بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344091

4.3

2048 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Доброжелатель

مستوى 8 خبير محلي

Одно из самых тормознутых отделений. Во-первых всё по талонам. Если вы пришли раньше, не факт, что и выйдите раньше. Человек может прийти позже вас и его обслужат быстрее, просто потому, что там идёт деления на окна по профилю. Работники - несколько молодых девушек, но подавляющее большинство женщины, которые с компьютером "на вы", работают со скоростью ленивцев из мультфильма "Зверополис". Это просто ужас! В любом другом отделении, я бы потратил до 15 минут. Тут же, я просидел 35 минут!!! При том, что в зале было всего 6 человек, часть из которых уже стояли у окошек. И несмотря на обилие окошек, часть из них было закрыто. Ну, вы если неспешно работаете, хоть все окошки откройте, чтобы компенсировать вашу нерасторопность количеством сотрудников. Попал сюда случайно, закинули посылку не на то отделение. Больше сюда ни ногой. Мне правда очень жаль писать такое про работников почты, но всему есть предел. Раньше хоть писали "Если вы видите очередь больше 3-4 человек, наберите по номеру и мы решим вопрос". Сейчас такого буд-то нет. А сотрудники этой почты никуда не спешат. Перечитал другие отзывы. Реально так и есть. Подписываюсь почти под каждым, где меньше 3 баллов. Если всё дело в некомпетентных сотрудниках, либо обучите, либо призовите молодёжь на помощь!!!

Любовь Б

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за быстрое решение проблемы: оформлена подписка с февраля, но газета вовремя не была получена. Обратилась с жалобой. Вопрос решен быстро и оперативно. Спасибо большое за понимание , спасибо почтальону Андрею (простите, не знаю его фамилию). Удачи Вам в работе!

nikaphoenix

مستوى 6 خبير محلي

Стабильно самое отвратительное отделение почты, я не знаю, какие нервы надо иметь, чтобы с ним как-то взаимодействовать. Переезжала, 4 года нормально, спокойно, со временем ожидания самое большее 15 минут получала посылки и письма в другом отделении. Сейчас снова переехала к этому и, вау, какая красота, стабильность залог мастерства. Все ещё для любого чиха очередь 30+ минут, сотрудницы медленнее ленивцев в замедленной съёмке, из 8 окон работает дай бог 4, из этих 4х принимают только в 2х. Как ни придёшь - очередь. Всякое понимание и человеколюбие пропадает, когда простоишь (мест присесть тупо не хватает) 30, 40, 50 минут, хотя перед тобой 2 человека. Как пыточной отделению ставлю пять, как отделению почты минус сто.

Татьяна Кошелева

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис у них не хватает почтальонов или болеют а заменить не кому Это чьи проблемы мои или почты?мне было заказное письмо из суда но я не получила уведомление и поэтому не знала день суда просто мне не доставили его что б узнать причину по которой я не получила это письмо оказалось невозможно ответ такой что почтальон болеет и заменить некому и это не одиночный случай письма не доходят вообще и не только мне Насколько я знаю что уведомление для получения законного письма от органов власти должны вручать под роспись получателя или соседа так было раньше а сейчас что изменилось?

Леся Макарова

مستوى 5 خبير محلي

Отправляла посылку, встретила очень доброжелательная женщина, со всем помогла, подсказала, очень добрая и приветливая С легкостью всё подсказала и помогла с посылкой

Антонина Якубян

مستوى 12 خبير محلي

Отличное помещение отделения связи - всегда чисто, есть места для ожидания очереди. Персонал выше всех похвал. Особенно оператор из окна номер 3. На все вопросы отвечает, приветлива, всегда готова помочь.

Александр Г.

مستوى 11 خبير محلي

9.25 утра, 11.04.25. Работает всего 2 окошка! Что за безумие, столько людей! Я тут уже мин 30 стою! У меня п8 а очередь даже не двигается!!! Бабушка в 7 окошке безумно задирчивая, постоянно спорит с каждым, как таких берут на работу. Из всех только девушка кавказкой внешности работает! Вежливая всегда, спокойная и стрессоустойчивая !

