Отвратительно! Просто нет слов. Я заранее забронировала столик на 8 человек. Администратор настояла чтобы я внесла предоплату настоятельно рекомендовала внести 15 тыс рублей. Я внесла 10 тыс. По What’s App получила подтверждение заказа. Какого же было наше удивление, по приходу к назначенному времени, столы были пустые. Кое-как приготовили 🥗салаты. Креветки старые, салаты заправлены магазинным майонезом. В салате цезарь один маленький черри разрезан пополам. Вино принесли через час. Сорок минут ждали заказанные салаты. Пиво теплое. Уважаемые руководители, если вы уже не занимаетесь обслуживанием гостей в обед, вы так и сказали. Зачем брать предоплату заведомо зная, что вы ничего не можете предоставить! Считаю это полным мошенничеством!!! У нас было день рождения мамы, ей исполнилось 83 года, вы нам испортили праздник. Касса не работала, мы еще и сами считали себе чек. Конечно, лучшее что бы вы могли сделать это вернуть предоплату с извинениями. За много лет это первый такой случай хамского отношения. Взять заказ и ничего для этого ни сделать!!! Обходить стороной это заведение. У меня много мест и отзывов, мне есть с чем сравнивать и у меня лояльное отношение к ресторан и точкам общественного питания.
5
Станислав Синякин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Еда вкусная, порции большие. Цены нормальные.
Но! Волос в пасте от шеф-повара - это нечто. Плюс ор из кухни повара, что «они почти съели всю порцию и нашли маленький волос» и явное нежелание возвращать за это деньги, перебивает любые впечатления. Но, всё же убрали волосатую пасту из счета. Официантам следует быть более быстрыми и появляться у гостей чаще, чем один раз в 30 минут
1
С
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Я в ресторане Панорама отмечала день рождения. Единственное, что привлекает в этот ресторан - вид Твери. Кухня ниже всякой оценки. Все не вкусно! Горячие блюда пересушены, мясные готовятся из перемороженого продукта. Ни вкуса, ни аромата. Порции очень маленькие. Кроме того, администрация заведения требует делать полный предзаказ банкета. Такое впечатление, что блюда для моего стола готовились накануне. Вкусный был только смородиновый морс. Печально, что так бездарно используется прекрасный вид из окна. Да, ещё девушка очень хорошо пела. Ей спасибо!
4
яна афонина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Что могу сказать о данном ресторане? Я расскажу а вы решите.
Посещала трижды, вкусная еда, красивый вид с 22 этажа.
Цены выше среднего.
Окна грязные (хотя вся суть ресторана, в обзоре)
Вечером коктейлей не было, из алкоголя в бокале предложили только шампанское, которое по всей видимости уже давно стояло открытым.
Второй раз завтрак, так как я была гостем в гостинице "Панорама", завтрак входил в стоимость номера. Шведского стола не было, кофе предложили всего два вида.
Третий раз заезжала на обед, после того как я присела за стол, ко мнн подошла дама, не то что нагрубила, в неприветливой форме обратилась, сказав чтобы я сняла куртку и сдала в гардероб, гардероб это шкаф-купе за зеркалом, в который я должна была повесить куртку перед тем как зайти в ресторан. Не обратила может быть даже внимание на эту ситуацию, если обратились вежливо. Мальчик официант скорей всего новенький, руки тряслись и постоянно спрашивал понравилось ли нам.
Этих трех раз в принципе мне хватило, чтобы в следующий раз я посетила другой ресторан будучи в гостях в Твери.
Лилия К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличный отель👍
Панорамный ресторан на 22 этаже . На 24 есть кафе и смотровая площадка.
Еда в ресторане вкусная. Рекомендую
Валентин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Неплохой вид с 22 этажа на город.
Зашли пообедать днём в субботу.
Возможно, поэтому других посетителей не было (ресторан в бизнес центре).
Еда обычная, обслуживание на троечку: использованную посуду по умолчанию не убирали, столовые приборы приносили по запросу.
В следующий раз постараюсь посетить другой ресторан в прекрасном городе Тверь.
Aleksandr Lodkin
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Вид на 100%
Ресторан 1,5 звезды. Цены в меню космические. Выбор блюд странный (стейк с булгуром, набор блюд в одной строке). Попросили овощи, вместо булгура, сделали за дополнительную цену.
Винная карта большая, но почти ни чего нет. 3 заказа отказали по причине отсутсвия.
Итог.
На смотровую площадку подняться стоит.
Ресторан чиастенький, но покушать, лучше поискать другое место. Очень дорого, какие-то непотные наборы блюд.
3 звезды за вид.
1
Гарри Делянов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Посетил с девушкой данное заведение. Закали Салат с Печенью, говяжьи щечки, куриную Пожарскую котлету, очень вкусно, кухне респект. Обслуживала девушка, очень приятная, быстрая. Вид 10/10, видно абсолютно весь город. Все очень понравилось, придём ещё.
Марина Грибкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Решили отметить День всех влюбленных в одном из самых известных ресторанов Твери. Не поверили плохим отзывам, и очень зря, все что пишут здесь - правда.
Единственный плюс этого заведения- это вид из окна. Меню скудное, цены явно завышены. Заказали сырную тарелку за тысячу рублей, в которой оказалось всего 3 вида сыра по 5 кусочков каждого, этих денег явно не стоит, том ям был настолько острый, что есть его было в прямом смысле слова - больно. Нигде не сталкивалась с такой проблемой, что суп настолько острый, что обжигает все горло. Десерт меня убил, это был «чизкейк». Все мы знаем как выглядит и какой на вкус классический чизкейк, там не нужно изобретать что-то новое. Но Панорама отличилась - на печеньке заварной крем и сверху этого недоразмения было ягодное желе. Что, простите? Это явно не классический чизкейк.
К коктейлю «Секс на пляже» претензий нет, но они есть к «Кровавой Мэри» - водка разбавленная самым дешевым невкусным томатным соком…в общем, с приготовлением не замарачивались.
Посидели ровно час и переместились в другое место, чтобы не портить себе вечер. За этот час на двоих вышел чек на 5 тысяч рублей (сырная тарелка, два том яма, два десерта и 4 коктейля)
Пока спускались на лифте из ресторана, встретили «единомышленников», которые так же остались недовольны данным заведением, в общем настоятельно НЕ рекомендую, в Твери есть множество мест интереснее и дешевле!
7
Евгения Алексеева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень уютное место с потрясающим видом из окна.
Приятная живая музыка на выходных.
Малое количество народу делает это место ещё более привлекательным для тихого семейного ужина или романтического свидания.
Кухня не плохая, без каких либо изысков, но все вкусно.
1
enerjze
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Учитывайте, что кухня там работает по особому графику, в воскресенье оказывается только с двух часов, нам об этом сообщили спустя 15 минут пребывания в данном «заведении». 1 балл за наличие гардероба
3
1
Геннадий Сойка
مستوى 22 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Посетил это ресторан недавно. По моему мнению он мог бы быть одним из " статусных " ресторанов Твери , благо расположение позволяет это сделать . Но таковым не является и вряд-ли станет , если не поменяет отношение к своим клиентам . Про кухню ничего сказать не могу , не довелось попробовать , вся охота здесь пообедать отпала , после общения с администратором . Заказали кофе и пирожные. Штрудель не впечатлил , капучино был на уровне . Посетить ещё раз этот ресторан желания нет .
1
Александр Мусихин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Замечательный киноконцертный зал.
Благодарю организаторов концертов за приглашение артистов высокого профессионального уровня.
Надеюсь,что Вы будете радовать жителей нашего города постоянно.
2
zolic69
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Захотели сходить и посидеть с друзьями в ресторане на высоте, позвонили забронить столик в Панораму, нам сказали нужно прийти и внести предоплату за будующий заказ(уже не понравилось) ибо знаем, что народу у них всегда не очень мого и видимо места всегда есть, ладно пришли к ним, на ресепшене никого нет, звоним с ресепшена, нам отвечают и говорят, что мест на завтра нет, у них всё забронировано, начинаем возмущаться в тубку, в момент нашего негодования проходит сотрудник и мы переключается на него. Сотрудник Максим, понимая, что происходит какая-то фигня, выслушав нас, начинает вникать в наши хотелки, что мы 20 минут назад, звонили и нам сказали прийти внести предоплату, а сейчас мест нет, любезно оформил наш пред.заказ и мы довольные пошли готовиться к ужину на следующий вечер.... Вечером, следующего дня(вечера) было всё как мы и предполагали, часть зала вообще была закрыта, свет не горел, народа не было. На момент сиденья всё было хорошо, еда, обслуживание. Хотите посмотреть на город с высока, не сдавайтесь, всё возможно, нам понравилось, плюс есть что вспомнить...
