Смена паспорта в 45.Анкету послала через госуслуги,пошлину оплатила тоже на госуслугах.сокращает бумажную волокиту и вам и сотрудникам.приняли анкету и дали талон через 3дня на сдачу оригиналов документов.пришла ко времени в 33кабинет,приняли даже раньше времени.никто не хамил и не орал.все мои ранее заполненые анкета и оплата пошлины были уже у них в эл.виде.нормальный у них ремонт,есть где присесть,чисто,не воняет ничем.те,кто пишут гневные отзывы сами выводят сотрудников своей тупизной.да,время работы на табличках кабинетов не соответствует фактическому,но уточнить можно на любом сайте.менять табличку на двери кабинета не их работа.график у них с 9-13.00 и с 14-18.с13-14-это обед.приходите к 9.людей не много,очередь идет быстро,принимают сразу две сотрудницы в 33кабинете.пользуйтесь госуслугами,сократите время пребывания в мвд и без лишних затрат.завтра получаю новый паспорт,быстрее,чем в мфц,которые все равно отправляют ваши документы в мвд и потом получают от них готовые вам на выдачу.уж быстрее обратиться самому.у меня все прошло быстро и без нервов.спасибо.
2
Вадим Данской
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу с 36 кабинета и заместителя! Вошли в моё положения узнали что еду на СВО и помогли на пару дней раньше получить паспорт! Очень хорошие отзывчивые! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОТ НАС ПАРНЕЙ! ПОБЕДА БУДЕТ ЗА НАМИ🤟✊️
2
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Выдали паспорт, не отметили в программу выдачу. На госуслугах подтвердить не могу, в базе МВД подлинность не проверяется. Трубку не берут, звоню неделю. Приехать возможности нет. Получается пользуюсь паспортом, которого не существует. Буду писать жалобу на сайте МВД, чтобы понимали, если звонят с проблемой, значит не просто как дела спросить и поболтать! Телефон существует, чтобы по нему разговаривать, а не сбрасывать звонки целыми днями!
9
1
Анастасия Добровольская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
С ребенком получили паспорт в 36 кабинете. Облуживание супер, очень понравилась инспектор, все на высоте, хорошее отношение, очень быстро делает свою работу, молодец. Мастер своего дела.
Евгений Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отвратительное отношение работников данного отделения, позвонили и узнали до сколько работает отделение сказали до 18:00 , приезжаем и говорят что работают до часу, хотя сами все работники находятся в кабинете и ржут на весь отдел
1
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Подала через госы заявку на услугу, записалась, позвонила, всë уточнила, приняли по времени записи, всë быстро и отлично прошло! Прекрасно дозвонилась с первого раза! Очереди перед кабинетом не было! И злых сотрудников тоже не встретила, а вот посетителей-да! Сами лезете без очередей и записей, а потом возмущаетесь💁♀️
3
Юлия Морозова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Записали нас 19.04.2024 поставить ребенку штамп о гражданстве, ждали 4 месяца. Приехала и мне говорят, что нужно на Одесскую ехать. Где Благоева и где Одесская, конечно я не на самолете, чтоб успеть. И никто не предупредил! Теперь заново записываться! Это просто беспредел! Талон нам значит дали , а телефоны не брали , не думали они, что перенесут это в другое место! А думать иногда надо, для этого и очередь по времени назначается!
1
1
Кристина Хворостова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Паспортный стол Благоева 24 кабинет 24. Отвратительное отношение работников данного отделения.
Злые, на вопросы с криком отвечают, только и могут орать.
2
Анастасия Гуденко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Здравствуйте, делаюь паспорт 3 года в кабинете 24, даже не дают временное удостоверение личности, что получить дочке полюс для них это не важный случай, для его выдачи , я в ужасе и не знаю сколько еще его буду ждать ...написано работает с понедельника, приехала у них выходной, что там вообще происходит
3
Наталья Загвоздина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отдала паспорт на замену в 45 лет в мае месяце, уже середина августа не могу получить до сих пор, собирайтесь свои данные, трудовую книжку мамы ( на минуточку моей маме 80 Лет) составляйте биографию. Вот мне интересно, для чего тогда эта служба, если я всё должна делать сама 🤷♂️
2
Виктор
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Замена паспорта заняла всего пару визитов: в первый сдал фотографии, старый паспорт и подписал документы, во второй получил готовый новый и расписался в получении. Заявление на смену естественно и правильно сделать на госуслугах и к назначенному времени прийти. Это экономит время и моё, и сотрудников. С помощью госуслуг снижается вероятность ошибок и сокращается ручная работа(хотя ещё есть куда улучшить и оптимизировать)
Елизавета Извекова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Записаться невозможно, приехали без записи нас не приняли, сказали что прием ведется только по предварительной записи.
