Packmarket

4.7

446 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Lubov Isaeva

مستوى 3 خبير محلي

Вместо 3 обещанных недель получили заказ через целых 2 месяца, постоянно пытаясь дозвониться и буквально выпрашивая хоть какую-то информацию. Оправдывались задержками производства, невозможностью на это повлиять, плохой связью на складе. Компания, которая даже не принесла извинения за задержку заказа, считая это нормой. Просили отправить одной транспортной компанией на физ. лицо, согласовали, но они самовольно отправили своей компанией с плохими отзывами и на юр. лицо. Больше ни за что в жизни не будем сотрудничать с этой компанией.

Виктория Халмуратова

مستوى 6 خبير محلي

Хотелось оставить отзыв касаемо данной организации. Впечатление очень двоякое. С одной стороны - качественная продукция. С другой стороны - огромная сложность ее получения. По поводу продаваемых товаров, вопросов нет, все более чем устраивает, одни из лучших на рынке, цена - очень приятная. По поводу обслуживания хотелось бы сказать очень много: грубое и некомпетентное общение, наплевательское отношение со стороны менеджеров: ожидания ответа в мессенджерах по 2-3 часа, бывало и больше; невозможность дозвониться на склад при самовывозе, при том, что парковка на территории склада платная; отсутствие каких либо опознавательных знаков на входе и самих сотрудников; если чудом не удалось дозвониться или кого то встретить, то попасть внутрь для забора заказа невозможно; на получения заказа уходит от 30 минут до 1,5 часов при условии отсутствия очереди. И отдельно хотелось бы сказать про менеджера склада, в офисе сидит 1 человек, не всегда вовремя отвечает на звонки, хамит, очень не расторопен в работе, такое ощущение, что ей абсолютно плевать на вас и на свою работу. Надеюсь в новом году эта ситуация улучшится, рекомендую провести беседу со своими сотрудниками по поводу клиентоориентированности.

إظهار رد العمل التجاري

Теона Ермакова

مستوى 8 خبير محلي

Оставила заявку на изготовление стаканчиков с логотипом. Менеджер быстро связалась и посчитала мне предложение. В общем тг цена устроила и я заказала партию. Получила всю партию в короткие сроки. Печать логотипа яркая и качественная. Стаканчики не разваливаются от горячих напитков. Буду выходить с ним на долгосрочное сотрудничество и по другим позициям

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Киреева

مستوى 4 خبير محلي

Просто отвратительная работа офиса продаж!!! Хуже представить нельзя! Представляю сколько продаж теряет компания!!! Оставила заказ на сайте. Неделю не происходит ровным счетом ничего! Звоню - дозвониться сложно, все время занято! Дозвонилась, берет трубку вроде бы Максим, обещает перезвонить через 10 минут. Снова тишина вторые сутки! Заказывала на сайте трижды, всегда ситуация одна. Нужно еще поуговаривать сотрудников, чтобы взяли твои деньги и отправили тебе коробки!!! Счет не выставлен до сих пор! Свяжитесь со мной уже пожалуйста!

إظهار رد العمل التجاري

Максимилиан Вульф

مستوى 15 خبير محلي

Заказал коробки для маркетплейса. Менеджер подобрала размер, не стандартный, пришлось подождать пока сделают. Качество норм, коробочки замечательные, красивого розового цвета. В этом месяце снова сделаю заказ. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Глеб

مستوى 5 خبير محلي

Работаем с ними не первый год и очень довольны. Магазин предлагает широкий выбор упаковок высокого качества, никаких проблем с доставкой, даже перед праздниками. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Конохова

مستوى 5 خبير محلي

Создала заказ , не ответа не привета. Приходится звонить и упрашивать выставить счет. И опять тишина. Звоню через день и опять одни обещания что с мной свяжутся. В первые вижу такую работу компании. Такое ощущение что ребятам не нужна работа. Надеюсь на третий день ожидания мне выставят счет. И я все таки дождусь свой заказ. О дальнейшем сотрудничестве с Данной компанией речи не может быть. И вам не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Сергеевич

مستوى 7 خبير محلي

Сначала не могли дозвониться на воц ап. Злились, а оказалось звонить на этот сервис нельзя, только писать, проверили действительно на бизнес версии звонки не проходят, когда связались менеджер дал личный номер все хорошо стало

إظهار رد العمل التجاري

ПРИКВЕЛ

مستوى 7 خبير محلي

Что у вас происходит. Делаю заказ на сайте в который раз, не кто не перезвантвает!! Вы вообще работаете!??

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С.

مستوى 4 خبير محلي

Нормальная компания.Надеюсь мой отзыв прочитают руководители и вернут размер коробок который я раньше закупала. 700х400х500. Предлагают менеджеры 700х500х500 ,но в таком размере уже год нельзя поставлять на ВБ. Сумма сторон коробки должна быть не больше 160см. Верните 700х400х500. Стандартных размеров и так кругом полно.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 16 خبير محلي

Очень медленно работают менеджеры. Очень много времени всегда трачу на размещение заказа и его получение… а так коробками и ценам довольны 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Лисавета

مستوى 10 خبير محلي

Год работаю с компанией, свой менеджер Лепетунова И. Всё чётко с заказами. Заранее говорит о сдвигах в сроках. Меня всё устраивает, однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Виноградова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасней компании я не видела.Первый раз делала заказ напутали с адресом доставки.Менеджер долго отвечает, трек номер на отслеживание нужно самой спрашивать,сами никогда не напишут.Второй раз вообще неделю отправляли товар,в понедельник оплатила заказ и только на следующий понелельник отправили,просто супер все долго происходит.Менеджер так же долго отвечает и трек номер опять пришлось спрашивать, больше с этой компанией работать однозначно не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Мария В.

مستوى 11 خبير محلي

Менеджеры все как на подбор. Счет не выставят пока не позвонишь 100 раз на горячую линию. Менеджеры ничего не знают. Номер склада дать не могут, потому что: «не знаю номер, а могу только нажать на кнопку «склад» для перевода». Получить заказ квест, то у склада «потоп, пересорт, все болеют, не приезжайте», то женщина со склада заявляет, что она не знает как с ними связаться. Руководство, проведите работу со своими кадрами, тут большинство отзывов негативные, странно, что вас это не настораживает.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Заказывала в этой компании коробки. Всё супер! Хороший ассортимент, низкие цены и вежливый персонал, оперативная работа ребят на складе при получении заказа. Всем довольна, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений К.

مستوى 4 خبير محلي

Заказали стрейч пленку, оплатили на слудующий день получили, потом узнали что есть коробки за цену ниже чем покупали. Жаль, что не нашли ребят раньше

إظهار رد العمل التجاري

Максим Фомичев

مستوى 6 خبير محلي

Покупал коробки, без проблем прошло все.

Руслан С.

مستوى 7 خبير محلي

Увидели рaспродажу, когда приехали подумали, что картонные коробки только тут, очередь огромная. Когда распродажи не было потратили 5 мин заказ был сoбран. На распродажи лучше доставку заказать. Никто не хочет переплaчивать за коробки

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Дорохова

مستوى 11 خبير محلي

Хороший и надежный Партнер, работаю с этой компанией уже больше года. Являюсь поставщиком наборов для творчества на маркетплейсах. Эта компания не только разработала для меня упаковку, но и помогли с нанесением моего логотипа. Тут же приобретаю короба для отгрузки на склады маркетплейсов. Все спорные моменты решаются быстро и оперативно. Компанию рекомендую) команде ПакМаркет спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Анна Травкина

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники вежливые и общительные. Мне нужны были коробки для маркетплейса. Менеджер все рассказала, что да как. Какие размеры подойдут для моей продукции. Очень приятно сотрудничать с такими профессионалами в своём деле.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 6 خبير محلي

Уровень сервиса высший пилотаж, за пять лет работы с поставщиками это лучший опыт и лучшее качество, которое мне удалось встретить! Сотрудники с искренним чувством ответственности! Рекомендую Packmarket! Особая благодарность Виктору, о такой клиентоориентированность и внимательности к клиентам следует писать в бизнес-книгах! Профессионал своего дела! Обязательно воспользуйтесь услугами данной компании!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Валиков

مستوى 12 خبير محلي

Так работать нельзя ! Телефон сайта неправильный , " неправильно набран номер" , на пандусе никого нет , где , кого искать непонятно .

إظهار رد العمل التجاري

Яна Бурова

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная компания и сервис, оплатила заказ 17 августа, сегодня 1 сентября, ещё не отправили. И никто не может дать ответа когда отправят, не смотрите на цены, лучше переплатить, но спать спокойно. Менеджер просто игнорирует.

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Г.

مستوى 4 خبير محلي

Я неверю ни одному отзыву с 5 звездами, хотите убедиться? Попробуйте заказать у них что нибудь. Первый раз заказ сразу на 13 тыс для пробы, отправляли груз 3 недели, груз поиехал с недостачей примерно 300-400 коробок, теперь целый месяц пытаются нацти крайних, если вы мазахист вам смело сюда!

Мария Л.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо за клиентоориентированность, лояльность, профессионализм! Вы стараетесь найти решение под самые незамысловатые потребности. Мы надеемся на успешное сотрудничество! И желаем вам процветания в бизнесе!

إظهار رد العمل التجاري

семенов сергей

مستوى 14 خبير محلي

Забраться в такую глухомань, это надо постараться. Про то, что существуют вывески с названием своих предприятий, к сожалению, не знают.

إظهار رد العمل التجاري

Бодричком

مستوى 16 خبير محلي

Быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий П.

مستوى 4 خبير محلي

Работаем с этой компанией не первый месяц. Радует большое разнообразие размеров, качествто товара. Доставка быстрая в оговоренный сроки.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 4 خبير محلي

Все отрицательные отзывы чистой воды правда ! Ужасный сервис , не отправляют оплаченные заказы неделями. Нервотрепка будеь обеспечена с этой фирмой .

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Седова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда быстро, заказ можно оформить по телефону, быстрая сборка и приветливый персонал. Работают от зари до зари!

إظهار رد العمل التجاري

Марина К

مستوى 4 خبير محلي

Неплохая компания. Много коробок разного размера. Еще есть и другая продукция. Но меня только коробки интересуют, поэтому в другое не вникала.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Яневская

مستوى 6 خبير محلي

У меня осталось приятное впечатление о фирме! Сделала заказ на сайте, потом приехала и забрала! Отгрузили полностью то количество, что заказала! Буду обращаться еще!

إظهار رد العمل التجاري

Артур Н.

مستوى 5 خبير محلي

Заказали черные коробки с печатью остались довольны, куда не обращались клеше для печати стоят очень дорого, да еще и штамп нужен был для вырезки, тут нашли подходящий размер

Алексей Ф.

مستوى 12 خبير محلي

Год уже как прошёл. Беру упаковку для МП, только тут и не прогадал. Сервис улучшился за последнее время прям в разы. Работают как часы. Вся связка от менеджера, Олеся спасибо тебе за чуткость, до сотрудников загружающих с палета в машину. Спасибо руководству, 100% изменения их рук дела. Продолжаю с Вами сотрудничать.

إظهار رد العمل التجاري

Marina Gavlovich

مستوى 8 خبير محلي

Компания отличная! Все четко! Быстро! Ответ получаешь быстро! Склад в москве . Качество отличное

إظهار رد العمل التجاري

Дарина Горбунова

مستوى 4 خبير محلي

Закзывала в этой компании коробки. Всё отлично👍большой ассортимент, низкие цены и вежливый персонал. Очень порадовала качество коробок. Всем довольна, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия М.

مستوى 6 خبير محلي

Кaчество и цена все сбалансировано. Рынок компания знает хорошо, делали аналитику. Кому совет нужен, тут вы сэкономите и время и получите максимальный результат. Главное толковый менеджер, чтобы достался, нам с начала с первым не повезло, и по-моему его уволили даже, второй oчень толковый

إظهار رد العمل التجاري

ИмяИмя

مستوى 4 خبير محلي

Заказывали упаковку через авито. Обещали за 2 недели сделать. В итоге сделали упаковку только через месяц. Менеджер разговаривала грубо и еще нас обвинила, что мы ничего не понимаем насколько им тяжело делать упаковку в срок "сидим там на своем диване". Хозяину бизнеса надо задуматься о профпригодности менеджеров. Такие люди, оскорбляющие клиентов, в обслуживании категорически работать не должны!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу заказать, ни один менеджер не берет трубку, отвечает только с авито и то с задержкой, сказали прийти посмотреть на варианты на Хорошевский, пришла там склад, нет никаких выставочных образцов, ничего. Зачем раздувать из себя компанию, если не можете обеспечить работу нормальным сервисом.

