بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

4.3

3599 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Семен Лысов

مستوى 6 خبير محلي

Нуууу можно побольше оконых мест а так норм

Светлана Ляпкова

مستوى 12 خبير محلي

Народу много и отправлять и получать посылки. Записалась заранее, пришла ко времени, без очереди прошла, получала посылку для дочери (у нее подтвержденная учетная запись на почте) по смс на нее телефон (продиктовала). Потратила 2 минуты на все. Лучше записываться заранее

Игорь Крылов

مستوى 9 خبير محلي

Практически всегда очереди. Но персонал вежливый, видно, что стараются

tamlin

مستوى 7 خبير محلي

Ужас!!! В будний день, днём не смогла дождаться получения посылки) больше часа ждала очередь и не дождалась. Раньше было намного лучше

Николай Федин

مستوى 11 خبير محلي

Почта, почтой... Ни чего нового и т.д. Как приходилось ждать, так же ждём!!!

Татьяна Лобачёва

مستوى 9 خبير محلي

Рядом без суеты все на своих местах

Елена Боровикова

مستوى 13 خبير محلي

Долгое ожидание (1.2 часов) , очень жаль людей , пять стульев , а людей приблизительно 30 человек, все в одном небольшом помещении.

sergey Главчев

مستوى 10 خبير محلي

почему на почте России постоянно амфитеатр собирается, километровые очереди,долгое время ожидания чем помочь чтоб такого не было?!

Алексей Родин

مستوى 9 خبير محلي

4 окна ни когда в жизни не работали, максимум 2! В очереди от часа до двух можно простоять, запись через приложение ближайшее через 5 дней

Татьяна Г.

مستوى 4 خبير محلي

Внимательные и вежливые работники, всегда готовы объяснить и помочь.

Юлия Русакова

مستوى 12 خبير محلي

Всегда люблю ходить на почту Немного напрягает, что всё в одном зале и теперь бывают большие очереди. Но у меня никогда не было каких-то претензий к ним и для меня сотрудники и само отделение было приятны

Наталья Коваль

مستوى 6 خبير محلي

Нравится это отделение. Редко попадаю когда очередь. Сотрудники грамотные, обслуживают быстро. И график работы отличный.

Анастасия Балашова

مستوى 4 خبير محلي

Когда закрыли отделение, где выдавали отдельно посылки, стало ужасно. Я не знаю, как сотрудники там работают, вечные очереди на часы в одном маленьком здании. Просьба увеличить людям место работы и снова разделить отделение. К сотрудникам нет вопросов, трудятся. А к руководству есть…

Сергей Хохоликов

مستوى 8 خبير محلي

После того как объединили отдел выдачи посылок и письменных отправлений эта почта стала худшей, очереди в среднем по 1,5 часа.... Но коллектив очень хороший.

Ирина Жеган

مستوى 2 خبير محلي

30.11.2023.просидела 2 часа для того чтобы отправить посылку. Работает одно окно. И так каждый раз. Это ужас просто.

Kiruhanik

مستوى 10 خبير محلي

Очень сильно перегружен отделение можно простоять по 6-8 часов. Сотрудники компетентны и вежливы, но их всего 2 на сотни людей.

Михаил

مستوى 8 خبير محلي

Раньше было лучше. Теперь обслуживание стало отвратительным, огромные очереди. Как говорят, много сотрудников уволились и работать не кому.

Дима

مستوى 7 خبير محلي

Два часа простоял в очереди, как и все остальные, кто там был((.

Спартак Семенов

مستوى 8 خبير محلي

Прождали посылку 40 минут в маленьком помещении.В почте 2 помещения с разными входами.Непонятно в какое нужно входить.Табло вызова общее.Необходимо отсидеть в одном помещении очередь,чтоб узнать,что тебе в другое.Помещения разумеется не оборудованы местами ожидания.Стоишь где хватит места.Вторую звезду только за то,что в большинстве отделений почты России нет комфорта.

Евгений Шишканов

مستوى 10 خبير محلي

Народу все время многовато, а так норм отделение, не хуже других по городу

Эмилия Титова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение, сотрудникам огромная благодарность! Быстро, без очередей получаю посылки с авито .

Михаил Т.

مستوى 7 خبير محلي

Постоянные огромные очереди, работает 1 оператор, максимум 2. Стоиш в очереди по часу

Олег Орби

مستوى 12 خبير محلي

Раньше в этом отделении были нереальные очереди, человек по 40 за посылками. Сейчас же стало всё быстро, проблем лично я не встречал. Письма отправляются быстро. С доставкой с Алика тоже никаких проблем.

July Vorobieva

مستوى 8 خبير محلي

После автоматизации всегда была довольна работой почты, и операторов в частности,клиентоориентированные ,приятные в общении люди готовые решить твою проблему. Но в последнее время не узнаю мою почту, то одна оператор не отправила через авито отказной товар и он лежал 2 недели, пока я не пришла и не спросила, почему он 2 недели по трекингу лежит на почте?? Оказалось это был косяк, не отправила. Но главное, что после того как я в другой раз ей это сказала об этом в спокойной форме, на меня пошла агрессия на повышенных тонах с абсолютным отрицанием её ошибки, хотя этот факт признали её же коллеги рядом. В другой раз оператор не расслышала меня из-за маски или невнимательности и подтвердила отказной товар с дефектом с авито доставки . Сказала, что сама виновата "тихо говорю" , а аргумент, что помимо того ,что я два раза сказала"не беру"и оставила ей этот пакет ,а остальные вещи собрала и забрала, видимо тоже был не сильным. В общем, я попала на деньги с бракованным товаром и не клиентоориентированным отношением. И оператор в начале сразу же озвучила, что по авито доставке я не могу смотреть вещь лишь просто заглянуть в пакет , типа идентификации тот товар -ок, а на брак не могу осматривать , с зачем тогда 15 мин на осмотр товара?!!?!! В общем, очень печально что вроде как возродившаяся почта России опять теряет свою культуру общения и уровень, который, как мне казалось, появился. Сфера услуг сложная, но если люди раздражают и бесят и тебе ровно на проблему клиенту, лучше бумажками заниматься.

Эльвира ....

مستوى 4 خبير محلي

Огромная очередь (около 40 человек). Работают два окна. Стоим в очереди уже 35 минут, по очереди 29. Сотрудники не торопятся обслуживать.

MvМВ

مستوى 10 خبير محلي

Давно не была, а тут понадобилось. С годами ничего не меняется,

Анна Кожина

مستوى 6 خبير محلي

Пора что-то менять, может выстраивать айти систему для мобильности почты России. Иначе мы так и будем по три часа стоять в очереди.

Счастливая

مستوى 10 خبير محلي

Вечные очереди, постоянно не хватает сотрудников, такое впечатление что специально всех выживают, отвратительно работает почтовое отделение

Юлия Барышева

مستوى 11 خبير محلي

Огромные очереди, персонал пытается быть приветливым и не реагировать на недавольства очереди

Sunny Girl

مستوى 4 خبير محلي

Очень холодно, игнорируют требование убавить кондиционер.

Людмила Щ.

مستوى 6 خبير محلي

16.08.23. Работают 2 оператора. Персонала нет. Жду в очереди уже 30 минут и просвета не видно. Час тратить на очередь для получения посылки... Вы серьезно?

Юлия Климкович

مستوى 8 خبير محلي

Отделение хорошее, но одна сотрудница нахамила, я как всегда пришла за мелким пакетом из Китая (без оплаты), мой номер высветился и я пошла к тому окошку, она сказала что я "неправильно натыкала, я выдаю только письма, иди и перитыкивай как положено"... из всех сотрудников она одна такая загадочная...

Земфира Исмаилова

مستوى 5 خبير محلي

Народу многовато. Хотелось что бы операторов побольше было.

Анастасия Григорьева

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день, большая благодарность сотрудникам почты. Всё быстро и доброжелательно.

Венера Гилева

مستوى 6 خبير محلي

Всегда много народа, очень долгое ожидание.

Alexei luber

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное отделение. Можно в очереди целую вечность провести

Анна Тимощенко

مستوى 5 خبير محلي

Большие очереди.Работают не все окошки.Но работники приветливые.Стараются обслуживать быстро.

Дарья

مستوى 7 خبير محلي

Все быстро и четко. Очень доброжелательный сотрудник Камилла, побольше бы таких людей)

Игорь Сергеев

مستوى 8 خبير محلي

Посетителей всегда много, молодая девушка в последнем окошке работает быстрее более старших коллег. Больше половины посетителей берут талончик и не дожидаясь уходят. В итоге очередь подошла гораздо быстрее, чем предполагал.

Иван Петров

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасные, вежливые, спокойные, отзывчивые сотрудницы! Очередей нет. Все чётко. Забираю теперь посылки с Али только здесь. Рядом парковка, где всегда есть место, Билла, если нужно.

татьяна зверева

مستوى 4 خبير محلي

Ничего хорошего. Всего один работник. Можно быть вторым в очереди и простоять более 1,5 часов

Елена Ларкина

مستوى 8 خبير محلي

Была 11.07 соболезную и нам и сотрудникам. Отдел получения посылок закрыли и перенесли в 3 окна с центрального входа. Надеюсь, что это временно

Светлана Криворучко

مستوى 7 خبير محلي

Вот с почтовым отделением как повезет. Иногда не успеешь зайти-сразу твоя очередь. В другой раз можешь и до получаса простоять. Но сесть и хвала сотрудникам-неизменно вежливые и сдержанные.

33 33

مستوى 12 خبير محلي

Постоянно много народу, автомат электронной очереди талонов не выдаёт.

Андрей В.

مستوى 10 خبير محلي

Хотя персонал и старается, но постоянно присутствует огромная очередь на получение посылок. Время ожидания до 40 мин. И это не вина работников. Слишком маленькое отделение на такой большой обслуживаемый район.

Владимир Карпушин

مستوى 15 خبير محلي

Очень много клиентов, последний раз простоял 2,5часа,но всё работает, правда из 4 окон только 2

strenj faktor

مستوى 10 خبير محلي

Никогда не удавалось прийти и быстро забрать свое письмо. Перед посещением стоит взять с собой раскладушку

Александр Премудров

مستوى 7 خبير محلي

Мало сотрудиков. Но работают отлично 👍👏

A F

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, мне нравится. Но каждый раз при мне люди начинают критиковать работу предприятия. Нужно больше операторов, уверена в этом. Или все будут недовольны и дальше

Ольга Филиппова

مستوى 16 خبير محلي

Очень неудобно, что 2 входа с одной и другой стороны. Я была по записи, отправление посылки. Необходимо было подойти к 1 окну, согласно приложению. По факту пришлось обходить здание с тяжёлой сумкой для отправки. И ко всему прочему с другой стороны нет окна с номером 1. И вообще не понятно куда по итогу подходить. Народу много и всем надо. А то что ты по записи никого не волнует.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

1476 مراجعات