1
Яна Х.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам 30 и 33 кабинетов - Марии Владимировне и Елене Владимировне!
Оформляли паспорт брату,брат временно сам не мог. Начиталась отзывов,идти было страшно 😀Но к моему приятному удивлению,сотрудники оказали не только профессиональную помощь,но и проявили максимум понимания и человеческого отношения! Огромное спасибо 🙏🏻
2
ООО ЮГ-АГРО
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Паспортный стол Благоева 24 кабинет 40
Злые, на вопросы с криком отвечают
Вторник приём у них с 14:00 , но когда есть связи или отблагодаришь то они сами выходят с кабинета на подпись, на снятие с регистрационного учёта
Паспортный 90-х годов, информационного окна нет, приходится ходить по кабинетам и слушать как на тебя орут
Для чего вообще нужны эти отзывы, если нечего не предпринимают
Возможно, сам себе начальник тут
9
Анастасия Грабарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Ставила отметку о гражданстве ребёнку на свидетельстве. Да, очередь большая, но тут ничего не поделаешь. Сам специалист максимально старался побыстрее сделать свою работу. Очень вежливая. Спасибо.
Alina A.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Пришла с бланками написать заявление на утрату паспорта через гос услуги получила электронную запись , по итогу сотрудник приняла по моему электронному времени мужчину , потом второго мужчину , я уже психанула зашла в кабинет попросила принять заявление на утрату паспорт, по итогу она мне дала номер не объяснив кому я звоню , в итоге номер не действует, отправила в 32 кабинет, там сказали идите обратно , вообще чтоб написать заявление и протокол на утерю паспорта вам надо пройти 10 кругов Ада а по их слопаем кабинеты , все документы были готовые на подачу заявления но меня записали на другой день, итог зачем я тратила деньги на такси и бланки , по записи через гос услуги они не принимают перезапичываться нужно, не даром шутят за сотрудников в этом отделе что они всегда нервные и переносят записи . Итог 4 часа впустую .
5
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Плюсы оценить не могу, т.к попасть туда, кажется, нереально вообще! По первому номеру вообще не проходит дозвон. По второму с утра ответили, сказали запись после 14. В 14 позвонила - отключён телефон🤦 это просто чистое издевательство над людьми! Хуже некуда!
5
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Обратилась по вопросу прописки, вопрос остался не решен, отправляют решать проблему в другой город. Женщина с рыжими волосами в кабинете 40 некомпетентный сотрудник, даже не посмотрела в базе данных несовпадение по прописке и отказала в приеме!
Вопрос зачем нужен этот сотрудник?!
6
Офелия
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Мне кажется что работники миграционной службы сами не знают систему работы. В общем нужно было поставить прописку в паспорт, это кабинет 40. Я дозвонилась и на второй день и меня записали через 2 дня прийти написать заявление и всё было в порядке, ещё через 2 дня забрала паспорт с пропиской. Сразу хотела записать мужа, а дамочка мне говорит что запись только через 3 месяца, я спрашиваю, как так, я 4 дня назад записалась без проблем, на что на меня начала она психовать, что она там одна работает и не успевает.
Когда муж приехал из командировки я опять позвонила что бы записаться, на что мне ответили, что записи нет, живая очередь, я 2 раза переспросила эту информацию и девушка мне сказала что записи никогда не было, я в шоке, ладно, пришли мы с мужем без записи и нам эта дамочка из 40 кабинета говорит что запись есть и она по живой очереди, т.е. надо лично прийти записаться и ждать, т.к. она не успевает и одна там бедная несчастная, хотя мы её ждали 15 мин пока она постоит покурит с другими такими же "работницами". В нашем случае через мфц нельзя сделать прописку, а теперь пока подстроишься под этот график-непонятно когда документ можно сделать, туда сюда приезжать нужно 3 раза (записаться, отдать паспорт и забрать) и принимают они по пол дня и не все дни, ещё и стоят бамбук курят на улице по пол часа
13
Дени Т.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Бурыкину Евгению Владимировичу, начальнику отдела по миграции отдела полиции (карасунского округа) за помощь в решении вопроса о прописке. Спасибо Вам, за человечность и отзывчивость!!!
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Я из тех числа, которая начитавшись отзывов боялась туда идти, но как оказалось зря. С легкость попала в 33 кабинет, девушка очень приятная и отзывчивая, пошла на встречу, помогла, объяснила. Спасибо ей большое.