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Администратор на телефоне не очень вежливая, при входе в ресторан нас никто не встретил, минут 5 мы ждали администратора, пока не нашли девушку сами. Хостес подрабатывает официантом, меню знает слабо, половины в меню нет. Салаты ждали больше часа, пока сам не подошли и не спросили, стоит ли их ждать. Выяснилось, что салатов не будет, тк не все ингредиенты есть. За вид из окна 9/10, за обслуживание и в целом оценка 1/10. Еда тоже посредственная.
2
Анна Подсевалова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ресторан на 22 этаже с пркрасным видом на Волгу и город. Меню достаточно разнообразное, но цены неоправданно завышенные. Обслуживание на высоте.
3
1
Николай К
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Еда довольно вкусная, хотя палтус попался костлявый. Вид из окна замечательный - это же самое высокое здание в Твери. Вкусный штрудель. Яблочный пирог так себе. Забавный свекольный салат. Сверху салат покрыт зеленью и свеклы не видно - она крупными кусками на дне. Вкусно. Тарелки, правда, очень неудобные - бессмысленно громадные, а еда в них только в центре в небольших вмятинах. Занимают много места - ноутбук поставить рядом почти не возможно.
Гоша
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6
Красивая смотровая площадка, хорошо сделана очень красивый вид на город, больше ничего не могу сказать
Елена Черняева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Здравствуйте! Отмечали юбилей кухня ужас , начиная с закусок заканчивая горячим , впечатление от ресторана не плохое , но кухня ужасная, повара уволить.
3
Максим М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отмечали свадьбу в ресторане «Панорама»
А точнее так называемом ресторане, знаете говорят что гость всегда прав, но тут не так, за все время свадьбы официанты не подходили, не забирали грязную посуду, очень долго выносили блюда, фантики от шампанского тоже оставались на местах, вообщем один ужас, до конца свадьбы так и не поняли какой официант нас обслуживал, хоть самому вставай и убирай все, стопки несли минут 5, а приборы заменить так это вообще не могут, в конце нас попросили оплатить банкетное обслуживание, как нам сказали что нас обслуживали официант, но его не было, а сумма составляет 7т.р. Ну как бы на дороге они тоже не валяются, нам сказали что начальство в посмотрит камеры после выходных, и вам вернут деньги, официанты согласились с тем что обслуживания не было, но самое интересное, камеры то посмотрели, но наглая Начальница так наверное лучше сказать, сказала что обслуживание было, и сумму нам не кто не вернет, якобы мы преувеличиваем, свадьба бывает раз в жизни, а запомнится этот момент на долго, если решите что то отпраздновать в данном заведении, то лучше подумайте 100000 раз, и найдите подходящие заведение, а не этот прости те за выражение блядушник!
От 7 тысяч не обеднеем, но надеемся что таких людей как эта женщина больше там работать не будут !
3
1
Елизавета Никитина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Ресторан всем рекомендуем! Салаты и десерты очень вкусные. Смотровая площадка - просто незабываемое впечатление! Официант-стажёр Юлия Васильева была очень внимательная и доброжелательная. Знает хорошо меню, отвечала на все вопросы. Гостям города обязательно нужно посетить это место. Дорого, но это точно будет особенным воспоминанием.
2
Светлана Усачёва
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Нам очень понравилось! Рекомендуем. Особенно вид из окна, он просто завораживающий и потрясающий. Однозначно, стоит посетить данное место.
Lubov Prokushkina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Из плюсов - очень вкусная еда; приятный интерьер; красивый вид на город; достаточно разнообразное, хотя и небольшое меню; доброжелательный персонал.
Из минусов - долгое обслуживание при практически пустом зале в будний вечер, это ощутимо подпортило впечатление от места.
