Отличный новый отель. Открылся только в ноябре. Очень чисто, всё новое. Хорошая сантехника, шикарные подушки, одеяла и удобный матрас. В -25 батареи шарашили от души, даже немного жарковато было. Сытный завтрак. Вкусная каша, сосиска и блины. Жаль к блинам кроме сахара ничего не было. Окна вообще не пропускают шум, но в коридоре слышно кто ходит. Дают много полотенец, гель, шампунь, тапки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Змеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Отличный отель. Вкусные завтраки. Вежливый персонал . Чисто. В пешей доступности от ж/д и авто вокзалов , до Лавры не далеко
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Положительные стороны:
1. Отзывчивые, добропорядочные, вежливые и учтивые сотрудники.
2. Есть парковка, которая находится за приличным забором. На ночь парковка закрывается электрическими воротами.
3. Руководство гостиницы относится лояльно к своим гостям. При необходимости и наличии свободных номеров могут продлить аренду номера.
4. В приоритете бронь через Яндекс-приложение - «Путешествия».
5. Светлые, просторные номера без излишней изысканности и вычурности.
6. Ортопедические, хорошего качества диваны.
7. Кровать королевского размера соответствует действительности.
8. Чистое бельё, полотенца.
9. Новое кирпичное здание, которое хорошо отапливается.
10. Свято-Троицкая Сергиева Лавра расположена в пешей доступности от гостиницы.
Стороны, которые требуют доработок:
1. За три дня и две ночи из номера ни разу не выбросили мусор и не пропылесосили ковролин.
2. На одной из четырёх ножек отсутствовал крепёжный винт.
3. В раковине была незначительная трещина.
4. Тапочки - одно название. Рекомендую не рассчитывать на них и брать свои.
5. Холодильник расположен на втором этаже. Людям с трудностями опорно-двигательного аппарата будет весьма нелегко добраться.
6. За всё наше время прибывания в кулерах, на этажах отсутствовала питьевая вода.
7. Комната для приёма пищи расположена на цокольном этаже. Это делает её труднодоступной для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.
8. Кофемашина платная и не входит в стоимость номера.
9. Нет своей кухни и ме́ста для приготовления еды. Продукты нужно закупать в магазинах.
! Гостиницу определённо точно рекомендую, ибо ничего идеального в нашем Мире нет. И я в том числе ни без недостатка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Караулов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хороший не большой отель. Чистенько. Добродушные администраторы, номера чистые, телевизор работает отлично, много каналов, минус в стандартном номере нет холодильника, есть общий холодильник в холле на этаже и куллер, есть чайник в ресторане и разные вкусняшки, чай кофе. Чай причём разный есть. Есть так же микроволновка мжно разогреть свою еду и покушать. Но чайник в номер советую всё таки поставить. В остальном всё супер
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хороший, новый отель. Снимали на ночь двухместный комфорт с завтраком. Сразу предупредили, что на завтрак в 8:00 не встанем) И администратор вежливо предложила нам придти позже, за это спасибо!
Расстроило, что нет в номере воды, зубных щеток и второго пульта для телевизора(пришлось идти на стойку ресепшен за пультом, на что администратор сказала "сказали, что этот пульт в номере не нужен"..может прошлым гостям и не нужен был, но нам был необходим).
Все чисто, уютно, звукоизоляция хорошая. Но наш номер был с окнами на улицу и парковку, вот оттуда шум был очень сильный при открытом окне на проветривание.
Завтрак очень вкусный: каша рисовая, блины с варьенм и запеканка со сметаной.
В целом довольны. Спасибо!
1
михаил р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Цена-качество это не про эту гостиницу. В номере грязно, постельное белье в волосах и каплях пролитого на него вина. В ванной комнате на полу грязь, в душевой на стенах белые подтеки, держатель для душа сломан. Очень шумно, сначала группа людей в кафе гуляла до часа ночи, только они стихли персонал принялся двигать столы до 2 ночи. Настоятельно рекомендую выбрать другую гостиницу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Е.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Шикарный отель!!!
