Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630119
223 مراجعات
سبتمبر 25
Была!!!! Отличная почта! Девчули молодцы, всегда спокойные, вежливые, приветливые. Спасибо Вам.
Сентябрь:
Сейчас-Всё очень, очень плохо!
Персонал другой.Сегодня отправляла посылкуEMS, была больше чуть по весу,громко заорали не возьму!!)) Выкладывайте! Попросила скотч Не дали! Пришлось идти в соседний магазин покупать скотч) Посылки они не скотчуют,до этого всё это было.
Верните Вежливых, милых Девушек))
1
أكتوبر 19
Отвратительное обслуживание, которое началось совсем недавно, около месяца по моим наблюдениям.
Видно, что сотрудники совершенно не владеют информацией о своих профессиональных задачах .. Ходят друг за другом 3 сотрудника, совершенно не понимающие своё назначение, при том, что единственный оператор, работающий за компьютером, постоянно, не один день, объявляющий о том, что второе рабочее место (компьютер)якобы не исправен.
Поиск отправления в виде письма ведут поиск в течении 15 минут, при том, что очередь составляет порядка 20 человек!!!!!!
Совсем недавно, до лета 2024 г, предыдущие сотрудники на протяжение более года великолепно справлялись со своими обязанностями, всегда вежливые, отзывчививые, никогда не создавали очередей!!!!
Может имеет смысл проанализировать мотивацию достойных специалистов и не позорить Почту России.
Лично у меня возникла твердая уверенность пользоваться услугами других операторов доставки.
Последней каплей возмущения непрофессиональными действиями сотрудников отделения связям 630119 явилось то, отправка моего груза задержалась на 5 дней!!!! Беспредел полнейший!!!! Мой контакт 89137812039 Татьяна
يوليو 13
Последнее время приходилось пользоваться услугами нашей родной почты🥰. Персонал отличный, вежливый. Всё доступно объясняют. Быстро чётко 🔥🔥🔥🔥
1
ديسمبر 1
Обычно, очень быстро выдают посылки, меньше 5 минут, бывает что сразу. Пару раз было, что очередь была человек 15-20. Но, выдача посылок без оплаты, просто подходил сотрудник, и все выдавал, сразу очередь наполовину уменьшалась.
مارس 25
Отличное отделение. Но, если бы было больше сотрудников, было бы лучше. Особенно было бы хорошо, если по конкретным дням был выделен отдельный сотрудник в отдел по выдаче кредитов. А то одна принимает толпу людей, а другая с кредитом, и тогда такая очереди на, это кошмар. Работники очень всегда приветливые, на хамство посетителей стараются не реагировать, молодцы. И постоянно предлагают купить товары и лотерейки))
1
نوفمبر 1
Обслуживание вежливое,но попасть смогла только с третьего раза,т.к очень много народа,сотрудники не справляются с количеством людей. Пришлось ходить три дня, чтобы попасть
أغسطس 13
Бывают очереди, но не большие. Работники быстро и профессионально обслуживают. В помещении чисто.
1
يناير 23
Данное отделение мне нравится тем, что оно просторное, практически нет очередей. Очень быстрое обслуживание и помощь в распаковке посылочек.
У меня много Авито доставок из Москвы и здесь я часто!!! Очень вежливый, приветливый и профессиональный коллектив. Однажды посоветовали мне отличный сканворд для моей мамы! Основаясь на отзывах покупателей! Спасибо вам за отличную работу! Ухожу всегда с прекрасным настроением!!
أكتوبر 8
У вас почему такие нереальные очереди???? Хоть когда придёшь, хоть днём, хоть ночью, хоть в будни, хоть в выходной, вы делайте с этим что-нибудь, а не издеваетесь над людьми
1
أكتوبر 29 ، 2023
Я восьмой год пользуюсь услугами 119 отделения связи... И очень хочется отметить, что работа почты меняется, в лучшую сторону! Выражаю благодарность сегодняшнему коллективу почты, веселому, профессиональному и любящему своих клиентов!
سبتمبر 13
Плохое отношение к людям!!! В 19.00 стоя уже перед ней, она просто посылает вас на 3 буквы, вежливо естественно, но посылает! Мы закрыты!...
مارس 8
119 отделение связи мне нравится. Персонал приветливый, работают оперативно, всегда все подскажут. Приятно туда ходить.
