Pec
576 مراجعات
سبتمبر 2 ، 2024
Самая отвратительная компания , сегодня ждал 3 часа , народу минимум очереди нет , просто не хотим работать
فبراير 19 ، 2023
Оформление быстрое, и на этом все. Выдача просто ужасна, сначала стоишь в окно с документами минут 20, в окне естественно никого нет. Потом когда кто-то там появляется и берет твои документы, то отправляешься на мороз и стоишь там ждёшь пока выкинут твою фамилию плохоговорщие по русски работники, если они не услышат в ответ на свой окрик ответа, то груз не вывезут. Получается надо стоять на морозе и ждать, среднее время ожидания в день моего получения 2 часа, у кого-то больше. Как итог - разговор с директором, который сказал - да, такая проблема есть. Спасибо что пошёл лично на склад и ускорить процесс выдачи, груз получен, а вместе с ним простуда двоих получателей - нас. Спасибо пэк, больше никогда.
3
فبراير 20
Хорошая компания, вот ещё бы чуть дешевле
1
مارس 24 ، 2024
Ужасная компания по доставке груза. Можешь на получении простоять 3 часа на морозе и твой груз не смогут найти, скажут приехать в другой день. Не советую никому.
3
مايو 17 ، 2023
После их переезда улучшился подъезд для получения груза, стало удобнее, площадка больше. Но вот качество обслуживания не изменилось. Получение груза как и ранее можно ждать 1,5 часа, что со мной и произошло 11.02.2022 г.
17.05.23г. Снова пришлось столкнуться с этой отвратительно ТК. Ничего не изменилось. Только обещания.
1
يونيو 14 ، 2024
На приемке груза работает одно окно, как так?!?!! Создают очередь на пустом месте. Зато на оплату груза 4 оператора! Вот как-то так
مايو 20 ، 2023
Компания поставила меня перед покупателем. Я просил сделать обрешетку коробки,они. Сказали ,что отдельно нельзя ее оплатить только включить в счет получателю .Я сказал давайте так, в итоге так и не сделали обрешетку которую я обещал покупателю и в этом меня он теперь обвиняет.И написал негативный отзыв. Не понимаю в чем проблема оплатить самостоятельно обрешетку была?
3
فبراير 3 ، 2023
Доставка была назначена на 30.01.23. Отпросилась с работы, приехала в город ждать доставку. 30.01.позвонили и сказали, что товар не поместился в машине и предложили перенести доставку на следующий день! Для меня это было не приемлимо! Поехала получать товар самовывозом с Котельникого! В итоге вывезла сама, как вернуть деньги за доставку не объяснили, документ, подтверждающий самовывоз не дали. Затем пришла смс с номером курьера, из чего вывод, что по документам у них всё доставлено курьером и никакого самовывоза не было. Ну и деньги соответственно за доставку "плакали".Вообщем работают не корректно.
3
يونيو 20 ، 2023
ПЭК - Красноярск ужасная компания. Полтора часа простоял на солнце у ворот склада, ожидая выдачи посылки. Причем рядом со мной стоял парень, ждущий выдачи почти ТРИ часа! Организация работы на уровне каменного века. Грузчики по 20 минут ходят по складу, как сонные мухи, не могут найти посылку! Это где еще так складируют? В какой ТК ? Позорище!
3
نوفمبر 3 ، 2024
Ожидание вечность решите проблему выдачи товара!
3
1
نوفمبر 9 ، 2024
Самое дно, даже погрузчики с пандуса не выезжают.
أغسطس 21 ، 2023
С компанией ПЭК я работал ещё в начале двух тысячных годов. Никаких претензий у меня к ним не было. Сейчас прибегаю к услугам компании реже, но хочу отметить, что у них так же работает настроенная система, трудятся ответственные люди и огромный опыт по всей стране.
2
ديسمبر 27 ، 2022
Заказывал кресло в интернет магазине, отправили через это жалкое подобие транспортной компании. Груз пришел с задержкой в неделю, коробка убитая. Сама транспортная компания находится за городом и добраться до туда целый квест, но самое интересное ожидало на складе... Пришлось сначала побегать, чтобы найти способ получения груза, потом 1.5 часа простоять на морозе в ожидании когда они его вывезут. Товар выдали без всяких накладных, выходят на улицу кричат фамилию, кто откликнулся, тот забрал... Работают одни гастробайтеры. Кто любит потрепать себе нервы вам сюда
3
ديسمبر 1 ، 2024
Очень долго выдача, ещё и распаковывал сам
سبتمبر 13 ، 2023
Пользовался услугами дважды, всё устраивает, всё вовремя. Груз пришел раньше назначенного времени, бесплатное хранение 5-ть суток. Вообщем всё хорошо, неприятных нюансов не было.
يوليو 13 ، 2023
Можно было бы конечно всё пооперативнее делать, но в принципе минут 7-10 подождал на выдаче заказа и получил.
Работаю с ПЭК уже лет 10, ещё на северном шоссе когда были.
Нормально.
2
يونيو 7 ، 2022
Отличная компания, отзывчивые менеджеры, не первый год работаем с этой компанией. Все делается во время, и четко. Понравилась при этом очень быстрая доставка. Постоянно используем разные направления как на поступление так и на отправку, все четко и хорошо отслеживается по ЛК
1
1
مايو 6 ، 2023
Вот мне интересно, я в этой жизни встречу хоть ОДНОГО русского грузчика на складе ПЭКа? Ничего не имею против не русских. Но когда мы вчетвером на складе ПЭК ищем переводчиков с трех языков и единственное, что понимаем - это язык жестов и международного мат/языка — это несколько удручает. Получается, груз наш —уважают, а нас самих - не особо.
3
سبتمبر 20 ، 2023
Безумно долго.
Девушки за стойкой- долго.
Подать накладную на выдачу-очень долго.
Получить пару коробок-40 мин,причем Складари слоняются по территории совершенно праздно.
Не компания,а ПОЛНАЯ ШЛЯПА…
مايو 14 ، 2023
Отвратительно! Хуже сервиса я ещё не встречал. Быстро только деньги забирают. Для этого есть масса способов. А выдачу груза люди ждут часами. Я простоял полтора часа. Рядом люди ждали по 2.5 часа. У кого-то был сборный груз - одну половину нашли, другую потеряли. Искали больше часа, потом выжали и даже не извинились! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
فبراير 29 ، 2024
Самая ужасная транспортная компания просп.Котельникова,9б.
Документы оформляют быстро,но потом начинается игра "Ждун". Груз выдают по 1,5- 2 часа.
ديسمبر 4 ، 2023
Получал груз 8 11 23 в офисе документы оформил более менее не так быстро как хотелось но терпимо на троечку. А вот на складе это кошмар два грузчика обедают два курят потом блудят по складу не знают в какую сторону идти по русски не чего не понимают короче ни кто не чего не выдает. Народу скопилось ( получателей) много. Короче простоял пол дня . Кашмар . Ни в одной транспортной компании столько времени ещё не приходилось ждать! Адрес этого склада Котельникова 9 Б. Красноярск.
3
أغسطس 17 ، 2023
Оформление документов быстро и четко. Выдача - долгая слабоорганизованная долгая жуть(! Цены на перевозку средне федеральные ТК. Далеко от центра города.
3
1
نوفمبر 2 ، 2021
Доброго времени суток! В данной компании первый раз пользовался услугой перевозки. Первые впечатления : Местоположение терминала удобное есть парковка. Оформление документов в целом быстро без очередей.Выдача груза - это тема для особого внимания. Приемщик взял заявку и ты становишься в ожидание возле окна.Прошло 20 мин груз так и не получили. Некоторые люди которые пришли раньше уже ждали пл 2 и даже по 4 часа своего груза. Прождав 1 ч я получил свой груз. Оказывается приёмщица берет заявку для кладовщика и сортиртирует их на адресный груз и не адресный
Конечно кладовщикам проще найти адресный груз на подписаной полке ,чем груз в общей массе . И самое интересное груз могут выдать в разные окна выдачи которые не связаны между собой и находятся порядка 50 метров одно с улицы др в помещении
И кладовщик выкрикнув фамилию ждёт того кто заберёт груз, а его нет. И кладовщик идёт искать следующий груз.А человек теряет свое время в ожидании возле другого окна выдачи. Дорогие ПЭК руководители мой совет : организуйте работу склада, упростите выдачу товара.Спасибо
7
نوفمبر 14 ، 2022
Вежливый персонал. Груз получила очень быстро. Не пришлось ожидать в череди. По обслуживанию ставлю 5 балов из 5. Удобное расположение офиса, не нужно стоять в пробках и долго добираться. Рекомендую.
