У меня своё турагентство, с Пакс работаю уже не первый год. Надёжный и добросовестный оператор. Обязательства выполняют.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Yusli
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Зашла в феврале подобрать тур, так себе, отвечали после напоминаний, предложения скучные, звонила- трубку не берут и не перезванивают. В итоге купила в туи. Ну может тур был не на супер бюджет, и паксу не интересно
1
1
Валерия Анисимова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Захотели с мужем поехать в санаторий, самостоятельно выбрать не получилось. Обратились в ПАКС. Елена Макеева, ссылаясь на наш бюджет и предписания врачей, посоветовала нам несколько вариантов. Поездкой остались довольны, очень понравилось
1
1
Яна Антоненко
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Несколько раз переносили путешествие в Египет из-за пандемии. В итоге поездка состоялась. Спасибо "ПАКС".
2
1
Кристина П.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Провели незабываемый отдых на Сейшелах, совсем недавно вернулись. Спасибо компании за организацию, а Жанне, что посоветовала именно этот вариант!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана И
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отвратительная компания. Купили 2-ва тура, туры не состоялись. Перебронировать отказались. Деньги не возвращают. Буду выбивать деньги через суд. Не обращайтесь в эту компанию.
4
1
Веня Володарский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Есть свои блоки на многих направлениях, отели хорошие. Наши турики довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Fykc
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Ужасный туроператор!
В 20ом году была оплачена путевка, но из за короновируса поездка не состоялась! Было написано заявление на возврат денег, которые должны были вернуть до конца 21 года, но деньги конечно же никто не вернул! Крайне не рекомендую эту контору, если не хотите остаться без денег!
11
2
Татьяна Войтенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Никакого обмана или подводных камней, все предложения на сайте по стоимости не меняются.
Максим Павлов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Всё замечательно, опыт от сотрудничества положительный, ни каких жалоб!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Осталось очень недовольна сотрудничеством с этой компанией. Пользовалась услугами в марте 2020 года. Летала на отдых с подругой в Будапешт. Уровень отдыха понравился, не понравилось, как потом нас бросили, когда из-за угрозы коронавирусной инфекции отменили авиарейс. Информацию об этом мы выяснили сами, на сайте авиакомпании. Сразу обратились за помощью к туроператору, нам обещали организовать другой перелет, мы ждали несколько дней, никакого ответа, по горячей линии в грубой форме с нами общалась девушка, типа успокойтесь и ждите. Мы обратились в посольство, нам сказали, что лучше самим купить билет аэрофлота и ехать домой, пока не закрыли границы. Что мы и сделали за свой счет. Мы подали претензию на возврат денег за билеты самолета, нам, разумеется, отказали. Какой я вывод сделала из этой ситуации: никакой помощи и поддержки от туроператора в экстренной ситуации не дождешься. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании.
23
2
Дарья М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Уже 5 лет знаю этого туроператора. Никаких проблем! И с визами не тянут до последнего, и бронирование быстро подтверждают. Есть свой личный кабинет. Все самые популярные направления.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тверитинова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Хороший, просторный офис. Быстрое и компетентное обслуживание турагентов. Рекомендую.
3
5
Ленар В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
В 2019 году купил тур у этого туроператора. Из-за пандемии поездка не состоялась. Написал заявление на возврат денег обратной связи нет. Крайне не рекомендую этого оператора.
7
1
Ирина 🤗🤗🤗
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Туроператор из колхоза! Набрали персонал на базаре. Вообще ничего не знают. Подсказать не могут. Как так можно работать. Не зная свой продукт. Посылают людей непонятно куда. Портят отдых и настроение
9
4
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Прекрасен :)!
1
Олеся Бондарева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Путешествовали через этого оператора, все устроило. Советую
D M
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
На рынке уже очень давно. Сотрудничаем плодотворно. Работают по всем основным направлениям.
1
1
СЕВЕР СЕВЕР
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Ездил в Шри- Ланку и Тай - все панравилось, особенно цены. Спасибо.
2
2
Евгения Ж.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Спасибо за квалифицированную помощь и возврат денежных средств за несостоявшийся тур. К сожалению, 100% возврат получить не удалось, но большую часть вернули.
