Otdeleniye pochtovoy svyazi g. Sankt-Peterburg 192019
137 مراجعات
سبتمبر 8
Из двух операторов связи будьте осторожны попасться на более взрослую женщину. Невероятно чуткая женщина не позволит ни одному представителю отправить почту без наличия соответствующей исчерпывающей записи в перечне полномочий по доверенности на 3 листа. И, поверьте, она прочтет в этой доверенности каждое слово, ни щадя время ни одного из клиентов данного отделения.
В остальном - хорошее отделение.
1
ديسمبر 1
Была в этом отделении 29.11. Решила даже написать отзыв)) в среднем окне, к сожалению, не посмотрела имя, работала женщина. Первый раз в жизни, мне было приятно находиться в отделении почты)) Прошу передать ей огромную благодарность! За профессионализм, доброту и чуткость) Спасибо)
مايو 26
Каждый раз находясь в этом отделении поражаюсь, как можно быть такими хамскими и раздраженными на всё и вся сотрудниками в совершенно не перегруженном почтовом отделении, всегда либо пусто, либо очередь не превышает и 3-х человек, как не придёшь, то постоянно у сотрудников недовольное лицо и приказной тон, задать вопрос боишься, потому, что на тебя сразу падает шквал агрессии, я достаточно позитивный человек, всегда и здороваюсь, улыбаюсь, хорошего дня желаю, но их поведение поражает и каждый раз ухожу не то, чтобы без настроения, но и без посылок, да-да, с почты выйти со своими письмами и посылками не всегда представляется возможным, а всё потому, что у них ПОСТОЯННО зависает "программа" часа на 3-4, получить письмо или посылку просто напросто в удобное для тебя время невозможно, а если нужно что-то отправить, то тебя посылают в соседнее отделение через 4 остановки, я живу в этом доме, почему я должна куда-то ехать, когда у меня под окном уже есть почтовое отделение...
4
سبتمبر 3
Отвратительное отделение, очереди постоянно, могут обслуживать одного человека около часа, когда в других отделениях могут справиться за 15 минут. В других отделениях всегда стараются чтоб очереди не было, в этом отделении такое ощущение что им нравится когда люди спешат, а они как на зло еще медленнее от этого работают.
نوفمبر 29
Получение озон прошло туго. Почему надо ждать предыдущего покупателя пока он померит то что заказал????в других пунктах другая система. Тут сложилось впечатление,что просто не изучили программное обеспечение.
يناير 5
Хорошее отделение. Отличные сотрудники. Через личный кабинет почты.ру оформлял отправку посылок. Принес в отделение, все приняли. Но посылки не ушли, какой-то сбой программы. Спасибо сотрудникам почтового отделения за помощь и поддержку. Оперативно со мной связались все объяснили. С пытками все же удалось корректно оформить через интернет. Наталья Валерьевна, спасибо Вам большое! А хозяевам сайта почта.ру большой привет! Сделайте уже нормально массовую отправку посылок. Найдите нормальных программистов, а не своих деток из школы.
5
مايو 12
Вежливый, компетентный и отзывчивый персонал - руководитель и операторы всегда выслушают, подскажут и найдут решение проблемы, а почтальоны вежливые и исполнительные.
5
يوليو 7
Сегодня была в отделении, получала корреспонденцию. Очереди не было особо. Персонал вполне вежливый, с юмором.
يناير 26
Сотрудники всегда с недовольными лицами, непонятно почему, отделение не перегружено. Ведут себя как хотят, если очередь никогда не стремятся отпустить быстрее, занимаются своими делами понимая, что у людей обед, вообще по-барабану. Считаю, что сотрудников нужно заменить на более клиентоориентированных. С такими сотрудниками в очереди можно провести и час, что можно отработать за пять минут и дальше заниматься отправкой писем.
5
أبريل 26
Отвратительное отношение к клиентам. Все разговоры в приказном тоне, как-будто я им что-то должен. Хамство через слово. Постоянные проблемы с системой , компьютеры зависают, приходится ждать по 20 минут.
3
فبراير 2 ، 2023
Отделение удобно расположено, можно припарковаться прямо напротив на Обуховской обороне. Иногда приходится долго ждать. Сотрудники какие-то сонные, им бы зарплату побольше и премиальную часть поставить в зависимость от качества обслуживания, а то ползают как сонные мухи, и бурчат себе под нос, так что ничего не слышно. Само отделение находится теперь в новом помещении, очень просторном и с хорошим ремонтом.
3
يونيو 11
Хороший персонал, чисто и аккуратно) всегда приветливы
2
نوفمبر 4
Ужасное отношение со стороны сотрудников — хамят и грубят. Особенно пожилая работница.
مارس 7
Ответственный, хорошо выполняющий свои обязанности коллектив почты. Всегда с пониманием относятся к клиентам.
3
ديسمبر 11
Отличное отделение, хороший персонал 👍
مايو 4 ، 2023
Прекрасный персонал обслуживают быстро,чётко,внимательны к клиентам.Посылки , ценные письма принимают.Выдают быстро корреспонденцию.Приветливы и вежливы.Рекомендую это почтовое отделение.
1
2
يونيو 22 ، 2023
Рядом с работой, в шаговой доступности, вежливый персонал, всё по делу, ничего лишнего, корреспонденцию доставляют в срок.
Рядом можно паркануться.
3
1
سبتمبر 12
Быстро, без очередей.
Вежливый персонал.
أكتوبر 10 ، 2023
Классная почта
Довольно чисто
Не раз получали там посылки
Также можно купить продуктов
Рекомендую 👍
2
1
نوفمبر 15
Очередь небольшая, приняли посылку на отправку быстро.
يناير 29
Достаточно доброжелательный персонал, объясняют. Из минусов много людей в час пик так сказать. Но,это не к почте вопрос. ,
1
2
مارس 26
Такого ужасного приема и работы сотрудника я не встречала. Руководителю нужно быть более заинтересованным в работе своего отделения, а именно отслеживать поведение сотрудников (подчиненных) и, если они в зрелом возрасте не знают элементарного-поздороваться в ответ, тогда научить их. И объяснить подчиненным, что ОНИ для людей, а не наоборот!
Придя на почту, я так и не смогла отправить документы, так как меня, наглым образом, не стали обслуживать.
7
أغسطس 16 ، 2023
Очень медленно. Хамят. Верю что когда нибудь сервис станет хотя-бы приемлемым.
Звезды только за то, что товар все-же дошёл(судя по времени,сам) и без повреждений
2
يونيو 21
Здесь настоящие женщины работают с почты
1
أغسطس 3 ، 2022
Забыл сфотографировать посылку - попросил дать такую возможность. Но начальница отделения сказала, что после проставления печатей и подписЕй, посылка принадлежит почте(!) и в руки не выдаётся лол Я сказал, что и в её руках могу сфотографировать, а посылка принадлежит отправителю, пока её не получил получатель. На что получил отрицательный ответ.
Думал, что отделение изменилось (пару раз отправлял без приключений, причём сотрудники были вежливы), но - нет. Похоже, нормальные сотрудники бегут от такого начальства (и правильно делают).
6
يوليو 9 ، 2022
Не один год пользовался услугами и отправлял посылки авито-доставкой, пока работал вблизи.
Есть свои нюансы, но они больше связаны с людьми - ведь человеческий фактор никто не отменял.
Лучше подходить с началом рабочего дня, так сказать, к открытию дверей - время можно потратить меньше, так как уже к 9 утра собирается очередь.
Люди - добрые и порядочные.
4
1
مايو 17 ، 2023
Отделение маленькое, электронной очереди нет, через интернет не записаться. Сотрудники неприветливые и недовольные.
Из плюсов - припарковалась без проблем прямо около входа
4
أبريل 20
Обслуживание медленное, хамят. Хожу в другие отделения, это для себя вычеркнула.
2
1
فبراير 11 ، 2023
Скачала приложение Почты, оформила 2 посылки и отправление заняло 5 минут, единственно жаль, что нет Питерских открыток, с удовольствием положила бы в посылки.
2
1
مارس 1
Кто то из сотрудников достаточно шустрый, но есть и оооочень медленные...
فبراير 19 ، 2022
Обслуживание не самое лучшее и мало уважении к людям. Вечно с кислыми лицами, вечно недовольны чем-то, будто мы им что-то должны.
