Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121351
1231 مراجعة
أغسطس 4 ، 2023
Ужас,а не отделение!Очередь в 30-40 человек это норма!Сотрудницы как сонные мухи...Ещё добавили обслуживание Озон -и так не справляются,а так вообще очередь встала... Беда полная!
4
مارس 9
Сломанные сидения, постоянные очереди, нет связи с сервером постоянно - живая очередь
يونيو 10
Стараются, молодцы! Бывает когда открыто только 1 окно.
1
1
يوليو 3 ، 2023
Прихожу переодически по записи. Раньше были необразованные операторы. Сейчас вроди бы нормально относятся к тому что на почте все и сразу.
يونيو 6
Жаль сотрудников, управление не думает о них, часто очереди , люди ругаются.
3
أكتوبر 15 ، 2023
Пытаюсь 4-ый день получить бандероль, очередь огромная, скорость обслуживания 1 человек за 15 минут. Полный бардак
4
مايو 27 ، 2022
Даже при большом количестве посетителей сотрудники занимаются своими делами. Сначала отстояла в очереди, передо мной стоял мужчина, которому не могли найти письмо. После его ухода сотрудник, несмотря на очередь, еще 15 минут ходила по отделению и искала письмо посетителя, который ушел. Хотя взяла его контакты. На просьбу посетителей обслужить их, она сказала, что ей нужно сегодня найти это письмо.
В другом окне сотрудник оформлял кучу заказных писем. На нашу просьбу обслужить нас, она сказала, что ей организация принесла 30 заказных писем и ей надо их оформить. Хотя в правилах обслуживания прописано, что при большом количестве писем на отправку от одного посетителя, оформляют 5 писем, затем следующего посетителя. Ни просьбы, ни нервные уговоры, ни обещания написать жалобу, не действовали на этих сотрудников, даже веселили их. Ощущение, что именно здесь собрались несостоявшиеся люди и самоутверждаются за счет посетителей. Хотя к сотрудникам других отделений я отношусь с уважением и благодарностью за их труд. Это самое ужасное, вызывающее раздражение почтовое отделение. Очень жаль, что именно оно ближайшее к моему дому
11
1
أغسطس 15 ، 2023
Обслуживание ужасное,ожидание в очереди на отправление посылки более 1,30.Пора задуматься руководству о том как улучшить обслуживание посетителей
3
أغسطس 21 ، 2023
Просто издевательство над людьми,вечные очереди по 20-30 человек,чтобы получить посылку вам нужно отстоять около двух часов,иногда больше!Сотрудницы вежливостью не отличаются
4
يناير 23 ، 2023
это дурдом на колесиках. работает всегда только 1 окно. если 2 то праздник! работают сварливые люди которые считают себя королями по жизни. очень медленные. блиц блиц скорость без границ! если надо туда идти, сразу минимум 30 минут из жизни можно вычеркивать.
7
أكتوبر 5 ، 2023
Филиал ада. Очередь 40 человек, работают два окна. Время ожидания 2 часа. Говорят, что работать некому, но какие-то сотрудники ходят.
1
أغسطس 20 ، 2023
Одно из худших отделений почты. Сотрудников мало, работают медленно, периодически беседуют по личному телефону вместо работы. Прямо на рабочем месте.
Половина окон не работает.
1
أبريل 25 ، 2022
Обслуживание очень хорошее. Время ожидания менее 5 минут. Посылки и письма выдаются аккуратными (целыми), всё чисто. Расположение отделения очень удобное!
1
4
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратительное отделение почты , все невыносимо долго. Не очень вежливый персонал, но понять можно, на все отделение 2 сотрудника 🤷♂️
4
فبراير 23
Невыносимые очереди, постоянно.👎
Никогда бы не пришла без надобности в это ужасное заведение.❗❗❗
1
نوفمبر 25 ، 2023
Зайдешь в это заведение и не выйдешь очереди ужасные, как то думал отправить посылку так был там более одного часа! Ужас.
4
أبريل 7 ، 2023
Ужасно неудобное отделение почты. Малюсенький зал, душно, всегда много людей в очереди, табло очереди не работает, только голосовое оповещение, которое не отчётливо слышно, если в зале кто-то разговаривает. Всего три окна приёма-выдачи корреспонденции (из них работают одно-два! Всё очень долго и медленно!(
3
نوفمبر 17 ، 2023
Ужасный пункт почты России.
Постоянные очереди из 20-ти человек.
Работники не справляются со своей работой.
3
فبراير 14 ، 2023
Быстро вызвали и обслужили, хорошо , что не было много народа. Из минусов, что если нужно отправить письмо, то нужно выйти из отделения и зайти в соседнюю дверь с улицы.
2
يوليو 18 ، 2023
Эту худшее отделение почты России! Ни в коем случае не отправляйте сюда ничего и не ходите сюда с целью отправки! Коллектив сотрудников ужасный, работают очень долго! Ужас!
4
أبريل 4
Совершенно неотрегулированная работа, не понятно как идет очередь. Простояла больше часа
4
فبراير 1 ، 2023
Как не придешь - из семи заявленных окон рабтают два, изредка три. Постоянно очереди и ожидание более 10 мин. Звонить на горячую линию бесполезно - зачем тогда вешать телефон??? Сотрудники медленные, не заинтересованные. Есть приятные девочки, но их мало.... Отвратительное отлеление.
7
1
سبتمبر 24 ، 2023
Всегда очереди, работники не спешат у них идёт рабочий день и их не волнует что люди или уже отработали или идут на работу....
