Администраторы вводят в заблуждение.
Заранее позвонила в клинику по поводу капельниц на железо, сказали "да, ставим, записываться не нужно, приходите, в порядке живой очереди". Я ещё уточнила, на Викулова ставят или нет, сказали "дааааа, конеееечно". Пришла, уже по факту говорят "мы не ставим капельницы на железо". Ужасно. Зачем тогда вводить в заблуждение?
Не знаю, какая клиника в общем и целом, но администраторам огромнейший минус.
инна орлова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Администраторы противные тетки!!!
1)Каждый день ходила на процедуры, все меня уже знали и не просили паспорта, но в 10й раз попросили, сказав да мы знаем вас , но вот именно я именно сегодня хочу посмотреть вы ли это и ехидно улыбается с издевкой. Поспорили, показала паспорт. Просто унизили!!!!
2) ОПЛАЧЕН массаж, с работы не отпустили, чтоб не пропали мои деньги и время массажиста, не стала переносить, а попросили дочь сходить вместо меня. В итоге АДМИНИСТРАТОр запретила делать ей массаж! Я зла, дочь встала с кушетки оделась ушла, массажист сидел впустую. Унизили второй раз!!
3) администратор отправил на узи, сидела 40 минут!!! Пока мне не сказал врач, что свободного времени сегодня нет!!! Что все время расписано администратор видел и мог записать на другой день! Ушла без узи, время потеряно.
Администратор - это лицо! Это первый человек, которого видит клиент, с кем общается. Лицо у парацельса отвратительное(((
Больше не приду
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Записалась к урологу на 11:30, в 11:36 в кабинете все еще был предыдущий пациент, окей, такое случается, я понимаю. Когда врач наконец освободился, то пригласил женщину из коридора и еще 10 минут пришлось ждать. Когда наконец меня пригласили, врач ни поздоровался, ни извинился, ничего не объяснил. На мой вопрос нормальны ли такие задержки приема, ответил - "а чего вы хотели, есть же срочные пациенты". Чего я хотела от платной клиники и приема за 2000р? внимательного отношения например? я ведь пришла тоже не в качестве развлечения. В итоге врач ничего толком не узнал, назначил препараты, ничего не объяснил, для чего, зачем, какое действие, все пришлось выспрашивать. Назначил рецептурные препараты, рецепта не дал. спросила у Администратора внизу можно ли лист назначения использовать как рецепт, она сначала ответила что можно, потом позвонила врачу и цитата "Noname на меня тут наезжает, нужен ли рецепт?". Спасибо, конечно, что она все же поинтересовалась. Но это точно не уровень частной клиники. Ощущение, что врачу было глубоко без разницы. Шок если честно. Никогда больше сюда не вернусь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный мед центр. Огромное спасибо мед персоналу, что после операции хорошее ухаживание было. Доброжелательные медсестры и врач.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Ставила здесь капельницу, а также ходила к невропатологу. Не самые лучшие впечатления начиная от цены заканчивая рекомендациями. Врач назначил такое ощущение всё, что знал и, конечно же, это нужно пройти всё в их клинике.
Позвонила по телефону спросила ставят ли капельницу по направлению от других врачей, сказали ставят и да действительно ставят без направления к своему врачу, но почему бы сразу не сказать, что по направлению, которое выписано не больше чем 30 дней. Процедурный кабинет на самом последнем этаже и лифт не работает, а в процедурный ходят явно не здоровые и бодрые пациенты. И цена конечно на капельницу совсем не порадовала в 2 раза больше, чем в другой клинике. Как-то ставила капельницу по такой же цене только в другой клинике, так вот там хотя бы за внутривенный укол не брали дополнительно плату и за физраствор, а здесь всё по отдельности, хотя также ставят в резинку капельницы и физраствор нужно свой принести. Хорошо хоть за туалет дополнительно денег не взяли.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
MK
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Позвонила сегодня, хотела записаться на узи, обычно записывают ко времени, а сегодня сказали приходите в порядке живой очереди, оказалось к тому времени когда мы хотели подойти, нас уже не успели принять, очень неприятно, первый раз столкнулась с такой ситуацией на Викулова 33/2.
