Park-hotel Orlowsky
3359 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2024
Волшебное место в которое охота вернуться много раз с детьми и любимой
1
أغسطس 27 ، 2023
Второй раз посещаем это роскошный отель в живописном месте..понежились на хорошо оборудованных пляжах...кухня разнообразная..горячительные апитки включены и без ограничерий..великолепное шампанское ,, Золотая балка"....
1
2
أكتوبر 2 ، 2023
Не советую ездить в данный отель. К сожалению, очень упало качество предоставляемых услуг. Были в мае 2023- остались в восторге, советовали всем знакомым, НО побывав с 30.09 по 02.10.23-больше нет никакого желания приезжать. В коттедже в ванных комнатах были тараканы!! Написала ночью на ресепшен, сказали, что передали вопрос руководству, но в течение всего следующего дня никто так и не связался с нами, никто не пришел решить вопрос; обратившись после ужина на ресепшен, девушки были удивлены и спрашивали, а вы писали…к нам подошла менеджер, да, предлагали переехать, но на одну ночь было уже не актуально, решили потерпеть. Нам сказали, что у них постоянно проводится обработка, так как же я была удивлена печально, когда на следующий день на обеде увидела таракана в ресторане!!на стене рядом с едой. Просто ужасно!! Хорошо, что мы уже уезжали. В общем, больше сюда ни ногой!
Из минусов еще-это очереди в ресторан,на завтрак нам пришлось ждать стол минут 15, когда ребенок уже хотел есть, так как завтраки тут поздние.
11
3
أكتوبر 11 ، 2023
Летом были с 3х летней дочкой неделю, и нам повезло, что она была солнечная! И в речке плескались, и в бассейне на улице, анимация прекрасная, еда отличная, территория шикарная! Рекомендую знакомым и жалею, что не знала про этот парк-отель раньше
2
سبتمبر 4 ، 2024
Обязательно вернемся сюда. Территория большая, много животных, не много людей (мы правда были в будни).
Сын до сих пор вспоминает про "дом.отдыха" и говорит, что хочет еще ))
4
أبريل 11 ، 2024
Хочется,чтобы был широкий ассортимент велосипедов,самокатов. Желательно на территории облагородить спортивную площадку,было бы не плохо организовать тир и комнату смеха,чтобы было больше развлекательных игр на свежем воздухе.
أكتوبر 30 ، 2022
Неплохое место для отдыха с детьми. Большая чистая территория, зоопарк, очень хорошие детские площадки. Еда вкусная, без изысков, но голодный никто не оставался. Бассейн чистый, если в будни, то можно спокойно поплавать и попариться, в выходные многолюдно, шумные корпоративы и банкеты и во всех местах столпотворение. Приезжаем не первый раз и именно для отдыха рекомендую отдых в будние дни...
4
مايو 19 ، 2024
Отель 5 звёзд! Всё включено. Питание на любой вкус, очередей нет. Чуткий персонал. Огромная т
Однозначно рекомендую! Территория и много животных.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Супер отель!!!!!отличное питание,хорошие номера,территория, зоопарк,всё!!!!!всем советую!!!!!!
2
1
مارس 24 ، 2024
Отдыхали на этих выходных в отеле.
На мой взгляд это далеко не 5 звезд. Детская комната уже изрядно ушатана детьми, некоторые игровые автоматы не работают, игрушек крайне мало. Одни только мягкие, никаких машин и кукол(
Есть завтрак, обед и ужин. Но всё остальное время нет ничего бесплатного. Платя такие деньги ожидаешь большего(
1
2
مايو 7
Понравилось. Не знала и не читала о том что у них так много животных и птиц на территории, стало приятным сюрпризом утром
1
أكتوبر 11 ، 2023
Играли свадьбу в парк отеле «Орловский» июль 2023 г. . Наш менеджер и координатор была Марина.
Спасибо ей огромное. Она следила за всем чтобы было вовремя. Она ответственна и я в этот день не переживала ни за что. Вся организация была на ней.
Во время подготовки к свадьбе Марина всегда была на связи, всегда советовала и старалась сделать все как мы просили)
Отвечала на любой вопрос.
Очень хороший организатор, спасибо Вам)
1
أبريل 9 ، 2023
Снимали дом для семейного торжества в зимний период.