Цены адекватны качеству еды.
Алексей Бельский
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
В ресторане не были, были только на смотровой площадке) если Вы приехали в Тверь, смело идите туда, вход 250₽, если не кушаете в рестике. Виды открываются несравненные! Вся Тверь как на ладони) оно того стоит)
1
Михаил
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Жили в отеле, вид прекрасный, в номерах чисто и аккуратно, по утрам завтраки можно сделать и получше, однообразно, если жить долго то надоедает и выбрать особо не из чего, поэтому общая 5 ка а вот за питание можно смело ставить 3 балла и того много...
1
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отличный отель, нам все понравилось. На фото-вид со смотровой площадки и сам отель! В номере очень просторно, тепло, есть все необходимое для проживания! Хорошее расположение.
Татьяна Макарова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
07.10 была на концерте группы Бэйк. Во первых, концерт был прекрасный, артисты просто звезды. Очень понравился зал - отличный обзор, комфортные кресла, шикарно оформленные фойе. Впечатления замечательные
1
1
галина к.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Были в данном заведении 5октября.Ждали заказ час,официант принесла шашлык из курицы,сказав что это баранина,на наш вопрос что заказали из курицы,она унесла мою тарелку выяснять из чего он ещё минут на 20,потом принесла её другим клиентам,когда моя тарелка оказалась всё-таки у меня сказала что это баранина,хотя это была курица))я уже согласна была и на баранину)Посетителей было очень мало.Вид красивый из окна,все остальное ужас!Цены космос!Прочитали бы отзывы сразу не пошли бы туда!
1
Марина Алтунина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень понравилась гостиница. Удобное расположение, хорошие номера, деликатное обслуживание. Вкусный завтрак(овсяная каша, как в детстве). Рябова Ольга- сотрудница ресторана, была с нами обходительна и внимательна. Благодарим её за доброжелательное отношение к нам!
Арсений И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Вкусные завтраки,умопомрачительные десерты в ресторане,вежливые девушки на ресепшн, изумительный вид на вечерний город с обзорной площадки,чистота в номере
Отвратительный ресторан и обслуживание.
Пришли семьëй в 21:00 в пятницу поужинать (ресторан закрывается в 23:00).
Почти все позиции из меню отсутствуют (типа поздно). Заказали что осталось: салаты, горячее, жульен, вода. Цены при этом совсем не демократичные.
В итоге официант забыл про горячее, закрыл счет (кухня закрылась в 22:00) и по факту пришлось уйти голодным.
Ни в одном городе со мной такого не случалось. В шаговой доступности есть хорошие места поесть - сюда ни ногой!!!
3
Павел Ивановский
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный вид на город и вкусная еда! Однозначно в Твери следует посетить! 👍
Elena Pupkina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Своеобразное местечко)))))
Кухня вкусная. Понравилось все и котлеты по Пожарски и супы и салаты. Но изюминки сервиса оставили особый след😆
Когда заказывала столик несколько раз сказала, что в 17.00 мы уйдем, тк у нас теплоход отчаливает. Мол, посадите нас у окна пожалуйста. Мне ответили, что столики на вечер все забронированы ( уточнила- имелось в виду на 6 и 7 вечера), а мы в 5 уже уйдем.
Пришли- нас посадили в пустой зал с видом на практически промзону. Когда я это озвучила - нас пересадили в зал с более привлекательным видом.
Любовались Волгой, городом и парусниками.
Про подачу блюд: попросили приносить, все по готовности, тк не хотели пропустить, когда отходит наш кораблик (мы из Москвы приплыли на один день). Когда некоторые из нас уже съели суп и горячее, ребенку принесли рыбу- но сюр в том, что до этого мы несколько раз спросили про салат, который уже тоже по идее должен был быть готов. По итогу: когда мы уже стали собираться, принесли овощную тарелку, про которую мы уже и забыли, тк я расчитывала поесть овощи до или во время с основными блюдами))) Цезарь принесли после горячего(рыбы) нути еще была странная ситуация с салатом, который нам принесли, но 😆 мы его не заказывали 😆😆😆
Овощи /десерт / цезарь мы забрали.