1
نوفمبر 14
Хорошие все там и доброжелательные. Другим отделениям надо брать с них положительный пример.
1
مارس 22
Ещё год, два назад нужно было морально приготовиться к стоянию в очереди неопределённое время. Сейчас хожу с удовольствием. Работают два окна, все быстро, очередей нет (1,2 человека в счёт не беру). Очень рада что ситуация исправилась
مارس 23
В последние года сильно радуют. Очередей почти нет, несколько сотрудников работают одновременно, вежливые, улыбчивые, приятные. Милое дело.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Доброго
Почта России опять удивила! Я говорю о посылках и бандеролях. Четко, быстро и вежливо! Подскажут с выбором посылки, закроют, заклеют и доставят раньше указанного срока!
Молодцы!
Россия лучшая страна в мире, все остальные страны нам завидуют!!!
فبراير 10
Находится рядом с домом.удобные часы работы.замечательные операторы.Грамотные ответят на любой вопрос.И что подкупает операторы все с улыбкой,а это бывает очень редко.
أغسطس 25
Постоянно нет скотча для упаковки, из-за этого не принимают посылки для отправки. Удобный график работы.
أكتوبر 9
ужаснейшая почта, постоянно делают свое расписание, пишет час до закрытия стоит очередь, говорят что почта закрыта
1
أغسطس 22 ، 2023
Удобный график работы, персонал приветливый, грамотный, обычно два оператора, попадала во время без очередей. В зале чисто, есть удивительный зелёный уголок.
1
يناير 10
Помню несколько лет назад дикие очереди на почте,заходить не хотелось.Сейчас отправка,получение и т.д нанимает максимум 5 минут.Работники вежливые,приветливые.У меня как то сел телефон,а там штрих код.Попросила у девушки зарядку.Заказ отправила.Спасибо за работу и ваше терпение.
أكتوبر 3 ، 2023
На почте была 3раза (забирала посылки). Попадала и в очередь и когда свободно. Персонал очень вежливый, тактичный. С очередью работают быстро. Я была приятно удивлена.
نوفمبر 24 ، 2022
Отделение и раньше было очень хорошее, а после ремонта стало совсем отлично — крыльцо с пандусом сделали и дверь человеческая. С внедрением быстрого получения посылок ещё и бумаги меньше стало. Но беда с обслуживанием: очередь одна, а услуги разные. Если бы они электронную очередь внедрили, было бы сильно проще.
Есть один недостаток, который сильно портит впечатление - график работы. На сайте и в приложениях он один, а придёшь в отделение на двери рядом с табличкой висит бумажка с совершенно другим режимом работы. Отдельные лучи поноса, очевидно, шлют слепые граждане - табличку продублировали брайлем, а бумажку просто на принтере напечатали.
1
أبريل 30
Работа почты устраивает, все быстро, очередей почти нет. Вот только бы работать начинали с 8-00 было бы очень хорошо.
ديسمبر 8 ، 2023
Быстрое обслуживание клиентов. Посылки упаковывают очень аккуратно. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам.
2
1
فبراير 25 ، 2023
Лучшее отделение в городе ,да несколько лет назад когда не было ремонта и ещё работали как я их называю, женщины советской школы обслуживание это было кошмарное обслуживание,очереди и хамство персонала.Зато сейчас молодой коллектив, девчонки приветливые и доброжелательные,все расскажут и подскажут.Очередь это редкость,объясняют всё буквально как ребенку,особенно пенсионерам,чтобы точно всё поняли..И главное всегда на позитиве и с улыбками на лицах.
3
يونيو 19 ، 2023
Неоднократно пользуюсь услугами Почты России. Везёт на отсутствие очереди. Специалисты работают быстро, терпеливо. Настроены на оперативное разрешение проблемных ситуаций.Могут предложить товары, услуги без навязывания, что приятно.
ديسمبر 12 ، 2023
Обслуживание ужасное такое впечатление что Почта России специально отбирают токих медлительных грубых постояная очередь километровая в один компьютер все смотрят хотя у каждой есть свой я обхожу её стороной.
أبريل 14
Посещаю данное отделение не первый год,обслуживание оперативное да и персонал нареканий не вызывает)
1
1
مايو 14
Обслуживание - отличное! Персонал вежливый!время ожидания минимальное
1
مارس 14
Мои оценки по 5 б/шкале. Обслуживание 5. Персонал 4. Время ожидания 4. Посылки 5. Ремонт 3. График работы 4. Средний балл 4.2 .
