Papa Dzhons
592 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2020
Заказал пиццу за день, в указанное время пиццы нету, звоню оператору, обещают узнать и перезвонить через 10 минут. Через 20 минут звонка нету, звоню ещё раз, обещают еще раз что уточнят статус и через 3 минуты перезвонят. Перезвонили , говорят курьер выехал, через 15 минут будет. Проходит 30 минут пиццы нет.... Вечер испорчен, больше с ними связываться не буду и никому не советую, с таким сервисом!
أبريل 15 ، 2020
Пицца вкусная, на этом плюсы заканчиваются. Минусы: сервис ужасный, доставку не делают, хотя живем в 2 км от них, с приложением беда. Не дозвониться. В результате пришлось ехать к ним, наш заказ даже не был в сборе, готовили при нас неспешно. Вообщем, нашли другой вариант. Больше заказывать не будем.
4
سبتمبر 22 ، 2020
Сухая не вкусная. Салфеток нет !!!! Соуса в обще нет он запекся згарел и тд больше не когда заказывать не буду в этом месте это было не первый раз третьего шанса не будет
1
يونيو 9 ، 2019
Жаль что не прочел отзывы.
Доставка вместо полутора часов - 2,5 часа, но тут вижу, что мне еще не дольше всех везли.
При этом обещали полтора (что уже ОЧЕНЬ много, и додо и алло быстрее)
Через полтора часа врали что курьер уже почти подошел, еще две минуты. Через два часа врали то же самое.
В итоге отменил заказ, но курьер все же пришел! Еще через пол-часа.
Заказ естественно не принял,ибо пицца ночью была не нужна уже.
Никак не мог предположить, что такое вообще возможно.
5
يناير 8 ، 2021
Ужасное место, оформили доставку, ждать пришлось 4 часа, вместо заявленных 2, в итоге как будто ни в чем не бывало приехали, даже не извинились. Не советую!
3
يناير 26 ، 2020
Никогда не писала отзывы, но тут не могу промолчать. Ужасная пицца! Сухая, начинки вообще толком нет...доставка 3,5 часа! До сих пор в неком шоке...как они до сих пор работают, непонятно🤦🏼♀️ Решили впервые заказать, лучше бы не стали пробовать другую доставку. Наверное самая ужасная сеть пиццерий и доставка в городе! Однозначно не рекомендую!
4
ديسمبر 19 ، 2020
Мало начинки, не вкусно, не доели. По акции, третья пицца бесплатно, было ощущение, что переплатили все равно. Больше покупать не будем.
يناير 22 ، 2021
Крайне долгая доставка, я бы поставил 0.5 звёзд, может пицца и вкусная но желание утолить свой голод пропал и я уснул за 3 часа вместо указанных 2х
3
سبتمبر 11 ، 2021
2 часа жду пиццы нету как так можно работать отвратительный сервис на телефоны неотвечают
3
مايو 11 ، 2022
Совсем испортилась компания, сравнялась с 2 берега
1
فبراير 23 ، 2019
Очень интересные личности сидят на телефоне. Видимо им слишком сложно одновременно общаться с клиентом и с кухней/доставкой. Видимо поэтому они не слышат половины того, что говорит им клиент.
Скорость просто мизерная, позволяют себе привозить заказ через 3-3,5 часа при заявленных 1,5.
Тут лайфхак, при заказе они обычно пишут время ожидания. Как только оно выходит, сразу звоним туда. И каждые 20 минут после. Так будет шанс выбить себе извинения за ожидание и бесплатный заказ.
Единственная звезда за пиццу, вкусная, блин. Но и тут они умудряются налажать. Пару раз привозили привозили что-то ну просто несъедобное, пицца на традиционном тесте (ака пышное) просвечивает, например. И за это требуют 1000?
Следующая претензия не к ресторану, но к приложению. Это очень круто, что оно есть, но что с адресами? Некоторые просто нельзя вбить, приходится уточнять в комментарии или по телефону. Иногда вся эта система просто не работает, не принимает вообще никакой адрес.
Не ресторан, а позор какой-то
3
سبتمبر 6 ، 2023
Вкусно
1
ديسمبر 22 ، 2021
Сделали вкусно, доставили быстро!!
1
يوليو 15 ، 2020
Заказывала сегодня пиццу на день рождения сына, оплата онлайн. Доставка пришла вовремя. Пицца сыну понравилась. Спасибо.
2
1
سبتمبر 14 ، 2019
В 17.45 сделали заказ на доставку 19.30.
Сейчас 21.46, пиццы нет. Звонили на горячую линию, извиняются, говорят большая загруженность. Но наш дом в 5 минутах ходьбы от пиццерии.Как? 🤯
Первый раз такое, раньше все доставляли во время.
4
يناير 21 ، 2020
Ужасный и отвратительный сервис за немалые деньги. Единственное утешает вкусная пицца,но конкуренты не дремлют и по ассортименту и цене уже впереди. Та же самая Телепицца аналог,а по сервису на голову выше.
3
يناير 12 ، 2022
Большое упущение что нет кофе, работают больше на доставку
3
1
نوفمبر 21 ، 2020
К сожалению качество и уровень в целом -падают. Пицца - вкусная, но сервис - все хуже и хуже.
1
أغسطس 7 ، 2021
Пицца приходит на полтора часа позже обещаного времени,но вкусная.
3
يناير 21 ، 2019
Ужас, а не доставка!
Заказали 2,5 часа назад пиццу, позвонили, нам сказали, что будет только через 30 минут!3 часа ждать доставку пиццы! А расстояние - то небольшое!