Всем гостям понравилось и наполнение территории, и еда, и возможность воспользоваться различными процедурами.
Баня с чаном и бассейнами вообще бомба, детей было не остановить в их многократном использовании, пока взрослые увлеклись бильярдом - парилка, чан, бассейн - и так несколько циклов, пока не выбились из сил).
3
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее место, огромная территория, разные по стилистике домики. Огромный зоопарк с животными под открытым небом, есть даже тигр. Еда в ресторане на 5 из 5, хотя некоторые жаловались, что мало устриц)))При хорошей погоде есть где купаться, отдельно засыпан песчаный пляж
3
1
سبتمبر 23 ، 2024
Отличное место.
Огромная территория. Все есть от бассейна до своих ресторанов и бара, зоо, несколько пляжей
1
2
أغسطس 27 ، 2024
Прекрасное место для отдыха. Огромная ухоженная территория, красивые домики, вкусная еда и напитки.
1
4
يوليو 20 ، 2024
Отличный отель, в хорошем экологическом районе, река, пляж, лес, минизоопарк, катание на собаках, на лошадях. Есть чем заняться
1
نوفمبر 19 ، 2022
Территория очень огромная, ухоженная. Будет интересно как семьями с детьми, так и просто семейным парам, и молодым и взрослым. Есть контактные зоопарки с разными животными и птицами, есть и бары и кафе и детская анимация, есть прекрасная природа и места для пеших прогулок. Приезжали глубокой осенью но гуляли не переставая. Дом (снимали большой дом на 16 мест на празднование) соответствует ожиданиям, комфортно, есть все удобства, уютно. Персонал вежлив и приветлив, просьбы все выполняли. Из еды брали закуски-было довольно таки вкусно. Из развлекалок все есть что душе угодно за доп плату. В целом
рекомендую к посещению.
Хочу провести романтические выходные в летний период времени с посещением пляжа. Запланировали на будущий год))
3
1
يونيو 12 ، 2023
Отличное место для отдыха всей семьей, отличный отель, огромная территория, рядом озеро где надули Горку, детям и взрослым будет чем заняться. Различные вечерние мероприятия для развлечений взрослых и детей. Всем рекомендую.
2
يونيو 30 ، 2024
Отель стоить взять под особый контроль, в некоторых местах действительно требуется ремонт. Территория не плохая. Есть зоопарк. Еда среднего уровня. Обслуживание тоже среднее, видимо большая текучка персонала. Отель на один раз, повторно не посетила бы
4
مارس 31 ، 2024
Пишу отзыв по домику в рыбатской деревне. Минусы:
1) домики стоят у самого въезда на территорию рядом с дорогой;
2) домики стоят вплотную и нет шумоизоляции от соседей. Слышно как разговаривают соседи, а вечером нам «повезло» с шумной компанией с караоке;
3) вид не на реку, а на парковку и хоз блок;
4) нет интернета и телеканалы не подключены были;
5) нет нормальной пешеходной дороги до основного корпуса;
6) ужасная новигация и встреча гостей на въезде (в итоге делали крюки по ней и таскали зря сумки). Парковка от домиков далеко и комфортно разгрузиться вы не сможете;
7) очень маленький бассейн и даже после 20.00 там все забито детьми. Можете забыть о вечернем плавании как и в остальное время;
8) персонал не улыбается и ощущение, сто они там в рабстве, что создает унылое самоощущение как гостя.
Из плюсов:
1) зоопарк понравится детям;
2) вкусная еда в ресторане петрушка;
3) домик новый и внутри все есть необходимое;
4) администратор отзывчивая девушки и предложила поменять домик на свободный номер, а также сделал скидку на ресторан.
По расположению удачно стоит глэмпинг.
В целом цена и качество не соответствуют. Стоило вложиться в шумоизоляцию минимальную в рыбацких домиках. И лестница на второй этаж супер крутая и опасная. Не вернемся туда.
