Всегда пользовалась услугами данного почтового отделения т к рядом проживаю.Обслуживание намного лучше чем было раньше.Никогда не было проблем.Но вот сейчас возникла непонятная ситуация.Я заказывала на Али мелкие пакеты разные, и в отслеживании пишут что пакеты на почте и мне доставлены.Я ничего не получала.На почте сказали что треки которые начинаются на U у них не внесены.Т.е .раз не внесены значит можно и не отдавать?Вот 25 октября мои заказа должны были доставить,сказали ждите,мы ничего не знаем.Вот как-то так.Пока жду.
.Спустя 2 дня один конвертик пришёл из 8.Очень надеюсь всё дождаться.
7
1
Илья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Если собираетесь отправлять здесь авито.доставку знайте, что никакой упаковки как там обещается вас не предоставят. Будете сами своими силами товар упаковывать
5
Марина Меньшикова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Почтовое отделение 49-е,всегда отвратительно работает. Постоянно очереди, ждать приходится очень долго. Персонал нерасторопен,талоны для галочки берутся. Нужных коробок или конвертов,никогда нет
5
Вета
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Почта работает быстро , никто не ругается , однажды потеряли мою посылку стоимостью 5000₽ , деньги вернули без каких либо проблем в течении 3 дней.
Пока идёшь к почте ужасно воняет канализацией и на почте тоже долго не простоишь
3
3
Lokilor
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Персонал отзывчивый и спокойный. Но помещение потрёпанной, а после того как Почта России решила ещё и продавать вся что угодно стало непонятно , почта это или хозмаг.
4
1
Наталья Непогодьева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Редко когда работают двое, почти всегда с посетителями одна, по этому долго. К тому же очень грубо и по хамски некоторые сотрудники себя ведут, до,, неприятных,,ощущений
6
2
Вилина Тяпкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Отвратительная работа отделения. Работает Пн-Сб с 9 до 18 + обед с 13 до 14. В рабочие дни теперь вообще не попасть, В субботу просто зайти невозможно насколько много народу , абсолютное нарушение масочного режима, работает всегда только одно окно. Пришла забрать посылку- так мне выдали чужие!!! Это для кого вы работаете? что за безалаберность!!! услуги хуже некуда!!
6
пряник сырный
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
тётки злые
3
Анна П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Как можно потерять посылку на почте????
Два дня к ним ходила, отдали наверное кому то другому. И это не первый раз.
Пытались обвинить меня, что я ее получила.
Написала заявление, ничего не заверили, бейджиков у сотрудников нет, с кем разговаривала.... Бардак полнейший!!!
6
Олечка👑💃🍭
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Хамство уровень 100, очень жаль что государственные организации не работают клиентоориентированно и нет оценки сервиса, ходить туда можно только что бы с посылкой и письмом получить кучу негативных эмоций.
5
1
Ромик
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Всё хорошо, общение, понять человека, правда бывает долго но это не беда, это народ такой. Советую это отделение.
5
2
вера башкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хамское обслуживание. Работников нет на месте. На вопрос "работаете" ответ "нет". При том, что почта уже час, как должна была начать работать и далее ответ" Ну почта же работает, открыта ".
5
1
Ольга Степанова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Ужасно подходить к почтовому отделению грязь,асфальта нет вообще надо подход к отделению благоустроить ямы,кочки смотреть жалко на это все закрывают глаза
10
3
Christina Orlova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Отвратительное отделение! Очередь! Постоянная медлительность операторов! Письмо получали 20 минут(не считая времени в очереди) и прошу заметить это не из за того, что технические сбои бывают! Это просто халатное отношение персонала как к работе так и к окружающим!!!!!
4
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошо работают, быстро вежливо
6
Игорь Скиданов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Много лет пользуюсь услугами нашей почты. Отрицательного опыта потери или задержки выдачи почтовых отправлений не имею. Качество обслуживания меня устраивает.
1
4
илья грошев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Терминал с номерами не работает обычно. Работники вроде адекватные мне попадались, помогали мне вопросы меня интересующие выяснить.
7
مراجعة مجهولة
أكتوبر 3 ، 2019
Нормально работают, есть отделения с бо'льшими проблемами. Есть электронная очередь, правда бывает не работает. А так на упрощенку (получение посылок) сами предложили перейти, теперь можно ходить без паспорта и заполнения извещений. Учитывая их низкие зарплаты и нехватку коллектива очень даже молодцы. Да и не бузите пожалуйста в очередях, если не нравиться что долго не заказывайте с Али, или устройтесь к ним на работу, глядишь и очередей меньше будет:)
3
3
Марина Бочкарева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Нормальное отделение,есть на много хуже. Здесь адекватный коллектив и вежливый
3
4
Вера Поддубная
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Если отправлено 17 мая бандероль АВИА из Саратова в Швейцарию, то раньше доходило за 8-9 дней.Сейчас, с 21-го мая выбыв из тамжни на границе, до сих пор отвечают
В П У Т И ! СКОЛЬКО ЕЩЁ бандероль будет В П У Т И ???
3
2
Елена А
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Все чётко и быстро)
4
2
Галина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Стараются, вроде, но черепашки))
3
1
Павел Литвинов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Это худшее что я видел.непрофисиональны
4
2
Владимир Петлюк
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливый персонал
5
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Как же не хочется туда идти-мои первые мысли про это отделение. Руководству не помешало бы сделать ремонт в помещение-понятно что это не главное отделение, но серые/грязные стены...; нанять уборщицу-всегда грязь; приобрести стулья для посетителей-раз у вас очереди; организовать работу сотрудников, чтобы люди часами не стояли-из трех окон обычно работает одно. Единственный для меня плюс-рядом с домом.