إظهار رد العمل التجاري
Стефания Кыштымова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Выражаю огромную благодарность Беляевой Ирине Анатольевне, замечатетельный доктор, была проблема -устранили . А так же докторам -узи из кабинета номер 14 , за доброту, острый глаз и моральную поддержку) . По политике цен -средние по городу , как и везде .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Баландина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Врач профессиональный, тактичный, аккуратно проведёт УЗИ. Делаю УЗИ у данного врача много лет
Лечащий врач: Ястребова Елена
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina Barhaeva
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
2 августа примерно в 9:20, в брали кровь из вены в клинике Парацельс на Викулова 33, кабинет 10. Медсестра не смогла взять кровь из Вены , стала брать из запястья, исколола до синяков . На мои вопросы почему так небрежно относитесь , ответили ничего купите гепариновую мазь! После взятия запястье забинтовали туго бинтом на несколько слоев, будто порез . Вообщем не взятие крови, а какое то издевательство над людьми , разве может такое не квалифицированый человек брать кровь?????? Не так давно проходила диспансеризацию , мед осмотр на работе . Таких проблем в других клиниках не было ! Больше в эту клинику ни ногой, посоветую своим знакомым чтобы не мучались и не ходили к вам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Садыкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
В этой клинике можно сразу и пройти приём врача, и тут же по назначению сдать анализы. Осталась в восторге от терапевта Мещеряковой Л.Ю., пришла к ней на приём на 25 неделе беременности, врач деликатно расспросила про жалобы , назначила обследование и лечение . Сервис на высшем уровне , приятно порадовало что в регистратуре пригласили без очереди т.к. я беременная
Ужасный специалист Мещерякова Людмила Юрьевна, терапевт. Никак не решила проблему, даже не пыталась. Нужен был всего лишь рецепт, по ее словам «она не может», хотя другой терапевт из этой же клиники МОЖЕТ. Не посмотрела даже историю пациента, что сданы анализы, что вели специалисты. Сунула градусник бестактное общение, без желания вникнуть в ситуацию. Не может объяснить почему она не может выписать рецепт. За прием взяли оплату, а по сути ничего не сделано. Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Огнев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень внимательное отношение к посетителям!
Врач невролог Нечаева Татьяна, подобрала оптимальное лечение по диагнозу и поставила на ноги!
Спасибо Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лежнев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Вежливый персонал, положительное впечатление
إظهار رد العمل التجاري
Alena F.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Пришла по ДМС, в итоге содрали деньги даже за включенные анализы по страховке!
Инкогнито 6648
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
За две недели записалась на узи по беременности.. За день звонят и отменяют ☹️
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Васильева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Ужасный гинеколог Алексашкина Валентина Андреевна. Очень грубый человек, на приеме легко может сделать больно, например, зеркалом для осмотра и при этом говорить «Как тра***ься, то вам не больно» и еще «А что, ч*ен мужика меньше?». То есть ты идешь к врачу доверяешь ему, все рассказываешь и вверяешь свое здоровье, но при этом он тебя калечит и морально сильно унижает, подавляет и расстраивает, а потом прекрасно получает за это деньги. Ее поведение конечно ужасно, но еще более ужасное, что она может вам легко навредить своим «лечением», так было и у меня от процедуры, которую она мне делала. Мне пришлось ехать в другую клинику, там объяснили, что мне сделали все не так как надо, поэтому начались осложнения и надо теперь делать операцию, хотя если бы я не пошла к Алексашкиной, мне не пришлось бы это терпеть, тратить деньги, нервы и здоровье. Также, человек легко может твое оплаченное время приема смыть в унитаз, проорав на тебя пять минут, ничего не объяснив о здоровье, сказав, что ты сама виновата во всем и выставить за дверь, отправив оплачивать к ней еще один прием. Помните, что после ее лечения, вам понадобиться еще деньги, на лечение от ее лечения, как ментального так и физического. Если любите, когда вас унижают и калечат, то опытный гинеколог Алексашкина Валентина Андреевна вам понравится.
