PEC
338 مراجعات
فبراير 12 ، 2023
Хорошая, добрая организация, большой подъезд, в меру воспитанные операторы(могли бы и побыстрее принимать клиентов). Цены выше средних, выдачу отправлений приходиться ждать в очереди, очень долго никто не шевелиться(
1
فبراير 8
Проблема с погрузкой.утром не завелся ни один погрузчик из трёх.задержка по времени.а ехать 350км.
2
مايو 25 ، 2023
Первый раз воспользовался услугами транспортной транспортной компании. Всё понравилось. Очереди не было. В течение десяти минут, а то и меньше, всё приняли и оформили. Рекомендую.
2
أغسطس 11
Цены высокие, не рекомендую
سبتمبر 9 ، 2022
Живем и работаем в Архангельской области. Доверенность на получение и отправку груза оформили в Северодвинске, но оказывается, что для получения и отправки груза в Архангельске (один и тот же регион), нужно там так же иметь доверенность. Автоматически на телефон на зачисляются ПЭКи. Для чего Вы придумали эту программу. В год в среднем мне перевозка ПЭКом обходиться в 400 000 руб. Не зачислено ни одного ПЭКа.
4
1
مايو 3 ، 2023
Ужасная компания. Хуже нет.
Менеджеры не компетентны. Вымогают деньги под любым способом. Выставляю Страховки, перевозку документов, дополнительную упаковку. Сервис ужасный. Не рекомендую с ТК ПЭК работать.
2
1
أبريل 6 ، 2023
Всё пришло в целости и сохранности. Хорошо упаковано и по времени быстро. Рекомендую всем !!!
1
1
مايو 3 ، 2023
Пользуюсь постоянно, все вполне устраивает, за исключением редких шероховатостей, например - оторванный угол коробки и отсутствие большее её половины содержимого, кто-то себя яблоками порадовал, да и на здоровье
1
فبراير 19
Негатив после посещения 100%.
Работа не налажена абсолютно. Документов никаких не дают.
Хамство сплошное.
Заставляют мерзнуть на улице ожидая выдачу груза.
Кто и за что отвечает тут в части обязанностей непонятно.
В общем ужас.
Вряд ли обращусь еще раз к услугам ПЭК.
Уровень сельского хозяйства.
3
ديسمبر 26 ، 2022
Впервые заказала товар через эту транспортную компанию и не пожалела. Хотя на складе выдачи работают одни узбеки, и первая мысль у меня была, поймём ли мы друг друга, обслужили довольно быстро и качественно. Очереди не было. Расположение удобное, недалеко от города на Талажском шоссе. Парковка большая.
1
سبتمبر 10 ، 2023
Груз всегда приходит хорошо упакован, выдают быстро, ребята помогают уложить в машину
1
2
يونيو 5
С Архангельска до г Ейска всё доехало хорошо.
2
1
فبراير 28 ، 2023
Отправляю различные грузы уже несколько лет. Проблем и неудобств явных не возникало. Система информирования и клиентского сервиса на твердую пятерку.
1
أبريل 3 ، 2023
Как и всегда замечательно. Быстрая доставка, вежливый и аккуратный персонал.
1
أغسطس 27 ، 2021
Отправила груз этой компанией. Долго выбирала, и остановилась на ПЭК. Очень информативный сайт, клиентоориентированный. Первый груз был отправлен, все четко, все отслеживалось,, все понравилось. НО.... При отправке второго груза, все пошло не так. Груз перестал отслеживаться, на вопрос где груз вразумительных ответов не поучила. Написала сообщение в компанию, пришел ответ ждите три дня. В указанный срок ответ не поступил, пришлось снова обращаться в компанию. В итоге на электронную почту поступило сообщение, груз по техническим причинам вместо автотранспорта отправлен ж\д транспортом!!!! А срок получения груза вообще не известен!! Во-первых, оплачена была перевозка автотранспортом, она дороже, во-вторых даже не могут сообщить когда груз прибудет, в третьих не известно в каком виде прибудет груз. Очень разочаровала данная компания. НЕ СОВЕТУЮ
5
1
ديسمبر 9 ، 2022
Груз из Москвы в Архангельск был на складе ещё в понедельник сегодня пятница до сих пор не может выехать из Москвы по словам на горячей линии говорят что авто грузят на Архангельск каждый день если не можете организовать быструю доставку могли бы предупреждать нашли бы другую транспортную компанию!
