Pec
789 مراجعات
يناير 14
Заезд слева шлагбаум, поднимается автоматически. За складом слева парковка. Напротив парковки дверь для оформления, отсканировал ттн это время регистрации и отдал в окно. Выгружают по звонку с др стороны грузят где парковка, выгрузился и прямо через 2 шлагбаум и направо опять на заезд и на парковку. После выгрузки не выгоняют, можно стоять. Туалет био на улице у 4 ворот и на складе когда открыт склад . Работают с 8 до 20.
يناير 24 ، 2024
Сделайте склад на Планетной для выдачи груза более 40кг, место хорошее, но бестолково используете, для мелких посылок только, если бы работали с грузами до 300 кг хотчбы, то перешли бы от Кита к вам , на ехать на левый берег на большую не вариант , а так у вас в офисах налажена работа прекрасно , но снимаю одну звезду за отсутствие склада на правом берегу по большегрузам
3
أغسطس 2 ، 2024
Большая транспортная компания. Вежливый, отзывчивый, профессиональный коллектив. Получил груз быстро.
سبتمبر 29 ، 2024
Приезжал водитель Евгений Шпинев, помог с разгрузкой, приятное общение и дельный совет, спасибо Евгению Шпиневу😊👍🏼
1
أغسطس 12 ، 2024
Дно! Заказали забор груза, интервал указал до 16.00, в 16.20 позвонил водитель, спросил успеет ли он?)))) Через 10 минут перезвонила девушка, перенесла забор груза на завтра. На второй день тишина, к вечеру попытался выяснить почему опять не забрали, провисел больше 20 минут на телефоне ожидая выяснения, в итоге всё оборвалось. Груз так и не забрали и никто не перезвонил.
4
4
سبتمبر 11 ، 2023
Если бы можно поставить "ноль", то это была бы наиболее адекватная оценка деятельности этой с позволения сказать компании. Заказали садовую мебель - стол со стеклом и два кресла, доставка была возможна только этой компанией. Ввели данные на груз, сайт показал стоимость доставки на пять тысяч. Ладно. Магазин оформил доставку со страховкой груза. Оформили. Груз приехал - оказалось, доставка вышла 11 тысяч!!! Это половина стоимости всего заказа. И при том, что их же сайт выдал совсем другие цифры. Но как выяснилось, когда открыли груз, - столешница стеклянная была разбита... Мы забрали мебель, но оформили акт о повреждении на месте: был составлен акт о разбитом столе. Но никакой компенсации мы так и не получили. На каждом этапе компания чинила препятствия. Что такое электронный документооборот - им не известно. Надо было лично (!) привезти бумаги, где нами должны были быть описаны все параметры груза, которые вообще-то имеются в базе данных. Общение с клиентами - это просто издевательство над людьми. На звонки отвечает "эксперт", который едва говорит по-русски. Последний ответ этого сообщества - "претензия не может быть удовлетворена". Занавес. Я не пишу плохих отзывов, это - первый. Надеюсь, эта компания не выдержит конкуренции, и больше никто не узает, каков их отвратительный сервис.
7
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный сервис! Доставили мотоцикл вовремя и в сохранности! Стоимость дешевле, чем у конкурентов. Рекомендую!
مايو 16
Отличное обслуживание:быстро,вежливо,без волокиты!
يونيو 13 ، 2024
Я бы поставила 0. Поступило на склад 2 места , заказали доставку до адреса. В итоге водитель привез 1. И на сайте они быстренько изменили ,что было 1 место. Мы с отправителем боремся, ответа 0. Говорят 1 сдан ,1 выдан. Где 2 место!!!!!! Рассмотрение заявки 10 дней. Неустойку нашему клиенту уже оплачиваем за не выполненный заказ. Решения проблемы от оператора- Я НЕ МОГУ ВАМ НИЧЕГО СКАЗАТЬ . ПОЗОР. ДОЛГО С ВАМИ СОТРУДНИЧАЛИ ,НГ ЭТО ПРЕДЕЛ .
1
4
أبريل 6 ، 2024
На мой вопрос в чате, так ответа и не получил, пришлось ехать самому. В комнате ожидания не уютно. В отношении доставки вопросов нет и работы грузчиков молодцы сами быстро. Расположение удобное, по городу ехать не надо. Не значительный беспорядок, где его сейчас нет?
مارس 20
Длительное ожидание выдачи груза. Очереди не было, возникла какая то непонятная задержка минут 30.
يناير 7
Хорошая транспортная компания. Всё аккуратно
1
يناير 29
Не компитентные, спящие на рабочих местах люди. Отвратительное отношение, затягивание разгрузки.
2
ديسمبر 6 ، 2024
Очень удобное и комфортнобыстрое обслуживание.Быстрая доставка.