Эту пиццу что, на черепахах доставляют от пр. Науки до ул. Вавиловых!?
Кошмар! Не заказывайте там!
Ее ещё не привезли, но уже можно представить, какая холодная и не вкусная она будет!
9
أغسطس 21 ، 2022
Очень вкусно 🤤🤤🤤🤤
مارس 13 ، 2020
Ждали пиццу 2 часа. Живем 700м от пиццерии. Статус заказа сменился на «доставлен» до получения заказа. До поддержки не дозвониться — 8 минут висели на проводе, но так и не поговорили.
3
ديسمبر 27 ، 2020
2 часа 45 минут для доставки пиццы - это за гранью добра и зла. Есть много конкурентов - выберайте их.
1
يوليو 17 ، 2023
Норм
1
يوليو 14 ، 2023
Супер
3
ديسمبر 27 ، 2020
Ждём пиццу третий час. При каждом звонке говорят, что пицца готова и курьер выйдет через пять минут...
يونيو 22 ، 2019
Заказала доставку через приложение к определённому времени. Пицца опаздывает уже на 2 часа. Опаздывает, а не готовится. Перезвонил менеджер, ни слова извинений, говорит курьер один, это приложение плохое. И это было уже час назад. Я в шоке. Русский сервис такой русский.
3
يناير 19 ، 2021
Заказали пиццу 17:00, сказали доставка в течении 2х часов уже 20:30 на звонки не отвечают)))
3
يناير 12 ، 2022
Мексиканская... Любовь навсегда
يناير 29 ، 2021
Пиццу везли 2 часа, привезли чуть теплую и невкусную. Сухая, безвкусная
Больше заказывать не буду
3
يوليو 21 ، 2021
На пиццу посыпали корицу! Есть не возможно! Телефон никто не берет.
3
أبريل 15 ، 2021
Пожалуй, самая вкусная пицца которая есть
فبراير 2 ، 2019
Это Кошмар как вообще вы работаете!
Вообщем сделали большую ошибку что не прочитали отзывы!
Заказ ехал 4,5 часа мы получили холодную еду но и это еще не все , приготовленно все отвратительно как итог голодный вечер с любимой и в помойку 3000 никогда больше не сделаем заказ
4
ديسمبر 19 ، 2020
Отправлено, не советую, ну оооочень долгая доставка, просто холодный кусок теста привезли.
3
يوليو 27 ، 2022
Когда уже у вас будет система лояльности, или хотя бы какие-то акции.
1
أبريل 15 ، 2019
Ресторан пустой, работает только один повар, менеджер где то спит и по 15 минут не выходит даже после 3 звонков и зова с сопровождающимся эхо. Время ожидания самой простой и маленькой пиццы от 45 минут. Прошу собственника начать считать деньги.
4
سبتمبر 21 ، 2019
Ни одного звонка для подтверждения заказа, когда позвонили сами робот сказал, что наш заказ готовится, но пришел он к нам через почти 3 часа!!!!! 3 часа!!! Мы были в соседнем доме!
4
ديسمبر 7 ، 2019
Удивился низкому рейтингу, но времени выбирать не было - заказал с самовывозом на ближайшее время. Спустя 25 минут с начала заказа забрал 3 пиццы, вкусно, как всегда.
Зал небольшой конечно, но было пусто, так что вполне нормальный Папа Джонс.
3
3
نوفمبر 18 ، 2020
Вкусная пицца.
Позорный сервис и обслуживание Клиента, увы, но заказал последний раз
1
مارس 18 ، 2021
Тесто вкусное, начинки мало, цена и качество не соответствует
3
يونيو 15 ، 2022
Худшая пицца которую только пробовал. Ещё и дорогая
1
يناير 28 ، 2019
Доставка никакая, на телефоне сидит что то, что совершенно не может ответить ни на один вопрос . Ожидание 2,5 часа. Каждый ответ на звонок ждите через 20-30 мин будут. Ресторан 18 на пр.Науки. До нашего дома 15 мин. Пешком(((( Вообщем больше никогда там заказывать не будем!!!
5
يوليو 15 ، 2018
Не самое шикарное место. Когда мы пришли в зале было 0 людей и 0 персонала. Минут 5 ждали когда к нам хоть кто то выйдет. Пиццу заказывали заранее. Приготовили вовремя. По вкусу так себе, слишком жесткое тесто, слишком жирная начинка.
3
فبراير 9 ، 2020
Доставка больше трех часов
испортилось качество пиццы. Три месяца назад она была значительно вкусней
3
مايو 14 ، 2021
Худшие из худших. Хамят, врут и не доставляют заказы.
3
أغسطس 4 ، 2020
Сделал заказ через приложение, пришло уведомление о доставке! А по факту доставки не было !
3
يناير 26 ، 2021
Пицца неплохая, но для такой стоимости как будто расслабились
1 звезда за хамство курьеров-водителей
Смотрите, кого нанимаете
1
أكتوبر 15 ، 2020
Вместо 50 минут ждал доставку два часа. Привезли остывшую, как будто из резины пиццу. Стоило удовольствие почти тысячу рублей. Ребята, вы чего?
3
أبريل 25 ، 2022
Все от сердца 😍
3
ديسمبر 7 ، 2018
Пешком от дома до пиццерии 2 мин! Заказ каждый раз приходится ждать больше часа, а то и 1,5! Пицца очень вкусная, но, если есть возможность, лучше оформить самовывоз.
3