Хорошее отделение! НО с новым графиком работы отделения попасть сюда работающему человеку невозможно!!!! с 10 до 19 в будни ???? кто такой график придумал, непонятно и на дом доставка недоступна( Мне пришло важное письмо, получить я со своей работой смогу только через неделю. Почти все отделения района работают с 8 или 9 утра!. Тут же полный .... Руководство Почты России решите уже этот вопрос. и да...на горячую линию дозвониться невозможно.
9
6
Ирина Парамонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличное почтовое отделение. Внимательный и вежливый персонал. Всегда помогут разобраться с отправлением. Подскажут, как удобнее упаковать бандероль.
3
4
Екатерина Брагина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Хорошее отделение. Народа не так много, по сравнению с соседним ( расположен через пару метров). Персонал адекватный, но уставший.
3
2
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень хорошее отделение. Девчонки работают очень быстро. Всегда вежливы. Всегда подскажут как лучше отправить.
1
Александр
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Сотрудники приветливы и грамотные. Оперативно обслуживают. Единственное упущение... часто сбой операционной системы. Но они то при чём? Развивайтесь. Я за Ваш банк
3
KC cargo
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Спасибо большое за внимательный подход к выдаче сложных отправлений.
Персонал замечательный.
Люди - не злитесь не сотрудников, работа у них не сахар совсем.
Марина Панина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Хочу спросить у руководства: почему ваше отделение работает до 19.00, а если я работаю до 18.00, как мне попасть к вам? Почему другие почты работают до 20.00 в других районах, вы другое государство? А пробки на дорогах никто не отменял в час пик.Не впечатляет. Очень плохо.
11
Анастасия Т.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отличное отделение Почты! Доброжелательные сотрудники, все быстро сделали! Визитом осталась довольна!
1
Maria Barolskaya
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хотела написать хвалебный отзыв этому отделению, куда хожу уже лет 5, но все стало очень плохо. Сотрудники поувольнялись, работать некому, время работы сделали с 10 до 19 в будни и с 10 до 18 выходные. Я работаю 6 дней с 9 до 21, уже который раз не могу получить посылку из-за огромных очередей. Просто ужасно. Отправить слава Богу можно в соседнем 117623, а получить только тут. Верните нормальные зарплаты сотрудникам и они не будут увольняться, а мы страдать! Очень жалко прекрасных вежливых девочек из этого отделени, видимо, скоро и их не увидим(
12
1
Сергей В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Работает до 19:00 это очень мало хотелось бы до 20:00 хотя бы что бы работало отделение
2
Руслан Исагулов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Удивительное отделение, где почта как таковая разделена на 2 отделения. Одно для отправки и выдачи посылок, второе для всего остального - это очень удобно!!
3
Армине Тадевосян
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Классное отделение очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо вам за вашу трудную работу.
3
1
Мурад Магомедов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Сотрудники молодцы, только позитив. Всё хорошо
Ирина Семёнова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Сотрудники за помощь в отправке корреспонденции оформляют на клиентов карты Почта банка. Начинается как оформление электронной подписи, в процессе выясняется, что оформляют карту. На вопрос, причем тут почта банк, отмахиваются, что это одна организация… спасибо, что кредит не повесили…
3
3
Любовь Колган
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Оперативно работают, персонал вежливый, только не отлажена система электронной талонной системы, путаница и у персонала и у клиентов🤷♀️
3
1
Мария
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Понравится Вам это место или нет зависит от того к какому специалисту вы попадаете! Как в анекдоте частенько там есть плохой и хороший коп!) В целом все не плохо и моментами даже оперативно. Из минусов маленькое помещение. В непогоду все толпятся внутри, а кто не уместился мерзнет на улице.
3
Хатима🖤🤍
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень хорошие место. Всегда рады посетителям
1
HAY
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасно. Операторам не платят деньги, вечная текучка кадров, вдобавок еще и график сделали с 10 до 19 по будням вместо с 8 до 20 (из-за нехватки персонала, видимо), работа перестала хоть как-то напоминать организованную (когда было побольше людей, выполняли все более оперативно и слаженно). Как итог - попасть утром перед работой на почту невозможно, т.е. многие едут на работу гораздо раньше 10ти часов, а к вечеру те, кто работает часов до 5-6, дружно выстраиваются в очереди получить-отправить свои письма-посылки (и сделать до 19 часов это успевают далеко не все пришедшие). Те, кто не может в будни придти ни к 10, ни к 19ти, устраивают сущий ад по выходным, выстраивая километровые очереди с самого утра, выходящие далеко на улицу. Уже вторую неделю не могу просто получить свои посылки, у одной уже через несколько дней истекает срок хранения. При этом отделение 117623, открытое рядом, стоит буквально пустое. Ремонта в отделении нет и не было уже очень давно, стекла разбиты и заложены картонками, плитка потресканная. Напоминает бомжатник. Операторов тоже жаль - работают уже только самые устойчивые к срывающим на них зло посетителям. Как следствие - грубят в ответ и от каждого посетителя ожидают подлянки, уже заранее относясь неприязненно.
Прошу руководство Почты России перестать грести бабло под себя и начать хоть что-то делать и для людей - своих работников и ваших посетителей.
14
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Самое отвратительное и перегруженное отделение. Каждый раз заходя во внутрь боишься, что что-то отвалится или рухнет, не думала, что в Москве могут быть такие ужасные отклонения. Всегда очереди, в любое время, как правило один сотрудник не спеша работает, другой разбирает коробки. Таким образом ожидание в очереди может занимать по 30-40 минут. Теперь, заходя в отделение, сотрудники кричат, что жителей поляны и Старокрымской здесь не ждут, ходить не надо, идти на свою почту, которую вот только открыли и посылки понятен туда не перенаправляют. Надеюсь, что скоро мы действительно сможем воспользоваться другим отделением, а на эту помойку наконец-то обратят внимание и приведут в подобающий вид
10
2
Борис П.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Не очень удобный график работы, с 10 до 19, хотя само почтовое отделение до 20 часов.
Сотрудники молодцы, все быстро и без лишней волокиты!
3
Алла Кулик
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошее почтовое отделение, сотрудники всегда вежливы и подскажут все
3
Алевтина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хорошие женщины работают. Всегда помогут. Люблю это отделение! Есть с чем сравнить. Спасибо за ваш нелегкий труд!
2
1
Наталия Шалимова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хорошее отделение! Вежливый персонал, всегда идут на встречу, подсказывают, потом все отправления удобно отслеживать в приложении! В целом обычная почта, посылочки лежат везде за прилавком, иногда бывает очередь человек 5-7
4
5
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Пользуюсь услугами отделения почты давно, бывают очереди, но персонал старается быстро отпустить каждого. Отделение большое, светлое. Удобный график работы.
3
3
Зарина Орифджоновна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обслуживают хорошо но зданию надо ремонтировать . вид здание очень неприятный не современный
Галина Новикова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Находится недалеко от метро Скобелевская, очень востребована, персонал старается обслуживать быстро. Иногда бывают очереди в посылках. Требуется ремонт. Зданию 23 года.
4
3
Артем Д.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Оператор Татьяна создаёт позитивную атмосферу, после посещения почты остаются положительные эмоции, спасибо)
3
Agsbbdjjdj
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Будьте аккуратнее, сотрудники почты оформляют карты "Почта Банка" вводя в заблуждение, карту не обязательно оформлять!
3
1
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отличный персонал( отдел отправления посылок) . Внимательные и доброжелательные
3
1
Владимир Гористов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Да, бываю на этой почте. Такое впечатление, что о ней г. Собянин начисто забыл. Плохинькое, старое помещение контрастирует с магазинами, поликлиниками, офисами чиновников. Почта задержалась в СССР...
3
Maxim Kuznetsov
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Вот прям круто. Очень оперативно, вежливо, быстро и качественно. Обычно очередей либо нет, либо пару тройку человек. Все очень быстро. Из рядом стоящих это лучшее отделение.