Дети с тренером жили три дня!!!
Просто ВАУ!!!!
Персонал, номера все шикарно а от питания все просто в восторге!!!!
Благодарим!!!
إظهار رد العمل التجاري
Тата
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Персонал доброжелательный, чистенько, хоть и скромненько. Снимали номер на 2 ночи, сам номер скромный, но нам хоромы не нужны были: кровать, душ, санузел, шкаф.
Отдельное спасибо за завтрак! Вкусно, сытно и красиво оформлено.
Единственный минус - тонкие стены, соседей слышно хорошо.
1
1
Наталья Маркелова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8
Пожелания : 1. Обеспечить питьевой водой. На цокольный этаже только один чайник с кипячёной водой.
2. Под кроватью выполнять уборку, уронила зарядник и слегонца ужаснулся слою пыли.
3. Организовать пешеходный переход через дорогу. Тротуарная дорога только на противоположной стороне.
4. Завтра не шведский стол, как указано на сайте.
Из плюсов:
1. Чистая постель, полотенце
2. В наличии одноразовые тапочки, шампунь и гель для душа
3. В душе чистая, горячая вода
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Казанкова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Плюсы: большой номер, удобная постель, телевизор с множеством программ, новая сантехника, новая мебель, тепло в номере,- батареи с терморегуляторами. Минусы; в номере нет холодильника, чайника, посуды. В туалете нет стакана или специального держателя под зубные щётки. Еда- готовит дежурный администратор. Все очень вкусно, но неудобно за чайником спускаться в подвальное помещение ( столовая). За три дня не было уборки в номере. Номер был на 1 этаже и в нем стоял неприятный запах. ( Может кого то травили...,?). Запах пропадал когда включала вентиляцию в туалете.
2
1
Наталия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хороший отель. Расположен недалеко от центра. Номер достаточно просторный, чистый, светлый. Отсутствуют холодильник и чайник, но есть специальное помещение, где вы найдете термопот с кипятком, чай, кофе. В отеле очень внимательный и вежливый персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Бабаян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Чистенько, все ещё новое и пахнет свежестью. Сытные завтраки( каша на молоке, сосиски, яйцо, блины с джемом) от души,и дружелюбные и отзывчивые администраторы.Единственный минус, и то для тех, кто надолго, - нет холодильника в номере, но есть на этаже,но там вряд ли кто захочет оставить свою еду). До Лавры мин 18 пешочком,до вокзала мин 12,все рядом. Магазин Дикси в 3 мин. Спасибо за прием, все было замечательно ✨
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Нормальное место для неискушенных постояльцев. Переночевать, позавтракать и идти смотреть дрстопримечательности. Слышимость хорошая. Завтрак простой как дома, достаточно плотный, хватает до обеда. Администраторы приветливые. Они же занимаются раздачей завтрака и видимо мойкой посуды. Это надо учитывать.
Лайфхак: чтобы не дрыгалась дверь, когда другие хлопают дверьми в коридоре, между дверью и дверной коробкой плотно вставлять сложенную бумажку или картонку.
Лена Р
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень понравилась гостиница. Чисто, тихо, уютно. Относительно недорого. Вкусные, сытные завтраки (оплачиваются отдельно) В пешей доступности основные достопримечательности.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Россоловская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хорошее место!
Рядом с центром города и основными достопримечательностями. Тихо и спокойно. Очень удобная огромная кровать, хорошее белье. Чисто и комфортно. Внимательный персонал.
