Pec
760 مراجعات
مايو 12 ، 2023
ПЭК это крутая организация. На выдаче груза работают работники не понимающие государственный язык. Подошёл к одному сказал код товара, он ушёл, вернулся через пять минут попросил жестами повторить ... Снова ушёл, вскоре вернулся с листком бумаги и карандашем, я ему написал код, ушёл минут десять...пятнадцать... двадцать... жду... Джамшута нет. Окликнул другого парня, попросил его найти груз по коду, он через пару минут принёс. Я груз загрузил и уехал. