Отказали в выдаче посылки ,которая со статусом "готова к вручению! 40 минут умоляла выдать посылку , а они говорят "у нас 24 часа на сортировку" ,так вы её отсортировали ,если она готова к выдаче! Я ещё уточнила у службы поддержки! Мне было сказано ,что по регламенту обязаны! В итоге, мне когда отдавали посылку ,девушка блондинка сказала "я понимаю ,у вас гормоны, пока не родите ,не заказывайте ничего больше-это равно ,не приходите к нам пока не родите! Отвратительное отношение!Обратилась во все инстанции сразу ,думаю мое обращение на "Почту России" спустят ,а вот Роспотребнадзор и Роскомнадзор надеюсь обратят внимание! И написала в Добродел, надеюсь они начнут работать по регламенту! У начальницы походу свои правила, с чем нужно бороться, и я буду идти до конца,что бы меня услышали!
Хотя в первый раз я столкнулась с таким отношением! Всегда получала посылки без проблем и с прекрасным быстрым обслуживанием!
12
1
Алла Костина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Потеряли присланные документы
1
1
skripka
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Почтальонов не хватает, прибавьте зарплату людям. Почту разносить некому
1
Лена Некрасова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Операторы не расторопные, всегда и все недовольные. То нет коробок нужного размера, то пакетов для посылок.
3
2
Владимир Васильченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Добрый день. В отделении связи пришлось ждать около 30 минут, была очередь. В этот день работало 5 сотрудников, 3 окна. Мне кажется что на почте не стоит продавать продукты, осуществлять примерку одежды и пользоваться банковскими услугами, а отправлять письма и посылки. Тогда всё будет происходить быстрее. Спасибо
4
Елена
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
В отделении почты Андреевка сотрудник Антонов А. обманывает людей. Мне уже дважды при оформлении почтового уведомления в ОМВД выдает 2 чека: 1-й - верный, а 2-й подсовывает, который пробит не той датой или временем ранее. Таким образом, кладет деньги к себе в карман. При повторном случае на мое возражение, что это не мой чек, ответил: "Какая разница? Сумма та же. У меня просто предыдущий клиент отказался от покупки". Вызвала заведующую. Оказалось, что за конверт 120 руб.он вообще не должен брать сверху, это все входит в первую сумму 270 руб. Пересылка конверта обошлась бы пости в 400 руб. Деньги 120 руб. вернули.Он сказал: "Чтоб больше ко мне не приходили!" Надеюсь, нечестного сотрудника уволят или будут следить за его "загребущими ручонками". Хорошо, что вскрылось, и, возможно, не пострадают другие люди. Конечно, время пробития чека никто не проверяет. Вот и надувает...
8
2
Светлана Усова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Молодцы!
Махабат Усенова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Быстрое обслуживание и всё корректно
3
1
Anatoliy Ryazanov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстрое обслуживание
3
1
Мари
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Постоянно очередь., Впечатление такое,что постоянно текучесть Сотрудников,ТК каждый раз разные и не достаточно компетентны.
3
1
Ася Гусейнова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Вежливый персонал и быстрое обслуживание!
3
1
Валерия Рогачева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отвратительная почта: ленивый и безответственный персонал, который к тому же не умеет читать сообщения от техподдержки. Посылка почему то была отправлена в это отделение хотя адрес получателя московский. Три звонка в техподдержку (которая почему то даже не может по телефону связаться с этим отделением (21 век на дворе)), три игнора от персонала: пришлось потратить день на то чтобы съездить за посылкой. Что говорит персонал? Техподдержка написала перенаправить посылку, они читают посылка перенаправлена и за три недели ни одна ленивая **** не встала и не проверила а отправлена ли она? И при этом убеждали нас что посылка перенаправлена разбирайтесь со своим отделением. Настояли на том чтобы проверили! И... сюрприз сюрприз: посылка оказалась у них!
4
1
Регина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Отличный персонал. Быстро обслуживают.
3
1
Николай Яшин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Всё просто ужасно
Сергей Ефремов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хороший коллектив. Молодци.
3
1
Олег
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Почта в Андреевке реально меняется к лучшему. Персонал старается идти на встречу, стали более приветливые! Пропали огромные очереди! Просторное помещение. Не всегда понятно что нужно заполнить, когда отправляешь посылку. Одно было бы контейнеры с информативными указателями поставить, где было бы сказано, какой бланк для чего заполнять. А то сотрудникам приходится отвлекаться и каждый раз объяснять. А ещё каждый раз пытаешься понять, где окно отправки, а где окно для получения отправлений. Также хорошо было бы на самом видном месте написать крупно местный почтовый индекс!
7
8
Марк Подколзин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Одно из немногих отделений, где персонал адекватно общается
3
1
Диана Королькова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Верба Липия моя любовь, повысьте ее в должности пожалуйста ❤️🩹❤️🩹❤️🩹
4
ТАТЬЯНА
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Почта России в Андрееке,очень активно работает, быстро, чётко и понятно, Рекомендую поситить👍
3
1
Наза Г.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
В Химках сидят и вместо написанного индекса 141570 пересылают сюда на 141551 по своему усмотрению. У меня теперь арестовано все имущество. Приходится доказывать, что я не получала эти судебные письма. А как? И где презумпция невиновности.. Сижу без денег. Взяла личный номер телефона у начальника почты. И теперь она мне звонит о наличии корреспонденции. Езжу за 12 км.от меня сюда. Чтобы забрать побыстрей.Пока совсем не потеряли.ИНН потеряли. Отдали 1000 р. мне. Очень тяжело несмысоящим обьяснять, что если два Жилино в одном районе Солнечногорском, то не стоит менять людям индекс. Мы же знаем что пишем. Не надо умничать.
1
2
Екатерина Бабичева
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Само отделение хорошее, помещение просторное. Много товара на продажу - как минимаркет прям.
Минус в том, что теряют посылки. Уже не первый раз столкнулись с этим.
2
1
Андрей Ищенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
2 балла.Очереди,отношение к людям.
3
Ирена Сидоренко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Всё устраивает. В очереди стояла 5 минут. Обслужили быстро.
3
1
Darya N.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Медленные и туповатые сотрудники, в помещении круглый год душно, собирают огромные очереди. Емс из Омска шла почти месяц, отправление с али вообще сперли, а на просьбу проверить местонахождение, сказали «сами ищите». А ещё, обратите внимание, как сотрудник Антонов Антон отвечает на комментарии здесь. В нормальной организации был бы уволен по статье.
6
1
марина барышникова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Посылку приняли быстро, в очереди не стояла. Вежливые сотрудники
4
Kolyanich
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Сейчас данному отделению можно смело поставить пять баллов. Работа налажена, персонал работает быстро. Даже при большой очереди, долго ждать не приходится.
3
Галина Захарова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Меня не облужили, мотивируя тем, что я была без маски, чем нарушили сразу два закона(кому интересно, тот найдёт какие). Хотя при этом, несколько сотрудников были без масок. Человек, разговаривавший со мной, это был молодой мужчина, даже головы не поднял.. Это что такое презрение или жуткий стыд, что самим(мужики) не хватает силы воли отстоять свои права, так как работодатель тоже нарушает их права, заставляя сидеть весь день в масках и.. Вобщем маразм крепчает. Я сказала:"хорошо, сами пр несёте". Вышла, в приложении оформила почта России, оформила доставку на дом за 100 рублей. Мне, конечно не жалко сотни, но, мне было бы удобнее получить посылку без лишней доплаты.... Пожелание для начальства: Перестаньте народ дурить и косить под тех идиотов, кто выпускает в свет такие указы(не пущать, не давать, не разрешать, не обслужива). Вы самолично подписывает есть, что у вас с головой тоже не всё в порядке, как и с тем, кто такие распоряжения выдаёт, и если уж решили подчиняться, то внимательнее читайте те же самые распоряжения, в которых ни кто ни кого не обязывает, а только рекомендуют(учите русский язык, значение слов), при том, ещё и без печатей. То есть вы дейсвуете по филькиной грамоте. Сами себя в страх вгоняете и нарушаете права других. Кармы не боитесь, её то уж ни кто не отменял ни в каком виде.. Добра вам, здравия и Здравомыслия!
4
7
светлана к.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Всё 👍👏отлично!!
2
1
Серж Якунин
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Много недочётов , персонал огонь . Но сама почта не справляется . Руководство тоже бывало отдувалось за ситуации . К людям нет претензий видимо сама андрееевка аномалия
3
Андрей Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Отличные молодые ребята там работают! Всё подскажут и расскажут. Пользуюсь этим отделением для получения посылок с Алиэкспресс. Удобно, быстро и рядом с домом!
7
1
Светлана Шилова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Приходится ждать, в помещении ВСЕГДА душно
1
1
Елена Швец
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Очереди всегда, обслуживание медленное, за 9 лет проживания в часном доме ни разу не видела почтальона и не приносил почту, письма и т.д.
3
Khpopova1968
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Нормальное обслуживание!
1
1
Наталья Литовка
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Самое плохое отделение что посещала, сегодня забирала посылку, сотрудник на повышеных тонах разговаривал помимо того еще и тыкал, как будто мы друзья и сто лет знакомы, когда потребовала главного начал говорить что главный на совещании, когда попросила представится он отказал начал тыкать и говорить зачем это тебе, когда на шум подошел администратор тот была в шоке, взгляд напуганый, непонимание когда начала с ней общение сотрудники который так и не представился начал влазить в разговор опять же тыкать а когда я попросила разобратся администратора то сотрудник начал выкрикивать что он общался нормальной и просить соседнего оператора потвердить это, администратор стоял как будто не от мира сего, замечаний по поводу происходящего она не делала, стояла и хлопала ресницами, прошу разобратся в данном отделении там бардак, людей не уважают, этики не какой, а как же профессиональнся этика? Так же у сотрудников должны быть бейджи с опозновательными знаками. Если не проведете проверку буду жаловаться дальше я не оставлю так все это. Жду ответа от администоации
8
2
Николай Яишенкин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Лучшая почта
1
Zyabkawool
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень очень медленно работают сотрудники. Вечно пинают от окошка к окошку потому что лень встать поискать посылку
То в одном и том же окне принимают отправления то не принимают
Каждый раз с упрощенным получением или уже оформленным отправлением тратишь минимум 10-15 минут
5
1
Софья А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
нормальная почта! Сотрудники стараются! наплыв людей бывает временами.
3
2
Антон Антонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Всё идеально в 1415551
3
2
Зелёный
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
3-й раз по крайней необходимости обращаюсь в это отделение. Всегда какие-то проблемы! И причем всегда разные причины. Но ответ один - не знаем где… потерялось!
3
3
Господин
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Почта сейчас конечно лучше чем 10 и уж тем более 20 лет назад
Но по прежнему пытаются чего то впарить, иногда под видом благотворительности
3
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отвратительное обслуживание
3
Наталья Воронина (Никифорова)
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Типичное отделение почты. Главное попасть не в час пик.
Работают по разному, разные сотрудники и скорость разная.
Сняла звезду за медленное обслуживание
3
Tatyana Kurushkina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Ужастное отделение и всё очень долго.
Сотрудницы порой еле шевелятся.
Зачем? Время рабочее и так идёт.
5
1
ильдар казаков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Или я так попадаю, либо ещё что. Очередей нема .В целом отношение моё к почте негативное.
Артур Магомедович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Почему такая дорогая почта за 350 грамм 990 рублей, цены с потолка взяли?..
3
Адам Адаменко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Всё хорошо спасибо.
3
2
Евгений
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Все очень, не очень. Электронной очереди нет, работает все из рук вон плохо, то принтер ломается, то связи нет. К сотрудникам претензий в целом нет.