1
5
Павел Васютин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Был с женой и 2 детьми 5 и 1.5 лет. Нормальная бюджетная гостиница. В номере чисто. Кондиционер работает. Полотенец в достатке, чистые. Есть завтраки за 300р, вполне нормальный: каша, сосиска, булочка, 2 блинчика с вареньем, чай и кофе в ассортименте.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Матов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Единственное что хорошо, это большой номер и свежее состояние. А дальше всё печально. Началось ещё с бронирования по телефону. Потом при заселении, видимо, та же пожилая дама, неохотно оторвавшись от важных бесед по телефону заселяла. При этом ни приветствия, ни радушия, я уж про улыбку молчу... Берите молодых, у которых ещё есть какой-то интерес к этой жизни)). В самом номере явно дизайнер не появлялся. На примере санузла поясню : душевая лейка висит на уровне пояса. Как мыть голову человеку нормального роста??? Сам душ поднят на полметра от уровня пола. Если бы планировали заранее- был бы как в нормальных отелях на одном уровне с полом. Диспенсер для бумаги висит в полутора метрах от унитаза... Ну и т. д...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Плюсы. Новая мебель, отличное постельное бельё. Чисто, приличный завтрак. В доступе кипяток и заварка. Вежливый и доброжелательный персонал. Недалеко от вокзала и центра города
إظهار رد العمل التجاري
Майя Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Номер хороший,но запах присутствовал не очень приятный,мы были на одну ночь,пережили. При заселении был засор в раковине и душе,капитальный, сообщили на ресепшн,ушли гулять,вернулись- все прочистили.завтрак как в школьной столовке, омлет почему то ледяной.цена- качество соответствие полное
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сухарева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хорошее соотношение цены/качества. Комфортный номер, удобная кровать, все выглядит как новое. Тихая улица. Парковка у здания гостиницы. Пешком до центра около 15 минут. Завтрак скромный, но вкусный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Бабич
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Останавливались мы в составе 5 человек (я,мама, сестра с двумя детками 5-ти и 8-ми лет) в этом отеле в ночь с 11 по 12 июня 2024.
Сняли 2 номера. Комфорт (возможность раздвинуть двуспальную кровать, телевизор с 2мя каналами (остальные в формате аудио) и наличие холодильника) и джуниор сьют (двуспальная кровать, диван, кондиционер и.. отсутствие холодильника. Хотя, казалось бы, номер подразумевает размещение с детьми… ну да ладно… может тот, кто распределял доп.фишки в номера, действовал как в сказке: этому дала,этому дала, а этом не дала...)))
Чашки, ложки,кипяток — на цокольном этаже. Хотите порошковый кофе- будьте любезны вниз, мы для этого вам одноразовые сопли-тапочки выделили. В бахилах на босу ногу удобнее было б, но… по факту тапочки есть.
Отель приличного внешнего вида, с небольшой парковкой на территории.
На этом все, а далее- «прекраснейшая» история, из за которой и пишется отзыв.
В номере 22, в том,что с детьми, были оставлены наушники. Под подушкой,той,что ближе к окну. aero pods Apple, цена которым, на минуточку, более 20000 руб.
Спохватились мы уже подъезжая к Москве. Позвонили. Попросили посмотреть.
Не дав договорить, «милейшая» Елена (которой я лично зла не желаю, только лишь оказаться в аналогичной ситуации в чужом отеле) отрезала: «Если бы Юля (горничная) нашла что, она уже мне принесла бы.
- Но может не успела, свяжитесь с ней.
- Я Вам еще раз повторяю, наушников нет!!!
Я, конечно от такого безапелляционного заявления и нежелания разобраться, обалдела и потребовала номер директора или собственника. Ответом была брошенная трубка.
Далее на мои звонки отвечал лишь автоответчик.
Позвонив со своего номера сестра услышала, что мы замучали СВОЕЙ историей и если хотим, можем возвращаться и искать сами, так как в номер после нас никто кроме горничной никто не входил. И вообще мы мешаем, потому что есть другой входящий звонок.
Да, и самое распрекрасное- заблокировать наши номера, с ее слов- распоряжение руководства! Что ж за руководство то такое, которое или нанимает такой неравнодушный!, гостеприимный! персонал, даже не делающий вид, что пытается помочь… ну или напрочь не заботится о репутации заведения, с гордостью стирая пыль с таблички «Руководитель»
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гончаренко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отель симпатичный снаружи и внутри. Чисто. На кухне в подвале есть одноразовая посуда, чай, кофе. До вокзала - полтора километра пешком через переезд.