Юлия Сулейманова

مستوى 13 خبير محلي

Давно не была на почте и думала, что сейчас Почта России работает как-то быстрее.. зашла отправить открытки, в очереди стояла больше часа, просто марки купить тоже нельзя, нужно ждать своего номера талончика. Из 8 окошек работало только 3, людей очень много, в помещении душно..

Яна Анатольевна

مستوى 9 خبير محلي

Почта конечно изменилась в лучшую сторону, давно не была, и вот нужно было забрать посылку, я осталась довольна, не пришлось долго ждать, не смотря на количество людей, быстрое обслуживание, персонал вежливый, быстро, оперативно сделала свою работу, здорово.

Мари

مستوى 9 خبير محلي

Мне даже одной звёзды жаль ставить такому неблагополучному и отвратительному отделению. В деревнях лучше и отзывчивее люди. Отправила из г. Белгорода посылку ребенку зимние вещи, не заказывала прчтомат. Но нет сотрудник сам решил туда поместить посылку. Не опытные и безответственные сотрудники который отвечает за это. Не может месяц вызвать мастера почтомата. Ребенок остался без зимних вещей .Его отец участник СВО защищает нашу страну. А его сын остался в чужом городе 😢😢😢 без зимних вещей. Уже месяц нет мастера и решения этой проблемы. Прошу вышестоящие руководство провести проверку и вернуть вещи.

Александр Овчинников

مستوى 10 خبير محلي

Ооооооочень долгое ожидание! Всё стабильно из года в год! Сотрудники продолжают учить посетителей жизни, как себя вести и проч… а тем временем очередь выдачи движется со скоростью 1чел в 20минут… Зато всех в очереди воспитали!

Валерий

مستوى 10 خبير محلي

Вполне приемлемое отделение, очереди бывают редко, обслуживают более менее приемлемо.Довольно часто отправляю посылки, нареканий не было.

Людмила Данцвева

مستوى 2 خبير محلي

Удобно очередь электронная,обслуживание вежлнвое, помогди решить все вопросы,доброжелательно

Марина Салтанова

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо. Очень понравилось обслуживание. Быстро, доброжелательно. Спасибо

Илья Онуфриенко

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, очень длительное время ожидание, большие очереди и очень вредные работники. В отделении грязно и очень пыльно, не рекомендую данное отделение для заказа или отправки посылок.

Вадим Ковальчук

مستوى 8 خبير محلي

Просто нормальное почтовое отделение. Персонал приветливый, даже после 6 вечера) Навигация удобная. Чисто, не воняет, бомжей в зале нет. Посылки посылаются, письма пишутся

Сергей Самохин

مستوى 4 خبير محلي

Самое отвратительное отделение, постоянно отвечают с агрессией, из 7 окон работает всегда 2-3 максимум редко когда 4. Простоял 1 час обслужили 2х человек, это уже 3 раз подряд такая скорость обслуживания.

Лариса Васильева

مستوى 7 خبير محلي

Вчера, 7 сентября " посчастливилось" попасть в 91 отделение связи. Хорошо , что людей было мало, но и это не помогло. Из действующих окошек, работало всего 2, в одном из которых приняли бабулю без очереди!!! Обслуживали её 25 минут. Дальше лучше... Одно из окон закрылось!!! Бабуля ещё на месте. Мне хочется задать вопрос руководству... Вы пробовали стоять в очереди у себя в отделении??? Такого безобразного обслуживания ни где не видела. Если у вас работают не профессионалы своего дела, то почему они занимают рабочие места? Сотрудники передвигаются еле еле. А мы холопы подождём😭😭😭

севинж а.

مستوى 2 خبير محلي

В очереди 3 человека, стою и жду уже ЧАС. Вы там в своем уме? Людей наберите. У ВАС КУЧА ОТЗЫВОВ О ТОМ ЧТО НЕТ РАБОТНИКОВ И ЖДУТ В ОЧЕРЕДИ ПО ПОЛ ВЕКА. Одна женщина и то с недовольным лицом

Юлия Медведева

مستوى 4 خبير محلي

Самый главный плюс – это электронная очередь, и работает все дни в неделю! Лучшая почта в районе и в городе в целом. Удобное местоположение! В помещении тепло и просторно, есть где посидеть.

