بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

4.3

3599 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Гоголевич

مستوى 4 خبير محلي

Мало того то что очереди по часу , так у них еще и талончики перестали работать , живая очередь, никто не знает кто за кем стоит … Цирк одним словом , нужно подавать жалобу на это уроХХХво, людей за животных считают …

Наталья Харик

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня довелось посетить это замечательное место!!! Торопилась чтобы успеть отправить посылку. Светлое помещение!!! Очень чисто .Сотрудники достаточно вежливые и внимательные. Мне посчастливилось отпраить посылку у самого лучшего профессионала своего дела Медведевой Виктории Владимировны!!! Она мне все подробно рассказала. Отметила преимущество АВИА и наземной пересылки. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ МЕДВЕДЕВОЙ В.В.

Андрей Вагнер

مستوى 17 خبير محلي

Большие очереди, людей много. Операторов мало, всего один и заведующая... В общем не рекомендую !!

Ева Самарская

مستوى 9 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Были в среду, в период времени с 15 до 17 часов, народу было много. Работало только одно окно. Просидели около 2 часов в ожидании очереди.

Мария С.

مستوى 7 خبير محلي

Откройте уже ещё одно отделение почты. НЕВОЗМОЖНЫЕ очереди, стоять приходится минимум 30 минут, а бывало и полтора часа.

Тина Цой

مستوى 12 خبير محلي

Постоянно очередь. В последнее время ещё и Ozon там обслуживают. Операторы стараются обслуживать оперативно, но видно,что уже устали от количества обязанностей и людей

Екатерина Екатеринина

مستوى 5 خبير محلي

24.12.22 опоздала за 2 минуты до закрытия офиса. Двери отделения были открыты. В зале ещё обслуживали человека. Со мной зашёл ещё один посетитель на услугу «забрать посылку». Сотрудницы отделения на мои просьбы принять посылку просто стали кричать в голос . Считаю , что такое поведение сотрудников неприемлемо. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент и провести профилактическую беседу с сотрудниками относительно качества сервиса и общения с посетителями . Если отделение закрыто , значит двери должны быть закрыты и посетителей не обслуживают, а посетителя , который зашёл после меня - приняли и выдали посылку.

Елена .

مستوى 9 خبير محلي

Жуть как много народу всегда, персонала не хватает, но достаточно вежливо обслуживают понимая проблемы посетителей

Ольга Слатинская

مستوى 5 خبير محلي

Главное не ошибиться со входом - посылки выдают с заднего входа, письма - с главного. Сейчас работает только главный вход, поэтому готовьтесь простоять в очереди минут 40. За три года ни разу не видела, чтобы работали все окна, даже когда толпа народу

Алиса Музыка

مستوى 7 خبير محلي

Всегда очень большие очереди, хотелось бы специалистов побольше. Но к сожалению других вариантов нет

Александра Журавлева

مستوى 12 خبير محلي

Закрыли половину офиса , теперь на почте огромная очередь , человек по 50 каждый день в любое время суток , решить ерундовый вопрос невозможно , тратится дикое количество времени . Плюс ко всему еще грязища и воняет кошачьей мочой

Александр Гуськов

مستوى 10 خبير محلي

Что можно ещё сказать про почту России,про неё и так знают по не наслышке, очереди как всегда тут я просидел 1час, надо записываться заранее

Ольга Дремалкина

مستوى 9 خبير محلي

Не переношу это отделение! Очереди, работают 2 кассы, душно, сесть некуда, когда система объявляет номер следующего клиента, звук тихий не расслышать. Если человек с этим номером не подошел-система долго и упорно его зовёт. Тогда персонал начинает вызывать следующего. Тихо потом повторяют громко, уже не довольно. К самим сотрудникам претензий нет. Всегда доброжелательно общаются, агрессии, ругани, не желания отвечать на вопросы ни разу не было.

Полина Хесина

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное почтовое отделение. Часто прихожу отправлять или получать посылки. Сотрудники всегда общаются вежливо, доброжелательны и достаточно быстро выполняют свою работу. Поражаюсь терпению сотрудников, потому что часто бывают клиенты, которые безумно тормозят и не могут решить платить им картой или наличкой или над чем-то подобным... В общем, если нет таких долгодумающих клиентов, то очередь всегда движется очень быстро. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!