Минусы - полное отсутствие шумоизоляции. Если кто-то на этаже или в номере разговаривает - все слышно. На ресепшн есть утюг, но нет гладильной доски. Это неудобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличный новый отель. Останавливалась на 10-12 мая. Жила в двухместном номере на первом этаже. Есть все, что нужно, в том числе холодильник, фен, ТВ, кулер на этаже. Тихо, тепло, чисто, уютно. Завтраки континентальныеи каша, сырники, блинчики и колбаса с ветчиной (по кусочку). Кофе, правда, только растворимый и блины и сырники пришлось разргревать в СВЧ. Но за эти деньги это не страшно, совсем.
إظهار رد العمل التجاري
dmitriy m.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Пробыл в отеле 3 ночи.
Из плюсов : есть закрытая парков .
И на этом для меня всё. Дальше начался какой то цирк. При заселений первое что я увидел это лужа воды на половину ванной комнаты. Как потом оказалось текла душевая кабина, которую уже чинили но не дочинили. Косяк был быстро устанен но это был первый звоночек. Заказывал номер с раздельными 2 кроватями, по факту был с одной двухспальный. Самый главный косяк - это неработающий кондиционер (Из-за чего собственно я и брал этот номер), так еще в номере в ванной есть не отключающийся змеевик и тёплые полы, всё это грело и всё это было в тот момент когда на улице была аномальная жара +35 каждый день. По итогу место где ты должен отдыхать от жары превратилось в баню. Кстати администрация отеля была в курсе что кондиционер не работал но за всё эти дни так исправлено ничего не было.
Ну и вишенка на торте - это залетевшая птица в окно (видать тоже искала где спрятаться от жары) , а залетела она просто из-за того что на окнах нет москитной сетки.Кароче, в место отдыха вас ждёт приключение выживания.
Ps.
С птицей всё хорошо, поймана и выпущена на волюволю)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Малинин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Снимали номер класса "Комфорт", сам номер под номером 27. 27 августа, 2024 г. Цена около 3000 на 2х. Позорище! Стены в каких то черкашах и следах от убийства насекомых, коих тут в огромном количестве. Конкретно, комаров. Отсутствует москитная сетка от насекомых, на окне. На претензию о насекомых, администратор ответила "сетку наверное украли, или сломали или выкинули". Достойно. Профессионально. На просьбу о том, что бы дали тарелку, что бы мы поставили спиральку от кровопийц, предоставила крышку от банки, из-под консервов. Просто блеск. Высший уровень! Сломана полка в душе. Поставить умывальные средства невозможно. Вода уходит отвратительно. Хотя всего 2 этаж. На раковине вскрытые упаковки от шампуня, от предыдущих гостей. Отсутствует ложка для обуви, отсутствует чайник, чай и питьевая вода в номере. Спасибо что постельное чистое.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Номер просторный, чистый. Все супер. Полулюкс на две ночи 6500 с доп местом на ребенка. Вид на монастырь. Пешком 20
1
Прометей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Очень хороший отель. Приятный персонал. Уютно. А самое главное очень сытные и вкусные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Артамонова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Гостиница понравилась, чисто, администратор приветливая. В номере есть телевизор, сплит, фен. Постель чистая, бельё супер белое. Не было гладильной доски, что нас подрастроило, но у нас с собой был утюг, так что вышли из положения. Холодильник вместительный, охлаждает хорошо, только находится в холле .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Чудесная гостиница. На рецепшн девушка, не знаю имени, к сожалению, очень приятная внимательная и обаятельная.
Номер чистый. Есть всё.
С удовольствием приеду ещё.
Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пономарева
مستوى 15 خبير محلي
مارس 9
В целом хорошая гостиница. Не поняли ситуацию с завтраками, мы озвучили что нам они нужны, а утром оказалось что на нас не приготовили тк мы не оплатили заранее. Было обидно, можно ж было и при выселении доплатить
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Номера хорошие , гостиница новая , недалеко от вокзала , все магазины в пешей доступности , до лавры минут 15 пешком .