مارس 6
Здесь ремонт с 1980 не делали) даже а/я с тех времён) можно сходить на экскурсию, как в музей СССР)) очереди часто, это огорчает
1
ديسمبر 23
Ужасно медлительные сотрудники, огромные очереди и духотища
أغسطس 26 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом отделения 630119 отправляю и получаю часто. на протяжении долгого времени. Работа отделения СУПЕР и очень хороший коллектив !!! Несколько лет назад когда была другая заведующая. вот тогда это было самое плохое отделение из всех какие я только знаю ! Книга жалоб и предложений была вся исписана негативными комментариями о всевозможных нарушениях и сам лично писал.
Почитал отзывы недовольных пользователей - считаю их оценку необъективной. Есть люди которые всегда чем-то недовольны. с нереалистичными взглядами. а требования завышены. но только не к себе.
1
ديسمبر 22 ، 2023
Нормально всё, дружный коллектив принял посылку и убедил меня сыграть в лотерею за 300 руб по итогу я вовремя соскочил с балансом минус 600 руб 😁✌️
2
ديسمبر 16 ، 2022
Отделение как и остальные другие, ремонтик бы не помешал, но это вопрос к руководству.
А вот коллектив тут работает хороший. Девчёнки давно все работают, доброжилательные и отзывчивые. Помогут и подскажут если чё. Не все разбираются в тонкостях тарифов при отправке, вот они и помогут чтоб очередь поменьше была. А куда без них, очерей то.
أبريل 27
Удобно забирать что либо,всегда попадала без очередей.Коллектив вежливый.
1
أغسطس 11
Всегда большие очереди, работают не торопясь.
1
أغسطس 12
хорошая почта, нормальное обслуживание.
1
أبريل 14
Всё замечательно, получала письмо, всё понравилось, обслуживание на 5
1
يونيو 7 ، 2023
Очень великолепная отделения, В этом Почтовом работают просто профессионалы, я много по погашении займа или услуги по оплате обращался они выполнили быстро и моментально.
2
2
أكتوبر 11
Любимое почтовое отделение 🏤
يناير 23 ، 2023
Почтовое отделение 630119 персонал кажется с низким образованием. Нормально объяснить какие действия сделать не могут. Постоянно приходится переспрашивать. Девочка работает молодая, тоже как стажёр, как первый день на работе. И есть Татьяна Юрьевна или Юрьевна та вообще объяснить ничего не может
مارس 27
Замечательный персонал, улыбчивый, отзывчивый☺
3
2
يناير 21
Нормальная почта, отзывчивые люди, главное улыбаться и вам улыбнулся!!!
1
1
نوفمبر 7 ، 2022
Сегодня 07.11.2022 была на почте 630119, хочу выразить огромную благодарность девчонкам которые там работают... Вошли в мое положение и помогли получить посылку, при этом у них по тех.причинам не работал компьютер.... Девчонки, улыбчивые, добрые. Вышла с почты с хорошим настроением...
1
يوليو 9 ، 2023
За это лето была в данном отделении 2 раза, народу нет, почтальоны с работой справляются замечательно. Никаких претензий к данному отделению не имею
مايو 4 ، 2023
Неплохое почтовое отделение новый персонал стал намного культурнее и вежливее практически не бывает очередей
يونيو 21 ، 2021
Сегодня в очередной раз с удовольствием отметила радикальные перемены в сервисе почтового отделения№119 у нас на Затулинке: девочки-операторы все предельно вежливы, внимательны и терпеливы; совсем не осталось и следа от того, что называется "совок", который обычно режет слух и бьет по нервам в заведениях подобного рода. Работа выполняется оперативно, слаженно и грамотно. На все вопросы операторы тактично и спокойно отвечают, тк понимают, что это их работа, а также от их манеры держаться с клиентами зависит репутация почтового отделения и настроение. Девочки, вы большие молодцы! Желаю вам дальнейшей успешной работы, приятных сюрпризов, побольше адекватных клиентов, а также, чтобы вам поскорее сделали современный ремонт, потому как место отличное, атмосфера в вашем здании очень уютная, а вот интерьерчик прямо просит обновления!
С уважаением, Светлана Владимировна Т.
3
فبراير 8
Обслуживание быстрое! Персонал вежливый! Очередей не было.
2
1