بحث

Отделение почтовой связи № 188687

4.3

869 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Гаянэ Шахиджанян

مستوى 13 خبير محلي

Очередей нет,девочки приветливые-нетипично для почты России. Для Мурино вдвойне.Рекомендую однозначно

дарья бондаренко

مستوى 3 خبير محلي

невероятно обидно, что можно поставить только одну звезду, будь на то моя возможность, я бы поставила -100:)) начну с того, что очереди здесь нереальные, на это отделение мне пришлось ходить дважды за один день и сидеть в очереди порядка двух часов.. это вообще как??? далее девушки начали нагло обманывать, что моя посылка не пришла, несмотря на то что итак уже была задержка, начали «рассказывать сказки» о том, что посылка вообще еще в спб и т.д. хотя на этот момент она уже была у них)) я написала заявление в розыск, вроде пошевелились, посылка нашлась)))

Ульяна Николаевна

مستوى 27 خبير محلي

Значит, пришла я отправить 2 посылки Авито. Попала к оператору, что сидит почти прямо напротив входа. Женщина блондинка средних лет. Она была недовольна, дерзила. Ей было все не так. Когда я отдала посылки. Она сказала, что коробок у нее нет, на мои слова, почта всегда предоставляет коробки для авито, она опять высказала свое недовольство, и сказала, что это мои трудности и отправлять их она не будет. Хорошо, что были у меня пакеты. В них и отправили. Рядом же , оператор девушка полноватая, мило обслуживала так же авито и предлагала коробки, которые у них есть ( уже пользованные), но все же. Поэтому не рекомендую данное отделение из-за этого недовольного жизнью оператора, который портит настроение обычным людям, которые просто решили отправить посылку ☹️

Кристина Гущина

مستوى 3 خبير محلي

Если бы можно было оценить в минус 10, я бы так и сделала. Ужасное место, работают 2 окна, очередь тянется на улицу, вне очереди втискиваются курьеры (если бы человек сам пришел за посылкой его бы никто не пропустил так почему курьера пропускаем? По сути это как друга/родственника отправить забрать, но с ними никто церемониться не будет). Вопрос к руководству, а где эффективные сотрудники, где рабочие окна, почему такой бардак? Мы с мужем 40 минут простояли в очереди, чтобы отправить посылку за 2 минуты!!! Такого нет даже на пвз маркетплейсах, а там на минутку один сотрудник и одно окно, посылок не меньше, а иногда сотрудники совмещают приемку и выдачу и таких очередей не стоит!!!

Даниил

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное обслуживание, мало того, что ожидание минут 20, дак еще и все максимально не клиентоориентированно (наплевательское отношение, ужасный сервис)

Елена Симуткина

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение не большое, но людей в час пик много. Не хватает скамеек для посетителей пожилых и мамочек с детьми. Но сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут, работают быстро и слаженно, хоть и молодой коллектив!)

Марина Пестова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, чисто, принимают по талонам. Не знаю как вечером, приходила туда днём. Взяла талон на получение посылки, совсем не долго подождала и пригласили к окошку, показала штрихкод, забрала.

Ксения Горячая

مستوى 4 خبير محلي

Почта на Шувалова 22 это как базар, в котором ни посылку спокойно не отправить, ни узнать что-либо у сотрудников. Всегда сидят с недовольным лицом, шепчут себе свои недовольства под нос,вслух и громко обсуждают и выясняют отношения между друг другом, что очень неприятно. Единственная почта на районе, народу всегда много что при открытии что течении всего дня.

Елена Ямчук

مستوى 5 خبير محلي

Пока была в отгулах, всё устраивало. Разве что не продлевали проездные для пенсионеров, но с января, к счастью, можно нам и в метро это делать. Действительно, чисто, быстро, персонал приветливый. Вчер в воскресенье, прихожу отправлять посылку, к слову сказать, тяжёлую. Читаю режим работы и глазам своим не верю - только в будни и с 10 до 19!! Какой идиот это придумал!!! Я работаю с 9 до 18 на Петроградке!! Успеть немыслимо, особенно с учётом того, что посылка дома!! Пришлось тащиться до Авиаторов Балтики, хорошо, это отделение было открыто. А вообще-то с Воронцовского не так уж и близко, и не под"едешь туда. Я просто в шоке, как можно в сфере обслуживания такой режим работы устанавливать, не у всех же скользящий график!!

Елена Т.

مستوى 4 خبير محلي

1,5 часа ожидания!!!. Один работник на все про всё: и с клиентами и на разгрузке почтовой машины! Никогда туда не пойду!

Наталья Забелина

مستوى 12 خبير محلي

Записалась заранее, хотя можно было наверное и так прийти, очередей не было. Сотрудник вежливая и внимательная.

Любовь Яковлева

مستوى 13 خبير محلي

Чисто, опрятно. Девушки приятные. Обслуживание быстрое.

Виталий

مستوى 9 خبير محلي

Работает одно окно. Если сложная операция, то отделение, считай, встаёт. Можно час простоять в очереди из двух человек.

Максим Петров

مستوى 3 خبير محلي

Ужас!!! Очень долгое обслуживание, на отделении ходит 4 сотрудника, а работает всего 1 окно при очереди в 10 человек...

Ana

مستوى 20 خبير محلي

Очень плохо. Всегда душно, мало места, мусор выкинуть негде. Авито посылку здесь получать одно мучение. Оператор крайне равнодушна ко всему происходящему, общается надменно, ничего никогда не знает. Желания сюда идти больше нет.

Одри Хэббэрр

مستوى 5 خبير محلي

Не хотела писать отзыв, но прихожу уже не в первый раз и отделение не работает, и дело даже не в праздниках, я все понимаю все мы люди и праздники для всех, но для чего вы вводите людей в заблуждение. На сайте информация одна, приходя в отделение двери закрыты, объявление о том, что они приносят извинения и по техническим причинам не работают, либо просто закрыты двери. Обращаю внимание перед тем как к вам нанести визит всегда смотрю часы работы на сайте и прихожу именно в то время которое у вас указано. 2 января как раз было заявлено о работе - отделение не работало. Сегодня 4 января пришла к 9 утра и простояла 5 минут на улице, никто так и не соизволил открыться. Уважаемые руководители если вы не можете укомплектовать штат, не вводите людей в заблуждение, и мы не будем использовать ваше отделение для отправки и получения посылок. Так же хочу отметить работу горячей линии, которая тоже не отвечает на звонки и не хочет работать. До вас не дозвониться. Сделайте людям достойную оплату труда и все будут ходить с удовольствием на работу или почта это уже пережиток времени….

Ксения Павлова

مستوى 8 خبير محلي

Отказали в услуге довереному лицу с доверенностью на руках от Юр. лица. Возмутительно то что отказала сама начальница. Жесть

niko ларионов

مستوى 10 خبير محلي

Красивое светлое отделение. Очередей нет. Встретила меня барышня без бейджа, потом показала написано Виктория. Гоуба не приветливая дама. Не привет ни до свидания, нечего не сказала. Грубо обошлась со мной. Чек не распечатала, хотЯ сразу просил, отправила на почту. Не доволен. 29.10.2024 18:30

Лукоянова Арина

مستوى 6 خبير محلي

Лично мне отделение понравилось. Чисто, светло, довольно просторно. Приходила утром отправить посылку через Авито. Взяла талончик, сразу вызвали, буквально за 2 минуты все оформили и распечатали квитанцию. В общей сложности ушло минуты 4, чтобы отправить посылку. Сотрудники вежливые, приветливые. Приятное отделение

Анна Горшенина

مستوى 14 خبير محلي

Нравится отделение, рядом с домом, всё удобно, девушки знают, что делают, прекрасно выполняют свою работу, благодарю за хорошее обслуживание.

657010

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое обслуживание, все четко, терминал для получения талона работает

Светлана Ж.

مستوى 5 خبير محلي

Посмотрите какая очередь, а в зале работают всего 2 окна. Возмутительно. Люди после работы, должны стоять 2 часа.