مايو 26
Все быстро и хорошо оформляют, но выдача со склада долгая.
سبتمبر 30 ، 2023
Отличная Транспортная компания, с прекрасным сервисом. Удобное расположение, много операторов, возможность оплаты в приложении и представленность по всей России.
1
3
سبتمبر 3 ، 2024
Компания рога и копыта .Груз поврежден , доставка груза по города компаний ПЭК была осуществлена без обрешётки и пленки , т.е межгород они везут якобы с ней , но груз пришел в ужасном состоянии ,сколы и вмятины .Оценка кол ,поддержка через бот и чат , на уровни детского говорящего калькулятора .
1
مايو 15 ، 2023
Так себе компания первый и последний раз обращался посоветовал продавец товара(крыша от авто)сначала все было хорошо приехали забрали упаковали в обрешетку отгрузили привезли быстро не нарадоваться и началось доставка до адреса в назначенный день и время жду звонка водителя доставка с 13:00 до19:00,время пол седьмого звоню в т.к. говорят груз отправлен и доставлен у меня вопрос куда?!не знают дают номер водителя, звоню на свой вопрос где мой груз ответ я им не грузился и не собирался.Звоню снова т.к. уточнить где все таки мой груз начинается снова отгрузили отправили я им говорю что разговаривал с водителем он не чего не знает,на что мне ответили вам звонили вы не взяли трубку хотя тел. Из рук не выпускал ладно 1договорились на следующий день и сова тишина звоню говорят машины нет такой большой давайте перенесём давайте перенесём.и вот наконец-то привезли мы выгрузить пока распоковывали машина уехала распаковал увидите свежую конкретную вмятину зачем тогда нужна обрешетка? Номер груза 4299 4897 3279
10
يناير 18 ، 2024
Добрый день!!!! Очень долгое время пользовался данной транспортной компанией.
Но последнее перевозка..... Нет слов ожидание почти мес, цены просто обдираловка 950р за 3 кг это как вообще.
На мои обращения не было никакой реакции.оператор о повышения тарифа внятного ответа так и не дала.
2023 году за 15 кг посылки отдавала 1100.
Просто кошмар, так не приятно.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Очень быстро отгрузили посылку, профессионально работают. Лучше оплатить услугу доставки через приложение тогда не потеряете время
3
يناير 18
Компания отстой. Туалета нет загрузка может растянулся на неопределенное время,кафе нет
1
1
يونيو 21 ، 2023
Всём доброго времени суток. ПЭК очень хорошая компания, я с ними работаю иногда, вожу на фуре из Москвы товар и всегда всё чётко и . И по времени есть запас у меня, без гонок и стрессов. Работать с ними одно удовольствие
5
يناير 19 ، 2024
Отличная организация, знаю и механика, и директора, делают все для людей, автобусы на высшем классе ютонги новые, и остальные автобусы поддерживают на уровне! ;;;
2
2
سبتمبر 15 ، 2023
ПЭКовцы реально порадовали. Быстрая надежная доставка, умение найти компромисс. Была небольшая проблемка, пообщался с руководством, в итоге как обычный и совсем не топовый клиент нашёл понимание и паритетный диалог с директором филиала, вопрос был решен положительно и справедливо. Продолжу пользоваттся услугами по доставке именно ПЭК. Всем добра и безопасности.
2
4
نوفمبر 16 ، 2023
Самая плохая транспортная компания в России, с кем мне пришлось работать! Занимаюсь керамической плиткой. Они присылают через одну посылку разбитые образцы!!! Два раза в год теряют их, на своих терминалах!!! О срочности не заморачиваются! Говорят что в течение двадцати дней найдут и доставят! Особая благодарность оператору в городе Новосибирск, Юсуповой Лилии!
Специалист от бога! Блокирует доставку в другом городе и не сообщает! Вам потом звонит робот и говорит что завтра вы оплатите хранение
4
1
نوفمبر 8 ، 2023
Удобно организованно пространство для получения и отправления грузов. Вежливый и настроенный на помощь персонал, всегда подскажут если не знаешь, что и как правильно сделать.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Очень все долго и дорого , самая непонятная транспортная компания
1
أكتوبر 26 ، 2023
Плюсов нет. Получать груз долго, долго, очень очень очень долго. Немного дешевле некоторых других компаний, но оно того не стоит. А если груз не один то ещё дольше долгого. А вот если не все места выдали, то объяснить человеку не понимающему по русски и по ходу не умеющему считать так вообще звиздец. Короче если едете в ПЭК на ул. Большая запоситесь часом на один груз и в прямой пропорции к количеству грузов.
