Старый, добрый пункт выдачи в киндяковке! Проблем с персоналом и выдачи товара не испытывал не разу! Получил заказ зашёл в соседнюю дверь за кефиром и курочкой)))

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день,просьба принять мою жалобу на сотрудника,которая работает по адресу Ульяновск хрустальная 31,ее смена 19.08 неоднократно обратившись на пункт выдачи данный сотрудник агрессивно воспринимает какой либо вопрос,отвечает на повышенных тонах,сегодня не смогла найти товар,утвердив тем что его нет,данный товар пришел давно и статус был,чтобы я его забрала,но она даже не попыталась узнать что за товар,поискать помочь клиенту,только и слышно было чту меня у меня его нет я Незнаю звоните на линию разбирайтесь!Итог,после второго моего визита,она его находит 🤦🏼‍♀️Данному сотруднику не место работать с клиентами раз не пытается им помогать решить какую либо проблему!Просьба набрать более компетентных сотрудников!

ирина Баженова

مستوى 3 خبير محلي

Уже несколько лет покупаю товары в Озон и получаю в данном пункте. Но в последнее время очевидные проблемы с работником. Всегда у неё какие-то претензии к покупателям, уже доходит до хамства. Сегодня залезла в пакет с возвратом со словами 'А вдруг вы подменили товар'... Хотя до этого с пеной у рта доказывала, что я ДОЛЖНА (повторила раз пять) уложить товар как в магазине. Хотя я просто аккуратно сложила. Короче, я в шоке от такого 'обслуживания'😕

إظهار رد العمل التجاري

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة