Отвратительная транспортная компания. Получал груз у них. Выкатили на пандус и бросили. Пришлось уговаривать поставить паллет в авто. Паллет не застреченный. Когда ставили, уронили его в машине и всё свалили заниматься своими делами. Больше не буду отправлять через них! Хуже компании я ещё и не встречал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пятойкин Андрей Игоревич
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Поставил бы минус 5 или все 10. Мало того ,что привезли мятые ведра с краской, а некоторые уже протекшие так еще и их страховая насчитала меньше половину стоимости компенсации за повреждение. То есть за протекшие деньги вернула а за мятые нет. Товар был на продажу. Кому нужны мятые ведра.? Еще потом звонят "а что вы не пользуйтесь услугами нашей компании" идите в ... пэк
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Паршин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Неплохая ТК. На Геологов не удобный подъезд, трудно разъехаться со встречным транспортом, особенно зимой. Ну и работа склада, например, в Деловых Линиях, более клиентоориентирована. Сами все вывезли до авто, помогли загрузить. Может потому что пандуса нет. В общем, отправят и привезут везде, остальное - если уж заморачиваться)))
إظهار رد العمل التجاري
Гаер М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Ранее пользовалась услугами ПЭК при переезде. Поэтому при следующем переезде не возникала мысль обратиться к другой компании.
На сайте обещали 1-3 дня - срок доставки. В итоге прошло уже 5 дней, а про мой груз забыли. Написали *ориентировочно*. Но это *ориентировочно* может быть и месяц, и два, а может и год.
В указанные сроки компания не укладывается. 22 августа человек, получающий груз уезжает. Вопрос не могут решить, потому что ещё, видите ли, партия не сформировалась. А про то, что они про груз забыли, они не учитывают.
В итоге груз застрял на складе.
Груз: 5299 3986 7260
Больше не воспользуюсь услугами компании, пишу отрицательный отзыв в различных сервисах. Ставлю везде 1 ⭐️. Перешла из разряда лояльных клиентов в негативные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гусев
مستوى 18 خبير محلي
مارس 7
Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Впервые за годы продаж на Авито,отправлял товар в другой город Транспортной компанией
Был приятно удивлен
Качеством работы, дружелюбностью не только персонала, но и людей кто как и я приехал отправлять товар.
К ПЭК отношение нормальное
Два раза сталкивался с этой компанией
Ничего плохого сказать не могу
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ильин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Все быстро, вежливый персонал, удобное расположение. Удобное время работы
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Все норм, но по регламенту сначала взвешивают и сдают груз, зачастую не самый чистый. Вымыть руки чтобы пойти оформить документы негде!!! Очень неудобно!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Народу в офисе не было. Тишина. Но тем не менее у менеджера не нашлось времени нормально объяснить мне как получить груз на складе. Какой код назвать. Я подумал, что код в чеке. На складе приемщик тоже не знает. Пошёл опять в офис. Код у вас в смс. В каком? В том что неделю назад пришло! Аааа.. Блин. Вот оно что! А мы голову ломаем на складе вашем.
Очень суровые девушки здесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
ВЛАДИМИР П.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень плохой подъезд. На выдачу работают не совсем оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Василич
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Классная компания. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежлив. Всё в срок и без проблем. С огромным уважением Василич из Городца.
إظهار رد العمل التجاري
K S
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Выслал уже более 100 отправок. Все норм.
Был раз косяк что отодрали от груза приклеенный на скотч подарок для клиента. Это была фирменная вонючка в машину замотанная в несколько слоев. Ее просто вырезали.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Грачев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отправлял товар проданный на Авито в Оренбург. Бытовая техника доехала без косяков. Информацию по отправке и трекинг регулярно присылали.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Комаров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Качественное обслуживание, короткое время ожидания, общительный персонал, очередей нет, удобное расположение,
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга ляндина
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отличная рампа, удобно грузить товар. Организация выдачи товара продуманная.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Голуб
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
На днях был там ( Геологов 1п), получал отправку из Казани. И мне впервые повезло, персонал вопреки моим ожиданиям, был достаточно приветлив и отзывчив. До этого с людьми в ПЕКе мне не везло. Причем и в г. Ялта и в Нижнем, - все нарывался на каких то невеж. Возможно просто не везло. И все таки , мое мнение не хватает табличек читабельных - куда сначала, потом куда, где выдача, дорожная карта для клиентов правильная нужна, форменную одежку в порядок привести, не поймешь где персонал где водилы где клиенты. И персонал иногда тренировать, с людьми работать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Устенков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все быстро и чётко
إظهار رد العمل التجاري
TATIKOM 2.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Осторожно на взвешивании и замере, размер пишут "на глаз", вес не всегда сходится.
В итоге стоимость доставки намного выше настоящей.
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Разгрузили быстро, все нормально!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Генадий А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Заказывал выхлопную систему из Петербурга. Получил быстро, качественно, без повреждений. На оформление потратил не более трех минут. И самое главное, дёшево! Я очень доволен этой компанией и буду впредь пользоваться их услугами! Очень советую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Алексеевна Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Пользуюсь всегда только ПЭКОм, вовремя недорого, качественно. Последний раз правда подведи, переезжали из города в город, послали телевизор большой в хорошей заводской упаковки, не доехал - разбили матрицу
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Egorochkina
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Как я потеряла 11 тыс из-за некачественной работы ПЭК.
Покупала я подушку в интернет-магазине в Москве с доставкой через ПЭК . Подушка пришла не та, в итоге решила отправить обратно в Москву опять же через ПЭК ( так захотел магазин). Проблемы начались уже при отправке из офиса ПЭК в нижнем Новгороде на ул. Ильинская. Сначала девушка стала говорить , что не отправляют посылки из этого офиса , потом после моего звонка в ПЭК выяснилось , что отправляют. Далее , когда она узнала , что надо отправить посылку на юрлицо, сказала , что они не отправляют юрлицам. Пришлось снова звонить из офиса в службу поддержи ПЭК, там ее по телефону пытались научить , как оформить документы на юрлицо. В итоге, девушка все равно совершила ошибку при отправке и не указала ИНН юрлица( что было необходимо для получения, а его я ей предоставила ). Пришлось мне самой исправлять ошибку менеджера и писать заявление о смене грузополучателя с указанием ИНН . В итоге подушка пролежала месяц на складе ПЭК и самое главное , ее не упаковали ни во что! Подушку магазин получил в очень грязном не товарном виде и сказал , что деньги за такую подушку возвращать не будет. Писала претензию в ПЭК, но они никак не реагируют .
6
إظهار رد العمل التجاري
Юра Данилюк
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Все очень быстро и удобно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Персонал последний год стал грубоват. Не объясняют толком что и где писать, торопят. Звонят каждый квартал и говорят, что на складе хранится товар и нужно его забрать. Каждый раз сумма растет... От товара отказался уже год ровно как. Но продолжают прозванивать. Время работы не удобное совсем. В выходные работает один филиал на другом конце города.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Корнилов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Довольна компанией. Удобно. Рядом с работой. Хорошее отслеживание.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Очень невнжливое обслуживание. Смотрнла на сайте расценки, а приехала оформлять и мне совсем другую стоимость озвучили. На мое удивление, сотрудник весьма невежливо ответила, что у нее вот так в компьютере и чего собственно я от нее хочу, платите в 4 раза дороже и все. На возражение, что это стоимость их сайта, ответила, ну найдите и покажите мне на сайте, а сейчас отойдите, я следующего буду облуживать. Когда я показала информацию с сайта, пожала плечами и все. Неприятное впечатление от персонала.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Чуранов Сергей
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Груз пришел как и положено, в срок, и без каких либо повреждений
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Брайцев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Удобное расположение терминалов, приемлемое обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Отличный лично для меня оказался вариант, когда мне из Москвы надо было привезти несколько коробок с плиткой. Все четко, страхование груза дешевое, стоимость доставки в 2 раза была дешевле чем в СДЭК. Один недочёт, задержали на 1 день. Но для меня это не было критично. Менеджер всё объяснил как оформить через сайт. 5 баллов
إظهار رد العمل التجاري
Василий Христьянов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Тяжело найти было, при подъезде сильно все заставлено машинами, никто не регулирует движение.