2
4
مارس 17 ، 2022
Давно я не посещал эту транспортную, но тут клиент попросил отправить груз ПЭКом. Новый терминал, хороший, большой и просторный, большой минус, что заезды только с Котельникова, если ехать с другой стороны, то придётся делать большую петлю.
Ну и самое главное разочарование: потратил больше 40 минут на отправку, считай на улице на морозе!!! При этом очередь была совсем небольшой, просто на приёмке в этом огромном терминале работал один человек, который сам же забирает крупногаьаритные грузы на погрузчике, сам взвешивает, оформляет и маркирует грузы.
При этом по складу неспешно слоняются куча сотрудников, которые можно сказать бездельничают по сравнению с единственным работником на приёмке!
К сотруднику принимающему товар претензий нет, работает быстро на сколько это возможно, а вот к руководству данного филиала много вопросов...
Не рекомендую посещать эту компанию!
9
يونيو 9 ، 2023
Получал посылку. 10 минут пытал человека "не русской национальности" где и что нужно для получения. А нужно было всего навсего назвать смс код. После этого 40 минут ждал пока посылку вынесут со склада. Выдают просто выкрикнув фамилию, никаких бумаг, взял и пошёл.
2
يوليو 15 ، 2023
обслуживание быстрое , девочки на выдаче документов бытро все оформили , т отправили на склад получать груз...через 5 мин. , выдали груз , все оперативно 5 баллов
يونيو 7 ، 2022
Не так давно получал данной транспортной компанией телевизор. Долго выбирал среди транспортный компаний, но остановил свой выбор на "ПЭК" - и не пожалел. Груз пришел с Москвы раньше заявленного срока. Телевизор был аккуратно упакован в деревянную упаковку. Разобрали данную упаковку в присутствии меня. Для того чтобы избежать скрытых дефектов решил проверить работоспособность сразу на терминале. Обратился к кладовщикам со своей проблемой. Они пошли на встречу, подключили мой телевизор к сети и никаких повреждений не было обнаружено. Я всем остался доволен. Советую "ПЭК" в дальнейшей работе.
1
2
فبراير 11 ، 2023
Самые ужасные обрешётки, для галочки. Только что бы в прицеп удобнее складывать было. Коробки помятые. Путаница в электронной очереди постоянно, очередь подошла , стоит до сих пор предыдущий, с тем закончили зовут уже того кто после меня. Операторы сами ничего не знают. Дешевле- да. Прям бич вариант. Никогда не отправлял и не буду, но получать приходится.
5
1
مارس 27 ، 2023
Добрый день. Являемся организацией, и пользуемся давно ПЭКом, суммарно в год отправляем на сумму более миллиона рублей.
Отправляли груз в Красноярск, 999949297689. Стоимость доставки 10326 рублей 13 копеек. Бухгалтерия наша, не досмотрела, и оплатила без 13 копеек. Груз клиенту не выдают. Из-за 13 копеек!!! Это у Вас такая лояльность к клиентам??? Или Вы считаете, что мы на Вас сэкономили??? С сегодняшнего дня, буду пользоваться исключительно Вашими конкурентами. Удачи!
4
1
أبريل 3 ، 2023
Два года назад, примерно, я писала негативный отзыв по работе с ПЭК. Но отправляем последние два года грузы и нареканий нет. Приложение обновилось, стало удобное, есть отслеживание груза. На сайте можно оформить доставку. Всё поменялось в лучшую сторону.
1
1
نوفمبر 22 ، 2021
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь ей давно, слава Богу не было проблем, все приезжало в отличном состоянии. Один раз эта компания меня приятно удивила, я заказала доставку на дом, у меня 5 этаж лифта нет, в заказе одежда и вещи 2 мешка. Спасибо большое тому, кто делал доставку он занёс мне прям в квартиру. Очень порадовал меня. Ставлю 4 звёзды, за то что очень неудобное расположение и режим работы. Было такое, что по всем пробкам простояла и не успевала к закрытию.
1
3
يونيو 14 ، 2024
Час стоял , ждал пока вынесут груз...
Все сонные, никто не работает. Последний раз я в этом заведении.
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Спасибо большое за работу 🤝
1
1
فبراير 14
Самая плохая транспортная компания
3
مارس 9 ، 2024
Без паспорта не отдают, даже если предоставите права. Нужен именно паспорт. А так в принципе всё хорошо.
