После ремонта отделение преобразилось. Проблемы с интернетом и частыми перебоями электроэнергии не исчезли, но это вина не работников! К ним претензий нет и никогда не было! С введением интернет версии стало гораздо удобнее отправлять посылки. Все взвешано, упаковано, оплачено, подписано. Приложил трек-номер к посылке и оставил! Не надо очереди выстаивать!
Инкогнито 0072
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Парковка есть, в помещении почты 2 места - прием и выдача. На выдаче никого в очереди, ибо обслужили очень быстро по QR коду в телефоне. Все произошло быстро и без лишних вопросов. Оценка отлично.
Анатолий Мишин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 5
Не очень расторопная работа персонала компенсируется небольшим количеством посетителей.
Но есть неприятный момент: в помещении со свежим ремонтом абсолютно нет вентиляции.
1
Tatiana Karapetian
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
обед в отделении по расписанию), посылку получила без задержек, милые приятные женщины, спасибо за работу!
Наталья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Благодарю сотрудника почтового отделения Надежду! Вручную 40 минут искала важное письмо из за того, что не работали ПК, очень отзывчивая и приятная !
Павел Михайлович И.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
Отличное обслуживание. Вежливые. Профессионально.
Ольга Закирова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Народу мало, очередей нет. Желательно убрать перерыв совсем и добавить рабочий день на понедельник
Павел Владимирович
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Сделали ремонт. Отлично. Персонал тоже начал поворачиваться к людям лицом.
Но когда булет человеческий график работы.???
Живете за счет пенсионеров и обналички их пенсий...
Молодёжь не успевает к вашему закрытию, а по 3-4 выходных в ряд уже промолчу.
Сделайте режим работы как на Озоне иначе загнетесь.
4
Ольга Фролова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Нигде не видела подобного отношения к клиентам, осадок обиды и горечи. Два оператора сидят, одна обслуживала клиента терпеливо и внимательно а вторая так меня "наградила"злобным взглядом на вопрос-Вы работаете? Можно к вам? В ответ тишина... Но когда зашли её знакомые сразу сменился гнев на милость. Придется выбирать другое почтовое отделение для получения посылок, а жаль...это ближайшее отделение
6
3
admxans
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21
После ремонта стало намного лучше. Очереди стали меньше. Можно получить посылку по штрих-коду - не нужно стоять в очереди тех, кто отправляет посылки.
Надежда Овчинникова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Молодцы хорошо работает опс 620902 и девочки там работают прекрасно
1
Татьяна Исакова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Чистое, отремонтированное, аккуратное, небольшое отделение на 2 окна. Одно- принимает отправления, второе - выдает. Очередь в дневное время небольшая (2-3человека). Сотрудники вежливые, встретили "по-семейному"))) не хватило пяти рублей, предложили потом занести))))
2
4
Екатерина Исаева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Приветливый ,отзывчивый персонал!!!!!
Злывка Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Жалоба!
Почта России в г. Екатеринбург-ужас! Мне из друговк города отправили посылку 1 классом. В итоге на ул. Вокзальная где происходит сортировка как я поняла со слов своего почтового отделения. Мою посылку отправили в Горный щит ул. Ленина ,12. Хотя мое почтовое отделение по ул. Окружная, 8 и это вторчермет. Ладно пол беды. И я понимаю, что туда я не поеду. Я оформляю доставку. Надеясь, что так называемые почтовые служащие всеже оденут очки на глаза и увидят , что адрес не на них территории. Но нет они приняли я так понимаю судя по приложениею что эту посылку доставят. И в итоге нет ни звонка, ни посылки. И время истело. Я звоню на горячию линию, обьясняю ситуацию, что по вине сотрудников почтовой службы которые находятся в г. Екатеринбург, где была сортировка мою посылку отпрачили в другое отделение. И ее не доставили, и мне девушка ответила, ну подождите 3 дня! Я ей серьезно?! 3 дня!!! Это не моя вина , адрес и индекс указан прасильно! И что в горнос щите по ул.ленина,12 не видят, что адрес не на их территории!!! И приняли к себе, не перенаправили в другое отделение! Плюс за эту посылку заплачено! И она должна придти 1 классом а не простым письмом!!!!
4
3
Надежда Михайловская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22
Удобно и просто быстро можно уплатить квитанции
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21
Пойдет. Два медленных сотрудника, но в целом очередей не застал.
Елена Ярославцева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14
Здесь часто большая очередь именно в отдел отправки посылок. Персонал вежливый.
Софья Старкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
письмо которое ждала с сентября месяца чудом нашла в поселке Полеводство у чужих людей 24декабря с печатью от 30.10 просто отвратительно
1
1
Андрей Пономарев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
После города я очень доволен почтовым отделением! Помню часовые очереди в отделении Верх-Исетского р-на. Здесь же не видел за 2 года более 1-2 чел перед тобой за посылками. Персонал пылинки с тебя не сдувает - но вполне дружественный и адекватный. За их зарплату - всё нормально. Заелись вы, господа посетители...
2
1
Анна Храмцова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Вежливые сотрудники , компетентный персонал. Нет громадных очередей. Была приятно удивлена 👍
1
2
Екатерина Поротникова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Почта после ремонта. Красивее и удобнее стало. Персонал доброжелателен. Всегда всё быстро выдаётся.
1
Елена Трасничкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Все бы ничего,но вечная проблема с интернетом ,плохо грузит ,что отнимает много времени!Отсутствие пандуса!!!!Причем там администрация Горного Щита ,Цму,и т д !С колясками не зайти ,и инвалидам колясочникам тоже!Минус только за это !ВПритензий к работникам нет!
