Ozon
الاتجاهات
Банковская улица
154 m
25 مراجعات
فبراير 24
Стал получать тут после ужасного пвз на каштановой. И каждый раз убеждаюсь, что это было лучшим решением.
Абсолютно всегда приветливый персонал, абсолютно всегда чисто. Да, бывает очередь. Да, бывают проблемы с возвратами. Но в сравнении с большинством других пунктов - идеально. Ни разу не пожалел, спасибо сотрудникам.
ديسمبر 29 ، 2023
Обслуживание получаю с недавних пор на Банковской, 10
Калининград
Один и тот же персонаж хамит и совершает ошибки.
Сегодня 29.12. забираю товар, в пункте не ловит интернет (МТС)
Когда подхожу, то нужно на улице открывать сумку, доставать телефон, находить нужную ссылку и только после этого заходить и показывать.
И так каждый раз-жутко неудобно. Говорила многократно про это- реакции ноль.
Сегодня лил дождь с порывистым ветром. В руках у меня сумки с продуктами. Я приоткрыла дверь и ,наполовину зайдя, начала привычную процедуру с телефоном производить. Тот, кто выдаёт товар начала злобно кричать, чтобы я закрыла дверь. Случился конфликт на повышенных тонах, меня переадресовали в другой пункт.
До этого эта же женщина (бейджика нет) совершила ошибку техническую(что-то в компьютере не отметила)
Деньги не вернулись во время. Только после очередного визита она сообщила,что что-то сделала не то. Не извинялась.Долго объясняла почему она ошиблась.
Некомпетентность-пол беды, нерасторопность-беда, хамство-беда в квадрате.
Сидите дома, если не умеете работать!
1
2
يناير 30
Отличный пункт выдачи! Персон ал вежливый, обслуживает быстро.
1