4
سبتمبر 13 ، 2022
Как и в любых парк отелях Подмосковья есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
- Близко ехать (живем в Люблино);
- Вкусная еда, мидии на ужин, красная икра, рыба белая и красная на завтрак, алкоголь тоже понравился, но его выпить бесплатно получится только в завтрак/обед/ужин. Молодой человек не ест мясо и рыбу, но всегда находил для себя еду. Десерты однообразные, вкусный Наполеон;
- Огромная территория, мы устали гулять);
- Экскурсия, которая входит в проживание, очень интересная, обязательно сходите;
- На -1 этаже в развлекательном центре никого нет)) Это как минус, так и плюс, минус потому как нам нужен был провод для зарядки пульта от psp, не знали у кого спросить, а плюс - почему-то отдыхающие его не посещают))) Есть бильярд, настольный хоккей и 3 приставки, аппарат с «ударом по груше» не работал все 3 дня;
- Хороший спортзал;
- Большой зоопарк, хоть я и не поддерживаю и не одобряю подобное отношение к животным.
Минусы:
- Главный минус - это спа, его просто нет. Финская сауна холодная-40 градусов, хаммам хороший, но воняет плесенью или носками будто бы, неприятно там сидеть. Бассейн маленький и весь в гидромассаже, плавать не получится. В раздевалках холодно.
- Велосипеды - это просто мрак, они разваливаются на ходу, давно пора менять, можно покалечиться;
- Анимации в отеле нет. Даже листок с якобы заявленной программой анимации по дням никто не менял))
- Есть теннисные столы, но ракетки и мяч нам не нашли. Хорошо хоть привезли свой бадминтон. Баскетбольный мяч подсдутый. Есть теннисный корт, но платить надо за все, даже за ракетки и корзину мячей. Вместе с арендой корта около 2500-3000р час.
- Отель больше заточен на корпоративы и свадьбы, до просто отдыхающих дела никому особо нет. Нас даже выгнали с футбольного поля, когда мы играли в бадминтон, сказали территория забронирована…
- С багажем никто не помог, при въезде даже на поясняют куда ехать, где главный ресепшн и тд.
Большая просьба сменить скатерти в столовой, это ужас, в глазах рябит!
Вернулась бы если только летом, из-за пляжа. Зимних развлечений особо нет, тюбинг и обычная лыжная трасса.
3
أبريل 10 ، 2023
Ездили с ребёнком 4 лет на трое суток в будни. Не понравилось.
Главным критерием при выборе отеля были детские развлечения, на сайте и в большинстве отзывов картинка прекрасная: и зоопарк, и детская игровая, и анимация с мастер классами. Решили съездить...полное разочарование.
Уставшая игровая комната, старые игрушки, по сути там только кубики большие мягкие и все. Одна машинка и то без колеса. Есть небольшой игровой лабиринт (при катании с горки ребенок повредил спину, см. фото). Анимация-где? 3.04 в игровой зоне целый день сидел молодой человек в футболке «анимация» и читал книгу. 4-5.04 девушка, которая даже не знает упражнений, чтобы провести физкультуру. Зоопарк, да, большой, животных жалко, стойкий неприятный запах.
К шведской линии и к сотрудникам ресторана претензий нет. Только что завтрак с 9ти часов. Большинство отдыхающих были с детьми, которые просыпаются в 6-7утра.
Понравились номера, просторные, чистые.
В бассейн не ходили.
Не советую приезжать с детьми, по крайне мере в будни.
1
1
يناير 5
Печально только что на рецепшен считать не умеют.за 2 собак на 3 суток по 4000 за сутки. Почему-то взяли 32000 . А это мы только заехали.
مارس 14 ، 2024
Огромная территория, с питомниками. Будет интересно не только взрослым, но и детям. Вежливый персонал, просторные и удобные номера. Еда вкусная
4
1
نوفمبر 5 ، 2023
Отдыхали в отеле с 31.10 по 04.11. семья с 2-мя детьми.Номер однокомнатный с 2-мя большими кроватями на 2-м этаже в главном корпусе, левое крыло.
Плюсы:
- красивая территория
- ресторан, детская, спа, бассейн и номера все есть в главном корпусе.
- отдельные милые коттеджи и домики с номерами.
- приют для животных(лисы, медведь, тигр,дикобразы, бобры, куницы, верблюды и много видов пернатых) продается корм для них, можно покормить даже тигра за отдельную плату)
-есть парковка для авто.
- хороший ресторанчик Петрушка.
- детский городок новый и красивый,но без освещения в вечернее время суток.
- хорошее обслуживание и уборка в номере, по запросу все довольно быстро приносят.