LUIZA💥
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Понравилось очень💕Были в этом здании на выступлении сына хип-хоп танцы... И заодно посетили ресторанчик:очень вкусно покушали:рыбка, супчик, десерты, коктельчики... 💕💕💕рекомендую
1
Даниил Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Отель понравился, но обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Гостей не предупреждают что может быть спец обслуживание и в номер ничего не доставляют, нужно идти самим на бар чтобы что-то заказать и забрать. Администратор ресторана не умеет общаться с гостями, клиентоориентированность низкая. По телефону общается как продавец на рынке.
2
2
Ирина Васильева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Из плюсов только красивый вид с 22 этажа. Были с мужем в субботний вечер, столиков 5 примерно было занято. Обслуживали долго, горячее приносили уже холодным. Обещали живую музыку с 20:00, певица опоздала на 30 мин, после каждых двух песен уходила на паузу в 20-30 минут. Еда была достаточно вкусная, у меня, а вот муж слёг с отравлением ((( . Никому не советую этот ресторан - вид из окна не стоит испорченного вечера.
3
1
Дина Антонова
مستوى 28 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Вид на Волгу! Достаточно не дорого, если сравнивать с двумя столицами). Глинтвейн не плох). Но, обслуживание это что-то! При загрузке всех залов не более 10% заказ не принимали минут 15. Официантка просто проходила мимо, нацеленная только на обслуживание соседнего столика. В зале было занято, только два столика один из них нами. Заказ в итоге принял администратор. Официантка подошла минут через 20, готовая принимать заказ). В другое бы время ушли, но 2 января было холодно, хотелось согреться, после посещения смотровой площадки.
Ольга Тризна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Видовое место - да, посмотреть город с высоты стоило.
Обслуживание в ресторане-мягко сказать не очень.
Блюдо, которое ещё не скушали, потому что ждали хлеб - забрали молча, а хлеб принесли к чаю.
О чае отдельно: заказанный травяной чай с обещанным сбором трав оказался аптечным пакетиком в одном экземпляре на чайник на 5 человек.
Порадовали только десерты, на фоне всего остального, т.к. горячее тоже было не восхитительно.
Стоимость ..... можете сами потом сравнить, если будет желание
Дмитрий Б
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Место знаковое, с красивым видом на город - стоит хотя бы раз побывать, пожалуй. По кухне нареканий никаких - всё, что брали, было хорошо и вкусно, подача на хорошей посуде, цены выше среднего, но не критично. Не понравился процесс бронирования, якобы всё занято, но для нас чудесным образом нашли столик - по факту во всём зале 3/4 пустых столов вечером выходного дня (к чему такое лицемерие?). Ну и живая музыка в виде человека с минусовками на любителя.
190892 Лаврина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Зашли в ресторан скоротать время перед концертом. Место очень интересное, вечером вид на город, на Волгу просто замечательный. Но если нет времени, то лучше и не заходить, минут 40 ждали только пока заказ примут, дальше тоже не торопились. А кухня вообще никуда, добил" облепиховый чай-мутная жижа без запаха и вкуса с болтающимися на дне пятью ягодами облепихи. Посещать не советую.
3
2
Игорь Титов 07
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Заведение оставляет желать лучшего, шел третий час, а горячее вынесли не всем, при этом наши блюда отдали соседнему столу, который пришел на 1,5 часа позже🤦♂️
К сожалению про сервировку стола до подачи блюд в этом заведении не знают. Официанты молодые и не внимательные, забывают кто что заказывал (наблюдал как обслуживают соседние столы), подходя к столу, впадают в ступор кому что подавать.
Администратор Жанна заслуживает отдельного внимания. Когда мое терпение кончилось и я решил подозвать администратора, которая в этот момент закончила решать конфуз с другим столом, им принесли так же с огромной задержкой блюдо которое не соответствовало нормам, я ее окликнул три раза и лишь на третий раз, обернулась на меня, но не соизволила подойти, пришлось подойти самому, тк гостям пришедшим на 1,5 часа позже нас вынесли блюда такие же как заказали мы!!!В начале она заявила что они заказали раньше, потом оказалось им пробили чек раньше, на вопрос как такое может быть если они пришли на 1,5 часа позже нас, ничего умнее Жанна не смогла придумать, как выдать🤦♂️ оказывается для гостей от 7 человек, нужно было заранее заказывать все блюда "за сутки"😅 при этом мы были семьей из 4-х взрослых, 2-е подростков и 2-е маленьких детей. На выходе жена попросила у нее книгу отзывов, на что нам сказали в достаточно хамской манере, что ее нет и пишите куда хотите. При этом наш чек составил чуть более 20000 рублей и чем заслужили такое хамское отношение я если честно понять не могу.
