Ozon
الاتجاهات
Kotelniki
73 m
Kotelniki Metro Station
150 m
17 مراجعات
يوليو 27 ، 2023
Замечательное обслуживание! Быстро и подробно разъяснили по вопросу возврата товара. Персонал приятный и вежливый, удобное расположение пункта, очередей нет.
Пункт выдачи рекомендую.
سبتمبر 1 ، 2024
Сотрудника просто нет на месте. Телефона тоже нет. Больше в этот пункт выдачи заказывать не буду, благо их рядом есть много
مارس 7 ، 2023
Сотрудник на выдачу-нахамила.
Прямо перед моим лицом закрыла дверь, не успела я договорить фразу «могу ли я забрать свой заказ», перебила, не бросив даже взгляда, сотрудница со своей подружкой сказала с надменным, злым тоном: «у меня тоже перерыв три минуты». И ушла прочь. Естественно через три минуты ее не было. Я ушла не дождавшись. Все понимаю, все хотят немного передохнуть, но нормальное отношение у людей работающих с клиентами должно присутствовать.
Было бы неплохо если пункты выдачи сделали нормированный перерыв для своих сотрудников во избежание таких ситуаций.
3