بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi 141431

4.1

1129 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Megerka

مستوى 3 خبير محلي

..отвратительно!!..не настоишься!!..один оператор!! И пойти больше не куда!!Отделений должно быть как Аптек!! На каждом углу! Навалили на операторов пересылок! Письма невозможно отправить!!! Работа отделений не по назначению!!!

Дмитрий Фадеев

مستوى 5 خبير محلي

Помещения абсолютно не приспособленны для функционирования отделения Почты. Очень маленькие по площади и расположение неудобное. Обстановка тесная. Обслуживание клиентов "в развалочку". Вечно присутствуют очереди. Хоть делай ремонт, хоть не делай. Хоть освежай/разбавляй обстановку новым персоналом, а очереди, как были вечно, так и остаются. Персонал исповедует стиль работы "на релаксе". Необходимо выделить новое просторное помещение, вполне допустимо размещение отделения почты в здании модульного типа. Важно организовать приём/получение посылок по принципу индивидуального талона в конкретную кассу, то есть чётко распределить потоки клиентов. Создать обратную связь, в качестве единой горячей линии, по контролю за наличием очереди, а так же, вышестоящему руководству Почта России, своевременно выявлять очереди и искоренять такой стиль работы персонала, как "на релаксе". Контролировать на постоянной основе Книгу жалоб и предложений, и делать соответствующие выводы, в организации работы, функционированию и комфортному обслуживанию, данного отделения почты.

Левефьер

مستوى 9 خبير محلي

Редакция отзыва. Теперь даже персонал из двух хабалок. Казалось бы дно пробито, но снизу постучали. ***Безумные очереди, персонал вежливый, но отчаянно медлительный , создаётся впечатление нежелания работать.

Александр Якимов

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасное место, всем советую! Удобный график работы заведения и качественные услуги!

Екатерина Демидова

مستوى 7 خبير محلي

После того, как полностью сменился персонал, на почте жуткие очереди и неразбериха

Инкогнито 8401

مستوى 6 خبير محلي

Работников не хватает, так вроде не плохо, но вот очереди , работники не успевают

Ксения Романова

مستوى 3 خبير محلي

я даже 1 балл поставить не могу ...безобразный работа сотрудников, Сегодня вторник рабочий день с 10 до 19ч Прихожу к 10ч стоим длинная очередь а на двери объявление Закрыто до 11ч по тех причинам

Ирина

مستوى 13 خبير محلي

После ремонта почта преобразилась и приобрела современный вид! Сотрудники приветливы, готовы подсказать и помочь. Очень редко бывают очереди небольшие. Почта мне нравится!

Oleg Ryazantsev

مستوى 4 خبير محلي

Только положительное впечатление от общения с работниками этого отделения. Все проблемы решаются в течении непродолжительного времени. Хочется отметить отзывчивость и коммуникабельность сотрудников...

Инкогнито 2886

مستوى 3 خبير محلي

Это ужасно( Почта работает только по вторникам и четвергам. Приходится стоять по 3 часа, так как все из почты поувольнялись, так как маленькая зарплата и работает 1 женщина.

Leta H.

مستوى 7 خبير محلي

Режим работы -отвратительный, очереди огромные, работники - сонные мухи. Посылки лежат в отделении не принятые работниками уже 6 дней. Из-за этого срываются все возможные сроки доставки.

Yekaterina

مستوى 19 خبير محلي

Отделение просто кошмарное!! Километровая очередь когда бы не пришёл. Один сотрудник на все про все! Жалко людей, которые так работают, обьемы работы просто огромный!!

Даша Кириллова

مستوى 16 خبير محلي

Отделение почты не так давно претерпело капитальный ремонт. Сейчас там светло, чисто и обновлено оборудование. Персонал вежливый и отзывчивый, лично мне приходить туда очень приятно.

Мария Щербакова

مستوى 11 خبير محلي

Почта как почта, народу много обслуживание медленное, лучше туда не попадать, полтора часа а то и два можно в очереди простоять

Евгений Карнаухов

مستوى 15 خبير محلي

Очень плохоеучреждение, которое является истинным наследником почты России, обед регламентировано до 14:00, 14:15 до сих пор ничего не открыто, это что такое расписание и для кого?

Ирина М.

مستوى 7 خبير محلي

Отлично, особенно сотрудник почты Сергей вежливый, отзывчивый, оперативно работает, просто приятный сотрудник.

Виктория Денисова

مستوى 6 خبير محلي

Очень нравится наш филиал почты, все операторы очень приятные, вежливые и адекватные. Помогут, подскажут и всё решат. Спасибо вам!

Станислав Коротченко

مستوى 6 خبير محلي

После смены сотрудников стало все очень печально. Все долго, очереди стоят даже на улице. Простоял около часа для того что бы сделать одну отправку. Честно расстроен 😢

Сергей С.