3
1
أبريل 12 ، 2022
Стало гораздо лучше , чем было. Сейчас поток народа по талонам, это конечно очень удобно и нет толпы народу, все ждут своей очереди. Персонал просто благодарность, к пожилым людям со всем уважением на протяжении нескольких лет, особенно после реструктуризации. Всех к премии, стало гораздно чище и быстрее все. Спасибо Вам!
1
3
مايو 5 ، 2023
Медленно работают, это еще мягко сказано ! просидела ровно час и не попала ! нет ни капли старания как то ускориться, после работы можно мхом покрыться в ожидании. просто отвратительно работают женщины.
4
2
ديسمبر 13 ، 2022
Всегда очередь, хоть и электронная. Есть где посидеть в ожидании. Вежливый и отзывчивый персонал.
2
يونيو 25
Вечные бесконечные очереди(
نوفمبر 10 ، 2023
Персонал не знает свою работу, ужасное отношение к клиентам, можно простоять пол дня и уйти без посылки.
3
أبريل 29 ، 2023
Не самая плохая почта. Чисто, сотрудники почти вежливые. Бывают очень большие очереди
1
1
يوليو 9 ، 2022
Персонал просто молодцы, приветливый и внимательный в любое время. Помогут, посоветуют. Чисто, уютно.
2
4
سبتمبر 29 ، 2021
Очень удобное почто, близко, чисто, и девушки очень быстро работают, вежливо общаются, чисто, без маски не принимают, и сами без маски, и без перчаток не работают молодцы девушки, дай бог вам здоровья и счастья и любви, и долгих лет жизни.
3
2
يناير 30 ، 2023
Отвратительное отделение. Народу миллион. Работают две калеки. А этот абсурд с запоминанием талона вообще нонсенс. При наличии 20 человек, люди с нерусской наружностью нагло врут и пытаются влезть вне очереди. Беспредел.
6
1
نوفمبر 20
Много людей обслуживают
يونيو 9 ، 2023
Кто пишет хваленые отзывы?
Конкретно это отделение: Почта России с «лучшем» ее проявлении.
Если у Вас есть лишний час времени просидеть в очереди … то Вам очень подойдёт это отделение.
3
سبتمبر 12 ، 2023
Лучше всего скачать приложение почты и записаться через приложение,чтобы избежать простоя в очереди более двух часов.
3
1
أبريل 3 ، 2023
Данное отделение работает отлично, очередь бывает как и везде , люди (клиенты) стали очень неадекватные, устраивают скандалы на ровном месте.
1
3
مايو 22 ، 2023
Отделение хорошее, чистое быстрое, но окон на выдачу и отправку всё равно не хватает, слишком населённый район.
نوفمبر 25 ، 2022
Отвратительное отделение с ужасным персоналом, хамят, еле двигаются. Приходится приходить сюда каждую неделю по работе и каждый раз то в очереди по 30 мин, то хамство и обман от операторов. Втихую делают отправления 1 классом, так как у них план, если сразу не сказать, то потом слушаешь бред и отмазки, что по другому нельзя.
9
أكتوبر 4 ، 2023
Огромная очередь, ожидание очень большое 3ч и в итоге нервный тик. Невыдержал и ушел. ФИЛИАЛ АДА! Не ходите туда, поберегите свои нервы.
3
أكتوبر 18 ، 2023
Не заказывайте в этот пункт ничего. Вы никогда не заберете посылку из-за очередей и неопытности сотрудников.
3
ديسمبر 26 ، 2022
Очень хорошее отделение, приятные сотрудники. Немного странно, что письма принимают и отправляют в одном помещении, а посылки - в другом. Но это не проблема, эти комнаты находятся рядом.
2
3
مارس 16 ، 2022
Пришла с утра в 8-25, работал один оператор Полесник Наталия, вторая подключилась чуть позже, Полесник Наталья еле еле работала и причем никуда не торопилась, с одной женщиной 20 минут и это помимо посылки так долго возилась с лотерейными билетами, видно специально тянула время, считала мелочь, говорила с ней, у терапевта время на приеме минут 10 а тут почта, закончив обслуживать она просто сидела на раб месте и перекладывала мелочь в кассе, штамповала эти билеты и никого не вызывала, а людей в зале было полно, благо девушка в 7 окне была на подхвате, я чуть на работу не опоздала изза таких еле еле работающих, прошу посмотреть за этим оператором, здесь почта и народ всегда есть нужно быть шустрее.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Граждане, напишу кратко: я не рекомендую посещать данное отделение, если Вы цените своё время! Спасибо.
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Всегда огромные очереди, операторы работают очень медленно, можно провести в очереди 1-1,5ч
3
أكتوبر 18 ، 2023
Среднее ожидание 2 часа получения услуги. На данное количество клиентов работает 1 сотрудник .Это ужас товарищи
3
نوفمبر 23 ، 2022
Последние время нет очередей и быстрое обслуживания
11.06.22
Сейчас ситуация радикально изменилась, либо это мне так везёт, как не приду, очередь грандиозная, работает только 2 окна.
23.11.22
3
5
نوفمبر 23 ، 2023
Очередь на два часа ,успел сходить к метро сделать страховку на машину и вернуться, ещё ждал полчаса
3
يوليو 18 ، 2023
Ужасное отделение, простояла полтора часа и так и не отправила посылку! Разберитесь пожалуйста с руководством или закройте это бесполезное отделение!
4
فبراير 12
Тихий ужас! Когда и во сколько ты бы не пришёл, куча народу! Обслуживание еле еле....
ديسمبر 16 ، 2023
Очкреди по 1,5-2 часа. Была летом, осенью и зимой. Ужасное отношение и трата времени. Никакого сервиса. Мы не в советском союзе, кругом уважение и сервис. А тут ад!! Фото книги жалоб, говорит само ща себя. Пс: написала не я. Меня опередили)
5