2
Кристина Игоревна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хорошие отзывы сами сотрудники и их родственники пишут? Как был бардак , так и есть. По телефону нереально дозвониться, там кого не спросишь, все «доброжелательные». В 40 кабинете женщина орет на каждого!прописать новорожденного живой очередью нельзя, отправляют через гос услуги, это через неделю ни раньше! 10 кругов ада пройти, что узнать как внести детей в паспорт( через гос услуги - нет такой услуги). Желаю сотрудникам данного паспортного стола, такого же отношения к ним во всех инстанциях
18
Марина Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Огромная благодарность специалисту-эксрерту Екатерине Владимировне, за профессиональный и человеческий подход к работе. Мы начитавшись отзывов, просто боялись ехать. Но дорогие люди, просто не забывайте что прием ведут то же люди, и проблем у них не меньше 🤗. Они в такой же стране живут и работают не за миллионы. Просто заходите с доброй улыбкой в кабинет, ведь они не психологи а стараются понять и максимально нам помочь. Я в очень благодарна всем сотрудникам. Мы много у кого что успели поспрашивать🤗🤗🎁🎁🎄🎄🎄 всем доброго настроения и оно обязательно вернётся. Вот такое новогоднее всем пожелание🎄🎁🤗!!!!
3
6
Martisha
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ужасно организована работа! Один телефон на все случаи,и по нему невозможно дозвониться,даже пвтодозвон не помешает! При личном визите говорят,чтобы записывались по этому номеру телефона,ни кого не волнует,что дозвониться по нему НЕ ВОЗМОЖНО! На сайте тоже не получилось записаться,программа даёт сбой! Отправили уведомления почтой,вернулись обратно! За такую организацию работы надо не просто увольнять,а наказывать сурово! Когда закончится бардак в этом отделе!
9
Анна Панова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Что происходит в этой конторе 3 часа звоню никто трубку не берет как туда дозвониться? Что за наглость!!! Смотрите видео о себе в ютубе как я 3 часа звоню, буду писать в вышестояшие органы!
8
Наталья Сабиева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Звоню второй день чтобы записаться на прием, поставить гражданство в свидетельстве о рождении ребёнку. То занято, то просто трубку не берут. Издевательство. Это сколько дней надо звонить???
9
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Добрый день.
Ничего плохо про сотрудников не могу сказать, все было сделано быстро и так как надо.
Но…
Я хуже туалета нигде не видела. Он хуже деревенского туалета, с обычной дыркой в земле, где нибудь на трассе, в богом забытом Алейске. Хотя, он не претендует на «туалет».
А как так получается что в административном здании, в Краснодаре, такой туалет?
3
1
Валентина Банникова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность 40 кабинету. Исаева Оксана Владимировна.
Специалис -эксперт очень опытная и вежливая . Спасибо большое вам за всё.
1
11
council_estate_x86_64
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Сотрудники вежливые приятные, выдали паспорт на следующий же день после подачи оригиналов документов. Было, честно говоря, неожиданно и очень приятно.
UPD: вы зачем дизлайки ставите? Если лично Вам не повезло, это не значит, что в организации все сотрудники плохие. Мне сделали паспорт за день, я потратил не более двух часов в сумме за два раза, что мне туда пришлось съездить (и это с учетом дороги).
3
17
Светлана Зима
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Все плохо! Записались на снятие с учёта на госуслугах ,прождали 10 дней .Прибыли в назначенное время, прождали ещё 5 часов не было интернета... Такое ощущение что попали в девяностые. Спросила, если интернета не будет до конца рабочего дня,какой выход в этой ситуации , постоянно отпрашиваться с работы не будешь же.В ответ хамство. Вывод ,не ходите люди на Благоева 24 идите сразу в МФЦ!
3
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
А кто вообще читает эти отзывы, кому они нужны? Вчера 11.04.23. Была в паспортном столе (временная прописка )попала в 27 кабинет Игнатьева Елена Вячеславовна. Хамское отношение. Перед ней стоял пожилой человек. Она даже не предложила сесть. Вела себя как барыня. Сидит вальяжная вся. Разговаривает через губу. Хамит, кричит.Наверное, такая форма общения у них кричать.
17
Оксана Роговик
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Я вообще не понимаю, зачем такие места существуют с таким отношением к людям? Исаева О. В. Вообще неадекватная женщина. В каждом кабинете хамят, грубят никто разговаривать по-нормальному не хочет. Зачем такие места существуют, чтоб обедать и получать за это зарплату. Мне кажется, не нравится общение с людьми, ищите другую работу.
10
Наида Гаджиева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Здание конечно нуждается в ремонте, но сотрудники доброжелательные. Услугу оказали, прописали в тот же день. В комментариях на госуслугах написано было, что с собой взять, поэтому никаких проблем не возникло. Спасибо сотрудникам из 32 кабинета!
1
5
Мариэлла Француа
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Проще дозвониться в небесную канцелярию,чем в паспортный стол!!!!3 дня я звоню,толку ноль!на гос услугах нет такой записи,как записаться на приём чтоб просто простовить ребенку в паспорте печать о прописке
5
ольга ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Ужасное обращение. Гоняют из кабинета в кабинет,а мне нужна справка о прописанных в квартире заказывайте через госуслуги, где нет такой справки.