Алла Чижова

مستوى 4 خبير محلي

Посылку пришла из Перми 12.08. Адресату НЕ СООБЩИЛИ, продержали её три недели и отправили обратно в Пермь Я зря потратила деньги за отправку, нервы думая что посылка потерялась, и время . Очень безобразная работа этого отделения. Сегодня пойду получать свою посылку в Перми, а она была для сына отправлена, Ему даже не сообщили что посылка в отделении ожидает😡

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Приходила я на этой неделе 4 раза (сегодня пятница, пойду пытать удачу 5й раз). Первый раз очередь стояла аж на улице до самой дороги. Второй раз пришла за 1,5 часа до закрытия, взяла талончик, простояла в очереди 55 минут, те, кто пришли позже уже обслужили. Ушла ни с чем. Третий раз простояла 1,5 часа, вплоть до закрытия — такая же ситуация. Сегодня пойду уже ругаться — вариантов нет. Там не то чтобы в очереди больше 5 человек, там в очереди дольше 45 человек.

Репликант

مستوى 10 خبير محلي

Очень токсично. Потеряли посылку. Сказали, что позвонят, как найдут. В итоге так и не позвонили. Не в час пик днем стояла там постоянно в большой очереди. При отправке посылки не дали скотч, а сказали покупать у них, хотя везде до этого предоставлялся итак. Одна девушка вообще нахамила из-за того, что у меня сломался телефон и я не могла получить посылку по коду с телефона

СВЕТЛАНА Я.

مستوى 2 خبير محلي

При отправлении посылки взяли плату за смс уведомления, посылка находится на почте, но к сожалению смс не пришли.

Оксана Н.

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая почта Стараются работать быстро, но персонала не хватает

du_hast_vyatcheslavich

مستوى 7 خبير محلي

К качеству работы персонала вопросов не имею, а вот к его количеству, особенно после 17 часов, уже возникают) Если приходить до 16 часов, очередей практически нет

Ирина Телегина

مستوى 11 خبير محلي

Работники работают медленно, работает всего 2 окна, очереди большие, теряется много времени.

София

مستوى 10 خبير محلي

Раньше очень нравилось отделение, все сотрудники отзывчивые и вежливые. Но сегодня натолкнулись на новую сотрудницу, хамское поведение, отказалась выполнять свою работу.

Антон Ляшенко

مستوى 2 خبير محلي

Больше никогда почтой отправлять не буду !Ужас какой-то !Прихожу на почту узнать пришла ли посылка ,там стоит безумная очередь ,с той же проблемой ,смс и уведомление не приходят ,..Скорей всего посылка пришла но разобраться с тем завалом что у них они не могут по причине того что не хватает сотрудников а они сами работать не хотят …Горы валяющихся под ногами посылок ,и им дело до них нет …Лучше все таки Сдеком оправлять ….

Злата Кульченко

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница обхамила с ног до головы, только потому, что я не слышала её с первого раза из-за стороннего шума в отделении, ещё и смотрела максимально с пренебрежением Про мигающий свет у входа вообще молчу, плохо стало из за него

ирина з.

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилось! Чисто, современно, персонал вежливый, очередей нет. Отправляла посылку, сотрудница Светлана обслужила быстро, проконсультировала. Спасибо за приятное общение и профессионализм.

Дима Шаров

مستوى 5 خبير محلي

Был 4 раза, В первый раз мне круто повезло, я был третий в очереди. Остальные разы я даже зайти не смог, хвост очереди на улице. Расположение удобное, но чтоб забрать посылку нужно много времени. Сотрудник отзывчивый. Остальные разы не видел, но говорили принимает одна. Беда в районе с почтой...

Захар Сухогузов

مستوى 5 خبير محلي

Не всегда все кассы активны, приходится ждать в офисе. К процессу отправки писем претензий нет

Юз Безразницы

مستوى 4 خبير محلي

Большие очереди, приходится стоять по часу и более, мало сотрудников на выдачу и прием

Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно пополнить единый социальный проездной билет который получили первый раз в МФЦ потому что у них нет терминала , отстояла очередь пол часа в результате а мы их не принимаем . Ужас

Анатолий Губанов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно. Как ни зайду, там постоянно моют полы…!!! Сотрудники сидят с кислыми рожами. При мне наехали на девочку лет 15 из за ее «медлительности». Посмотрите на себя, уважаемые работники. Чтобы получить свою посылку, я потратил полчаса в очереди. Душной, еле тянущейся очереди.