Работает один парень, голос ещё как у девчонки, помню перед нг хотела забрать посылку свою, но т.к посылка была курьером а я очень торопилась и хотела забрать посылку сама. Мне выкрикивает его коллега "Нужно деньги платить".
Он мне отвечает "Нужно заплатить 100 рублей, поставить подписи и прочее. Но если честно, мне это впадлу делать, так что всего доброго, ждите курьера". Мягко сказать я просто офигела от такого, кто так обслуживает? Вообще у них есть вежливость, уважение к людям? Спорить я не стала а просто ушла и пришла на следующий день, но уже к другой тётеньки. В прочем впервые сталкиваюсь с таким низким рейтингом почты, так ещё с такими невежами, но их рейтинг даёт о себе знать.
4
2
مارس 2 ، 2022
Новое отремонтированное помещение. Светло. Вежливый , расторопный персонал. Все четко, быстро. Отделение в основном для предприятий, которых много в округе. Огромный выбор открыток. Есть и продукты.
1
نوفمبر 19
Все прекрасно
ديسمبر 29 ، 2022
Отличное отделение!быстро работают, приятное обслуживание, всегда всё подскажут!
1
أكتوبر 15 ، 2021
Три звезды ставлю по причинам:
1.общая очередь и посылки и заказные письма и "открытку" купить
2.корреспонденцию давно не бросают в ящик или не вручают в руки на дом по адресу почтампа,а надо идти на почту и смотрим пункт первый
За что три звезды из пяти:
1.хамовастость убрана из числа сотрудников
2.новое отделение стало шире,но функционал обслуживания к сожалению не изменился
Рекомендация: требуется разделение окон функционала приёма и выдачи, а так же продаж.
Шагаем в век прогресса,электронные подписи,сенсорные дисплеи,итд итп,а почта по сей день работает на уровне совка обложившись на витринах тушонкой и иными консервами с чипсами для продаж,может это кому то и удобно(на тюрьмы может что б там покупать,не заморачиваясь бегая по магазинам),но в первую очередь,обеспечте стабильную безочерёдную работу с клиентами.
4
يوليو 27
Отлично.Сотрудники помогли заказ оформить.Обьяснили все.
ديسمبر 20 ، 2023
Днем сложно припарковаться, а так нормальная почта, не хуже, не лучше других.
1
1
أبريل 20 ، 2023
Отделение связи, которое идет по адресу прописки. Ранее режим работы был до 20-00, а сейчас изменили до 19-00, что очень неудобно!
3
أغسطس 25 ، 2023
Хорошее обслуживание! Всегда внимательный персонал!
1
1
مارس 3 ، 2023
Очень удобно. Рядом с домом. Хорошо,что есть продукты, не дорого.
3
ديسمبر 12 ، 2022
Замечательное отделение, приветливый персонал, быстро и качественно работают!
3
1
مايو 22
Чтобы получить письмо стоят час в очереди
2
يونيو 17 ، 2023
Достаточно вежливый персонал, обслуживание хорошее.
1
أبريل 22 ، 2022
Хороший ремонт, операторов не много, но очереди нет, всё быстро, мой вопрос решили, переводил посылку из другого отделения почты, девушка всё подсказала и помогла оформить заявление!
1
أبريل 16 ، 2023
Все хорошо, очень удобно что работают в субботу.
أكتوبر 9 ، 2021
Почта в лучшем виде. Современный интерьер, грамотные сотрудники. Надеемся, что постепенно вся почта станет такой. Кстати, информация о плохой работе почты России сильно преувеличена. Лично у меня проблем не возникало. Всем удачи!
1
6
أغسطس 26 ، 2022
Письма не отдают по паспорту рф!!!! Начальник отделения может себе позволить идти на принцип. Не компетентные, не знают должностных обязанностей. Жаль потерянного времени.
1
1
يناير 14 ، 2022
Обслуживание клиентов на хорошем профессиональном уровне. Работники стараются обслужить людей быстро, чтобы не создавать очередь. Спасибо большое
1
1
فبراير 5
Я попал в очередь) а так почта как почта
1
يناير 22 ، 2023
Чисто,тихо, очередь не встречала.обслужили быстро.
3