Вообще учитывая, что она сделала, я могла бы не здесь распинаться, а написать заявление в место охраны общественного порядка, но раз после нее мне попался хороший врач и сейчас у меня все хорошо, я решила отпустить эту ситуацию. Да и не охота еще раз связываться с этим человеком. В тот момент, когда у меня была трудная ситуация, она сделала ее труднее в десять раз!
Выбирайте правильных врачей!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Оптимус прим
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Был у уролога Бахтина Антона Михайловича. Ранее лечился у него в 41 . Стоит отметить высокое качество оперативной помощи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бердникова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Странное ценообразование 🤦🏼♀️ врачи очень возрастные sorry
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Торопов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Всё вроде неплохо но кровь не могли взять и результаты не сразу
Alexander
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Приятный медицинский центр. Все на хорошем уровне. Удобная запись. Персонал весьма приветливый. Современное оборудование.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Владимировна
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Сделал мне операцию замечательный врач Кабаков Евгений Эдуардович. Осталась довольной..
Что касается питания..хоть оно и из ресторана, но оно просто ужасное. Не продуманноеменю. 3 раза в день блюда из капусты, людям после операции..это неправильно. Завтраки скудные. Советую поменять прставщика еды.
По поводу уборки в палате. Санитаруи из Средней Азии очень плохо моют палату, вымоют посередке и все. Подоконники пыльные. И это в послеоперационных палатах. Уколы обезболивающие- по запросу. Надо выпрашивать. Палата без туалета, хотя в сутки почти 6 000 стоимость,в договоре прописано что повышенной комфортности. Извиняюсь, но пришлось писать правду, ничего лишнего..
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зачем
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Прекрасные врачи, вежливые. Никогда нет очередей.
1
АЛЕКСАНДРА ИВШИНА
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
чисто, красиво, хорошие врачи, но не самые дружелюбные администраторы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекса Шарипова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший медицинский центр. Есть все специалисты, прием ведут основательно,выслушивают, лишнего не назначают. Всегда просто записаться либо с сайта ,либо по телефону
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Постнов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Необходимо было быстро сдать анализ
Приняли быстро и качественно
Спасибо
Буду обращаться ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Евлентьева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Не дают жалобную книгу. Направление на лфк выписывали 2 часа. Нужно было получить лишь запись, что рекомендовано лфк. Все нервы измотали, хотя с собой была медкарта со всеми заключениями. И это за 2000... Нервотрепка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хорошая клиника . Все подскажут расскажут . Быстро прошла осмотр
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Благодарю 🙏Николаева Николая Сергеевича и весь персонал операционного блока - анастезиолога, мед.сестёр. Была проведена операция - верхнечелюстной синусит, не простая ситуация, все прошло прекрасно. Доктор очень внимательный. Палата, наблюдение, процедуры, питание - все замечательно. Желаю всем здоровья и благополучия. Спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Вопросов по докторам у меня не возникает при посещении данной клинике, но работа администраторов по адресу Викулова это всегда одно ( максимум два и редко) работающих окна, длинная очередь и очень длительное ожидание. На просьбу пригласить ещё специалистов ответят, что работать некому и что вы вообще хотите… Хочу не сидеть по 30-40 минут в очереди!!! Вопросы о том, что работать некому должны быть донесены до руководства, а не до клиента.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Бусыгин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Пользуюсь услугами данного заведения в течении многих лет, всегда всё отлично. Навязывания ненужных процедур анализов, обследований и т.п. не замечал. Работают профессионалы, лечение всегда приносит положительный результат.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сочилова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Если надо сдать анализы или сделать узи - то это по адресу ! Всё быстро и чётко. Персонал вежливый ,чистенько ,всё по вемени ,очередей не наблюдалось. Единственный минус - регистратура, как в любой поликлинике ( и очередь ,и долго...)!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Емельянова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Понравилась врач акушер-гинеколог Алексашкина Валентина Андреевна. С пониманием и вниманием относится к пациенту, мое знакомство с ней произошло именно в этой клинике. Завоевала мое доверие и теперь однозначно я только к ней. Обращалась по дмс, обслуживание прекрасное, на ресепшене администраторы так же внимательны и компетентны.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Винокурова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Сделала рентген плевых суставов в этой клинике, по описанию врача все было просто чудесно, а при приеме у врача травматолога, когда тот посмотрел снимки оказалось, что артроз, да еще и с стадии воспаления. И как понимать описание врача-"специалиста", или это простая отписка несведущего человека, не имеющего должного образования?! А ведь за описанием еще и на следующий день пришлось ехать специально...зря потраченное время. Может клинике стоит подобрать более ответственного специалиста по описанию снимков, потому что этим описаниям доверять нельзя!
3
إظهار رد العمل التجاري
Elle Jewelry
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Неоднократно пользуюсь услугами медцентра . Всегда довольна , врачи замечательные . Ответят на любой вопрос , а главное все подробно расскажут. Все быстро и без лишних разводов на деньги
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Давыдов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Прохождение медкомиссии для устройства на работу затянули на полторы недели, с таким же успехом прошёл в бесплатной районной поликлинике. А тут на минуточку заплатил более 9000 тысяч рублей!Началось все с 24 января и по сегодняшний день 1 февраля я не получил результат на руки!
Больше обращаться в данное заведение не собираюсь!
Браво
Добавлю ещё. Получил заключение на руки но… за 24 января, то есть как будто бы я прошёл все за один день. Вернул это заключение, обещали исправить. Дело даже не в этой ошибке, а то что обычный медосмотр растянули до невозможного
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей GalaktiX
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Клиника хорошая, персонал вежливый и опрятный. На всех этажах есть туалеты, полы блестят, загляденье
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Останин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Был один раз у Коденко Ольги Владимировны, офтальмолог. Очень классный обстоятельный врач!!)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шибков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Работают хорошие специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Тахмина Срапилова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Первый раз была, мне очень сильно понравилось, врач хорошо проконсультировал ,на кассе тоже отлично обслужили 😁👍👍👍👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень нравится. Персонал вежливый отзывчивый. Внимательно относятся к клиентам. Сколько раз обращалась, ни разу не возникало нареканий к специалистам. Если приходишь к своему времени, то и не ждёшь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Вдовина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень удобный мед центр. Все свои дела там решала без проблем. И по телефону всегда ответят на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Всё решили на первичном уровне. Девушки в регистратуре очень отзывчивые
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличная клиника, вежливый персонал, квалифицированные специалисты
Есть рентген всех систем , а так же Кт , это порадовало
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Галиякберов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Самый лучший доктор на свете, Тимирханов Сергей Хаусьянович
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Очереди в регистратуру больше чем в районой поликлинике, а ценник за услуги рыночный. Обходите это место стороной, поберегите свое время
إظهار رد العمل التجاري
Любезнова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Необходимо было сделать узи 3 триместра плюс доплер. Удалось записаться день в день, а не как в других клиниках предлагали подождать практически неделю. Цены такие же как и по городу за данные услуги
Очень понравилось отношение врача Ореховой Валентины Константиновны, она сначала изучила обменную карту, спросила о жалобах и только потом начала само исследование, а также то, что это не просто врач-узи, а по образованию акушер-гинеколог. Во время узи все происходящее комментировала, соответствуют ли параметры сроку и норме. Общение было легким и приятным. По итогам были выданы заключения и снимки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня ******
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Очень внимательные врачи и главное Администраторы ! Всегда приятно прийти и тебе улыбаются . Спасибо даже просто за это)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Агеева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Клиника понравилась. Народу не очень много, чисто. Врача ждала не долго, приняла раньше времени, хотя квалификация оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Гордеева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Ходила на консультацию к терапевту и гинекологу, осталась довольна подробной консультацией, рекомендую.