Обслуживание по скорости увеличилось что оооочень радует
3
1
Инкогнито 1585
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Очень мрачно и темно. Персонал неприветливый. Сложилось впечатление, что просто с трудом терпят клиентов.
1
3
Роман Зубарев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Пришла значит моя посылку на сортировку на почту 354399 и просто жесть 2 суток уже телепается там и все ,она с Саратова быстрее дошла чем у вас лежит на сортировке,пошевелите своими булками не задерживайте сортировку,либо выдавайте прям с сортировки уже сколько можно ждать!обслуживание на 1 из 5 баллов ,лучше отправлять транспортными компаниями
4
2
semlen
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Это лютый колхоз, значит, чтобы отправить посылку надо отстоять очередь в 1 из 5 окон, потом тебе говорят что тут они посылки не отправляют А ТОГДА ЗАЧЕМ В ЭТОМ ЗАЛЕ ФУНКЦИЯ *ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ* тебе посылают дальше через двери, во второй недовольно тебя посылают в третью дверь через улицу и тут ты упираешься в очередь, спустя определенное время ты понимаешь что посылки ОКАЗЫВАЕТСЯ отправляют только в 1 и 2 окне, подходишь к этим окнам сидят две крали, одна в телефоне другая всем видом показывает что не желает работать, далее ты просишь коробку, тебе гордо описывают что ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ КОРОБКУ потому что у них терминал сломан, меня это не волнует в 2021 году все пользуются оплатой по карте и я хочу что именно это и было, она чудом заставляет 1 окно оторвать свое лицо от телефона и посмотреть работает ли терминал у Хали, далее ты просишь коробку ещё раз и бумагу для уплотнения посылки, ДиларОЧКА говорит что такой бумаги у них нет а у она у нее прям за спиной, в итоге я взял рекламные буклеты на входе, пакет который валялся у них на подоконнике и начал обильно посылку уплотнять, ДиларОЧКА на это смотрит невозмутимо и далает вид что так и надо, далее я взял одну единственную ручку во всей это богодельне и люди ждали меня пока я заполню бланк, на вопрос *Что мешает вам спросить у людей данные и сделать готовый бланк на принтере?* Мне проигнорили. А теперь изюминка, я оплатил КАРТОЙ посылку а через два часа мою Посылку разбили и просили ее забрать, спасибо ДиларОЧКА, ска . Отличная почта, всем советую, днище из днищь
19
2
Роман
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Часто отправляю посылки по почте. Персонал почты замечательный. Спасибо работникам почты за их нелёгкий труд.
Алексей Федько
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошее отделени4, отзывчивые сотрудники!
М М
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Вежливые сотрудники!быстрое обслуживание!!чистота
3
Лариса
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Здесь два отдела—и там и там можно отправить и получить посылку-бандероль. Письмо отправить справа. Терминал на получение талона то работает то нет. Есть удобные диваны, столы, светло (справа). Слева что отделение, всегда очередь и душно, тесно. Ещё бы почаще мыли и убирались.
Ужасное место! В этом отделении не возможно купить открытку или конверт для того чтобы отправить домой.
Лежит на прилавке под стеклом конверт с символикой олимпиады, а купить нельзя! Человека нет, который работает в киоске, как мне объяснили. В этом году посетил несколько городов России, такие как Питер, Нижний, Казань, Самара и другие, и из всех отправил письмо домой и только из Сочи этого сделать не получилось.
Правильно говорят общее значит ни че! Не хозяина на почте, торгуем всеми продуктами, кроме прямых, профильных!
5
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Отправка посылок работает отлично. На получение всегда очереди. Низкие зарплаты у работников, вот и результат, не хватает сотрудников. А так нормально, удобное расположение .
3
Семицветик
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Оформленную посылку отказываются принимать в отделении! Навязывают свою упаковку, впервые сталкиваюсь с таким наглым вымогательством, так как упаковка вполне соответствует почтовым требованиям указанным на сайте ( без логотипов ,наклеек и штрихкодов). Агресивно навязывают свой сервис!
3
1
rus mif
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отвратительное отношение к клиенту а именно Наталья Хамер , не компетентная , грубая, совковая продавщица , теряют, посылки, выдавать не хотят, когда уже почта России наведёт порядок и сервис .
3
1
gala gaga
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Улучшить распределение очереди !!!! Сотрудники не поднимают голову и не могут сказать в какое окно !! Подошла спросила где получать посылку ! Сказала 3 окно стою жду 30 мин , опять не туда другая дверь , стою жду 15 мин опять не та дверь в итоге самая последняя дверь !! Девочки стоят не реагируют что пришёл человек готовятся к проверке ! Только после громкого обращения они чешутся да мы видим !!!! Но качество обслуживания желает лучшего
3
Евгений Пантелеев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Очередь постоянно, но а где её нет?,коллектив приветливый, а на 2 этаже для получения бандеролью особое спасибо самой доброй женщине помогла получить посылку да ещё и зарегестривала в почте России 😎 после своего рабочего дня
2
3
Ирина Ивановна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Отправляли 2 посылки. Всё быстро оформили. Молодцы девочки! Чёткая работа, молодцы!!!
3
Marina K.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Очень приветливые и вежливые работники почты
4
R A
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Наглый и хамоватый персонал, никакой клиентоориентированности,обращался на горячую линию с просьбой разобраться в работе отделения, пришел ответ что проведут работу с персоналом
1
Вероника Хисамова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Хочется отметить хороших сотрудников почты, особенно отдела приёма посылок , Всё быстро, чётко и качественно упаковывают, обращались много раз. Даже стекло(мёд, варенье и т..д) отправляем по России, всё доходит в целостности! Спасибо за ваш труд!
