بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350020

4.0

1211 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Роман

مستوى 4 خبير محلي

Очередь всегда смешанная, стоят все на получение, отправку, на все услуги подряд. Работает от силы 2 окна. Терминала, который выдаёт номерки в очередь, просто нет

Sator Arepo

مستوى 15 خبير محلي

Терпеливым сотрудницам этого отделения - однозначно пять баллов. А вот сама почта России - ужасная контора. Экономят, видимо, на всем - в том числе и на оборудовании, которое еле работает. Компьютеры постоянно "висят", автомат с талончиками для электронной очереди в один прекрасный момент появился, проработал месяц, сломался и исчез, как прекрасный сон. Повторюсь, ставлю пятёрку сотрудницам, но не самой почте.

Наталья Гридина

مستوى 6 خبير محلي

Терминал на выдачу талоночиков по окошком не работал, живая очередь и на получение и на отправку была одна, но работало 4 окна и очередь довольно быстро продвигалась. Программа зависала, все компьютеры операторы перезагружали, но на скорость обслуживания это не влияло.

Не вижу, не слышу, не скажу

مستوى 14 خبير محلي

Какое-то бестолковое отделение . Первый раз с таким столкнулся и так и не отправил заказное письмо. Какие-то очереди, одновременно во все окна, все на нервах. Теснота. Куча негативных эмоций. Видно у почты России не только финансовая дыра, а куча дыр в головах у ведущих менеджеров, с ВКСами забывших о рядовых работниках и почтальонах. Не приведи господь, в других городах и отделениях начнется подобное.

София Бачурина

مستوى 3 خبير محلي

Ужаснейшее место, ужаснейшая кампания. Работает только одно окно. По итогу прождал час, чтобы отправить посылку за 5 минут

Елена Власенко

مستوى 7 خبير محلي

Хочу отметить работу сотрудницы Возмитеяна Яны Сергеевны. Приятная в общении, быстро выполняет работу, приветлива, отзывчива. В целом обслуживание этого отделения меня устраивает. Недочет в отсылании извещения на получения на адрес проживания. Это происходит через несколько дней после получения посылки или письма.

Михаил

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание оперативное ,всё быстро и качественно. Ожидание зависит от количества людей. Посылки принимают и выдают аккуратно. В помещении чисто.

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение.Грамотные и вежливые специалисты.

Любовь М.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить отделение за прекрасную работу. Девочки очень стараются, всегда улыбчивые. В отделении очень чисто , сотрудники в форме впечатление только положительные. В очереди можно посмотреть подписные издания и сразу оформить даже если просто получаю посылку.

Анна К.

مستوى 9 خبير محلي

Когда нет большого наплыва людей - прекрасное ОС. Но если попадёшь когда приходят от организаций сдавать или получать корреспонденцию, то пиши пропало. Если бы можно было их принимать в одном окне, пусть бы стояли в очереди друг за другом. И ещё, плохо работает интернет внутри помещения, людям приходится выходить на улицу для получения СМС с кодом.

Краснодарка

مستوى 3 خبير محلي

Нормальное отделение почты... Только что оттуда, получала почтовое отправление. Работает кондиционер, обслуживают три окна, очередей нет, персонал сам подзывает к освобождающемуся окошку... Наблюдала, как терпеливо обслуживают пенсионерку со множеством квитанций..несколько раз уточняют и вежливо переспрашивают о намерениях. Сразу становится понятно, как могут возникать очереди. Возникнет необходимость- спокойно воспользуюсь услугами этого отделения снова.

Нина Васильева

مستوى 6 خبير محلي

Отличный персонал, всё подсказали, помогли, девочки молодцы, быстро работают, очереди нет, везде бы так работали😘😘😘

Александр Гаценко

مستوى 14 خبير محلي

Очень хорошее отделение связи, пользующееся популярностью у жителей Западного округа в связи с ростом числа строящихся домов в данном округе....

plnxo

مستوى 7 خبير محلي

В отделении постоянно километровые очереди! Работает одно окно, все постоянно ругаются. Когда просишь начальника открыть еще окна для отправки, говорят, что людей нет, все уволились или у них перерыв. В итоге стоишь по два часа в очереди, а потом кого-то могут спокойно принять без очереди. По записи тоже невозможно пройти, потому что люди в очереди тебя просто загрызут, тк для них ты «без очереди» лезешь!

Варвара Ефимова

مستوى 4 خبير محلي

Беда в этом отделении почты, очередь всегда пару часов, нужно что-то менять в работе персонала, а именно добавить работников, чтобы больше окон одновременно обслуживоло клиентов. К самим сотрудникам претензий нет, только к руководству!

