بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125319

4.0

1366 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Женя В.

مستوى 13 خبير محلي

Довольно старое отделение почты. Всё пошкрябано, душно, присесть почти негде, техника старая. Но господи-боже, какие же вежливые женщины здесь работают!!! Всем помогут, всё объяснят, не хамит никто, когда на них кто-то наезжает, отвечают максимально тактично, просто восьмое чудо света. Поставьте им новые компьютеры пожалуйста, жалко их

Елена Дитц

مستوى 8 خبير محلي

Из отправки телеграммы создали целую проблему. Попросила дать заверенную копию теоеграммы-отказали, предложили только вариант распечатать на бланке. В этоге не приняли "время до конца рабочего дня 35 минут, долго набирать"

Аделаида М.

مستوى 8 خبير محلي

В последнее время персонала стало меньше, оставшиеся работники стараются, но успевать им сложно, пункт довольно чистый, стул для ожидания только один, куда делись остальные непонятно, потому неудобно ждать стоя, утомляет.

Инкогнито 1014

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание юридических лиц. Быстро , оперативно.

ольга жученко

مستوى 6 خبير محلي

Просто ужас 4х людей обслуживали час все были на выдачу доставки. Так постоянно хамят, толком не работают.

Игорь Сердюк

مستوى 9 خبير محلي

Не могу забрать посылку наложенным платежом четвертый день. Причина со слов сотрудников - функция оплаты перестала работать после обновления ПО.

Мария Сиверина

مستوى 8 خبير محلي

Потрясающий вежливый и очень не равнодушный к клиентам персонал!

Инкогнито 6294

مستوى 7 خبير محلي

Хорошое отделение связи, правда постоянно ломается табло, где чеки на очередь распечатывать, лента видимо заканчивается. Персонал замечательный, помогут во всем. Просто терпение нужно, подождать свою очередь. Нас много, а персонала на всех не хватает!!!

Ольга П.

مستوى 7 خبير محلي

Работа систематизирована электронной очередью, которая небольшая. Сотрудники опытные, терпеливые, грамотные. На почте как в продуктовой лавке, что впрочем довольно удобно, так как не думая заранее, приобрела и положила шоколадки в посылку. Всё некритично

Евгения Никулина

مستوى 12 خبير محلي

Невероятно плохое и медленное обслуживание. Если сказать, что куда то торопишься, женщины за стеклом начинают обслуживать ещё медленнее

кирилл з.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение. Очереди минимум 40 минут. Систематически обманывают людей оформляя наиболее дорогой способ пересылки, даже если сразу говоришь, что необходимо самое дешёвое отправление с треком. Постоянные проблемы в отделении, то сотрудники все куда-то спрячутся, то оборудование зависает. В общем не отделение, а портал в ад. К сожалению по работе (в крайних случаях) приходится обращаться сюда и каких-либо позитивных изменений здесь не наблюдаю уже в течении года

СусАнна

مستوى 8 خبير محلي

Удобно. Не нравится продажа еды.

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Пусть вас не обманывает достаточно большое количество окон, обслуживает клиентов в лучшем случае 1-2 и делается это крайне медленно даже по сравнению с другими отделениями Почты России. Сотрудники не абсолютно не умеют приоритизировать задачи - при очереди из живых клиентов они занимаются оформлением каких-то других канцелярских задач

Анна Тарасова

مستوى 7 خبير محلي

Единичка и то слишком хорошая оценка работы этого отделения. Самые медленные сотрудники. Столько окон, а работает одно в лучшем случае 2. Сотрудники болтливые до ужаса. Стоит огромная очередь, а они и водичку обсудят и печеньку. Неуместный стенд где в одном ряду представлены и химия и бублики отдельный ужас. Лучше пройти чуть подальше и дойти до другого отделения. Тут пустая трата времени.

Дмитрий Королёв

مستوى 7 خبير محلي

Долго. Середина рабочего дня. Людей не много. Разговоров больше чем дел! Уже час жду очереди.

odilove lu

مستوى 4 خبير محلي

Если можно было бы поставить минус я бы поставила, отвратительное место, 1 стул на все отделение, очередь уже более 18 человек, ненависть к данному месту возрастает пропорционально нехватке кислорода, открыты 2 окна

Лизавета

مستوى 8 خبير محلي

Всегда куча очереди. И как всегда из всех окошек работают не все. Хожу туда только из-за замечательно бабушки с светлыми волосами, всегда поднимет настроение❤️

ElenaT

مستوى 6 خبير محلي

Всегда очень большие очереди, чтобы отправить или получить посылку нужно как минимум 1час времени

Виталий Евсеев

مستوى 7 خبير محلي

Нормальное отделение почты России.

regina bobrova

مستوى 10 خبير محلي

Все плохо. Когда кажется, что хуже быть не могло оказывается что могло…

Гелия Айзатуллова

مستوى 6 خبير محلي

Очень большие очереди, каждый раз трачу по часу времени. Вроде сотрудников полно а вызывают очень медленно.