Завтрак нам не понравился , можно было не брать , и завтракать в кафе .
Уборка за выходные не проводилась , мусор не выносили , в ванной комнате иногда пахло канализацией . А в целом по соотношению цена/качество твердая 4.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Хороший номер для двоих. Чистое постельное и полотенца. Брали на одну ночь. В номерах курить нельзя, но если курят соседи, то в вашем санузле будет этот запах. Чай кофе где то внизу в общей зоне, но мы не пользовались.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Хорошая гостиница по адекватной цене. Относительно новый ремонт, недалеко до Лавры. Тихо с улицы и не было слышно соседей. Своя парковка во дворе. Континентальный завтрак вполне сытный.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Филонова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличный отель!Приветливый персонал,быстрое размещение, возможность воспользоваться кухней(чай,кофе,чайник,термопот,микроволновая печь)Чисто,новые номера,тихо и уютно!В номере стандарт шикарная большая кровать,шкаф для одежды, столик телевизор с приставкой для выхода в интернет.И самое главное -в номеретепло
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9
Отличное место за свои деньги. Останавливался зимой - в номере тепло, горячая вода есть, постельное белье и кровать хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Ната Сафонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Гостиница очень понравилась, уютный номер, онлайн бронирование, парковка, тихий район, вежливый персонал, входит завтрак. В номере чистота, кондиционер, темные шторы. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр Макаревич
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Пока ещё новый отель, здесь чисто, аккуратно и претензий нет. Цены очень адекватные, персонал вежливый и предупредительный. Все вопросы решаются быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Викторович
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Были в январе 2024г. Оценка выставлена с авансом.
Гостиница недавно открылась. Номера хорошие и уютные.
В качестве пожелания: неплохо бы в каждый номер чайный набор.
Завтрак как квест. Предлагают прибыть с 8 до 9 утра. Нарезка колбаса, сыр. Кашка порционная , сосиска. Чай и кофе - рядом бойлер.
В перспективе обещают улучшить сервис, но пока так.
Стоянка для машин есть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 20 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Хорошая гостиница. Новая, везде порядок и чистота. У нас было 4 разных номера и все хорошие очень. Само расположение может быть не очень, гостиница расположена в частном секторе, прямо на перекрёстке. У друзей окна выходили на дорогу и было шумно ночью. А в целом всё хорошо. Соотношение цены и качества очень приятные. Рекомендую💯
Иван
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Ночью за окном было шумновато, но не критично. Это единственный минус. В остальном всё хорошо: чисто, нормальная сантехника, шаговая доступность до монастыря (советую ходить пешком, т.к. на такси можно на долго встать на жд переезде).
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Внучкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Чисто , достаточно уютно, доброжелательный персонал.
Есть мелкие недостатки....
Чайник в номер, организовать питание при гостинице , мыло не только жидкое в душ....
А, так гостиницей довольны, всем рекомендуем.....
1
Андрей Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Здравствуйте. Обедали в этом кафе. Все было очень вкусно и порции большие. Будем проездом-обязательно зайдем к вам еще.
إظهار رد العمل التجاري
Мальчик Youtube
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Свеженькая (пару месяцев как открылась) уютная гостиница. Народу немного, в ванных комнатах всë аккуратно, отдельно отмечу отличный матрац. Всего в километре от железнодорожного вокзала, примерно на таком же расстоянии от Лавры.
Из минусов - звукоизоляция не самая лучшая, и я не уверен, что холодильник в номере работал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Журавлёв
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв об отеле "Павлов".
Так получилось что пришлось остановиться в г. Омск, приоритет был на гостиныцы и отели расположенные вблизи ЖД вокзала, не долго думая, промонитортли в интернете близлежащие отели и гостинницы и выбор остановили на отеле "Павлов", созвонились, ответил как я понял администратор, оказалось что есть свободные номера и по хорошей цене.
В поездке я был не один, нашли отель, благо он рядом с ЖД, при заселении были приятно удивлены...