2
Наталья Шишкова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Не очень быстро, как и в других отделениях. Зато персонал делает всё качественно и улыбаются)))
1
1
Туристка
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень большие очереди, иногда хамят, иногда помогают) по настроению!
Денис
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
1. Ужасный персонал. Что подтвердили люди, с которыми был в зале. Грубое общение со всеми, вне зависимости от пола и возраста.
2. Искусственно создают очереди.
3. В помещении душно.
4. Аппарат с талонами талонов не даёт. Пришлось фотографировать, чтобы доказать, что вообще в очереди. Но не людям, а некомпетентному персоналу.
Взяв талон на отправку писем и бандероли, прождали 20 минут, и у заветного окошка не приняли два сувенирных магнита. Сказали идти в другое здание, где соответственно, заново весь процесс этого «дурдома».
1
Елена Кучеревская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Была когда то давно, огромные очереди, медленные сотрудники. Как сейчас затрудняюсь сказать
1
1
Врублевская
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Сколько раз обращалась, а это не 1 и даже 5раз,всегда быстро и четко. Благодарю рабботниц за прекрасное обслуживание
4
2
Надежда
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Как здорово здесь, какие прекрасные ВЕЖЛИВЫЕ девочки работают, тесновато, правда, но видимо для этой местности нормально. Но сотрудниц таких вежливых я не видела до этого никогда.
1
Ксения Куликова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Очень классные сотрудники.Все помогли упаковать, всё спокойно, без очередей.Много окон работает.
Долго стоять не придётся.Ну и плюс что работают до 20:00.Очень удобно
5
2
Ivan Polyakov
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Может везет, но попадаю без очередей. Персонал вежливый
3
Дмитрий Солуянов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Сотрудники с большой не охотой выполняют свою работу
3
Зиновий М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
При получении посылки всë хорошо, но большая живая очередь, не электронная.
Но при отправке ужас, персонал почты вообще не заинтересованы вам помочь. В помещении мало место для посетителей, мало места для упаковки вещей в посылку, персонал не помагает.
2
Ирина Филатова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Обслуживание хорошее, время ожидания устраивает, персонал вежливый чисто
2
2
Анастасия Костюкевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень хорошие, вежливые сотрудники. Это же сколько нужно иметь сил и крепких нерв,чтобы там работать. Бываю там часто. И вижу, какие приходят неадекваты и орущие сушества, что бедные сотрудники почты вынуждены это терпеть. Люди уважайте и цените труд людей! Независимо кто и где работает.
3
<#> карпенко
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Почтампт очень посещаемый и востребованный! Минимум очередей, не все работники вежливы и лояльны (( но можно пережить...Процветания Почте России 💯
3
Михаил Афонин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
дозвонился, моё отправление из Москвы наконец прибыло, его держала в руках сотрудница почты но получатель говорит, что так и не получил.
если его не выдали получателю оно должно вернуться мне?
но мне оно не вернулось.
украли?
но там брошюра 90х годов...
не понимаю как работает почта
Антоха
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Практически без очередей ,удивительно.
3
Раиса Ветлугина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Хорошее отделение. Всегда в очереди жду не сильно долго (за исключением, когда сильный наплы народа). Сотрудников всегда не хватает. Сотрудники всегда были приветливы и по орали с моими вопросами
4
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Второй год пользуюсь данным отделением, сотрудники всегда помогают с вопросам отправки посылки, очередь если и есть, то очень быстро проходит
3
Вера Тверезая
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
3
Данила Гущин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный персонал. В отделении практически нет очередей.
3
Mari Shakina
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Всегда быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, максимально подробные консультации.
3
Алексей Воротняк
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Минимум ожидание, много окон, посылки отдельно,
Алла Девичья
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Быстро, профессионально .Ни разу никаких накладок не было
Татьяна Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Одно окно на отправку. В сезон наверное с ума сойдешь в очереди. Сотрудники хорошие .
3
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Уведомления на заказные письма не носят или приносят гораздо позже, если вообще приносят. Что бы не возвращать е врученное письмо сотрудники подписывают документы о вручении, жалобу по этому поводу оформляла, результат 0...как хотят почтальоны так и работают, а мы потом разгребаем проблемы.
Горячая линия то же динамит все жалобы, просто переключают с одного на другого оператора, а потом музыка играет и операторы не отвечают, что бы статистику не портить. Ещё потом по телевидению возмущаются почему с ними никто работать не хочет.
5
Serega Izhevskii
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
Нормально, побольше бы им скотча, ножниц)
3
1
Russo
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Приветливый персонал,хорошее обслуживание
2
Валентин Львов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Стараются конечно, но обслуживание дооооолгое.... Карты для оплаты принимаю не все окна и из-за этого переадресовывают к другим сотрудникам, что увеличивает время обслуживания.
3
1
Александра Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Последние пару лет никаких нареканий!!! Предпочтительнее всех остальных служб доставки. Почта летает просто. Девочки здесь просто умницы. График работы и по выходным и до поздна, так, что удобно всем.даже после работы сюда зайти! Все четко и быстро! Наилцчшие рекомендации.
4
1
KDP KDP
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Девчонки в почтабанк помогли. Хорошее отделение
3
Александр Ершов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13
Всё норм
Диана Крут
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Абсолютно не продуманная система. Автомат для получения талончиков находится в основном зале. Я взяла талон на получение посылки, отсидела очередь (а очереди здесь большие), подошла к окошку, когда мой номер высветился на экране, а там мне сказали, что посылки в этом месте не выдают. "Последняя дверь направо. Всегда там было". Возможно местным жителям эта система известна, но я здесь впервые. Было неприятно сначала потерять время в одной очереди, а потом еще больше времени во второй, "живой" очереди. Стою уже 10 минут, людей впереди еще много.