merleryn

مستوى 8 خبير محلي

Пришла отправить одно единственное письмо. Мое письмо уже оформили, осталось провести только оплату И тут все сотрудники РЕЗКО все встают и вообще без каких-либо комментариев уходят. Да-да, тупо уходят Сотрудник почта банка сообщила, что оНи вСе дРужНО УшлИ разГружАть МаШИну ✨✨ все четыре сотрудника Самое неприятное из этой ситуации то, что мне осталось провести оплату за доставку письма. Ни больше, ни меньше. Но вместо этого я уже 20 минут стою за столом и жду, когда же вернется сотрудник и даст отправить мне это чертово письмо вопрос от Даши-Путешественницы: сколько еще нужно будет прождать? 1) минут 5 2) час 3) до закрытия 4) когда сотрудница маленького роста с синдромом Туретта перестанет быть такой нервной и портить ауру своим присутствием (бесконечное количество времени) Оставить одного сотрудника, чтобы он хоть как-то толкал очередь? Неееет! Уйдут все вместе Администрация этого отдела, разберитесь с этим, пожалуйста. Не должна так почта работать

Наталья Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Электронная очередь, что способствует порядку приема посетителей. Получала заказ с авито доставкой. Не торопили. Дали время открыть, проверить состояние полученного.

Анастасия Олеговна

مستوى 9 خبير محلي

В час пик просто Ж. Очередь может быть с улицы. И работать в этот момент будет -2 человека,очень медленно и лениво(как в мультике Звероподис ленивец😂). Аппарат талоны выдавать не будет. Лучше записывайтесь онлайн,так хоть будите точно уверены,что вас примут и не придется стоять очередь.

qkk

مستوى 4 خبير محلي

свет мигает сильно при входе, людям с эпилепсией лучше вообще не заходить сказали работнице об этом, что при входе у них сильно мигает свет, на что работница ответила "понятно" пока заходила чуть не откинулась, сервис бомбезный👍🏿

Андрей Малёваный

مستوى 10 خبير محلي

В принципе сложно оценить почту России. Пришло заказное 20 декабря, личное время расписано и мог заезжать только после 4 вечера . Все 4 раза что заходил стоял по 40-50 минут за это время из 7 проходило 2-3 человека, после чего вынужден был уходить. В итоге в январе получил штраф от пенсионного тк не получил уведомление .. хз, может я что то не так делал.. но не смог получить даже банальное письмо.

Таня Поддубная

مستوى 13 خبير محلي

Получала заказ: небольшие очереди и всё прошло сравнительно быстро,даже удивительно,учитывая численность населения района)

Happy Cucumber

مستوى 12 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание, места много в помещении, сотрудники проявляют скорость работы. Имеется табло для выдачи талона (очередь), что очень удобно. Близость к дому.

Мариса

مستوى 8 خبير محلي

когда это отделение только открылось, работали ответственно.и быстро, сейчас работают неспеша 2 оператора, очередь тянется на улицу, чтоб отправить авито доставкой надо отстоять 1 5 часа. операторы усталые, замученные и от того грубят огрызаются ... негативное впечатление

Александр Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Как всегда тормоза)) Народу шквал, окно одно)) Минимум полчаса стоишь ждёшь очередь. Правда... Может это зависит от времени дня?? Всё равно очень медленно всё!

Алла С.

مستوى 5 خبير محلي

В будние дни всегда огромная очередь, после работы не возможно отправить или получить посылку. Спасибо оператору, которая работала 7 мая, и буквально за 1 минуту до закрытия согласилась принять посылку. Считаю что в данном районе необходимо отрыть ещё несколько почтовых отделений

Alexander Galashov

مستوى 22 خبير محلي

Вау! Электронная очередь. Очень быстрое обслуживание. Вежливое. Мне понравилось.

Варвара

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение почты, очередь по талонам. Из минусов - высокая загруженность, но в таких случаях работают все окна. Персонал вежливый и компетентный

Отделение почтовой связи № 188687

417 مراجعات