Час был уже поздний, при оформлении спосили где что по близости в плане питания, но тут, администратор, кажется звали Анатолий, предложил ужин, чему мы были очень рады, не нужно было в позднее время искать место что бы поужинать, да и все таки зима).
Спасибо большое за вежливое отношение, хороший номер и теплую атмосферу.
Не знаю буду ли еще в вашем городе, но, при возможности буду рад остановиться тут в новь.
Спасибо за ваш профессионализм и вашу работу! Так держать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай .
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Чисто. Но пульт от кондиционера в неизвестности, администратор делает вид, что не слышит - за время пребывания вопрос так и не решили.
На территории идёт стройка, даже в сб и вск с 7 утра мексы бодрыми криками под окном разбудят вас. Если, конечно, вам удастся заснуть и комары не будут беспокоить - сетки на окнах не закрывают проем полностью.
Парковка есть, но мест не хватает.
В целом для переночевать подойдёт, провести выходные - нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Гостиница на переночевать ночь не плохая, но нет кухни. В номере нет воды,халатов, на окнах нет сеток, туалетный набор на два человека очень скромный(1гель,1шампунь, мыла нет)😥
إظهار رد العمل التجاري
Alex Nosov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Персонал добрый и отзывчивый!
При необходимости вкусный домашний завтрак организуют специально для вас в нужное время.
Завтрак - сюрприз, меню нет.
Круглосуточный минибар и чайные принадлежности.
При заселении в санузле остался мусор от прошлых постояльцев.
За 4 ночи в номере ни разу не убрались.
Номер изрядно уставший.
Слышимость: слышат все и всё.
إظهار رد العمل التجاري
роза ли
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
очень грязно неубираются в ноиере администраторы грубые выгнали из гостинницы тк я непродлила заявку на другие дни тоезть гезабронировала свой номер мне 77лет я ина2гр я незнала об этом что нужно забронировать меня некто непридуридили
Михаил
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Новая гостиница. Есть парковка. Нет никаких познавательный знаков снаружи что это гостиница Павлов. Когда искали то проехали мимо. Был номер на 3 этаже. Очень низкие потолки. Не понравилось. Нет стаканов и нет полок в туалете и в душе, то очень неудобно. Захочешь почистить зубы не знаешь куда положить зубную щётку. Очень плохая звукоизоляция номеров. Очень маленький стол в номере сложно позавтракать за ним вдвоём. Не уверен что захочу здесь остановиться ещё раз. Да! И стена за столом повреждена. Похоже на грибок
1
Вероника Фламенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Заезд был с 26 июня по 28 июня. Чеки об оплате никто не дал.
У Вас давно налоговая была??? Прислать?
Далее хотелось бы отметить администратор во время заселения болтала по телефону, пришлось подождать, когда она наконец то закончит беседы с мужем.
Администратор заселила в номер 31 полулюкс, открываю одеяло там волосы, крошки.
Простынь мятая, явно на ней кто то лежал. Роспотребнадзор скучает по Вам.
Снимаю ее, наматрасник лежит как попало.
Иду вниз, говорю администратору о постельном белье.
Она дала чистое белье, ЗАСТИЛАТЬ ПРИШЛОСЬ САМОЙ. Вначале не хотела ругаться.
Вечером все таки решила позвонить, попросила чеки за гостиницу, чтобы утром были готовы в 10.00.
Спрашиваю, как так ?
Что постельное не мененное???
Ответ администратора меня убил: может горничная забыла сменить простынь… у нее 17 номеров сегодня на уборке было.
Чтобы вот с такими общаться …. Мне нужно лечь. Уровень общения и гостиницы ДНО.
Никаких извинений я не услышала.
Так же хочу отметить грязный подоконник, 5 влажных салфеток потребовалось , чтобы протереть его.
Под кроватью крышка от чего то.
Как горничная убирает номер?????
Вы заинтересованы в клиентах?
Я думаю НЕТ.
И всегда рыба гниет с головы.
Хозяева задумайтесь.