10
Мария Орлова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень хороший персонал. Приветливый.
5
Ксения Акелина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Гиблое место, как и большинство почтовых отделений! Просто сумеречная зона страны-бермудский треугольник! Вечное отсутствие сотрудников, огромные очереди, путаница и хаос. Автомат для электронной очереди просто для красоты, типа есть и ладно. Потому что работает одно окно на все операции, и все всегда стоят в живой очереди. Посылки теряются и не доходят до адресатов, а некоторые просто лежат месяцами, так как не кому разнести извещения по адресам. Ужасное место((((
5
Elena O.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Отвратительная работа почтового отделения, всегда обслуживает один человек, нужно простоять в очереди 14-20 мин минимум, последнее время стали не доходить посылки исчезают в никуда, раньше такого не было.
7
Александр Мохов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Забытый богом уголок.Грязь не убрано. Медленно работают.
5
3
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Нормальное отделение. Особой волокиты нет, девушки стараются делать все быстро.
6
1
Волгоспецмонтаж Волгоспецмонтаж
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Никто никуда не торопится. Но и зарплаты работников наверное тоже не торопятся расти 😏
3
LP
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Сотрудник был вежлив, но состояние почты просто плачевное, прям грусть и печаль
3
Екатерина Л
مستوى 27 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Как и везде, один плюс можно записаться через приложение и не стоять в очереди.
2
2
Наталия Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Режим работы не ясен, при входе указано одно время, работники говорят другое.
Несколько раз теряли заказные письма, находили только при постоянном посещении и нескольких часах ожидания.
6
1
Наталья Толмачёва
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Меня устраивает как работает почта. Работники приветливые и стараются обслужить клиентов в кратчайшие сроки
5
2
елена колотова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Все звезды- персоналу. Условия работы на почтовых отделениях- жуть.. Люди стараются как-то.
6
1
Ольга Елесина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Отделение стало работать лучше, очереди стали исключением, а не правилом. Появились новые операторы, работаю быстро, с посетителями общаются вежливо. Я даже полюбила ходить на почту.
3
3
Сергей Чертков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Вечно какие то сбои , автомат для выдачи талончиков работает через раз((((
4
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Всегда грязно, обслуживание на низшем уровне, очереди огромные... работает обычно из 3-х окон, всего лишь одно.....
5
Михаил Сухов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очереди терминал постоянно не работает
4
2
Александр Першков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Через раз работают хорошо. То народ набьется и ждёт когда обслужить один кассир, то тупо компьютер не работает. И это при условии, что в зале постоянно сидит 3 оператора. Но иногда придешь, тебе мило улыбаются, все расскажут, все подскажут.
4
1
Анна Судакова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Отвратительное отделение! Всегда очереди, жалобы персонала на низкую зарплату и много работы, ругань и перепалки, в которые не отказываются вступать сотрудники этого отделения, вместо того, чтобы начать работать быстрее. Вынуждена ходить сюда за посылками, но почту отправляю из 15 ОПС, там все работает отлично!
11
Наталья З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Добрый день! На мое имя в ЗАГС Заводского района г. Саратова должно придти почтовое отправлени из г. Вольска Саратовской области. В нем документы для суда. Трек номер 41291330108505. В статусе стоит - доставлено, но по факту его нет. Почтальон должен был принести письмо в ЗАГС еще в декабре, но, как нам сказали в отделении 410049, об этом письме просто забыли, в отделении извинялись и обещали доставить его в субботу, 11.01.19, но его до сих пор нет. До отделения связи не дозвониться. Повторюсь, там документы для суда. Время катастрофически упущено.
На горячей линии оператор сослался на человеческий фактор в работе почтальона. И также сказал, что во всех почтовых отделениях отключены телефоны и связаться с ними нельзя. Как эта информация может помочь мне в получении моих документов? и почему нужно писать заявление на розыск, если это письмо в отделении связи держали в руках в эту субботу?на почте нагло врут, что все письма доставили, начальник отделения делает вид, что меня не замечает. И никакой управы на них нет.
4
2
Конрад
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Сколько не заходил в это почтовое отделение и постоянно жду когда же меня соизволят принять хотя работников там всегда больше чем посетителей и только попробуйте что то сказать типа ну сколько можно стоять, вас быстро на место поставят, типа вы что не видите мы работаем а не просто сидим....
12
Елена Сергеева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Очень быстрое обслуживание по электронной очереди , добродушный персонал , который помогает быстро решить свои вопросы .
1
4
Н
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Конечно проблемы есть везде. Часто отсутствует интернет и не работает прибор по формированию очереди. Но стараются сотрудники побыстрее обслужить. Вакансий полно на почте, за гроши никто не хочет работать. Мы все понимаем, крепитесь люди
2
2
مراجعة مجهولة
أبريل 5 ، 2020
Плохо ведётся доставка извещениц и к
Корреспонденити адресату.Адрешать живёт в первом подъезде а свою корреспонденцию вынуждены искать в соседнему подъезде на полу или подокон никель. Обращались к руководству но толку никакого.
5
1
вера тихая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Живу рядом с этим почтовом отделением .В какое бы время не пришел туда ,всегда огромная очередь.Десять человек бегают туда- сюда, а один содрудник принемает,говорят людей не хватает.Но это не наша проблема.Почему я должна стоять такую очередь ?
5
Надежда Краснова 0
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Я знаю, что не первая жалуюсь на наше почтовое отделение!!! В помещении одна грязища, уборщица есть или нет?? Почтальон не приносит уведомление... Аппарат с талончиками не работает большинство, зачем ставили?? Не понятно.