Алексей Шестов

مستوى 5 خبير محلي

Отделение почты России в котором никогда не работают всё окна и всегда большая трата времени. Работа операторов хорошая, но колличество их минимальная, вот в чем и минус.

dmitri-starosta

مستوى 28 خبير محلي

Ужасное отделение почты. Сервис на нуле. Очереди на час в среднем. Пропускают без очереди особо наглых посетителей. Сотрудники нарочно не торопятся, работает максимум половина окон. В отличие от соседнего отделения 119633 это просто тихий ужас и воровство времени клиентов!

Вячеслав Морозов

مستوى 11 خبير محلي

Почтовое отделение перегружено, недавно его уменьшили по площади безвозвратно. Очереди большие и времени теряешь много. Или записываться по времени или в другое отделение переносить заказ.

Павел Брюсов

مستوى 11 خبير محلي

Вечные очереди, даже после введения электронных очередей. То не работает часть отделения на получения, то не работают мониторы, и электронная очередь ломается, плюс сейчас не выдаются бумажные талоны

Дмитрий Шакарян

مستوى 11 خبير محلي

Ничего не меняется со временем..как был бардак и по часу ожидания так и осталось воскресенье 19.20 сижу уже 20 минут а очень ещё далеко, два сотрудника на все отделение ...отличная организация

Ольга Курятникова

مستوى 6 خبير محلي

Большой минус очень долгое ожидание. Сотрудников мало, но понимаю что не от них зависит, поэтому прошу руководство обратить на это внимание.

Александр Карпушин

مستوى 12 خبير محلي

Ну что, почта как почта, от её работы ни чего не зависит, пришло письмо-счастья, получил за пять минут, была проблема с оплатой штрафа, чего там не указанопопытались помочь, но не смогли, не в их компетенции, хороший персонал, отзывчивый.

Ксения И.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение, вечные очереди по 20-40 человек. Никогда тут не бывает пусто, стоять приходится по часу, сесть некуда. Одним словом - кошмар. Если есть возможно идти в другое отделение — не тратьте время

Дина

مستوى 4 خبير محلي

Что месяц назад, что сейчас - очень медленная работа и огромные очереди!!! Ждать приходится больше часа. Это вообще не нормально. Почему-то в соседнем отделении такой ситуации нет!.

Анна Гаечка

مستوى 11 خبير محلي

Зимой мне хотелось поставить 1 звезду и написать гневное письмо руководству отделения - таких дорогих очередей Я не видела со времён дефицита. Но сейчас ситуация исправилась- то ли спал ажиотаж,то ли 3 оператора научились быстро выполнять свою работу)) 1 звезду снимаю за то, что сотрудники, видя большое очереди, с собой улыбкой предлагают приобрести лотерейные билетики, в этот момент очередь готово съесть человека, который соглашается)))

Ильмира Тажетдинова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники хорошие, но их мало, Из-за этого очень большие очереди, лучше приходить по предварительной записи

Рина Кив

مستوى 5 خبير محلي

Невероятно большая загруженность отделения. Получить или отправить посылку можно только по предварительной записи

Людмила Анисимова

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший персонал. Грамотный, вежливый. Помогут тогда, когда уже все отказались. Всегда найдут выход. Только ОТЛИЧНО

ирина ф

مستوى 10 خبير محلي

Часто длинные и медленные очереди. Очень спасает предварительная запись на сайте Почты России.

Эдуард Дьяконов

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее размещение разделение на получение и отправку очень хорошее обслуживание

Исмоил Мирзоев

مستوى 2 خبير محلي

4 за то что работал только 1 и 2 окно а огромное благодарность работникам за то что оставались на час больше почти до 21:00 чтобы всем принимать спасибо им большое за это

Валерий Козлов

مستوى 5 خبير محلي

В целом все хорошо но бывают очереди с ожиданием больше 15 минут.

Elena Gritsenko

مستوى 6 خبير محلي

Что произошло с почтой ? В любое время суток там битком набиты люди , очереди по 40-50 человек , часть людей стоят на улице , раньше такого не было. Работники как будто назло еще медленнее работают , отвечают дерзко .

