К сожалению, мы регулярно сталкиваемся с проблемами при использовании вашего сервиса. Когда мы делаем заказ через приложение, деньги списываются с счёта, но товар не доставляется в назначенное время, т.к. заказ "типа не видят". Обратившись в службу поддержки, мы узнаём, что это связано с неполадками в приложении. В итоге с опозданием более полутора часов, заказ всё же был доставлен. Сегодня произошёл ещё один неприятный случай. Мы сделали заказ и ожидали его с доставкой в течение 30-40 минут. В приложении был обратный отсчёт времени, но заказ так и не привезли. Когда мы позвонили, чтобы узнать, где находится наш заказ на 19:04, нам ответили: «Вы будете ждать или отказываетесь?» То есть курьер даже ещё не выезжал. К счастью, в 19:22, хоть и на 20 минут позже, заказ всё же привезли. На этом спасибо. К сожалению, качество сервиса оставляет желать лучшего. Мы считаем, что в нашем лице вы потеряли клиентов.

сергей пахомов

مستوى 4 خبير محلي

Папа Джонс отличное место для любителей пиццы Вкусная пицца, качественные ингредиенты и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь снова

إظهار رد العمل التجاري

julie

مستوى 9 خبير محلي

Очень любила вашу пиццу. Заказывала через Яндекс доставку всегда, и всегда была довольна. Но в этот раз заказ ехал или готовился оооченб долго! Оформили заказ в 19:41, и вот сейчас 21:11 пиццы еще нет. Позвонили в ресторан сказали, что приедет через 25 минут. Мы голодные👎🏻

Papa Dzhons

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

203 مراجعات