Отличное заведение! Пиццу готовят быстро и очень вкусно! Сервис тоже на высоте — персонал вежливый и внимательный, всегда помогут с выбором. С доставкой пицца тоже отличная, привозят всегда вовремя и теплую. Зайду сюда еще не раз и всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Миняев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Тихое учётное место, частенько бываю там с семьёй, очень нравится атмосфера прям по домашнему, персонал грамотный и вежливый, пицца всегда на высшем уровне, заказываем доставку привозят всегда горючую пиццу и очень быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Заказали 2 пиццы с сырными бортами на сумму 1721 (с учетом списанных бонусов). Позвонила девушка, сказала сырных бортов нет, можем заменить на колбасные, либо сделать без бортов.
Мы решили на одной пицце сделать колбасный борт, на второй не делать ничего.
По итогу приезжает курьер и просит заплатить 1721₽, на наш вопрос почему цена не изменилась ответа не было, решили что курьер уточнит в пиццерии новую сумму заказа с учетом 1 колбасного борта и придет к нам снова. Он пришел, однако сказал- что в пиццерии ему сказали чтобы он сам !!! Вместе с нами!!! Посчитал сколько мы должны))))
Позвонили по телефону 8 495 775 07 94 добавочный 5049 (внутренний номер пиццерии Уральской, д. 13) уточнить, почему мы сами должны считать, и почему изначально не изменили сумму заказа- на что сотрудник данной забегаловки сказала что даже если мы отказались заменить борт на обеих пиццах- заплатить должны за две))) сначала при этом она пыталась убедить нас, что при замене у одной пиццы борта на колбасный сумма точь в точь, до рубля, как у двух сырных бортов. По словам данной сотрудницы мы сами виноваты в том, что отказались от второго колбасного борта и обязаны заплатить полную стоимость.
Просим прослушать запись с разговора, звонили в 20:07, разобраться в данной ситуации, дать ответ под данным отзывом о принятых мерах, в противном случае будет записано заявление с ссылкой на статью КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей