможность больше гулять по красивой территории. Меню конечно не 5 звёзд, но очень разнообразное. Для малышей блюда на пару, крем-суп, питание в баночке (но только один вид - маловато.) персонал вежлив, начиная с красоток на ресепшен и заканчивая официантами. Отдельное спасибо Лайло (прошу прощение, если забыла имя) просто ангел и душка. Пушистики альпаки, кролики, лани, очень увлекательно. Территория огромна-15 тыс шагов обеспечено.
Минусы конечно есть. В усадьбе нет кулера, а воды приносят мало . Сан узел требует дезенсекции. Клетки для тигра, медведя, волка очень малы(лучше вообще отказаться от содержания таких величественных зверей, больше жалости, чем восторга. И обязательно убрать портрет из спальни. Моя фантазия и лик полумертвой дамы, в добавок к пустоте усадьбы, и всю ночь бессонница и страх призраков) 😃если там будет пейзаж или абстракция, будет лучше. Отель шикарный, летом вернёмся обязательно.
3
2
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сомнительный all inclusive - бар "дикая утка" все платно, пиво прокисшее.
Здорово, что есть много животных на территории.
Также понравилась "гонка героев"
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ч.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Заехали в парк-отель Орловский с 12 февраля, отдых в Орловском не безопасен! Во всяком случае в зимнее время! На дорогах сплошной каток, 13 февраля хотели спуститься посмотреть тигра, итог еле вылезли назад, при этом упав множество раз! Хотели дойти до других животных - не получилось, дорога каток! Еда для отеля 5* явно не соответствует! Максимум 3*, в ресторане шведской линии тараканы! Это ужас! Фото и жалобу в санэпидемстанцию и роспотребнадзор обязательно направлю, ну и верх не безопасного отдыха! Сразу из парк-отеля Орловский поехали с детьми к педиатру, у детей аллергия на "замечательный" бассейн, в котором от хлорки щипет глаза! При этом последние два дня в бассейн не ходили, из за того, что дети начинали чесаться после бассейна. Вода в номере льется не пойми как: отрегулировать не возможно, то кипяток, то холодная! В номере холодно, принесли грелку, хотя бы в комнате детей нагреть пространство!
Детская комната отвратительная, не безопасная! Посередине стоит турник, дети постоянно ударяются об него, итог синяки на руках у старшей и на виске синяк у младшей! Все остальное в игровой зоне уже очень старое и ветхое! Приехали в данный отель второй раз! И явно последний🙈, в связи с тем, что услуги в данном отеле не качественные и не отвечающие условиям безопасности. Владельцу посоветовала бы сменить управленческую команду!
Единственное, что хочу отметить уборка в номере-5!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Богачева
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Очень понравился отель. Доброжелательное обслуживание. Номера чистые и светлые. Бассейн небольшой, но есть джакузи и противотоки.Спа небольшой и уютный.Посещение по записи и поэтому народа немного. Еда безупречная, вкусная и разнообразная.
Находится недалеко от Москвы. Были в феврале, но летом конечно здесь интересней, потому что есть пляжи на большом водоёме. Обязательно вернёмся. Спасибо за отдых.
3
4
Светлана Борисовна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень расстроена от отдыха тут, если на один день, то норм, но если с детьми брать на неделю, то отдохнуть у вас не получится. Очень люблю отдыхать в России и есть с чем сравнить. Начну с того что очень много картин на рисепшене, (где ждут с детьми номера) странных картин, дети ими любуюсь пока ждут заселения (голые тёти, я понимаю искусство, но лучше это будут цветы или животные). Детская комната просто ужас, грязные стены, полы, что говорить это подвал. По питанию еда хорошая, но столов мало, так ещё и стоят в притык пройти невозможно, на фото видно как это выглядит (это дорогой отель, не столовая у вокзала). Про номер, первый этаж с права от ресепшена, напротив беседка, где часто засиживались гости и приходилось слушать их разговоры и смех до 2 ночи, а в 6 под окнами начинали косить траву, так что выспаться не удалось. Балкон ужас, торчал провода, стыки, ребёнок посадил 2 раза занозу и странно, что для балкона, выбрали железные стулья, сидеть там не хотелось. Теретория ухоженная, но очень пугают самодельные экспозиции, для такого отеля это очень странно. Ну и о плюсах, много разных животных, корм для них в доступе (можно купить), пляж хороший, лодки и развлекательный цент на воде супер. Но мне этот отель не подходит.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей K
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Супер место, очень понравилось. Кухня лучшая из всех отелей МО, очень подходит для гастро тура. Есть все что нужно для отдыха. Самы крутой, для селфи ,двухглавый орёл.,
3
Алла Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Понравилось, питание вкусное и разнообразное! На завтраке рекомендую веские вафли!