- номер приятный,чистый, без нареканий( не хватало блокнотика и ручки)
- на шведском столе есть красная и черная икра, на завтраки красная и белая рыба.Алкоголь: вина, пиво,водка, шампанское (только российского производства)
- в спа приятный персонал.Ходила на массаж к Анне- все понравилось.
В детской- Аниматор Владимир- молодец, с ним все мероприятия проходят весело и задорно. Понравился платный мастер-класс по росписи футболок и шопперов.Удобно,что детская работает до 22.00
Минусы:
- территория отеля освещается довольно слабо и только до 22.00 , дальше народ идёт к домикам и прогуливается из главного корпуса в кромешной тьме попутно сталкиваясь с пьяными прохожими и попадая в грязь. С точки зрения безопасности и 5* отеля не допустимо отключать уличное освещение в течении всей ночи.
- питание шведский стол- прямо боль.При заезде более 100 человек в главном зале не хватает посадочных мест, при этом не важно когда вы приходите с начала, всредине или в конце. После часа от начала шведского стола уже заканчиваются некоторые блюда и пополнить их или заменить не предлагается. 2 дня, когда было не много проживающих- питание было норм.Но в остальные дни- это ад. Кухня- норм.Сервису официантов стоит подучить.
Один вечер уже невозможно было ругаться с рестораном , пошли ужинать за свой счёт в Петрушку.Понравилось.Если есть возможность, то так питаться спокойнее и вкуснее,чем на шведском столе.
- бассейн действительно маленький, можно только деткам поплавать,а взрослым посидеть в джакузи бассейна.
-В детской комнате девочки работают еле живые. Из 3 приставок работает только одна и только 1 джойстик.Дети сидят в очереди по 1,5 часа за джойстиком. На настольном теннисе отсутствуют мячики для пинг- понга( дают какие-то пластмассовые шарики,которые проминается и не прыгают).
-В главном холле бар работает только до 20.00. скудный выбор пирожных и сладостей в нем. За платными напитками приходится спускаться на -1 этаж в зал шведского стола и то только до 22.00. После можно взять в баре караоке возле детской комнаты,но посидеть и попить в спокойной и приятной обстановке- негде. Все это очень неудобно.
-Бар Амбар работает только в выходные поздно вечером.С детьми туда не пойдешь, а оставить одних невозможно.
-Лифт в главном корпусе в левом крыле работал каждый день с перебоями или работал всего несколько часов в день.В остальное время гости с детьми на руках ходили по лестнице.
В первые сутки заезда мы ругались,но обслуживающий персонал на ресепе и в ресторане просто разводили руками.Услышали наши претензии руководство только при обращении к агентству "Яндекс Путешествия" с просьбой вернуть деньги за оставшиеся дни(мы хотели уехать) в виду несоответствующего сервиса.
После чего открыли второй зал для шведской линии и продлили уличное освещение до 23.00 по будням и до 00.00 по выходным.
Мы остались,но каждый день замечали все больше недостатков, которые я перечислила выше.
Детям нашим понравилось.Но нам нет.
Не вернёмся в отель, ещё раз такой стресс за свои деньги я не перенесу. Действительно в Подмосковье есть куда съездить: Артурс спа отель, Артилэнд, Ареал, Солнечный, LesArt и т.д.
Я постаралась в своем отзыве указать все нюансы,на которые руководству стоит обратить внимание и принять меры.
Так же рекомендую для быстрого реагирования на жалобы гостей завести горячую линию или круглосуточный вотсап-чат и развесить контакт для обращений, жалоб и благодарностей в номерах, ресторанах,клубах,детской, в бассейне, спа и даже туалетных комнатах. Чтобы решать быстро и на месте любые недочёты, а не доводить людей до бешенства и как следствие не получать такое снижение рейтинга негативными отзывами в интернете.
4
1
يونيو 13 ، 2023
В целом ХОРОШО! Есть две особенности. 1) Проживал два дня (10,11 июня) в доме Шадриных в номере 36 (2 этаж). Рядом Клуб, в котором до 2 ночи гремела музыка. Вроде песен и не слышно а вот низкие басы не давали заснуть. 2) Особенность закрывании входных дверей комнаты снаружи. Только на второй день сообразил что перед закрытием нужно прислонить магнитную карту к считывателю и одновременно опустить ручку. Тогда дверь закроется. Судя по тому что с утра по дому звучит хлопанье с силой дверей (все идут на завтрак) не все жильцы знают о таком способе, а со всей силы хлопают о косяк пытаясь её закрыть.