3
3
يوليو 12 ، 2023
Самый замечательный склад, просто обожаю его. Мальчики, работники склада, самые лучшие, всегда помогут закинуть в машину, всегда вежливые. Спасибо всем большое!
3
مايو 12 ، 2023
За 3 года , что нам возят груз с Новосибирска, задержка груза была всего 4 раза. И то некритично на 2 дня. Даже помним когда эти случаи были))). Проблем с целостностью груза ни разу не было. Так как заказываем защитную упаковку (это очень важно). Груз всегда приезжал целым. Вообщем компания работает хорошо. Крайне редкие сбои можно и нужно отнести к человеческому фактору. Думаем, что в других ТК тоже случаются сбои. Нас компания полностью устраивает!!! И по скорости перевозок и по сохранности груза!!!
4
يناير 10 ، 2024
Можно долго спорить и обсуждать, как сказывается Новый год и Рождество на производительность труда мусульман в России , но … Кто понял жизнь тот не спешить хоть в Новый год хоть на 8 марта . Час природном отсвет очереди форс -мажоров . Почему три , а не одна звезда ? Посылку забрал и без повреждения .
P.S. Мат на таджикском так же обворожителен , как и на русском .
1
أبريل 23
Полтора часа искали 1 место, при условии что время было не загруженое
يناير 15 ، 2024
Что сказать?! Доверила компании ПЭК доставку своего груза. Резюме их работы: безответственность, халатность, некомпетентность, абсолютное безразличие к клиенту!!! Потеряли мой груз дважды за месяц!!! "Приносим извинения за доставленные неудобства!" Вы серьезно? Что есть неудобство?! Вы что иголку в стоге сена потеряли? Странная постановка "потеряли груз"! Где? Кто? Когда? Почему? Никогда, никогда больше не обращусь в эту компанию! Так мне новый год ещё никто не портил!!!! А тем, кто собирается отправлять груз, совет - читайте отзывы!!!
2
1
فبراير 23 ، 2024
Гораздо лучше, чем в других ТК. Скорость выдачи груза в-основном, лучше, скорость доставки - норм, цены, конечно, не всегда ниже, но в рынке.
1
يونيو 11 ، 2024
Пытаюсь загрузиться третьи сутки, если не ходить и пинать операторов, то можно простоять и дольше. Под воротами машины грузятся по 12 часов. Есть туалет, не далеко пятёрочка. Связь и интернет берут хорошо, рядом сотовая вышка.
1
2
أكتوبر 18 ، 2023
Самая ужасная компания , отправили груз 5402 4959 7547 с Новосибирска в Белгород срок был 29.09.2023 в итоге его поделили почему на 3 части , сначала 6 пришло потом 7 и в итоге 8 часть посылки потеряли не могут найти уже скоро месяц ждём 8 часть , операторы говорят , что она оказалась в Кемерово и ее уже не найдут , пишите заявление типа вам возместят деньги , зачем нам ваши деньги , если нужен груз полностью как и отправляли целиком 70 кг . Не рекомендую пользоваться компании Пэк.
3
6
سبتمبر 12 ، 2023
Заказал перевезти мотоцикл из Новосибирска до Красноярска, в пятницу договорились что компания сама заберёт мотоцикл от нашего здания, погрузит на свой транспорт, довезёт до своей базы, сделает обрешётку и отправит в Красноярск, во вторник обещали приехать, забрать с 9.00 до 13.00, во вторник звоню в 12.15 и мне сказали что нужно самим погрузить на их транспорт и увязать на паллете, начали вести другие разговоры, не рекомендую эту компанию, не серьёзные!
3
1
يناير 2 ، 2023
Раньше я всегда пользовался услугами других компаний и никогда не было проблем,но в этот раз отправили груз с Пэк.27 ноября мне позвонили и сказали ,что мой груз в Москве,нужно доплатить 1600 руб и 28го мне доставят мой груз.Ни 28го ,ни 29го никто не приехал,но мне позвонили и сказали груз потеряли.Сегодня 4 декабря .Груза нет.Ежедневные звонки ни к чему не приводят,говорят ищут.Как можно в современной компании неделю искать груз я не знаю.В общем ужасная контора,не рекомендую!Сегодня 14 декабря,груза до сих пор нет!На мои вопросы ответов нет ,контора полное днище!27 декабря груз не доставлен,сегодня ждал до 13-00 позвонили и сказали ,груз потерян!!!!Я в шоке.3 раз.Компания непрофессиональная не отвечающая ни за что !!!Бегите от них!!Сегодня 2 января!Груз я свой так и не получил!!!!Ответов нет.Вот такая замечательная компания Пэк!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
12
سبتمبر 27 ، 2024
Самая плохая фирма грузят машины по несколько дней груза у них нет на складе а машину заказывают если захотите что бы груз пришел быстро точно не к ним
1
مايو 25
С погрузкой и ожиданием документов всё очень долго, не советую
أبريل 16 ، 2024
Выполнили перевозку мотоцикла Москва Новосибирск. Привезли очень быстро. Оформление быстрое.