Наталья Кислова

مستوى 7 خبير محلي

Всегда огромные очереди. Я понимаю, что рядовые сотрудники почты стараются, но ...давно уже пора руководству принять меры и навести порядок. Так нельзя....

Светлана Домнина

مستوى 5 خبير محلي

Все очень долго. И так всегда. Ждала получить посылку больше часа. Работников мало. В следующий раз буду указывать адрес доставки другое отделение.

Ирина Седова

مستوى 10 خبير محلي

Тут время остановилось….

Лиза Агабабаева

مستوى 6 خبير محلي

Озон теперь через главный вход, очень большие очереди, простояла 40 минут, а самое неприятное, что иногда пропускают талоны. Если не подходить и не напоминать о себе - простоите час, а то и больше. Дополняю отзыв от 19.09. Люди в очереди сидят по 2-2.5 часа. Лично просидела 2 часа 10минут. Табло вызывает со сбоями, номера путаются, люди влезают по записи, работает всего два окошка. Увеличьте зарплату сотрудникам. Это невозможно- стоять 2-2.5 часа на ногах, спрашивать у каждого какой номер, чтобы как то выстроилась адекватная очередь. Сотрудникам спасибо за терпение и адекватность, даже когда в них летят возмущения и оскорбления от людей.

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Очереди, очереди, очереди. Но!!! Персонал работает быстро. Видимо дело не в сотрудниках почтового отделения, потому что было ощущение, что люби приходили с других районов.

Анна

مستوى 12 خبير محلي

Просто кошмар! Какая бы очередь не была на других ближайших почтах эта пробила все рекорды!!! Ожидание 2,5 часа и это не предел! И такая история каждый раз! Обходите это место стороной!

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Все нормально, но всегда долгие очереди Сотрудники приветливы, но хорошо бы увеличить их количество И мало стульев для ожидания(

Иван

مستوى 11 خبير محلي

Почтальон не работает!!! Письмо не приносили и извещение не оставили, просто отправили обратно. Это почта России (((

Спартак

مستوى 6 خبير محلي

Всегда очереди сколько неходил.Стоишь 40 мин.что бы обменять один лотерейный билет или купить.

Денис Можаев

مستوى 10 خبير محلي

Лучшее отделение в котором я был, только туда заказываю, хоть живу совсем в другом районе. Здесь грамотный и дружелюбный персонал, чисто, быстро, электронно. Бывают дни, конда очень много народу, а бывает никого… это уж как повезёт.

Наталья Михайловна Гарлевская

مستوى 14 خبير محلي

В данном отделении всегда огромная очередь! Сюда, если надо, только записываться! Работают только 2 окна, сотрудников реально жалко… посидеть в ожидании будет не на чем.

Жукова

مستوى 13 خبير محلي

Время обслуживания больше 20 минут. Работали два окна. Потом вообще одно окно принимало озон, другое формировало доставку посылки и очередь встала. Открыли еще одно окно и стали без очереди принимать посетителей с детьми. Очень долго. Ничего не поменялось за 10 лет

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Кошмар!!!!к сожалению заказала сюда доставку озон.Получить заказ можно лишь отстояв огромную очередь.Первый раз пришла в семь вечера,отстояла очередь и не успела до закрытия. На следующий день опять отстояла более часа.

Вероника ****

مستوى 13 خبير محلي

Почта как почта, видно, что девочки зашиваются, но персонала не хватает. Умудряются сохранять чувство юмора и позитива) работают с каждым максимально быстро и вежливо )

Анастасия Т.

مستوى 5 خبير محلي

2 человеком работает в час-пик. Очередь на час . Электронная очередь не работает, все в общую стоят. Стояла с ребенком не могла уйти. Больше никогда не воспользуюсь. Ужас. Совок.

Татьяна Ведьмина

مستوى 8 خبير محلي

Если ты простоишь менее часа, то ничего не отправишь и не получишь, Работники почтового отделения работают медленно, для них видно девиз-День прошел и слава богу. Главный!!!!

Silyaev Andrej

مستوى 12 خبير محلي

Хорошо работают, на удивление быстро и не огрызаясь😁

Татьяна Власова

مستوى 6 خبير محلي

Наконец разобрались с очередями, несколько последних раз очередей нет, все быстро, четко.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

1476 مراجعات