3
يوليو 6 ، 2023
Очень большая и красивая территория. Дети с удовольствием кормили остов, коз и оленей. Звери ухоженные и чтстые. Очень понравился тигр и мишка. Есть ухоженная набережная. Номер чистый, уборка регулярная. Питание хорошее и разнообраное
3
فبراير 13 ، 2022
Отдыхали в феврале, нам очень понравилось. В отеле есть все необходимое, покорил интерьер номеров (которые не в современном стиле, жили в доме, не в главном корпусе). Большая интересная территория и зоопарк. Вкусная еда, варианты досуга. Нашли чем заняться.
Комментарии, где возможно улучшение(но я придираюсь, так как знаю, что отель может стать лучше) :
Отель супер оснащён, он классный. Но уровень сервиса не дотягивает - на ресепшен девушки без улыбки и энтузиазма, про все возможности отеля мы спрашивали сами. Они учтиво объясняли, но мы видели лучше обслуживание и в худших местах. Модно сразу рассказывать обо всех возможностях и давать выбор-уверена, это поможет всем отдыхающих и принесёт положительные эмоции владельцу - будет выше чек на посетителя. По территории слоняются рабочие (приезжие), просто может сидеть рядом и курить, наблюдая как мы общаемся с животными. Под нашими окнами ночью они что-то выясняли громко.
Администрирование - где то дозатор для мыла сломан, где то не хватает таблички, при входе в бассейн нас не спросили кто мы-значит можно было не записываться, и как следствие, бассейн переполнен. В нем кстати нет дежурного - случись что, а там много детей, куда бежать? В тапках на ресепшен?
При заезде (в 16-00, очень поздно) кормят только ужином. Гораздо удобнее было бы включить в первый день обед и ужин и на сл день завтрак, так как после люди уезжают и можно по пути перекусить. Все равно готовить, а схема удобнее для постояльца.
Но в сумме факторов, рекомендую к посещению.
18
7
يوليو 28 ، 2023
Любимый дом отдыха в Подмосковье. Но очень многое зависит от погоды. В дождь и холод делать нечего! А так территория огромная, песчаные пляжи, река и бассейны, обалденный зоопарк, можно кормить животных:))
أغسطس 11 ، 2023
Отдыхаем в Орловском не первый раз, всё на высшем уровне, отличный персонал, обслуживание на высоте! Еды полно, всё чисто и хорошо, очень много зверей всё чистенько! Спасибо Сергею Николаевичу!!!
1
مايو 14 ، 2022
Отличное место для отдыха, совсем рядом от Москвы. Хорошая, узоженная территория, преарасные номера, свой зоопарк с тигром и медведями во главе. Река, рыбалка... В общем всё, что нужно для отдыха. Правда цены на еду несколько...кусачие.
Персонал приветлив, здороваются, не делают вид "достали". Есть СПА, бассейн, массаж( Андрею отдельное спасибо), соляная пещера...
Кормят вкусно, сытно... Настойка на клюкве совсем хорошо идёт.
Летом наверно хорошо искупаться, есть два пляжа. Есть рыбалка. Есть даже конный комплекс.
В общем, подводя итог - отличное место для отдыха для всей семьи.
7
8
نوفمبر 15 ، 2023
Самый любимый отель всей нашей семьи, не стыдно пригласить друзей с любыми запросами. Зоопарк - суперфишка. Ночная дискотека, программа развлечений и анимация - выше любых ожиданий. Еда - просто роскошна!👍👍👍
2
4
يونيو 1 ، 2022
Здравствуйте.
Все по порядку.
1. Отель. В номере чисто, уютно, комфортно.
Из минусов. Нас было 5 человек, как и обещали, для дочери поставили отдельную раскладушку, т.е. желание клиента учитывается.
Соединили 2 кровати, типа сделали 2-х стальную, это очень неудобно, так как матрасы тоже отдельные, и ты все время проваливаешься в эту яму меж двумя матрасами. Очень рекомендую это учесть.