يناير 3 ، 2023
Долго, по приемке груза цена одна , а при получении перемеряют груз и цена выходит больше. Второй раз уже с моим грузом на палете видел чужой груз , у меня 5 мест + одно чужое , а после пересчёта добавляют мне , хотя изначально при сдаче груза все мерели и считали , просто можно и чужое примотать или сверху или сбоку. Потом пересчет , будьте внимательнее.
3
مارس 15 ، 2023
к операторам нет ни каких претензий, девушки выполняют свою работу, дальше все .комфортное получение груза закончилось. Руководитель Красноярского филиала, вы не ролики снимайте, а обеспечьте людям удобное получение груза .Мы ваши клиенты уже больше 10 лет и неприятно наблюдать за всем этим.
3
مايو 10 ، 2023
Стою в очереди ,уже третий час , пошел к персоналу той что принимала документы на выдачу , так мои документы ещё никто не брал ,3ЧАСА!! и неизвестно сколько еще стоять , плавает четыре человека.Очередь стоит из 30 человек ,многие уже по 3-4 часа Не рекомендую
مايو 31 ، 2023
Пэк брать только в том случае если не жалко своего времени либо вы местный чтобы бросить машину и уйти домой пока её грузят. Машины простаивают большое суток. Иногда двое суток. Логистика налажена ужасно. Платить не хотят персоналу по этому нехватка кадров и кладовщики вынуждены сами грузить машины.
مارس 30 ، 2023
Это издевательство. Вы были ещё на северном шоссе тоже бывало ждали выдачу по пол часа. Но когда аы переехали на котельникова это превратилось в полный трэш. Люди ждут по часу а то и два и три, и при этом платят за наёмный транспорт. Беспредел. И вдобавок ещё и умудряются терять грузы. Ужас. Не рекомендую.
3
يناير 23 ، 2022
Удобная и понятная документация. Конкурентные цены. После переезда на новое место появились глобальные проблемы с сервисом, а именно:
1. Отправка груза: сотрудник принимающий на складке груз увидев вас может просто уйти и потеряйся на 15-20 минут. Очень медленно осуществляют приёмку- когда очередь и на улице мороз, проще уехать чем ждать на улице пока примут.
2. Получение груза- грузчики не справляются, что влечёт задержку на выдаче груза. Как пример пришло сообщение о готовности к выдаче, приехал и час ждал, так как выяснилось что фура ещё даже не выгружалась и так было несколько раз..
3
1
مارس 15
Сломали бампер при доставке!
1
أغسطس 27 ، 2023
Отличия тк быстро и в целости доставили, одно удовольствие работать с ней, однозначно рекомендую
يونيو 7 ، 2022
Давно работаем с этой транспортной компанией.
Работой очень доволен
Все доставки в срок, понятная документация, недорогая услуга дополнительной упаковки груза, что немаловажно для безопасной транспортировки
Отзывчивый менеджер, готовый всегда пойти на встречу и решить любой вопрос
1
2
يناير 15 ، 2024
потеряли 1 часть моего груза, перевозили они мой тренажёр и на базе "не был получен" механизм направляющий для этого тренажёра
3
أبريل 6 ، 2023
Кум отправлял телевизор из Ярославля. Заказали доставку на дом. С мужем поспорили. Он говорит, что разобьют, я сказала, что довезут целым. В итоге привезли, не разбился, правда обрешетка это что-то, но главное, что довезли.
1
يوليو 5 ، 2022
Была разочарована компанией. Отправляла груз в картонной коробке. Сотрудник компании проверил груз. В коробке находились личные вещи, часть вещей купленная с этикетками. Коробку упаковывала сама стрейчевой пленкой и скотчем. Получила коробку с дырками размером со спичечные коробки в нескольких местах. Вскрывала коробку в присутствии сотрудников компании. Вещей не хватало. Этикетки оборванные остались в коробке и пустые пакеты. Вытащили футболки, кофты и другие вещи. Видимо профи работало. Сотрудник компании пожал плечами и сказал что из практики смысла писать Акт нет, все равно доказать будет ничего не возможно. Отправляла из Сочи в Красноярск.
7
أغسطس 18 ، 2023
Обслуживание полное...... Время ожидание загрузки для дальнобойщиков сутки а то и больше. Хотя по факту говорят что быстро загрузят.Вообщем кантора так себе.