Анастасия Ш

مستوى 8 خبير محلي

Очень долгое ожидание в очереди, сама услуга за которой я обращаюсь занимает одну минуту. После таких посещений нет желания пользоваться услугами Почты России.

кирилл корсунов

مستوى 8 خبير محلي

Самое плохое отделение в Ростове. Скандаляь, грубят. Постоянно работает максимум 2 окна. Время ожидания более часа. Заместитель руководителя Светлана абсолютно неадекватная сотрудница.

Алексей Ткачев

مستوى 7 خبير محلي

Скорость работы сотрудников почты России это нечто! Работает 2 окна из 8,очередь растёт- молодцы! Все стабильно. Черепахи в зоопарке бегают быстрее. И вопрос не именно к этому отделению,а в целом к структуре. Потом все удивляются,что люди идут в сдэк или деловые линии.

Алина

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день! Сотрудники этого отделения знают, что на Яндекс картах указан номер телефона для связи с отделением? Почему тогда никто не отвечает уже неделю?

Екатерина Ткаченко

مستوى 3 خبير محلي

4.06.2024г.отправляла посылку авито вместе с ребенком, очередь была большая, как хорошо, что меня вызвала девушка содрудник почты без очереди, обслужила и ещё подсказала, что надо брать особый талончик, если с детьми! Спасибо большое! А недавно с племянницей отправляли посылку в Китай, сотрудник всё объяснила и помогла, спасибо огромное! Деньги назад вернулись.

Ирина Банникова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное месте, из 8 окон работают только 2 Приходится по 40-60 минут ждать свою очередь Нет никакой организованности, письма могут искать по 20-30 минут

Вадим Коваленко

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительный офис, грубость сотрудников, совершено недопустимое отношение к клиентам. Полная некомпетентность, безразличие. Бегите люди от этого места!

Павел Фед

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично! Спасибо команде! 👍🤝. Частый гость в почтовом отделении т.к заказываю по интернету товары и отправляю по стране посылки. Отличная работа,в большинстве случаев всегда все четко,быстро.По наблюдением со стороны ритм сбивается гражданами которые не хотят слышать или просто не понимают а кричат и спорят затягивая этим процесс работы окна.Персонал всегда доброжелательный,в коллективе заметна взаимопомощь и дружественная обстановка.В помещении светло,чисто,информативно мест присесть достаточно,ручки для заполнения всегда в наличии на виду.

Евгений Тюрин

مستوى 5 خبير محلي

Было душно . Попросил включить кондиционер. Заведующая или , как там - менеджер, ответила , что на улице +14. Сервис так себе.

Ильдар Ильдар

مستوى 4 خبير محلي

Отправил заказное письмо, был один раз, плохого сказать не могу. Есть одно, но, нет столиков для заполнения реквизитов.

Мариночка Токарева

مستوى 4 خبير محلي

Второй день не могу получить авито доставку на почте пр. Коммунистический, 27.Типа не работает система. Везде звоню, а мне отвечают :" Почта работает в обычном режиме".Жесть.Если я не получу посылку вовремя, то она уйдет адресату

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отделение. Жарко, душно. Блюющие от жары бедные дети. Персонал считающий себя центром мира. Ни помощи, ни понимания, ни человеческого отношения. Больше сюда ни ногой!!!

Ирина

مستوى 11 خبير محلي

В последнее время очень все позитивно, быстро и на уровне. Предпочитаю предварительно записаться через приложение. Мега супер удобно!!!! Сейчас это уже не та почта, что была раньше. Шик🎉

Астгик Марабян

مستوى 5 خبير محلي

Работают очень добросовестный и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и уютно. Нет очереди. Быстро и компетентно

Оксана Городничая

مستوى 9 خبير محلي

Конечно же очень долго и очень дорого! Но, у кого есть время, можно поболтать в очереди с незнакомыми людьми, времени хватит, чтобы рассказать всю вашу жизнь)

Наталья В

مستوى 7 خبير محلي

Заказы, находясь уже на складе на Песковой в Ростове-на-Дону идут до отделения на коммунистическом по нескольку дней. Обслуживание грубое. Часто не работает терминал очереди. Иногда просто пропадают с монитора номера талончиков из очереди. Сотрудники ходят туда сюда, а в это время работает 2 окна и очередь из толпы людей. На замечания клиентов в ответ хамят и грубят. Не говорю уже, что качество пересылки посылок также оставляет желать лучшего, т к в печальном состоянии посылки приходят за частую, как будто ими в футбол играли.