Было много фруктов.
В номере чисто, красивый вид!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Заезжал по работе... Не заселялся там, но чисто внешне место интересное... целая деревня со своим зоопарком...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Амеличев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Очень крутое место, с потрясающей атмосферой!
Еда вкусная и разнообразная! Мне понравилось.
Обслуживание хорошее, действуют быстро и радушно.
Номера - классные и комфортные.
Чистота соблюдается на высоком уровне.
Максим - классный DJ. Музыка - огонь, я 6 часов нон-стопом танцевал)))
Рекомендую!
Реально крутейшее место, друзья! Я оторвался и отдохнул на все сто!
3
1
Наталия У.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Природа прекрасна. Сами номера с интересным интерьером. Сан.узлы - беда очень многих наших гостинец и отелей. По сути, о "звездности" я всегда сужу по сан.узлам. Позицилнировать себя 4 звезды и при этом устанавливать китайскую сантехнику ( в худшем понимании этого слова), сломанные держатели для лейки, шторка для ванны, которая и на половину не прикрывает и вся вода брызжит на пол, если принимать душ стоя. Герметик на стыке акриловой ванны и плитки на стене? Нееет, не слышали! Какой-то белый скоч, который я помню еще из 90-х и который, естественно, отклеивается.
Животные в клетке у меня вызывают ужас, но детям, наверное, интересно будет посетить. 2 бала поставила т.к. ужасная столовая, работающая по системе "всё включено", в которой отравились два члена семьи из трёх. Я не отравилась, т.к. практически ничего там не ела: "столовская" еда в парк-отеле для меня была большой неожиданностью, особенно зная стоимость проживания в этом месте. Естественно, никому не рекомендую и сама туда больше не поеду
4
إظهار رد العمل التجاري
Мася
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
отдыхали с 01.-03,07.2022 года.
Понравилась территория, ухоженная и есть где погулять. Еда по системе "шведский стол" - не очень разнообразная, но вкусная. как только блюдо заканчивается, сразу приносят другой поднос. Есть выбор выпечки и фруктов. В последний день в столовой увидела "усатого "товарища - аппетит пропал сразу. Отдельно есть детское меню. В ночь на 3 июля кто-то отмечал ДР, орали до половина второго ночи пьяные песни. Звонили, просили прекратить это безобразие - безрезультатно. Хотя в правилах отеля прописано, что за несоблюдение тишины после 23 ч назначается штраф. Бассейн маленький, но разной глубины. в жару народу мало. Хаммам и баня работают с учетом уборок. Ходили гулять в зоопарк, очень разочаровало отношение к животным. Вольеры грязные, маленькие. Есть вольеры, которые стоят на солнце и у животных нет воды!!! Два лисенка-подростка живут в вольере 3*3 метра с будкой. Администрация - Вы куда смотрите?! В каких условиях ужасных содержаться животные. я понимаю, что не у всех есть кураторы, но содержать в чистоте и наливать свежую воду в жару ведь можно. Итог: цены очень завышены, таракана можно повстречать в столовой. Плохое содержание зоопарка.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Tamilla Gu.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Просто ужасное обслуживание, были на свадьбе. Молодые заплатили большие деньги, официанты не убирали со столов, не разливали напитки, испортили торт, не меняли тарелки, еду приходилось просить и напоминать. Просто кошмар 😢никому не рекомендую, шатер ужасный
10
إظهار رد العمل التجاري
Коля Зямзин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Территория 5 из 5
Обслуживание 2 и 5
Руководство отеля в выходные дни отсутствует. Отзывы и претензии через WhatsApp не рассматривают.
Работать любят с клиентами у которых корпоратив,остальные мимо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
роман плотников
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Очень приличное место, большая и красивая территория, огромный зоопарк, еда шикарная. Персонал вежливый, особенно хочется отметить девушек с ресепшен, за их терпение выслушать каждого недовольного чем-либо. Из недостатков: анимация слабовата, но людям похоже сейчас особо это не нужно. Многие просто приезжают синячить.
3
Ай Таг
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Ну….просто сказка,отдыхали там с детками…огромная территория с зоопарком(дети были в восторге),выбор еды небольшой(но вкусный),номера божественные,огромные…тигр на территории покорил наши сердечки…Рекомендуем,,,очень…очень❤️
1
Mt
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Супер место для отдыха летом, понравилось абсолютно все, что включает в себя этот комплекс. Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам за крутые игры командами. Они делают одну из самых важных задач в этом месте -- оставляют впечатление на долгие годы об этом месте. Впечатление на 5+ спасибо большое!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отдыхали с супругом с 1 по 5 августа, в принципе все хорошо, питание, чистая территория, ухоженный пляж, жили в усадьбе Сукачевых, номер красивый, но в номере нет кондиционера, есть вентилятор, но он особо не спасает от жары, а еще в номере очень много появилось мух, которые всю ночь и утро не давали спать- это ужас, могли бы предупреждать,что надо привозить с собой фумитокс, в 22.00 выключают все освещение на всей территории, погулять только в потемках можно
1
Андрей Иванов
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Проводили мероприятие. Для начала все для нас отлично организовали (банкет, сопровождение банкета, программу, беседку на второй день). Отдельное спасибо Валерию из службы бронирования. У отеля большая территория. Есть зоопарк, пляж, рыбалка, домики отдельные, рестораны с хорошей кухней. Остались очень довольны. Было и два минуса: первый- кровать в главном корпусе железная-скрипит; при росте 190 ноги упираются в спинку кровати; подушка тонкая и второй минус-на второй день в беседку шашлык принесли больше вареный, чем жаренный, свинина была вообще не солёная. По персоналу и развлечениям пять баллов. Цены кусаются, но с удовольствием посетим ещё раз
إظهار رد العمل التجاري
Яковлева Людмила
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Только что приехали 09 марта 2024 год , отдохнули на сто процентов, начиная от заселения - все быстро и без проблем , сразу пришли обедать ( первая услуга в отеле ужин) обед шведский стол 1500 рублей с человека, не пожалейте . Стол домашний , все блюда приготовленные от души…борщ и перцы мои фаршированные, холодец домашний , а какие блины и сырники на завтрак, голодными никто не останется. Ребята стараются и вещи поднесут в дальний номер и подскажут любую информацию.
Номера шикарные, жили в номере дом купца Шадрина, уютно и чисто , обстановка и атмосфера, мини бар - есть с водой и алкоголем , шоколад и орехи, хозяюшки убираются так , что ходили в носках без тапок! Чистота !
Все принадлежности есть - халаты и тапочки,шампуни и кондиционер.
Куллер с водой , чайник , кофе стоит , все как 🏘 дома
Анимация для детей , все расписано , некогда грустить, зоопарк на территории, есть где погулять и не замёрнуть выпить чай с пончиками.
Вечерняя программа для родителей- диско !!! Спасибо отдельно! Давно так душой не отлыхали))))🕺
Вернемся обязательно!!!
Спасибо за настроение !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольгa
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Шикарная территория, стилизованные корпуса в старо-русском стиле ( очень красиво). Зоопарк огромный, гулять можно целый день. Пляж хороший с белым песочком, есть подогреваемый бассейн. Только нет зонтиков от солнца. Еда вкусная, домашняя и разнообразная. Один минус-это никакая анимация, можно сказать, что её совсем нет.
