Ozon
الاتجاهات
Улица Калинина, 18
196 m
حركة العملاء وساعات العمل
06:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
55 مراجعات
سبتمبر 3 ، 2024
Очень часто заказывали в данный пункт выдачи, пока не сменились сотрудники. Несколько месяцев назад там работали просто прекрасные сотрудники. Сейчас лишний раз не хочется заходить, чтобы не сталкиваться с грубостью. Последней каплей стало то, что сотрудница отказалась принимать на возврат одобренную заявку, ссылаясь на то, что выбрана неправильная причина возврата. Утаивать я ничего не хотела и к возврату прикрепила фото товара, который был в употреблении и описала ситуацию. Товар был куплен больше месяца назад и консультант в чате озон мне открыл возможность возврата товара. Но у сотрудника пункта выдачи свои правила. Пришлось заново писать в чат озон и решать возникшую проблему. К своим правилам данного пункта выдачи так же относится и частичная выдача заказа. В чате мне неоднократно отвечали, что я без проблем могу забрать часть заказа, главное предупредить об этом сотрудника пункта выдачи. В данном пункте выдачи вы можете забрать либо все, либо ничего.
Только написала отзыв, как вернулась любимая сотрудница. К сожалению, имени не знаю, но она работала 03.09.2024. Очень милая и отзывчивая, встречающая всегда с улыбкой. Как же было приятно её снова видеть 👍🏻
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Отличный пункт выдачи!
Все удобства, очень приятная девушка выдает товары.
يناير 8 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, девочки все дружелюбные и приветливые. Очень удобное расположение и вообще нет очередей. Всё здорово, однозначно рекомендую 👍
3