Zozo_bayanka

مستوى 6 خبير محلي

Три звезды- это максимум для этого филиала за обслуживание. Постоянные очереди из-за нехватки персонала

Андрей Ф

مستوى 5 خبير محلي

Бегаем в это отделение по работе. И по личным делам тоже. Записываемся через приложение, никаких проблем нет. Чисто, тихо, спокойно.

Татьяна Б.

مستوى 10 خبير محلي

Очень некомпетентностная заведующая, не приняла заявление на переадресацию. Пришлось ехать на главпочтам

Виолетта габриэлян

مستوى 11 خبير محلي

Помещение небольшое ,очень душное ,народа всегда много ,ожидающим толком присесть негде,учитывая сколько народа приходят получить пенсию ,.правда иногда открывают дверь для проветривания ! Тесно !

Иряня

مستوى 6 خبير محلي

Позвонив на Горячую линию Почты России, мне сообщили, что нужное мне заявление писать только от руки и только в отделении почты, причём в любом городе. Ну а так как я приехала в тот день в Краснодар, то ближайшим отделением было данное. Ну что ж. Вежливо, быстро и тактично. Пришла в отделение, очереди не было. Сотрудники выслушали, помогли, подсказали. Предоставили бумагу для написания заявления. Ну хорошо же. Заявление забрали. Чего ещё желать?! Отдельная благодарность сотруднице Яне (если правильно запомнила имя) и заведующей Галине Александровне за чуткость и внимательность.

Татьяна Гин

مستوى 14 خبير محلي

Давайте будем откровенными: когда в отделении нет миллиона людей, обслуживание прекрасное!! Вежливо, четко, быстро! С наплывом народа- работа замедляется, градус страстей накаляется) но это мое отделение, и я его люблю!

Inari Rolls

مستوى 7 خبير محلي

Всегда дикие очереди, видимо из-за нехватки сотрудников. Очень по долгу стоять приходится.

VLV

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно!!! Дождаться своей очереди не возможно!!! Очень медленно работает оператор в 1 окне. Проводите обучение сотрудников!

Александр Соколов

مستوى 4 خبير محلي

Пожалуй худшее отделение в городе! Вечные очереди, не понятно какие окна как работаю, персонал хамит, логистика, явно, обошла это место стороной! Чтобы просто отдать уже оформленную и оплаченную посылку, нужно отстоять 1,5 часа в очереди, выяснив, по ходу, в какое окно тебе всетаки нужно было!

Роман Гакаме

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, электронной очереди нет , работает одно окно очередь 17 человек за час прошло 4 , не стали ждать и ушли около 15 человек.Походу это первый и последний раз когда я зашёл в это отделение .В других где бываю такого ужаса нет !

Виктория Лобанова

مستوى 13 خبير محلي

Обычная почта, конечно заходишь как в магазин универсам. Здесь тебе и игрушки, и продукты, даже консервы, много товара Ашановского, хлеба только не хватает и овощей, может конечно это для выживания почты, не знаю. Бывает очередь ужасная, бывает никого нет.

Марина О.

مستوى 11 خبير محلي

Неординарные решения упаковки негабаритных посылок, терпение и чувство юмора сотрудников (я дважды за день умудрилась порвать пакеты).

Наталья Наговицына

مستوى 5 خبير محلي

Жуткие очереди, одно окно работает, сотрудница отделения использует в обращениях нецензурные выражения. От постоянных посетителей слышала, что так всегда, что это худшее отделение. Люди в очереди говорят, что звонки и обращения на сайт почты России ничего не дают.

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Лучше никак не комментировать это заведение. Работает 1 касса. Очередь человек 20. Обед в 16:50- поэтому работает 1 касса. Обслуживают долго! Время ожидания порядка 2-х часов. И она мне заявила, что Авито доставка не так оформлена. По договору Авито, почта России обязана предоставить коробку, но у них только за деньги можно. Короче пошла на другую почту- за 15 минут все сделала

Татьяна Оринина

مستوى 16 خبير محلي

Работают добросовестно, без выходных. Работницы-труженицы. Работа налажена четко. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Все приветливые и добродушные.Работают быстро, стараются, чтобы не было очередей.

Марина Гречушникова

مستوى 4 خبير محلي

Помещение отремонтировано, чистое. Сотрудники вежливые, но не все. А вот ждать надо будет достаточно долго, особенно в вечернее время. В целом все не плохо

Mantikora Black

مستوى 4 خبير محلي

Если хотите потратить свои нервы - вам сюда. Хамло работает. Вместо помощи клиентам, только требование. Заказала на мужа посылку, она пришла, а он на работе до 8. Вместо того, чтоб помочь сделать доверенность , (которая нигде никому не нужна, но здесь почему-то понадобилась, при том что муж с паспортом был на видеосвязи) начали требовать ее и хамить. "Таких жен тут столько навидались, для этого такие трудности и сделали" - это нормальное обращение сотрудников??? Ещё и бункер, связь только за дверью ловит, но обязательно скачайте приложение, чтоб дарственную сделать, и то после того, как начальника вызвали, чтоб помог. Убогое заведение. Жаль минус 5 звёзд нельзя поставить, они именно этого и заслуживают. Ещё и работают медленно, никуда не спешат. Очереди вечно в 3 км, особенно вечером. После работы ещё не факт, что успеешь посылку забрать.

MariPure

مستوى 6 خبير محلي

Как убрали терминал, начался опять бардак в очереди менталитет ЮФО, не может жить без споров и разборк с наездом. А "чеки" из терминала дисциплинировали очередь. В целом, персонал не плохой, но им тоже тяжело и они уставшие и неверные.

Светлана Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, особенно в первом окне. К сожалению не знаю имени отчества

Радмила Петух

مستوى 7 خبير محلي

Самое ужасное отделение Почты России , работники совершенно не компетентные и невоспитанные. Все время обедают и работает одно окно, и то работники работают как сонные мухи. Отвратительное место!!!

Инкогнито 3370

مستوى 4 خبير محلي

Обычное отделение почтовой связи, работники стараются быстро обслужить, но не всегда это получается

Alina

مستوى 9 خبير محلي

В целом нормальная почта, в очереди попадаю редко, тем более сейчас есть онлайн запись. На хамство и грубость ни разу не попадала.

Юрий Кудлаев

مستوى 7 خبير محلي

Коллектив этого почтового отделения отзывчив и вежлив, доставку почты производят всегда вовремя! Отдельно выражаю благодарность ХОМЯКОВОЙ ЛАРИСЕ СТАНИСЛАВОВНЕ , за её отличную работу, всегда позитивное настроение и к выполнению своих обязанностей! Побольше бы таких, замечательных руководителей! 👏👏👏

corp-laikmaf39074

مستوى 2 خبير محلي

Постоянные очереди, кадров не хватает, решайте данную внутреннюю проблему чтоб очередей не было!!! Даже чтоб получить письмо необходимо стоять ждать не менее одного часа и так каждый раз!!!

Марина Гипич

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис работает все 4 окна

fourteen

مستوى 5 خبير محلي

Быстро удобно

Екатерина Б.

مستوى 17 خبير محلي

Отделение хорошее. Можно прийти в свободное время, когда мало людей. Но персонал не всегда в хорошем настроении и вежливый. Иногда чувствуется нервное раздражение при общении.

alex777cm

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники не могут терпеть ни людей ни свою работу, но они скорее не виноваты, а вот их работодатель да. Живём в 21 веке и не могут воткнуть электронную очередь, в 80% случаев как ни приду очередь минимум в 5 человек , сотрудников не хватает. Негативное место, пользуюсь так как в некоторых населенных пунктах России нет других транспортных кроме почты

Елена Калинина

مستوى 4 خبير محلي

Почтовое отделение не плохое, но операторам надо быть вежливее.

Светлана

مستوى 11 خبير محلي

Очень жаль, что Почта России неклиентоориентирована. И виноваты в этом не сотрудники конкретного почтового отделения, а руководство.

Евгений Назаренко

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание ужасное. Даже те, кто записался на определённое время через интернет, всё равно стоят в очереди. Всё происходит очень медленно.

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Отличное обслуживание, очень приветливые сотрудники. Спасибо

Андрей Анатольевич

مستوى 11 خبير محلي

В праздничный день пришел за письмом-нет очереди-выдали и нет проблем. Всегда были очереди-наверное повезло.

Марианна

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо заведующей почтовым отделением. Несколько раз обращалась с просьбами по телефону-очень доброжелательна и отзывчива, всё очень оперативно и без проблем решала.Галина(не знаю отчества,извините) СПАСИБО ВАМ !Все бы так помогали пенсионерам! Марина Анатольевна Ф.

Олеся

مستوى 19 خبير محلي

Все работники вежливые, кроме одной, из-за нее 3 и поставлю. Худая женщина со светлыми кучерявыми волосами не умеет (или не хочет) разговаривать вежливо и часто хамит. Подходишь к окну, протягиваешь свое письмо, ответ: "Вы что, не видите, что я делом занята? Ждите!". Нет, вообще-то не вижу: она за стойкой почти до макушки, откуда мне это знать? Не судьба сказать "Подождите, пожалуйста", как обычно говорят другие операторы? И это только один пример, всегда, когда попадаю к ней, скажет какую-то грубость. К остальным сотрудникам вопросов нет, даже если косячат, то все равно вежливые

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350020

516 مراجعات