4
ديسمبر 4 ، 2022
На складе парни. Приходишь, они посылают в офис, под вечер там никого нет, спокойно оплачиваешь посылку и идешь забирать со склада. Показываешь бумагу, через 5 минут выводят, дальше сам думаешь, как до дома до ащить. Ну или можно доставку заказать в приложении
3
1
أكتوبر 29 ، 2022
Отвратительная ТК. Задержка доставки груза норма для данной организации. Мой груз 5 дней лежит на складе в СПБ, хотя сегодня в 15 часов я должен был получить его в Архангельске. Информация на сайте не обновляется. Звонок диспетчеру ничего не меняет. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
4
1
سبتمبر 22
Долго обслуживают.
1
2
أكتوبر 20 ، 2023
Очень всё быстро. Отдохнуть не успеваешь. Молодцы мужики✌
3
2
يونيو 28 ، 2023
Неплохая столовая на территории ПЭК, где можно скоротать время ожидания))
3
1
مارس 31 ، 2023
Крутой сервис по доставке! Вежливая и очень внимательная девушка Александра!
3
1
يناير 19 ، 2022
Много лет пользуемся услугами этой компании, но с каждым годом разочарование все больше.
1) стали задерживать сроки
2) требования к доверенностям в Архангельском филиале устанавливают сотрудники и они расходятся с Москвой.
3) иногда выставляют нереально высокие счета, заказываешь перемер груза и счёт становится меньше (возможно специально завышают при приёмке? Авось клиент не заметит…)
4) непонятная навязанная страховка
Наверно пора прощаться с ПЭКом.
4
1
أكتوبر 24 ، 2023
Все всегда приходит во время,уже более 2х лет сотрудничаю с пэк все ок
3
1
فبراير 15 ، 2023
Обслуживание нормальное, беда так это очередь на выдачу груза. Ценник чуть выше среднего. Пару раз пытались обмануть с объёмом, из 5кубов по факту только 3. Сделали после ругани перерасчёт
3
1
ديسمبر 30 ، 2021
Архангельскому филиалу ПЭК ставлю зачот!) Особенно начальнику склада Юрию, который помог сэкономить 5000 руб. Дело было так. В Москве при отправке сделали обрешетку (я просил отправителя) и нарисовали фэйковый объем 3 куба. Упало СМС типа груз идет и доставка 20500 руб.... Я честно говоря офигел (зная мой груз). Думаю, ну ладно, груз придет - будет война с перемеркой объема. Готовился к этому читая негативные отзывы... Приехал получать. На удивление все прошло "клиентоориентированно": груз Юрий перемерил без единого вопроса, все вежливо и быстро, и объем вышел 2 куба. Стоимость доставки снизилась до 15000 рублей. Это меня уже устроило. Оплатил, забрал. Может мне повезло, но ставлю высшую оценку. Правда, Энергией отправлять все равно дешевле, но уровень ПЭК всё же выше.
3
2
يوليو 27 ، 2022
Уже год пользуюсь услугами ПЭКа. Забираю товар несколько раз в месяц, так же часто отправляю. Вообще ни разу не было проблем. Груз приходит в целости и сохранности точно в срок иногда даже раньше.
3
3
أبريل 20 ، 2022
Пользовались этими услугами не раз, даже доставку в область делали. Все супер. Доставили в срок. Выдали без проволочек. Товар в целости и сохранности. На звонки отвечают. На сайте вся информация видна по грузу. Всё чётко!
1
3
أبريل 28 ، 2023
Начальник местный, мне сказал, что не та организация, где можно сразу выгрузиться. Не буду больше возить, и вам не советую.
3
2
نوفمبر 26 ، 2022
Отлично все доставили не сломали не поняли. Персонал отзывчивый. Подъезд хороший.
1
2
أغسطس 1 ، 2022
Нужное дело! Персонал не всегда работает профессионально, не уточняет детали, в результате чего груз невозможно получить.
Но на складах работают ребята с большой буквы. Все отточено.
2
يونيو 26
Хорошая ТК. На складе отлично упаковали груз , доехал на 2 дня раньше.
1
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отвратительная компания,даже одной заезды много.Особенно впечатлил кладовщик,я типо занят подойдите через 15 минут,а ребята молодцы,быстро нашли груз и выдали
4
1
أغسطس 7 ، 2022
Ужасная служба доставки! Груз идёт месяц, кормят завтраками. Также списывают деньги за хранение, которого не было и за смену места выдачи. Обещают разобраться и изменить сумму, но не меняют. Больше ни ногой в эту компанию и никому не советую!!!
3
2
فبراير 19
Не могут вовремя обслужить клиента. Волокита с бумагами.
3
مايو 24 ، 2022
ПЭК как всегда на высоте. Стабильностью радует!!! Каждый раз сюрприз. То общитают по объему и весу, в этот раз умудрились посылку 20 кг 2 места разбить на 2 части. Срок ожидания, как будто идёт пешком, цена как доставка курьером. Я уже стараюсь не покупать товары у компаний которые отправляют только ПЭКом.
3
5
ديسمبر 10 ، 2021
Много раз обращалась к тк ПЭК, но в последний год , происходят какие - то непонятные ситуации. Объемы упаковки , если не стандарт , могут преувеличить, а потом переплату вернуть сложно , если оплачивали онлайн . То одну коробку положат в автотранспорт , а вторая через неделю может быть доставлена . А сегодня ещё смешнее - весь день машина стояла под разгрузкой и в итоге разгрузили в 21:00…. Поехали забрать , т.к. раньше практиковали в позднее время - а ворота закрыты … они теперь после 20 часов не выдают груз. операторы мне говорили (3 раза звонила ) , что могу забрать в любое время … проехали 60 км в одну сторону , не забрав груз , поехали обратно 60 км и утром опять туда сюда поедем … это был мой последний раз - заказ доставки через ПЭк…. Г. Архангельск
4
ديسمبر 10 ، 2021
Сотрудничество с этой компанией одно разочарование: 1. год или два назад: за поврежденный груз (помяли лапами погрузчика при разгрузке, оператор промахнулся мимо паллеты) - выплатили только часть стоимости, мотивируя тем, что груз можно починить. Несмотря на то что груз это заводское изделие и его починка возможно только на заводе)) 2. постоянная непонимание по срокам доставки 3. Забыли груз отправить из СПб, хотя в ЛК все сроки идут, дата доставки стоит, а по факту груз лежит на складе в городе отправления. Когда стали выяснять, где груз? Менеджер нам пообещал, что в срочном порядке его вышлют ближайшей машиной. Ближайшая машина из СПБ отправлялась через 1,5суток.))) И в срочном порядке груз едет 4 дня.))) Ребята для ДЛ это +- обычный срок доставки. Поэтому Работу с ПЭК Запретил.
5
2
أكتوبر 9 ، 2023
Оперативно быстро, кладовщик Марсель молодец.
2
1
مارس 24
Очень долго получал груз. Грузчик чтоб погрузить в прицеп груз просил деньги. Работают грузчики которые плохо говорят по русски.
أغسطس 3 ، 2022
Много лет пользовался услугами ПЭК в Архангельске. В Июле 2022 сделал очередной заказ, что изменилось.... Стало дорого, плохо организовано, сначала пытались снять сумму больше выставленного счета в итоге с карты сняли деньги 2 раза, возвращать средства собираются 30 дней. Ужас
1
2
سبتمبر 17 ، 2022
10 месяцев не могут ответить на притензию, по размещённому графику работы не могут принять притензию, директор филиала на телефон не отвечает. Отсутствует уголок потребителя.
3
يونيو 12 ، 2023
Хорошая транспортная компания всё приходит вовремя мне неоднократно заказывал услуги ИП
1
1
مارس 12 ، 2022
Качество работы очень хорошо. Раньше было хуже. Сейчас молодцы., исправляются! Проблема подъехать к складу при отправке груза, одна машина подъезжает к воротам, второй не подъехать! Перед воротами всегда лежат доски, поддоны и др!
3
ديسمبر 20 ، 2021
Что происходит в этом году у ПЭК? Весь год срывы сроков и потери грузов. Зарекался больше не пользоваться их услугами, но тут отправителю было удобней отправить ПЭК, в итоге груз принят в С. Пб. 10.12.2021, ожидаемая доставка 16.12.2021, сегодня 20.12.2021 груз не отправлен, что с ним толком никто ничего не говорит. У меня сроки горят, заказчики переживают. Закрывались бы вы и не морочили людям голову.
9
يناير 5
Дорого и понтово. Старайтесь отправлять груз другими ТК
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошая компания.
При необходимости пользуюсь её услугами.
По сравнению с другими грузовыми компаниями недорогая стоимость доставки.
В остальном всё хорошо.
3
1
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный сервис !Доброжелательны
2
فبراير 7
Забирал груз. Обслуживание понравилось.
2
1
يناير 20 ، 2022
Ни кому не советую данную контору. Заказал доставку с Москвы до Архангельска. Объяснил, что данный груз очень нужен доставить в короткие сроки. Пообещали что 20го числа будет уже в городе. И что вы думаете? Груз был передан 14го и до 20го числа эти (не знаю как их назвать) держали его на складе. Все скрин по отслеживанию сделаны
6
1