Александр Васильевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Женя Белый
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Обслуживание ужасное, что куда зачем почему. Непонятно где находится. Клиентов и так нет, так всем все равно, явно люди сюда пришли не работать, а получать зарплату за то что они сидят на попе ровно и курят в помещении
Салон Вивальди
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
10 августа 2021 года позвонили из компании ПЭК и сообщили о прибытии груза. Я попросила перенаправить данный груз на другой терминал (На Геологов). В течении недели не могла забрать свой заказ, т. к. мне сообщили, что водитель заболел и перемещения груза не было. 15 августа пришло смс уведомление о том, что данный груз находится на Геологов и его можно забрать. Приехав на Геологов мне сообщили, что груз опять отправлен на Вторчермета. Приехав на Вторчермета, груз мне не выдали, т. к. он был утерян и найти его не могут. Я работаю в салоне штор, у меня был большой заказ, оснавная ткань- именно мой потерянный груз. В итоге клиент от заказа отказался. Деньги пришлось вернуть. И с кого теперь спрашивать?
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Компания умирает и падает. Не развивается или ещё какая проблема у них. Народа с каждым разом всё меньше на Геологов. В прошлый раз посылку искали 30 минут, пока сам не зашёл на склад и не взял свой груз. На приемке и выдаче сотрудники странных и сомнительных внешностей, не квалифицированные, не обученные, не причесанные, не намытые. Печалька.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Каспрук
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Груз потерялся на вторчермете, заказывал на сайте на геологов, в результате посылку продал неделю плюсом, обещали скидку за недоразумение за доставку, в итоге - скидку не сделали, а у меня клиент остался недоволен из-за того, что Пэк своей халатностью виновата, что вовремя не доставил груз
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Авилов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Был косяк при пересылке, но девушки всё разрулили.
إظهار رد العمل التجاري
barracude
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Вчера сдал 20 стеклянных плафонов. По телефону менеджер обрисовал упаковку в пупырчатую пленку и в жесткий короб, что вполне соответствовало и моим представлениям. Приехали за 5 мин. (после работы попали в пробку) до закрытия и торговаться с приемщиками времени уже не было (везли из области для доставки в Москву): те упаковали в свои коробки (хотя им было сказано, что договаривались на пленку), которые оставляли пустое место до 30%, пленку не использовали вообще. В результате стоимость перевозки от означенных менеджером выросла с 600 до 1500 руб., (в счет кратного увеличения объема вероятно) а стоимость упаковки с 400 до 1400 руб.
Я, откровенно, предполагал некоторый рост и того и другого, но чтоб так...По сути я оплатил перевозку воздуха, а груз на всем пути следования может быть поцарапан или разбит.
Посмотрим что приедет.
2
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отличная тк, возим давно, все устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Кондратьев
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Сам разгрузи, сам поставь на весы, сам убери с весов.... Вообщем всё сам... Ходят 2.....руки в карманах
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Из Москвы до нижнего 8 дней , персонал как на каторге ( излучает недовольство), код не пришел для получения , пришлось просить операциониста отправить повторно. Больше не буду с этой транспортной работать принципиально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
К назначенной дате не привезли. Мало того, отвезли совершенно в другой город! Пришлось опять ждать!
إظهار رد العمل التجاري
Иван к.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
18 дней груз "едет" из Рязани до НН.
Причем приехал он давно уже. Валяется на складе на Вторчермета, а я указал место доставки склад на Геологов.
Не знаю еще сколько будет ехать.
Со Вторчермета не отдают, говорят что в процессе перемещения на Геологов. А на Геологов он так и не приезжает никак. Хотя между этими складами километров пять всего.
Жесть а не ТК.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
На геологов лучше чем на кузбассой.
Народу меньше, очередей нет.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Демин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
На сутки позже привезли.
Достаточно долго пришлось ждать пока вынесут товар.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Все понравилось, груз отправил без особых проблем
إظهار رد العمل التجاري
de-zyxel
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
При доставке грузов, всегда пользуюсь этой службой, всегда все хорошо и быстро за нормальные деньги, понятный расчёт, хорошие пункты погрузк
إظهار رد العمل التجاري
Я от Лелика
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
отличный персонал, уважаемая фирма
все четко и размерено, где стал тупить - там подсказали, если надо будет- воспользуюсь услугами еще раз без вопросов