Данила

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная ПР в которой я был, постоянная очередь, Которая занимает 30+ мин Операторы-кассиры постоянно хамят и не соблюдают субординацию

BrutalFreak

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное о деление. Сотрудники без уведомления лепят первый класс на письма и отказываются переделывать, только если заново всю очередь стоять Хамство да и только! Устанавливают какие-то свои непонятные правила отправки и отказываются делать иначе. Что такое реест отправлений - сотрудникам неизвестно. Только 2 оператора за полтора года смотги понять, что мне нужно. Стараюсь его избегать, но иногда вынуждена обращаться. Каждый раз неприятно туда идти. Очередь всегда не менее 40 минут на отправку. Отдел для Юриков никогда не работает.

Мария П

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее отделение, все очень вежливые, но это бермудский треугольник, там можно просто исчезнуть часа на полтора. Всегда очередь, не попадала ни разу, даже утром, чтобы не было очереди.

Чащин Иван

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Постоянная километров очередь. Навязывание услуг, макаронами банчат - старые брезгливые бабки. Такое ощущение что в лабаз пришёл, а не на почту.

Ирина Щербинина

مستوى 7 خبير محلي

Жуть. Очередь всегда! Один-два стула на весь холл. Туда впору раскладушку приносить, чтобы полежать часок.

Эндрю Ермизин

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отделение. Невероятно медленная работа. Стою около часа ради отправки одной посылки, есть 6 окон - работает только одно, за которым сидит довольно медлительная женщина. Прошу нанять побольше сотрудников. Притом эта женщина уже минут 10 болтает со своей подружкой-клиенткой. Самое плохое отделение почты, которое я видел. Никому не рекомендую

Леонид

مستوى 19 خبير محلي

Очень много людей, большая очередь, даже не смог отправить письмо

Даша Трушева

مستوى 6 خبير محلي

Всегда всё было в порядке (не считая 1го рабочего окна и 10 человек в очереди) Сегодня в отделении отключился интернет и как следствие перестала работать электронная очередь и по всей видимости вообще всё. Я зашла, за тремя окнами сидели работники, в одном окне человек пытался получить посылку, постояв 5 минут и наивно полагая, что меня вызовут к свободному окну. Нет, меня никто не позвал, подошла сама и спросила «здравствуйте, могу ли я получить посылку», в ответ получила: «Прям щас нет. А у вас вообще с собой паспорт?» Паспорт я не взяла, так как есть упрощённое получение (по смс, в базе есть мои данные), я нашла в телефоне фото своего паспорта и предложила получить по фото, но мне не дали такой возможности , сказав, что вдруг это подделка и паспорт не действителен уже. На меня за весь диалог даже не подняли глаза, упорно смотря в монитор (без интернета????) Мне не предложили найти альтернативу или войти в ситуацию, ведь я тоже не была в курсе того, что у них технические неполадки. При входе ничего не написано, заходя в отделение- тебе никто и ничего не предупреждает о данной ситуации, что вы можете просто зря потратить своё время. PS так как у меня упрощённое получение , то все мои паспортные данные есть в базе. А значит можно было просто открыть ее и сверить цифры с цифрами на фото ( я так думаю, может это невозможно при отсутствии интернета) Желаю научиться относиться к людям по человечески или менять работу.

Людмила

مستوى 26 خبير محلي

Очень отзывчивые работники👏Спасибо Валентине☝, всегда приветлива и профессиональна👍

Алина Гринова

مستوى 3 خبير محلي

Не смотря на большую очередь, работают быстро и качественно. Спасибо.

Elena Kasatkina

مستوى 4 خبير محلي

Очередь меньше 40 мин не бывает

mila мила

مستوى 11 خبير محلي

Всё хорошо, только народу всегда много!

Tati

مستوى 22 خبير محلي

Операторы разговаривают через свои окошки с клиентами, как с врагами. Очень странно, не встречала такого на почте давно. Терминалы не работают, нужно искать Нал, или вставать в очередь в одно окно к единственному работающему безнал ному аппарату

Артур К.

مستوى 9 خبير محلي

Филиал Ада на земле… посчитал 1 человек 10 минут при всех 3 рабочих окнах… не знаю как они это делают!

Наталья С.

مستوى 2 خبير محلي

Если честно, то плохое отделение. Не важно в какой день недели или в какое время суток ты придёшь- всегда очереди, всегда работают лишь 1-2 окна и приходится тратить минимум по 40 минут в ожидании

Фаина Тамарова

مستوى 6 خبير محلي

Никогда не думала что буду хвалить Почту России! Но! Несмотря на очевидную нехватку сотрудников, в последнее время и внимательны, и стараются помочь, очевидные изменения к лучшему!