1
Ксю
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Несколько раз взаимодействовали с вами. Брали туры по самым разным направлениям. Мои наилучшие отзывы и пожелания)
2
Елена Макарова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
В этом году 2019 отдыхали с сыном в Черногории.Очень замечательная организация тура.С билетами никаких проблем.в аэропорту в Тивате нас встретил замечательный гид,он же нас и провожал обратно и проводил у нас несколько экскурсий зовут Желько я таких организаторов еще не встречала,он настолько любит свою работу и знает ее что просто умничка)!!!! спасибо ему огромное!!!!!! Еще хочу сказать спасибо гидам Николе, Андрею и Татьяне Шепучка..... С вами друзья мне было очень уютно в Черногории и только благодаря вам я много чего узнала и увидела!!!!! Спасибо🙏💕)!!!!!!!!!!!
8
6
Ник-Ник
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Крутое агентство
Анна Кокарева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Не рекомендую данную компанию. Обманывают туристов, пишут отписки, не соблюдают ни сроки, ни законодательство.
4
Кристина Казберова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Не рекомендую данного оператора , ни замены , ни возврата денег, игнорируют все обращения , ведут себя отвратительно.
3
Варвара Кучинская
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Очень много направлений на выбор, несмотря на текущую ситуацию в мире. Даже глаза разбегаются=)))
1
1
Полина К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Не рекомендую. Морозят с возвратом средств за тур уже 2 месяца. Дают отписки в стиле "подождите", что аэрофлот не вернул деньги - хотя лично ездила в офис авиакомпании - все редства перечислили туроператорам сразу.
1
Виктория Садекова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Брали тур в Черногорию на 9 дней в июне.
Отличная организация (отвезли, привезли с аэропорта, без опозданий и задержек).
Прекрансый чартерный рейс.
Хочу отметить, что фотографии на сайте апартаментов где мы жили и описание полностью совпали с действительностью.
Один момент не очень понравился, что принимающая сторона не очень шла на контакт, (возможно дело в том, что мы не брали никаких допов в виде экскурсий и аренды авто) но никогда не отказывала предоставить любую интересующую нас информацию.
Но в целом, все прошло быстро, чётко, без задержек.
Нам это было очень важно, как не опытным путешественникам.
6
7
Артем Натальин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Из-за пандемии не смог слетать в отпуск. Но обрадовал тот факт, что вернули бОльшую часть стоимости тура, хотя и не быстро.
1
1
Катюша Балесная
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
С Пакс давно, в сезон пандемии вернули очень много денег. Многим клиентам перебронировали путевку на другие даты. Недовольных не было.
2
Марфа Цукерман
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Прекрасные туры!)
Марина Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Впервые воспользовались услугами этого оператора: с семьей летали в августе в Черногорию. Летали теми рейсами, которые и были забронированы, в отеле поселили согласно брони (брали на четверых два стандарта, правда, администратор отеля сказал, что дали номера лучше, чем были в заявке от Пакса). А вот принимающая сторона - это действительно слабое место. И хамка Ксения, и дурная организация - всё правда. Для встречи подали микроавтобус с меньшим количеством мест, Ксения на голубом глазу пыталась уплотнить пассажиров, на вопрос почему бы не вызвать такси для туристов, кому не хватило места, промолчала. На обратном пути был микроавтобус с прицепом, багаж складывали туда. Ксения появилась спустя несколько отелей, а появившись, сходу спросила "кому тут 80 лет, неужели это правда, я просто хочу посмотреть". Причем, этих туристов забрали не от отеля, а с импровизированной точки, и водитель, не говорящий по-русски, ходил их искать. Мой совет - настраиваться на ужасный трансфер или заложить в бюджет 35 евро на такси (в одну сторону).
13
5
Мария Шенкер
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Мною был заключен договор на турпутевку в Черногорию. Отдых был омрачен задержкой рейса по пути в Тиват, а уж обратная дорога была просто ужасной. Рейс переносили несколько раз, сотрудники ПАКС не предоставили никакой информации о сроках задержки рейса, не предоставили ни воды, ни еды, предлагали подождать в аэропорту информации. И это в жару. Аэропорт в Тивате не приспособлен для длительного пребывания. Была написана претенезия на адрес ПАКС, ответ - не наши проблемы....проблемы перевозчика нас не касаются.. Потрясающе! Хуже организации я не видела!