إظهار رد العمل التجاري

Kirril

مستوى 5 خبير محلي

Почти месяц ждал оплаченный заказ, когда получил сообщение о том, что заказ готов, научились поиски места где можно его забрать, по телефону четко никто не может объяснить где их найти, тут только чудом, забрал заказ, а по итогу ужаснейшее качество коробок, цена тоже не дорогая, но качество даже и близко такой цены не стоят, лучше будет немного переплатить, чем такое качество! Не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Сергеева

مستوى 2 خبير محلي

Заказывала недавно коробки в данной компании. Быстро договорились о покупке товара. Товар качественный, привезли во время, помогли занести. Ребята были очень вежливы и приветливы. Спасибо большое, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 2 خبير محلي

Начиталась отзывов и решила сделать заказ. Ассортимент на высоте, надо отдать должное. То, что мне нужно, нашлось в готовых вариантах. Решили взять пробную портию по 100шт двух видов. Заказ был на 2000+. Мне скинули накладную, я её тут же оплатила. И тут начался треш. Был выбор между доставкой Озоном и Боксберри. Мне лучше Боксберри, но из за праздников сказали, что озон быстрее заберёт. Создали накладную. Она долго висела в статусе созданной. Потом, по не известной мне причине, её отменили и вернули все на склад. Создали ещё одну. Больше недели никаких движений не было. Я попросила отправить боксберри. На протяжении ещё нескольких недель меня кормили завтраками. То вот вот забирут, то вот уже забрали, не понятно почему статус так и остался только в стадии создания накладной. Все это затянулось на месяц, но в накладных тишина и я ничего не увидела. Попросила сделать возврат денег. Заполнила заявление на возврат. Сегодня третий банковский день, как обещали, он должен прийти в течении трех банковских дней, ничего ещё не пришло. Да я и не уверена, что придёт. Очень странный контраст между тем, что я читаю в отзывах и то, как у меня с этой конторой "пошли" дела. Они валят все на доставку, а при звонках в Озон и Боксберри, те говорят, что ничего на доставку не передавали. Никто ничего не делают, но я хотела получить коробки, а не завтраки и ожидание в месяц без какого либо результата.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 2 خبير محلي

Покупаю там постоянно коробки для бизнеса! Работаю с менеджером Максимом! Все отлично,все в срок! Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

oleg.oleg07111961

مستوى 9 خبير محلي

Хотели купить упаковку, оказывается нужно брать минимум на три тысячи. Приехали на склад по указанному адресу, позвонили по номеру в объявлении на авито, на что нам ответили перезвонить по другому телефону, который вообще был не доступен. Склад мы так и не нашли, упаковку так и не купили. Кстати цена на сайте этого так сказать предприятия по изготовлению и продаже упаковки совсем не от производителя. Не стоит терять время, лучше найдите других поставщиков, что мы и сделали. Купили нужную нам упаковку по хорошей цене, даже ниже чем в данной организации.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан С.

مستوى 2 خبير محلي

отличная компания,вежливый персонал и директор, заказывал 100 коробок,все сделали быстро,помогли доставить,да и ещё помогли с логотипом на коробке,у меня свой интернет магазин, поэтому это было очень приятно, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Юдин

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая компания большой выбор, всегда менеджер на связи. Буду заказывать еще! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 2 خبير محلي

***. Оформил заказ месяц назад. Заказ не отправили до сих пор, менеджер кормит обещаниями каждый день. Не связывайтесь.

إظهار رد العمل التجاري

Макс Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Лучшие в своем деле!

маргарита склеменова

مستوى 4 خبير محلي

Месяц не можем получить коробки, это какой-то ужас, а не компания, счет не могут выставить неделями, чат в вотсапе не читают, полный игнор. Общение с клиентами - самое мерзотное, общались со мной как с девочкой, называя неполным именем!!! Речь у сотрудников с «че», вместо «что», постоянно огрызаются, когда высказываешь претензии. КАК ВЫ НАКРУТИЛИ 4.7 ОЦЕНКУ??? У вас куча плохих отзывов, причем проблемы схожи с моими. Никогда не заказывайте в этой шарашкиной конторе. Просто кошмар.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Маняхин

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин с хорошим ассортиментом и ценами.Для меня минус что продают только юр.лицам.Сначало платишь,потом приходит сообщение с номером заказа и что готов к выдаче.Приезжаете на склад.Первые 30 минут бесплатные на территории складского комплекса.Потом платите за нахождение на территории.

إظهار رد العمل التجاري

Packmarket

279 مراجعات