Вадим Савичев

مستوى 6 خبير محلي

Как всегда работает только одно окно, потому что во втором стоят и разговаривают подружки, система талонов еле-еле работает, никого в зале кроме меня небыло, пытаются найти человека с талоном который был перед моим, все время пытаются впарить какую-то упрощенку, говоришь что не надо все равно делают потому-то «тут всего лишь 2 минуты» Ужас а не отделение

Irna Krasikova

مستوى 7 خبير محلي

Всегда очереди и даже нет стульев,чтобы присесть!! Потеряли посылку взяли телефон но так и не позвонили. Организация труда плохая,сотрудники не очень компетентны.не советую

Алексей Бедняков

مستوى 7 خبير محلي

Это дно! Каждое посещение это пытка. Минимум 30-60 минут в очереди и судя по статистике в приложении это в самое свободное время. Сотрудники еле шевелятся. Часто к сотрудникам приходят друзья без очереди и тогда обслуживание затягивается на долгие задушевные беседы. Иногда посылки приходится заказывать на друзей из соседних домов, что бы попасть в другое отделения где такой проблемы и близко нет.

Анна Лапиадо

مستوى 6 خبير محلي

В Почте России воруют! Несколько лет назад украли телефон. По треку был уже в нашем отделении. А пол года назад украли икону. Получатель-храм в Краснодарском крае.Отправла от сюда (видимо,думали,что старинная). Бессовестные!!! В зале один стул на всех и постоянные очереди. Если не записаться через приложение, можно простоять час Теперь пользуюсь услугами только в том случае,когда нет других вариантов для получения. Никогда бы не рекомендовала Господа модераторы! Почему вы отклоняете отзыв,если это правда? Никакой ненормативной лексики не содержится,только констатация фактов! У меня до сих пор остались все бумаги(тоеки,заявления на розыск посылок,отказы и пр) К сожалению,воруют и назвать таких людей "бессовестными"-это не оскорбление!

Светлана Романюк

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение. Вежливые и внимательные сотрудники и сотрудницы! Спасибо вам! Людей много, но сотрудники профессионалы, быстро решают все задачи.

Валерия Р.

مستوى 3 خبير محلي

Для чего нужна Почта, которая не работает!!? Три раза заходила забрать посылку и три раза ничего не вышло. Пол часа ожидания в очереди каждый раз, один сотрудник на огромную толпу и то не принимает ссылаясь на то, что ничего якобы не работает! Как может целый день у них ничего не работать? На почту России прогресс не распространился, как был бардак так и остался. Как получить свою посылку остаётся загадкой, сколько ещё мне нужно ходить в это потерянное место???

Роман Я.

مستوى 5 خبير محلي

Всегда много посетителей, персонал чаще всего раздражён

Александра Воронина

مستوى 15 خبير محلي

Данное почтовое отделение лучше, чем другие. В отделении работают приятные доброжелательные сотрудники. Удобно, что есть электронная очередь. Один минус, людей очень много, всё равно приходится ждать.

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Хамят, обращения не принимают, очереди по 30 минут

Евгений Блинов

مستوى 13 خبير محلي

Очень длинные очереди (каждый раз не меньше 20 минут), но функцию свою выполняет.

Said Abishev

مستوى 12 خبير محلي

Очень вежливый и дружелюбный коллектив, всё очень быстро и качественно.

مستوى 8 خبير محلي

Сделал глупость. Решил помочь почте заработать. Заказал доставку пачтальоном за 100 рублей на 27ое. Третий день где-то ходит. Ни привета, ни ответа, ни посылки. Теперь и сам забрать не могу т.к. она у почтальона который ко мне не спешит. А завтра уже уезжать. Так и остался без послыки. "Спасибо тебе почта России, за стабильное плохо." В обратной связи в приложении - только бот который говорит, что всё плохо и может быть долго и никто помогать не собирается.

Анастасия Левкина

مستوى 8 خبير محلي

Отделение конечно чуть лучше остальных.НО! Почему никто не хочет обслуживать клиента с 5 и более посылками!?Не раз слышу негатив в свой адрес.Сегодня проторчала ЦЕЛЫЙ ЧАС в этом чудесном заведении под болтовню тётушек-работниц,которые пришли НЕ НА РАБОТУ,А НА ЛАВОЧКУ ПОБОЛТАТЬ!!!!При этом пропустив мою электронную очередь ПРИНЦИПИАЛЬНО,объяснив это тем,что меня некому обслуживать.Было 3 работника. Просто слов нет.Уважаемая почта России,пожалуйста займитесь поиском более РАБОТОСПОСОБНОГО коллектива.Это же ужас просто.Базар.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125319

636 مراجعات