4
4
Кристина Ревенко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Прекрасно. Сегодня 17 ноября. Приехала к 17:00. Все очень аккуратно, чистенько,блогородненько. Не долго ждала своей очереди за получением.
3
Sergey Nefedov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Ближайшее ко мне почтовое отделение. Пользуюсь его услугами более 20 лет. За это время помещения отделения сильно обветшали. Видимо у почты все средства ушли в известный банк, рекламируемый любимым актером, обещающий всем невиданные блага и удобства. На помещения и персонал средств к сожалению не осталось. За это минус звезда. Теперь о хорошем. Персонал отделения профессионален и предупредителен. Справляется с обслуживанием даже в моменты наплыва клиентов не взирая ни на что. Особенно показательна их самоотверженная работа в период пандемии. Молодцы.
одна почта на всю быстро разрастающуюся Скобелевскую!!
как итог: невозможно ни отправить посылку, ни забрать - огромные очереди, которые выходят в предбанник и на улицу в будни, а на выходных ещё хуже.
утро/день/вечер - без разницы!! тут очереди всегда!
открыто одно окно, работать некому, мол "сами приходите и работайте"
если есть возможность, то обходите эту почту стороной, здесь вы просто потеряете своё время!
7
Ирина Ч
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Почта как всегда . Очереди ,неразбериха . Даю совет как не стоять в очереди на холоде по полчаса, запишитесь в приложении на время . И все очередь стоит , а я без очереди на определенное время подхожу )
3
1
Алина Б.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Грязно, долго, огромные очереди… удивительно, что электронной очереди нет. Часто люди на улице стоят. Не самое лучшее и любимое отделение почты.
3
1
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Постоянно полно народу, из-за присоединения к обслуживанию нового микрорайона (отделения почты там нет). Очередь начинается с улицы, внутри тесное маленькое помещение, где семь человек это уже перебор, простоять можно более тридцати минут. Персонал делает все что в их силах, но не справляется с потоком.
3
Дмитрий Снеговский
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Стараюсь приходить в середине дня - народу мало. Операторы вежливые и помогают с отправкой. В целом доволен. Очень редко бывают заторы в обслуживании из-за дотошных клиентов:)
Отправляющие 15 посылок по разным адресам как только открылось отделение- это из-за вас я стараюсь приходить днём:[
5
1
ЛВ
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Не довольна!
Однажды пришла,принесла одеяла для фронта!у меня не приняли!
Сказали,что не во что упаковывать!
Была разочарована,очень!
3
1
Илья Новиков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Одно из богом (капитальным ремонтом) забытых отделений.
Не самый удобный по продолжительности график работы.
Так как рядом расположено два отделения, номера которых нужно постараться найти на вывеске, частенько люди путаются в какое обращаться.
Прием и выдачу отправлений обычно оформляет один человек, из-за этого возникают очереди. Хоть сотрудники работают быстро, но одного человека явно недостаточно.
Бывает, что определенные посылки нужно получать не в основном зале, а в отделе отправлений, вход которого расположен со двора. Об этом информирует бумажка где-то в углу. Отстояв очередь идешь в другой отдел...
Видимо с возникновением определенного настроения связаны несколько проломов в стенах отдела отправлений.
Все бы это подремонтировать, улучшить информативность и настроение у сотрудников и клиентов улучшится.
9
1
Р
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Персонал почты вежлив, обслуживание быстрое. Отделение расположено в шаговой доступности от метро. Выдача товара в двух точках, расположенных рядом.
5
1
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Сегодня 1 ноября 2023 года в полдень я пришёл к отделению 117624, и увидел огромную очередь, которая простиралась аж на улицу. Огромная очередь для отделения 117624 - это не редкость. Подобную очередь я встречаю на своём опыте, как минимум третий раз за год. При этом я не так часто хожу за посылками. Я предполагаю такая длинная очередь была, как минимум, за 10 минут до меня. Ведь как только я подошёл, из конца очереди резко убежала женщина с фразой: "Да ну его! Я пошла".