Из придирок: Обрешётка хлипкая. Задержали выдачу на 1 час, хотя кроме меня никого не было.
1
يوليو 13 ، 2023
Самая ужасная доставка. Невозможно выбрать точное время доставки. Вписала комментарий, что нужно доставить в 18ч после работы. Привезли в 9 утра. Перенесла на следующий день, взяв выходной ради заказа. Сказали на завтра никаких звонков от вас не поступало:))) Еще раз перенесли на след. день. Попросила максимально рано перед работой привезти, на что был ответ "В одно время не можем привезти, в течение 4 часов нужно ждать". Ничего, что у вас заказывают взрослые люди, у которых есть работа тоже и почему люди за оплаченный заказ должны сидеть ждать полдня у причала, когда привезут заказ. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТСЮДА.
3
2
أبريل 26
Отличная компания. Жалко что по выходным не работают.
أبريل 14 ، 2023
Работаю с данной компанией уже 3 года, два персональных менеджера это конечно круто, всегда на связи) нареканий по работе нет, как и у всех бывают небольшие проблемы, плюс в том, что в данной компании на них всегда обращают внимание и решают оперативно.
5
مارس 11 ، 2023
Отвратительная контора. Два раза заказывал перевозку личных вещей и оба раза с проблемами.
549949350084 номер груза. Я 6 марта оплатил полностью все услуги двумя переводами на счёт. Сразу же отправил квитанции в почту в ответ на письма со счетами. 9 марта, мне звонят с конечного пункта и говорят, что я ничего не оплатил, поэтому груз мне не доставят.
Весь день я потратил на переписку с операторами, которые 100500 раз извинялись и не решили вопрос! Почему конченая бухгалтерия за 3 дня не может провести платёж?! Где мои деньги и на каком основании удерживаете мои личные вещи у себя на складе?! Ответов на эти вопросы я не получил.
К сожалению, я нахожусь за границей РФ и не могу приехать, чтобы научить работать бездарей.
Мало того, что водители часто неадекватные, орут, приезжают без грузчиков, когда их услуги оплачены, операторы путают, на кого выставлять счёт, так ещё и чужие вещи, можно сказать, присваивают себе.
Квитанции об оплате есть на почте, в вотсапе и вайбере, в обращении в приложении. Вы мне предлагаете к вам приехать и лично их вручить?
В итоге 10 марта после очередных переписок в почте и вотсап, после того, как мой банк помимо квитанций выслал платёжные поручения, справку, что деньги поступили на счёт ПЭК. После того, как мои запросы ушли на директора филиала. Чудо-контора смогла провести платёж. Дальше выяснилось, что коробки мне надо будет разгружать самому. Это несмотря на то, что и на забор и на доставку я заказывал грузчиков. Днище полное. Не рекомендую никому связываться с ними.
5
1
مارس 13 ، 2024
Не рекомендую.
Отправляю часто груза и то что там Страховка это все ерунда, приходил груз и помят и замят и сломан, всегда отписка юристов это не мы это не к нам. Так что если по страховке что та там вернуть, это невозможно
مايو 30
Очень долго ждали, срок минут не могли найти нашу посылку.
أغسطس 21 ، 2023
Классно мне нравится тут работать робота всегда есть хорошие начальство прекрасные колеги по роботе что на Одгруске что по зогруске
1
4
يوليو 5 ، 2023
Компания сильно так себе. Каждый раз как сталкиваюсь и постоянно говорю себе, последний раз. То, груз забыли отметить, что загружен в фуру, пока склад не поднял на уши... был в зоне неизвестности, чёрная дыра, в которой операторы находятся в такой же зоне непознанного, неизвестной бесконечности, потому, что мы не знаем, а кто знает, тоже, не знает, кто может решить также, в зоне непознанного. В общем замкнутый круг, ни кто чера не знает, пока до начальника не достучался так груз и не могли найти. То, постоянный ребус с местом выдачи, маленькие виделите на другом адресе 30-40 минут от основного. второй раз еду, ну точно же груз маленький, маленький, нет, не угадал на пару сантиметров одна сторона не прошла, оказалось большой. Уведомить в смс сообщении, нет, сюрприз будет. Про куда то не туда отвезли груз в итоге, задержали на неделю раза два случалось, при том, что пользуемся этой компанией два-три раза в год.
3
3
ديسمبر 11 ، 2024
Обслуживание качественное, быстро.