Для 5*, что-то в мини баре должно быть бесплатно, если вы хотите, чтобы был поток клиентов, так как им есть с чем сравнивать. Т.е, все очень просто, 2 банки колы, 1 банка фанты в день сильно бить по вашему карману не будет, при этом оставит масса положительных эмоций у клиента, да, это очень важно учесть, и у клиента будет желание вас порекомендовать друзьям, да и сам вернётся к вам неоднократно. Цена вопроса 250-300 рублей. Ещё раз, для 5* в мини баре абсолютно все не должно быть платно, когда у тебя опция "все включено"
2. Зона SPA. Ребята, мы живём в РФ, тут почти всегда холодно, и люди в холодные времена года идут к вам тоже, а это значит, что они будут искать внутри отеля комфорт. Мягко говоря, в зоне SPA ты не ощущаешь себя в отеле 5*, когда бассейн длиной 10 метров, один турецкий хамам и одна финская баня.
3. Персонал. Это Ваш самый большой и жирный плюс, низкий поклон за такой вежливый, отзывчивый персонал, все на высоком уровне, вы реально очень преуспели в этом деле, ребята, снимаю шляпу.
4. Кухня. Скажу сразу, у вас очень вкусно и по домашнему, все, что нравится детям, претензий нет.
5. Территория. Это восторг. Все очень аккуратно, есть пляж (пока холодно, не удалось купаться). Зоопарк, огромная и очень красивая территория. Очень рекомендую молодым родителя с детьми до 3-х лет посетить эту местность, это рекомендую как врач, особенно, если вы проживаете в Москве. Такое разнообразие полезных микробов (без шуток) вы не получаете в городе, а важно обогатить микробиоту детей в течение первых 1000 дней жизни, это резко сократит вероятность аутоиммунных, аллергических заболеваний.
Можно покормить животных, чем мы занимались с большой радостью.
Много разных детских площадок.
6. Для детей стараются аниматоры, имеется комната для видеоигр Play Station 4, есть бильярд, дискотека для детей.
Имеется также спортзал, крытый корт для большго тенниса.
На мой взгляд, цена несколько завышена.
Мой отзыв на твёрдую 4, при этом точно есть над чем стоит поработать, тогда цены Вам не будет.
22
3
مايو 31 ، 2023
Все просто супер на высшем уровне!!!
Чисто, вкусно, обслуживание и комфорт! Отдых просто на 10+ прошел . Спасибо ! Пока это самое лучшее место в Москве ( московской области) где мы были . Рекомендую . И взрослым и детям есть чем заняться .
5
أغسطس 24 ، 2024
Супер! Кто хочет отдохнуть мозгом, и просто перезагрузится, очень советую! 🤝вкусная еда, только конечно каждый день одно и тоже! Ну можно все равно выбрать!
3
يناير 7 ، 2024
Отдыхали в отеле в новогодние праздники 2024 г. Забронировали коттедж на 4 человека. При въезде оказалось, что в коттедже очень холодно (обогреватель доставили оперативно), но его хватало только на комнату. Ванную просто невозможно было зайти потому что через окна все продувало. Душевая кабина отжила свой век, вся в налете, сломанная, вода не уходит и это пятизвездочный отель!!! А самое что поразило в коттедже не центральное водоснабжение, а бойлер стоит, которого хватает минут на 15-20 и дальше вода идет холодная и долго греется. Шторы все в зацепках. В номере присутствовал бар с едой, при этом ценник не указан, цены узнаешь по факту при выезде. Питание 3 разовое - вопросов к еде не было, выбор есть, все вкусное. Большая территория у отеля.
3
1
يوليو 31 ، 2024
Отличное место для отдыха с детьми или корпоратива. Есть различные беседки и домики . Отличный зоопарк . Есть даже медведь и тигр . Есть пляж и бассейн. Добираться не очень удобно. Ася территория очень уложена .
2
فبراير 14 ، 2024
Устное и интересное местечко.
Очень порадовал зоопарк и вполне общительный тигр.
Домики вполне комфортные.
Лестница на второй этаж - это громкий призыв к трезвости.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Отличное место! Мы там были на корпоративе и все понравилось!