13
6
Ольга Р.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Бронировали тур в Черногорию. Вылет должен был быть 30.08.2019 в 10.10. Меняют рейс на 13.30. По факту вылетели в 14.30. По прилету в Тиват встречающих в аэропорте
не оказалось. После получасового ожидания появилась представительница компании Ксения, которая заявила, что один автобус подъехал, но может вместить только 16 человек, а остальные будут ждать следующий. Наспех объяснила, кому на какой по счету остановке выходить. Так были потеряны еще полчаса. По отелям мы отправились в сопровождении водителя, не говорящего ни по-русски, ни по-английски. У меня был забронирован отель в Рафаиловичах. Нас с дочерью высадили возле инфопункта на въезде в поселок, т.к. за нами должна приехать машина из отеля, с которым должна была связаться Ксения. Машины не оказалось. Ксения не проинформировала о том, какая должна быть машина и свой номер телефона не оставила. Еще через полчаса ожидания, позвонили по номеру из памятки туриста Елене, которая, не извинившись за действия своей коллеги, в достаточно грубой форме, сказала ждать еще. Вот такой трансфер до отеля получился. До номера добрались на закате, а думали уже плавать будем. Первый день отдыха коту под хвост.
13
3
Евгения Лядова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Летала в Катар. Вме организовано на все 100. Спасибо
4
3
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2019
Удобно расположенный офис: в центре, в двух шагах от метро. Хорошие цены: на Мальдивы и в Шри Ланку, как минимум, :-) Квалифицированные специалисты.
5
7
Сергей Воронков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Брал через них тур в Грецию. Всё чётко, оперативно. Дополнительные услуги предостааляют. Никаких претензий.
Одно замечание - оплата только наличными, или это мне так не повезло?
6
3
uid-e2phbtxd
مستوى 28 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Ужас и Развод на деньги! Так нельзя! Бронь тура через оф.сайт, цена утсроила - оплатили. Потом перезванивает мнджр и говрит, что цена выросла на 250$,- извините, бронь не подтвердилась, и еще 1,5 % от суммы тура, тогда улетите. Как эта контора еще работает нам не понятно. Заманивают одной ценой, а по итогам получается в 2! Раза дороже! категорически не советуем!
17
7
Виктория Зайцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Всегда в оговорённые сроки. Рекомендую!!!
4
3
Инна И.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Сотрудники компании не умеют вообще работать с людьми. Очень грубые и вообще непонятно как их взяли на работу. Такое ощущение что набирают людей просто с улицы. Никакого профессионализма в компании нет, наверно уже и не будет
12
4
Илья Егоров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Брал тур в Хорватию. Доволен как удав)
2
3
Ирина Новокорпусова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Реальные цены
2
Алина А
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2019
Несколько раз пользовались услугами данной компании. Писать много не буду - все четко и никаких нареканий от вылета из Москвы, до посадки на обратный рейс в Москву.
6
9
Алексей Королев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Не всё организованно как следует.
3
2
андрей и.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Все отлично в течение 6 лет
6
4
Олег З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Кидалы
6
1
оксана к.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2013
Друзья! Хочу поделиться с Вами впечатлениями о турфирме ПАКС! Воспользовалась услугами турфирмы Пакс для отдыха в Чехии. Сначала прокатили с билетами, забронировали по одной цене, через день продали на десять тысяч дороже. Однако самое главное было впереди. Приехав в отель пол одиннадцатого вечера после тяжелого трудового дня и перелета, я с удивлением узнала, что в отеле нет ни одного туриста, кроме меня, так как там идет ремонт(практически круглосуточно) и нет отопления. Номер был выкуплен турфирмой самый дешевый - 9 кв.м прямо над ремонтной зоной, в окна упирались строительные леса, строительный шум и пыль были также в комплекте. Позвонив принимающей стороне в Чехии и поговорив с менеджером отеля, где я постоянно останавливалась и ознакомившись с их перепиской, я поняла, что меня кинули. Пятидневный тур мне обошелся пятьдесят тысяч рублей(без экскурсий и питания). Утром после холодной бессонной ночи мне пришлось самостоятельно найти и оплатить отель, чтобы оставшиеся четыря дня отдохнуть. Деньги никто не вернул. По приезду поговорила со своим юристом, вероятно прийдется обратиться в суд, в Европе за это лишают лицензии. Посмотрим какое решение будет вынесено у нас, даже интересно! А пока мой Вам совет-никогда не доверяйте свой отдых(тем более свою безопасность) турфирме ПАКС! С уважением, Оксана