1
1
Иван Матвеев
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Были на корпоративном мероприятии. Приятное место, много животных! Тигр изюминка зоопарка. Отдых для всех!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Очень понравилась территория отеля красивая, большая и ухоженная. Отдельно хочу выделить номер в котором мы жили это усадьба Сукачева. Номер просторный с видом на территорию с птицами.
По питанию без излишеств, но было вкусно.
Пляж просторный.Единственное не хватало анимации в будний день.
Отдельно хочу выделить парк с животными. Все звери упитанные и хорошо выглядят. Хорошо,что отель спасает животных из цирков за это прям отдельный респект.
1
Наталья Лесных
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очень понравилось. Были с ребёнком 11 лет, есть чем заняться. Животные почти ручные. Кормят вкусно. Но без скидок - дороговато
إظهار رد العمل التجاري
Some random onlooker :)
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Осторожно, дальше много букв.
Начнём с хорошего.
Территория отеля сказочная. Реплики купеческих домов хочется рассматривать и рассматривать, настолько они красивы и нарядны. Терем хозяина отеля будто сошёл с иллюстрации сказки о каком нибудь непременно добром и справедливом царе. Кстати, поиск по картинке поможет найти впечатляющие внутреннее убранство сего шедевра (без иронии).
Церковь с традиционными северными деревянными куполами венчает архитектурный ансамбль. Есть избы бедного и зажиточного крестьянина, являющиеся музеями. На территории много ретро машин.
Так же здесь находится частный зоопарк, вроде, с более 1500 животных и птиц, спасенных владельцем сказочного терема. Животных тут явно любят и содержат хорошо. Вообще, можно сказать, что отель примостился в зоопарке.
Зона ресепшн очень красивая. К новому году ещё и потрясающе украшена. Ещё там можно купить яйцо страуса, перепелинные яйца и тд. Видимо, от местных птиц.
У нас был двухкомнатный семейный люкс. Комнаты большие, просторные, потолки высокие. У каждой комнаты просторный балкон. Вид с него у нас был на реку. Пейзаж красив.... Что важно для меня так это ламинат вместо вездесущих ковров.
Текстиль в номерах прекрасный. Но и не удивительно, у владельца отеля текстильный бизнес.
Ещё есть милая книга в номере: загадки и розыгрыши. Я бы её даже купила (цена 1,5 тр), но купить можно экземпляр, который в номере, а он уже потрепан. Лучше бы продавали новый, тогда явно бы пропадает было больше.
Хлебушек на шведском столе очень вкусный. Есть чайники заварочные, что бы сделать нормальный чай, а не пакетик в чашку бросить. Очень вкусные десерты.
Развлечений тут хватает. Много бесплатного. Есть и платные (квесты, например). Нам выдали брошюру, где каждый час был расписан. Но мы были с 11 месячным ребёнком и на развлечения ходить не могли.
Теперь к недостаткам.
Ковёр в коридоре в главном корпусе уже скоро протрется до дыр. Некогда зелёный, он уже белый перед номерами (но чистят хорошо, раз ещё цвет понять можно). Как-то странно это видеть в отеле, имеющим 5 звёзд.
В прихожей номер ламинат уже по краям стерся от влаги. Вообще в нашем климате ламинат при входе решение не самое лучшее. Стоило бы сделать плитку, а ещё лучше поставить какой-то поддон под уличную обувь. Ванная в номере тянет на 3*. Дешёвый унитаз с бачком (не инсталляция и не ретро, просто самый дешёвый вариант). Сантехнический люк приклеен скотчем, видимо, отваливался. Ванна течёт и в углу всегда лужа. Ванна есть, но пластиковая узенькая. И кульминация всего этого шторка. Просто шторка. Не знаю как часто её меняют и даже представлять не хочу сколько на ней следов предыдущих гостей. Штанга для душа не в торце, а напротив шторки, что чрезвычайно неудобно при столь узкой ванне. А ещё такая узкая ванна не позволяет избежать контакта со шторкой. Бррр... Гигиенического душа или биде нет, что неприятно. Плитка симпатичная, но видно, что дешёвая и положена не очень хорошо.
Матрасы на кроватях чрезвычайно мягкие. Просто садишься на него и проваливаешься. Не уверена, что люди с больной спиной там смогут спать нормально. Хотя, вопреки ожиданиям, спали мы хорошо. Кровать у нас была не двуспальная, а просто сдвинутые 2 с двумя матрасами, но щель между ними заметна не была.
Еда на шведском столе с претензией: мидии, шампанское на завтрак, шоколадный фонтан на ужин, бутерброды с икрой на обед. Но выбор обычной еды скуден, на ужин не было обычных свежих огурцов. И как-то все ну никак... Вроде, еда есть, а выбрать толком и нечего. На пару дней нормально, но надолго не пойдёт.
Кофе столь ужасен, что лучше бы его вообще не было.
В СПА мы не ходили, в ресторане Петрушка не были.
В целом, отель понравился. И, наверное, снова сюда приедем не надолго. Сменить обстановку.
Лусине Саакян
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Территория большая, красивая,еда вкусно и разнообразно, спа,тоже понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Андреева
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Шикарная гостиница! Все прекрасно! Номера хорошие, чистенько всё, а самое главное номера в разной стилистике! Виды из окна просто шедевр!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Облиенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Не понимаю по какому поводу столько негативных отзывов. Мы влюбились в это место. Огромная ухоженная территория , животных каких только нет и все ухоженные, упитанные . Анимация для детей весь день . По питанию все без изысков , но вкусно. Для малышей также все есть . Мы жили в рыбацкой деревне , номер очень чистый, все новенькое . Единственное - крутая лестница на второй этаж , опасно .
Обязательно вернемся . Спасибо .
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Питание хорошее, обслуживание неплохо
Больше не приеду, не понравилось. Есть с чем сравнивать. Вот,допустим, в Аврору в Степаньково уже 7 лет езжу, а сюда больше не хочется.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Куликов В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Самый ужасный отдых в моей жизни!!! Наш заезд был 9.10.2023. Приехали, как и полагается в 16:00. При заселении нам сказали, что в нашем домике еще работает электрик. Было очень странно, потому что все работы вполне можно было сделать до заезда отдыхающих. Ну ок, мы промолчали. Заселились в наш коттедж, в итоге прождали там еще час, пока этот электрик закончит. Опять ок, мы не скандальные люди.
Сразу повергла в шок страшная грязь в нашем коттедже. К слову, вечером выкинули детские носки, отстирать их не было ни малейшего шанса.
Вечером жена мыла ребенка в душевой кабине на втором этаже, и случился самый настоящий потоп! Вода хлестала с потолка на первом этаже!
Старшему ребенку попалось полотенце со старыми пятнами крови!! Это просто трэш!! Хотелось, чтобы таким полотенцем все руководство вытерлось, как следует!!
Когда ложились спать, обалдели от рваного постельного белья и чужих черных волос в постели.
В спа финская сауна, турецкий хамам и очень маленький бассейн. При большом заезде, там просто не протолкнуться.
Выбор еды в ресторане скудноватый, но голодным не останешься. Но самый главный «подарок» нас ждал на завтраке, в день нашего выезда. Мы сели позавтракать, а по нашему столу тараканы «пешком ходили»!! Это была вишенка на торте!!
Отзыв свой я написал администраторам на ресепшене, с прикрепленными доказательствами моих слов.
Это были просто ужаснейшие три дня! И вся эта «прелесть» за 32000р в сутки!!!
Люди, обходите данное заведение стороной!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Музыка
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень понравилось! Отдыхали всей семьей. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Жотикова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Место замечательное. Номера комфортные. Козы пасутся по всей территории.
Недостаток: при высокой стоимости проживания с домашним песиком, нет никого участия или помощи по уходу за ним. Нет возможности купить периодику. Возможно я не нашла.