Еда к слову сказать обычная и что удивительно еле теплая.
1
2
Андрей Ворошилин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Ресторан устал….обновите хотя бы чековую книжку, как в придорожном кафе, к сожалению. Спасает вид, вся Тверь на ладони🫶
И еще заказывали игристое «Абрау Дюрсо» и то ли более дешевое налито было или оно выдохлось, но не было не оно, уж я как любитель этого игристого знаю
1
андрей андрей
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Жили в гостинице ,ходили на завтрак ( на 3) , вечером заходили перекусить, цены для ресторана с таким видом даже очень приличные, персонал отзывчивый, из + вид шикарен - в целом не нашел. Если приедете в Тверь не пропустите это место.
G.V.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Гостиница постройки 80-х годов. Планировалась открыться к Олимпиаде-80, но из-за сроков долгостроя открылась позднее. Номер нормальный (душевая кабина, холодильник, чайник, кондиционер и т.д). Парковка вместительная (примерно на 150-200 машин). Есть кинотеатр. Ресторан отличный на 3 зала (каждый вечер ходили). Завтрак на 5+ (шведский стол). Раньше гостиница называлась "Тверь", сейчас " Панорама " В связи с смотровой площадкой на 24 этаже. Понравилось.
MaxL
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Покушать не вышло, за 20 минут так и не приняли заказ. Зашли в "Старый чемодан", 👍 атмосфера, обслуживание, Рекомендую))
Любовь Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Ужасное заведение. Клиентоориентированность - минус 100. 2 человека персонала на весь ресторан (мы были в вечер пятницы). Заранее по телефону забронировали стол, заказали блюда, сделали предоплату, попросили подать горячее через 20 минут после нашего прихода. По приходу, еще раз уточнили про горячее. В итоге подали горячее через 1ч20мин.! На наши претензии ответ - нас мало, людей много🤷🏻♀️. Хотя занято всего несколько столов (и теперь понимаем почему такая проходимость в вечер пятницы)
Вход на смотровую площадку для посетителей ресторана платный! Билеты на проход печатали 30 минут, потом еще 10 минут ждали охранника.
Официантка абсолютно не владеет ассортиментом меню. На каждый вопрос бегала «уточнить». Еда не вкусная, порции маленькие, ценники выше среднего. Очень долгое безразличное обслуживание. Официантов нужно высматривать и вылавливать.
Просто в шоке и тихом ужасе от такого сервиса в центре города.
Никогда не вернемся и никому не рекомендуем!
2
1
Вита Комарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Вид красивый, но все минусы перебивают этот вид. Выбор маленький и половину приготовить не могут, не было салфеток на столе, принесли испорченный, забродивший яблочный сок 2-х летнему ребенку и что отвечали официанты? Они там ничего не знают и никого даже не позвали, одни убегающие извинения. Половина блюд вообще были не вкусные. Короче приходить в ресторан из-за вида нет смысла, лучше купить билеты на смотровую площадку..
4
Татьяна Лобачева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Вид на залив и вечерний заказ просто очумительный. Еда вкусная. Подача не быстрая, хотя в зале не много было народа. В субботу живая музыка🔥
3
Евгений Медведев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Поставил оценку 4, хотя хотелось меньше) были в этом ресторане сегодня с семьёй.
Из плюсов: красивый вид и хорошая кухня(не бар). Все очень было вкусно. Далее у меня вопросы к собственнику или управляющему - весь персонал в зале молодые ребята и девчата, которых во первых мало на все кол- во посадочных мест, а во вторых такое ощущение что многие на стажировке и реально боятся любых вопросов вне шаблона. И ценник за такой сервис мягко говоря не дешёвый. Меню ждали минут 15. Первые блюда принесли без приборов. Приборы пришлось выбивать с боем)