3
أكتوبر 12 ، 2024
Праздновали свадьбу 06.09.24 в шатре «Граф Орлов» и хотим сказать, в первую очередь, менеджеру Виолетте - просто огромеееейшее спасибо за всё, что она для нас сделала от начала и до самого конца! Это настоящий профессионал своего дела. Когда возникали сложности, всегда помогала, находила и предлагала нам пути решения. Это называется - сервис и она нам его обеспечила на всех этапах! Вы - лучшая!❤️ Благодаря вам у нас остались только положительные эмоции после свадьбы на этой площадке. И эта оценка на 5 - только вам!🫶🏽🔥🔥
Так же хотим поблагодарить поваров за то, что приготовили вкусные блюда, все гости оценили и никто не остался голодным; официантов, которые делали сервировку и работали весь вечер. Свет - было очень красиво. Холодные фонтаны жидковатые, конечно, но это не испортило нам фото и общее впечатление :)
Дизайнерский номер «Алиса в стране чудес»,-невероятной красоты! Нам удалось им насладиться и сделать красивые фотки. Спасибо большое за комплимент в наш номер!🫶🏽
Вообще территория очень красивая, ухоженная. На шведском столе - большое изобилие блюд на любой вкус. Не всё, конечно, вкусное, но выбрать есть что. Ресепшен - это лицо отеля и больше ничего не буду говорить. Наши гости нам потом пожаловались как с ними грубо разговаривали и смотрели не очень) Мне тоже молодой человек неохотно отвечал и спросил: «Что вам надо?»😅 Жаль, что нельзя передать именно интонацию)) Так же не очень понравилось взаимодействие с Мариной (ивент отдел). Когда что - то спрашивают у человека, есть нормы приличия и сказать «Здравствуйте» в начале переписки - это залог нормальных человеческих отношений. Общение нужно подтянуть🤝 Да и вообще нужно рассказать то, что вообще предлагает площадка. А мне всё пришлось клешнями тянуть - что есть и сколько стоит.
Минус ещё один: мало массажистов) хотели всем гостям обеспечить массаж, но надо было, оказывается, записываться)) Ну и маленькая спа зона… Но это вообще никак нам не помешало наслаждаться следующим днем после торжества. Гостям очень понравилось поплавать. Так же гостевой большой дом - огонь! В каждой спальне своя уборная и душ.
Владельцу и тем, кто причастен к этой красоте - огромный респект за такую идею комплекса. Обязательно будем помещать вас и просто так)
Мы очень долго выбирали место, где праздновать свадьбу и ни одна территория нам не подошла. Орловский оказался самым идеальным для нашего праздника!
Спасибо❤️
С Уважением,
Андрей и Кристина.
1
فبراير 25 ، 2024
Большая территория, шикарнные номера, Превосходная кухня. Леденая горка просто супер. На территории есть стоянка, так же есть отдельные домики. Можно взять в аренду квадроциклы.
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный парк отель. Огромная территория со своим зоопарком. Хорошие номера. Отдельно хочется отметить зону СПА. Очень вкусная и разнообразная кухня.
1
1
مايو 17 ، 2022
Отдыхали семьёй на праздничные дни, 9 мая. Очень красивое и сказочное место. Огромная, ухоженная и чистая территория, вежливый персонал, Для детей есть все: большой зоопарк, детские площадки, велосипеды, детская комната. Каждый день есть анимация для взрослых и детей. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Официанты работают быстро и невидимо. Хороший, большой, чистый номер с очень удобной кроватью. В номере есть всё: халаты, тапочки, чайная зона, каждый день вода в бутылочках, туалетные принадлежности. Очень хорошая большая баня. Всем рекомендую этот отель. Замечательное место для отдыха!
1
3
مارس 12 ، 2023
Отзывы 5 звёзд все накрученные! Не верьте, точно проплаченные)
Отдыхали 11-12 марта на выходных.
Что понравилось - большая территория, есть где погулять, довольно красиво. Очень красивые здания, гостевые домики, подсветка!
Много было плохих моментов. Шведский стол в отстойном ресторане. Еда так себе, на троечку.
Пока кушали - слушали как 3 раза громко поздравляли разных людей с ДР.
Спа ужасный для такого отеля. У меня у друзей дома бассейн больше. А здесь как лягушатник, народу в выходные в бассейне как в метро.