مستوى 2 خبير محلي

Не знаю на каком основании, но они сначала вручили мою посылку почтальону, а потом и вовсе отправили в Раменское, и оно так и лежит там в сортировочном центре!

Дарья Мельникова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание, можно сказать, на высшем уровне. Сотрудники очень качественно и быстро справляются со своей работой. Периодически есть большие очереди, но время ожидания по опыту не превышает 15 минут. Касаемо чистоты, придраться совершенно не к чему

Кристина Яшинина

مستوى 6 خبير محلي

Вечные очереди, очень долго, почта работает через день, бардак полнейший! Где руководство? Почему плюют на людей?

Ирина Масютина

مستوى 3 خبير محلي

Персонал приветливый, обслуживание добросовестное, быстрое. Молодцы! Отправляли посылки в мешках. Обслужили быстро, вежливо. Отделением и персоналом остались довольны!

Юлия К

مستوى 9 خبير محلي

Огромный очереди. Сотрудников нет, те, что есть ели передвигаются. Недавно сделанный ремонт и тот на голову падает(

Оля В.

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение с приятными вежливыми сотрудниками. Особенно приятно, что рядом с домом. Принимают к отправлению посылки любых габаритов. Как-то отправляли встраиваемую микроволновку, очень тяжёлую и то приняли, все доехало в целости.

Светлана К.

مستوى 2 خبير محلي

Приятное отделение, но дело не в том, что новый ремонт, а в людях! Сотрудники профессиональны, отзывчивы, работают быстро и вежливо! Посещать данное отделение одно удовольствие!

Dimka198834

مستوى 10 خبير محلي

Попросил пробить марки на конверты, в итоге сотрудник парень операционист вместо пробития и отдаче мне назад конвертов и марок пробил услугу 40р за наклейку марок без предупреждения, мелочь клнечно но все же буханка хлеба

Лада Н.

مستوى 7 خبير محلي

Верните время работы до 20:00.. как после работы/учебы успевать забрать/отправить, если это нужно делать только самостоятельно с предъявлением паспорта..

Павел

مستوى 10 خبير محلي

Приезжаю с работы к 20.00, ничего забрать не могу, оформить забрать другому надо прийти на почту, успеваю только к 20.00, доставку чтобы принесли по адресу оформить не могу, надо прийти на почту, опять же...

Макс Мамалаев

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго жду стоит машина в мытищах уже неделя почта россии самый медленый почта

Михаил М

مستوى 5 خبير محلي

Сплошной бардак творится на Почте, графика работы как такогого нет, когда хотят тогда и закрываются, очереди огромные, на 1 час с лишним.

Мила

مستوى 2 خبير محلي

почта работает плохо , газеты не разносят что выписывают. Обслуживающий персонал не уважает посетителей .

Юленька Мозолева

مستوى 15 خبير محلي

Отделение работает отвратительно, графика работы нет, когда хотят тогда и закрывают, очереди огромные.

Надежда Сарвилова

مستوى 5 خبير محلي

Моему сыну пришла телеграмма. Когда приходил почтальон, нас не оказалось дома. Сегодня я пошла в данное отделение и мне отказались отдать телеграмму, т.к. сказали, что адресат должен сам явиться за получением телеграммы. Я предъявила свой паспорт, показала, что мы проживает вместе по указанному адресу и что у нас одна фамилия и скажите хотя бы от уого телеграмма, сотрудница отделения почта наотрез мне отказала. Простите но если бы почтальон принёс телеграмму домой, он же бы отдал мне её! Ведь телеграмму отдают совершеннолетнему родственнику при предъявлении документа. Если мой сын не смог прийти, значит на это есть причины. Даже когда я попросила озвучить от кого телеграмма, мне и в этом отказали! Что за принципы у этой сотрудницы! Мне она представилась, как зам. начальника отделения почты. Причём я стояла и ждала , пока она курила с коллегой около здания, чтобы она решила мой вопрос. Или устраивать себе перекур в рабочее время, это норма для такой принциальной сотрудницы? Да, забыла, на вопрос , а не могли бы вы ещё раз доставить телеграмму по адресу, она ответила , что по два раза мы телеграммы не доставляем. Хотелось бы услышать ответ от руководства почты, правильно ли действуют ваши сотрудники или просто я ей не понравилась?

Anastasia

مستوى 5 خبير محلي

Очень уютно и приятно приходить после ремонта. Приятный и вежливый персонал, спасибо Вам за вашу работу!

Татьяна Егоровна

مستوى 8 خبير محلي

Как обычно на Почте России,где зарплаты смешные, почти МРОТ,и сотрудники соответствующие, грубые,начальные, вечно превышающие свои полномочия. Пользуюсь услугами Почты в исключительных случаях, не рекомендую никому

Evgesha

مستوى 10 خبير محلي

В определенные часы дня народу очень много. Логично, что это в обеденное время, когда все бегут на почту и в конце рабочего дня, когда тоже все бегут на почту. Персонал отличный. Кроме одной дамы, которая всем своим видом показывает, что она занята и ее не нужно отвлекать (которая ближе к входной двери сидит). Раньше я здоровалась и задавала нужный вопрос, последние разы, если очередь попадала к ней, просто вставала молча и ждала, пока ее величество соизволит освободиться до клиентских дел и поднять на меня глаза, дав тем самым негласное разрешение поздороваться и сообщить свой запрос )). Остальные сотрудники всегда отзывчивы и максимально помогают. И еще. Для отправки негабаритного груза отправляют еле передвигающихся стариков на Коровинское шоссе в Москву (LOL). У нас СДЕК, который в Подрезково возле Сбера - принимает негабаритку на ура. Если на Почте России нельзя по регламенту давать адреса конкурентов, тогда промолчите лучше, а не издевайтесь над еле передвигающимися стариками, отправляя их из Новоподрезково на Коровинское шоссе с негабаритным грузом

Елена Белоусова

مستوى 11 خبير محلي

Мне очень нравится обслуживание в этом отделении. Вежливые , доброжелательные сотрудники, отправляла картину мне ее очень бережно упаковали , все подписали , с такой заботой , спасибо всем!

Наталия

مستوى 4 خبير محلي

Девочки работают давно и знают все детали. помогут, подскажут.

Людмила

مستوى 9 خبير محلي

Отправляла посылку Авито доставка через почту. Первый раз мне искали долго упаковочный пакет, потом принесли завалящий старый, вывернули его и стали упаковывать. Я спросила почему такая "странная" упаковка. Мне ответили, что на Авито доставка не выделяется упаковка. Вопрос. А на фига тогда надо брать на себя такие обязательства? И кому заплатят за доставку? В принципе, это не мои проблемы, а яПочты и Авито. Второй раз отправляла. На всякий случай положила детские игры в обычный пакет и перемотала скотчем. Оператор взял бандероль и стал взвешивать. Спрашиваю а в свой какой-то не магазинный пакет вы положите или так и пошлете. Мне ответили, что так и пошлют..... Дурдом. Дожили. По возмущалась. Оператор долго искала большой пакет, нашла новый, но бракованный. Что-то по колдовала над ним и упаковала. Возможно, что работающие женщины просто жертвы нашего "сервиса", работают в таких условиях и ещё всех выслушивают. Но как-то позорно для Подмосковья. Не деревня, не посёлок, ни тайга .... Люди сами виноваты...Молчуны. Я же ни одна в такой ситуации. И так везде.

Mark Ivanov

مستوى 8 خبير محلي

Время ожидания 1,5 часа, персонал необучен работать быстро, и его не хватает....

Ivan I.

مستوى 6 خبير محلي

Жуткие очереди. Всегда.

Люда П

مستوى 6 خبير محلي

После ремонта выглядит гораздо лучше,планировка стала удобнее,приятно заходить!

Юлия Бакулина

مستوى 4 خبير محلي

Режим работы это нечто 👀

svitlo

مستوى 15 خبير محلي

Плюсы: * при большой очереди одновременно принимают сразу 3 сотрудника * доброжелательный и отзывчивый персонал Минусы: * очень тесное помещение * нет электронной очереди

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Только 3 рабочих дня. И то до 19.00. Вы работаете только для неработающего населения? Мало того что сами изменили адрес доставки с постомата на отделение почты в моем заказе с али, так к вам еще и не попасть.

Владимир

مستوى 17 خبير محلي

Отвратительное почтовое отделение. Почту не носят по указанному адресу. Не кладут почту в почтовый ящик. Безобразие

юлия .

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пункт , отзывчивые сотрудники .. Жаль , что иногда попадаются неуравновешенные клиенты ..

Anon

مستوى 5 خبير محلي

Как же достало это отмывание денег,сегодня 31.05.23 была на почте Мне очень срочно нужны были ксерокопии документов ,прям минута в минуту !!!! Отказали в оплате картой ,видители только перевод или наличные. Спасибо за испорченное настроение надеюсь ваше руководство вам его испортить день так же как и вы мне!

Нина

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание желает быть лучше! Два сотрудника принимают посылки, один медленно работает с посетителями. И никто не торопится. В результате образовалась очередь.

Евгения Гришина

مستوى 7 خبير محلي

Отправляла заказное письмо и посылку . Письмо отправила быстрой доставкой с оплатой не маленькой , а посылку обычной доставкой , только заплатила за вес . Посылка пришла на день быстрее чем письмо . Не понятно за что я платила деньги ?

Otdeleniye pochtovoy svyazi 141431

448 مراجعات