Я лично прождал 25 минут в этой длинной очереди. Всё это из-за того, что работал только один сотрудник из трёх. Да их было трое! Вот такой бывает неприкрытый непрофессионализм и халатность! Только один сотрудник выдавал посылки и делал это очень медленно и спустя рукава. Второй сотрудник невероятно медленно оформлял мужчине отправку, периодически уходя во второе помещение по несколько минут. Третьего сотрудника просто не было у окна на выдачу. Только спустя примерно 25 минут моего ожидания. Третий сотрудник, после отдыха на рабочем месте, соизволил подойти к рабочему месту и начать выдачу посылок. Тогда я и получил свою посылку. Наглая и безнаказанная халатность сотрудников этого отделения просто поразительна!
Периодически в это отделение приходят озлобленные люди. Во время стояния в этой проклятой очереди на меня накричали две крайне злые и неудовлетворённые жизнью женщины. Эти две женщины, которые были совершенно незнакомы друг с другом, как гиены в унисон наорали на меня неистовым и безумным криком одинаковую фразу: "Вы, что делаете? Здесь же очередь!" Я попросил третью сотрудницу, которая наконец-то подошла ко второму окну, после примерно 30 минут безделья, по-быстрому выдать мне одну посылку. При этом они стояли в первое окно, а я подошёл ко второму окну первым. Я считаю, что тут первый тот кто первым подошёл, как например в супермаркете. К только открытой кассе первый в очереди тот кто первым подошёл. На почте должно быть также, но здесь всем наплевать и чётких правил не существует. Каждый считает по своему. От этого образуется хаос и конфликты. В итоге я понял, что "некрасивым людям нечего терять" и спорить не стал, и дорогу им уступил. По иронии судьбы, как эта только эта неадекватная женщина-крикунья начала подходить к окну, третья сотрудница снова убежала прям перед её носом! Ха-ха-ха. Я в итоге я получил свою посылку во втором окне, а те два неадеквата дождались своей очереди в первом. В итоге, я ушёл раньше одной из них.
Был случай 3 недели назад, когда они потеряли моё отправление после того как уже получили его. Они сказали, что "у нас новая система и потеряшка на потеряшке". Записали мой номер телефона, и сказали что позвонят, когда найдут её. В итоге, звонка естественно не поступило. И мне пришлось самому идти и проверять наличие посылки.
Помню как несколько лет назад они мне несколько месяцев не выдавали письмо без отслеживания, они просто про него забыли и оно лежало у них месяцами.
Кстати, в отделении всегда стабильно намного грязнее, чем на улице. Да-да, улицу перед входом убирают лучше, чем помещение внутри. На полу на белой плитке всегда лежит смесь чёрной земли с песком, а зимой вообще образуются огромные "грязевые озёра" из снега принесённого с подошв ботинок посетителей. Отвратительно, как в свинарнике. Такая грязь бывает во все времена года кроме лета.
В итоге, я ненавижу это место. Подтверждаю отзыв от 16 октября 2023 года. Да, вы правы! Это действительно "филиал ада на земле". К сожалению альтернатив нету. Пользуемся тем, что есть. До тех пор пока когда-нибудь руководство Почты России обратит внимание на проблемы отделения 117624 и решит их. Спасибо за прочтение!
3
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Спасибо сотрудницам отделения 117624 за прекрасную работу!
Клиент доволен! 👍👍👍
3
Дарья Копылова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всё замечательно-чисто, уютно, операторы работают на высшем уровне. Немного тесновато, но как говорится "в тесноте, да не в обиде" Напольных весов нет.
1
4
Надежда Шамрай
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Само здание внутри нуждается в ремонте, отвратительные условия как для работников, так и для людей. Всегда большие очереди, можно по 40 минут прождать.. надо нанять хотя бы еще 1 сотрудника
1
2
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Посетителей меньше, чем в отделении у метро Бульвар Дмитрия Донского. Оперативно работают сотрудники.
1
алексей смирнов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Приветливый персонал, помогут с документами, всё объяснят. Бывает многолюдно.
3
1
Наталья Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Приходится часто пользоваться услугами данного отделения, получила посылки, нравится слаженная и корректная работа сотрудников, несмотря на большую загрузку работают всегда на высоком уровне