Yuliya Shumkova

مستوى 11 خبير محلي

Обычное отделение почтовой связи. Нормальные, адекватные сотрудники, если сам не начинаешь провоцировать и/или хамить, то и в ответ будет хорошее отношение. В час пик очереди даже при всех рабочих окнах, если не хочется ждать можно записаться онлайн. Из-за объема поступающей корреспонденции бывает задерживают выдачу писем на день, за это минус, не всегда удобно несколько раз ходить за письмом на почту.

Екатерина Сухарева

مستوى 5 خبير محلي

Отделение явно перегружено. Вынуждена регулярно посещать и всегда большая очередь. Наверное , не хватает сотрудников. По возможности , я бы пользовалась услугами соседнего отделения

багги

مستوى 3 خبير محلي

8:10 утра работает одно окошко. Людей около 20 ти человек, отвратительное отношение хамство,работать не хотят!

Екатерина К.

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание и хорошее отношение персонала к клиентам. Ни разу не было конфликтных ситуаций. Внутри чисто, комфортно.

татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Про персонал почты не могу сказать ничего плохого, девочки видно стараются. Но программа у них стоит наверное 90 х годов из прошлого века, которая висит и тупит. И еще момент ,отношусь по адресу к этому отделению, за последние 6 лет ни разу не было почтальона, уведомления и письма ни разу не получила, точно знаю, что они были и просто терялись

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место. Очень схоже с мавзолеем. Очередь такая же из 100500 миллионов человек, и из 6 окон работает только одно, и то за ним сотрудник как "Ленин" неподвижно и с закрытыми глазами... Время ожидания: вечность. Нужно было отправить посылку, ждали часа 1.5, в итоге мокрые и уставшие от духоты ушли с посылкой в другое отделение.

Артем Трошков

مستوى 6 خبير محلي

2024.09.19 18:06 Очередь в 24 человека, работает из 8 окон всего лишь 2, просто ужасный сервис, такое огромное отделение, а людей принимают часами, к тому же все кто получают посылки, стоят и ждут в одном окне, второе просто работает через раз

Виктор Егорович Вялушкин

مستوى 7 خبير محلي

"Почта России" самая лучшая почта! Жаль только что чаще всего, попав в её отделение "попадаешь" min.на час. Но чистенько, цифровая очередь. Зато вдруг удачно зайдя и не увидя людей, быстро получив нужное, выходишь на улицу, вдыхаешь полную грудь воздуха, понимаешь что ты везунчик и счастлив, потому чудесным образом, вопреки всему, ты самый фартовый! Да, сотрудницы- умнички, только всё ну очень медленно!

Евгений Аникиенко

مستوى 7 خبير محلي

Отличное отделение! Вежливое обслуживание без очереди, все по талонам! Очень приятно забирать посылки в нем! Такой бы уровень каждого почтового отделения 😜

Олеся Т.

مستوى 10 خبير محلي

Приятно удивлена, обслуживание супер!!! Респект оператору Орловой Ольге Владимировне.

Nat161rf

مستوى 12 خبير محلي

Замечательное отделение.Персонал приветливый,работают быстро, всегда чистенько и убрано, отличное отделение.Меня'всё устраивает!

Надежда Пандова

مستوى 12 خبير محلي

Светлое помещение, достаточно мест, чтобы отдохнуть в ожидании в очереди. Благодаря электронной очереди проще отслеживать окошко обслуживания. Чисто, персонал вежливый. Можно приобрести дополнительный товар при необходимости.

Татьяна Я.

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень нравится это почтовое отделение. Здесь профессиональные операторы,которые вежливо и быстро обслуживают клиентов! Особую благодарность хочется выразить Алле Васильевне - начальнику этой почты .Этот человек может решить любой вопрос, внимательна не только к клиентам, но и к свом сотрудникам!

Вероники Рыбина

مستوى 3 خبير محلي

Отсылал посылку, девочки молодцы все сделали быстро без проблем

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344091

757 مراجعات