2
Алексей Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
это полный ужас, сотрудники вечно кричат, не пропускают без паспорта забрать посылку и так же много -много минусов.
1
Maxim
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
После ремонта очень приятно посетить это заведение! Был пару раз, очереди не наблюдал, посылки получил быстро, персонал приветлив, дружелюбен!
3
1
Марина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Ремонт сделали но с сервисом как был бардак так и остался , неужели нельзя в штат хотя бы еще одного оператора взять , такая нагрузка на сотрудников ужас , сейчас данное направление развито очень , многие покупают дома строятся , люди заказов ждут по 30 минут , очередь . Обратите внимание !!!!
2
Наталья Толмачева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобный график работы. Вопрос к администрации: почему работники мёрзли всю весну без отопления?
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хамское отношение, сотрудники почты отрицают то что существует приложение почты россии. невозможно получить посылку по доверенности.
1
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Хороший, профессиональный персонал. Оперативно решает все вопросы.
Сергей Ручкин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 13
Время обслуживания-минимальное. Очень неудобно. То обед, то закрыты.
анастасия исаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Персонал ужас хамское отношение к людям. Извещение не присылают, звонят в последний день а приходишь смотрят на тебя в видом " что ты пришел" грубят и разговаривают сквозь зубы. Уважаемые сотрудники почты если вы ввбрали сферу обслуживания будте добры хотя бы не хамить клиентам.
4
feel&justice
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
После ремонта отлично, преобразилась почта молодцы
Леонид Владимиров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
С первого раза не смог получить товар, не работал терминал для оплаты картой.
Татьяна Исакова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Очень оперативно отправила посылку дочери, спасибо большое, почте Горный щит!
Очереди нет, всё объяснили и сказали, как удобнее это будет сделать .
Елене Георгиевне, отдельное спасибо!
Руководитель на 5 +
3
Лена Лабазова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7
Почта как почта. Всегда очередь. Большой минус работает до пяти.
romanmescheryagin
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
хороший ремонт, но качество обслуживания хромает.
1
ирина полухина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отвратительное отделение. Устроили не почту а продуктовый магазин. После 17.00 платежи не принимают.в апреле месяце вместо энерго отправили 12.000 на спецавтобазу. Ничего невозможно добится. Сейчас вообще всё мои чеки "якобы потеряли" Это нам сказала начальника почты. Пени идут. Хотя мы регулярно платим за свет. Буду жаловаться дальше. Надоело. Почти год решают проблему. Решить не могут.
4
1
е3659 е3659
مستوى 18 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Часто посещаю это отделение. Особо хочется отметить отсутствие очередей. Если бывает очередь, то работники прикладывают усилия чтоб она быстро прошла. Доброжелательный персонал. Всегда проконсультируют, предложат лучший вариант. Посещала другие отделения нельзя сравнивать с этим.
1
1
Павел Городищев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Быстро и дружелюбно. Очереди почти ни когда нет
1
Юрий Котляров
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Можешь приехать во время работы отделения связи, а на дверях увидеть замок и объявление, что 24.02 и 25.02.2021 работаем до 17 часов. График работы не совпадает с графиком работы кассы. Покупки можно делать толи до 16, толи до 16.30. То есть ни коробку, ни конверт уже не купишь.
Посылки получать, приходить только с треком. Простые отправления, те которые по РФ не отслеживаются, могут месяц на почте лежать, пока их в базу внесут и напечатают извещение.
Раньше ставил 5 звезд этому отделению, но уже года 2, как отделение превратилось в шарашкину контору.
Интересно, кто нибудь покупает еду, утюги и стиральные порошки на Почте?
Если, честно- то для этого отделения связи и одной звезды очень много.
Раньше Лидия Ивановна работала, со всем справлялась. Обзванивала сразу как посылки приходили, даже простые. Еще и бланки надо было заполнять на получение и все работало намного быстрее.
3
Андрей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Очень приятные люди но мало места
Головачева Елена
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хорошее отделение, хоть и старенькое помещение. Стараются обслужить быстро и качественно. Приветливый персонал.
2
Светлана Волкова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 20
Быстро тут
Олеся Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Получала посылку, быстро выдали. Благодарю за быстрое обслуживание!
3
1
Арина Лежень
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
отлично
Дмитрий Малышкин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Очень нравится, нет очередей, работают быстро...
1
2
V M
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Ужасное обслуживание, хамство, вечно очередь до крыльца,
2
1
Анастасия Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Отношение отвратительное, сколько раз приходила, вечно кто нибудь да ругается там. Сотрудники сидят и общаются так, как будто им всем должны и обязаны. Несколько раз заказывала посылки, дак ни одну получить не могу, извещение приходит, тогда когда посылка уже отправлена обратно. Когда заказываю в городе посылки, таких проблем нет. Всегда меняются правила получение, то приходишь с паспортом, то без паспорта, то по смс. И каждый раз что то новое, при этом руками разводят и каждый сотрудник говорит "у нас все так и было". Одним словом вечный дурдом, отвратительное отделение. Про работу отделения это отдельный вопрос. График работы один по факту другой, то вечно закрыто, звонишь уточнаяеш когда будут работать, говорят отделение работает, на деле все закрыто.
5
1
Екатерина Шеломенцева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Отличная почта россии
Людмила Копыльцова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
На этой почте всё теряется. Заказные письма отправленные в январе на этой почте потерялись. Искать без номера они не хотят, а номер официальные службы получателю не сообщают.
4
1
Макин В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отвратительное отделение. Постоянно хамят, такое ощущение, что как только переступил порог данного заведения, так ты сразу должен. Старайтесь обходить стороной. Таких лучше закрывать, чем допускать работать с клиентами. (либо сжечь на масленицу!))