2 отстойные сломанные сауны, ничего не работает. Сесть некуда, тк все лавки заняты…
И все это за 17 тыс за сутки)
Развлечений не особо много
6
1
أغسطس 1 ، 2022
Очень большая, ухоженная территория, есть проблемы с парковкой. Отель подходит для семейного отдыха, проведения торжеств.Справляли свадьбу. Красивые, чистые номера, вежливый персонал. Разнообразно меню, готовят вкусно. Не высокая оценка связана с тем, что менеджер отвечающий за меню, все перепутал и возникли проблемы, как с подачей по времени, так и с самими блюдами и не все было подано. Вопрос конечно был решён, но в отеле с довольно высокой ценой, такие инциденты не должны иметь место.
3
1
أغسطس 29 ، 2022
Это мой второй отзыв. Отель люблю всей душой, в этот раз брали домик, особенно душевная домашняя атмосфера. Были тут спустя 2 года. Инфраструктура разрослась, появился бассейн на пляже, это здорово. Территлрия огромная, красивая, есть где погулять. Что дико расстроило, это качество еды. В прошлый раз это было особенное впечатление, был огромный выбор качественнлй еды. В этот раз мы несколькими гостями с разных сторон делились впечатлениями, что кухня ухудшилась, а ребята персонал сами пережиыаюь по этому поводую,жалко. Надеюсь, что это временно.
Отдельное огромнейшее спасибо персоналу, потеряли золотое кольцо, помогли найти, спасибо ребята!
Верю, что кризис из-за общих условий в стране, что все наладится
3
أغسطس 3 ، 2022
Просто Супер! Не ожидала такого уровня от подмосковного отеля! Потрясающе, особенно зоопарк на территории с медведями, тигром, яком, чернобурками, со всего мира курицы, петухи и другие животные. Отель работает по системе всё включено. В основном ресторане на завтрак, обед и ужин наливают даже алкоголь (вино вкусное), ассортимент блюд огромный, на завтрак давали даже бутербродики с икрой, на обед на улице жарили шашлык. Включено также бесплатное посещение спа-комплекса сколько угодно раз в течении дня, всё есть одноразовое: полотенца, тапочки, шкафчики закрываются на магнитные браслеты, которые можно надеть на руку и спокойно плавать с ними в бассейне с гидромассажным. В спа есть бесплатная финская баня и хамам. Соляная комната платная. Приемлимые цены на всевозможные массажи и обёртывания. На пляже белый песочек, лежаки с полотенцами бесплатно, дно тоже с песком. Есть открытый бассейн, но мужу показался он детским. Вообще огромная территория, есть где погулять. В главном корпусе находится ресторан и спа. Остальные коттеджи и дома на несколько номеров разбросаны по территории. Мы жили в дальнем от основного корпуса, в доме Сукачёва на 2 этаже, до основного корпуса пешком 5 мин. В номере всё замечательно, кроме отсутствия кондиционера, возможно из-за того что дом деревянный, но был вентилятор. Имелись все одноразовые принадлежности, мини-бар был платный. Хотя не такой уж он и мини, на столе стояли большие бутылки с алкоголем. Отмечали с мужем годовщину на выходных, заодно там проходил в этот день фестиваль цветов и музыки. Из минусов хочу отметить, что на сайте было заявлено что вход в ночной клуб до конца июля для постояльцев бесплатный, а с нас взяли за вход по 500₽ с каждого+алкогольные напитки там тоже платные. Сказали это из-за фестиваля, в другие дни бесплатно. На пляже в баре тоже коктейли платно. Хотелось бы полного ол инклюзива) Но всё равно всё на высоком уровне. Ресепшн доброжелательный, всегда готов помочь.
3
1
أغسطس 12 ، 2022
Территория огромная, есть живые уголки природы зверушки, различные варианты размещения, есть домики есть хорошая гостиница, уже покушать не будет проблем, ресторан бар и открытые виранды. Персонал веждевыц превеьливый решит все ваши пожелания. Предложит от зонтика в дождь, до пледа в прохладный вечер. Есть озера и зона пляжа. Домики у Озера. Все очень хорошо, отдыхал четыре дня в обсолютно комфорте. Природа кайф, забыл что рядом город!
1
يوليو 25 ، 2022
Отличное место для проведения летних выходных - пляж, открытые бассейны, аквапарк, большая территория с красивыми видами, много беседок, мангальных зон. Вкусный ресторан Петрушка, несколько баров. По выходным пенная вечеринка. Можно кормить животных- оленей, птиц, кроликов. Можно взять сап и осмотреть окрестности реки и озеро. Есть возможность дневного пребывания, без ночёвки.
4
1