Не могу справку получить, жалкую бумажку......
6
1
Сергей Аносов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Сотрудникам наплевать на записи по Госуслугам. По записи не принимают, либо уходят домой во время записи. Самоуправство.
1
Ника Чу
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24
Почему не берете трубки !!!!!!
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Работают 50/50 неадекваты и крайне услужливые сотрудники. Начальница в правом крыле, эффектная девушка очень приветлива, в кабинете по получению паспорта тоже работала прекрасный сотрудник. Но не дай бог вам надо взять какую то справку, получаешь такое хамство в лицо, что я просто обалдела. Девочки, понимаю, работа тяжелая, но значит увольняйтесь. Возможно такие противные сотрудницы из за обстановки вокруг, сидят просто в сарае, с мухами, как после атаки. Короче не знаешь, как повезет в очередной визит, либо молча с улыбкой все сделают за 2 минуты, либо обложат и отправят хоть куда, но только не сюда, и не сейчас
11
مراجعة مجهولة
أغسطس 24 ، 2022
Карасёва!!!! Записывалась на регистрацию по месту жительства, через гос услуги, где было указано что если несколько человек с собственником по одному адресу то одной записи(одного талона) достаточно, по приходу в мвд было выяснено что моя запись была просто на консультацию, и что остальным для прописки нужны отдельные талоны, плюс не было сказано что должна была подойти с копиями документов, и вместо того что б общаться по человечески Карасёва строила из себя видимо царицу на троне, прошу обратить внимание на общение с гражданами сотрудников!!!!
12
1
M
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Спасибо большое девушкам , сотрудникам МВД. Вошли в мое положение, помогли найти потерянный паспорт, который даже никогда не был у них в отделении 🙏🏻🤍
Ангелина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отношение кошмарное. Отдел миграции (кабинет 40) - просто ужас. Работница с первых же слов начинает разговаривать по-хамски и повышать голос. Когда она снизошла до того, чтобы записать меня на приём (хотя сначала о записи ничего не сказали, говорили о том, что нужно просто подойти в кабинет). В итоге записали меня на 6 августа. Сейчас 18 июля, то есть почти через 3 недели. Но самое интересное в этом всём то, что 6 августа - это воскресенье. У них даже такого дня в расписании нет.
9
1
Константин С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Кубаноиды, а не государственные служащие, хамское поведение.
1
Лариса Буйвалова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Вообще не дозвониться, зачем вам телефон???? Смысл что вы на сайте оставляете номер, если вам не дозвониться !!!
4
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Оформляла регистрацию по месту пребывания себе и сыну через Госуслуги, переживала что будет долгое оформление и поехала уточнить на месте. Обращалась в 3 разных кабинета и везде отвечали вежливо, направили в нужный кабинет, где все разъяснили. Результат пришел в тот же день.
4
Dobry juk
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Записалась на замену паспорта через Госуслуги. Подачу оригиналов документов назначили в 33 кабинете. Прочла отзывы и с ужасом ожидала визита, с выстаиванием многочасовой очереди, грубыми сотрудниками, скандалами. Приехала и обнаружила во дворе толпу людей, которые записывались в живую очередь на листочек. Чувство ужаса усилилось.
Представьте мое счастливое удивление, когда пригласили меня в кабинет четко по записи - на 9 утра, вежливо и подробно объяснили как все будет происходить. Очень приятная и доброжелательная девушка-паспортист оставила исключительно положительные эмоции.
Документ был готов этим же вечером, забрала утром следующего дня - все быстро, корректно и без ошибок.
Огромная благодарность сотрудникам 33 кабинета за быструю и слаженную работу.
6
4
Julia.kup1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Записалась на замену паспорта через госуслуги. В назначенное время попала в кабинет, отдала все нужные документы и уже к вечеру был готов паспорт. Очень быстро, спасибо сотрудникам этого отделения, особенно 33 кабинету. Без каких либо очередей!
4
5
Арина Романова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Я выражаю огромную благодарность Исаевой Елене Владимировне из 33 кабинета!
Впервые я попала к такому ответственному сотруднику, сохранившему человеческие качества и эмпатию. Не зря у человека столько благодарственных в кабинете. Человек поразил меня и оставил только позитивные эмоции от посещения УФМС.
3
5
Никита С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Две недели не могут сделать паспорт и каждый раз кормят завтраками по типу принтер не успел напечатать
2
ОЛЬГА О.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Мне понравилось обслуживание сотрудниц, работающих в 32 кабинете. Очень вежливые и добродушные. Все подробно рассказали и объяснили. Побольше бы таких адекватных и понимающих людей в нашем городе. Хочу поблагодарить и пожелать этой организации стабильности и благополучия!!!!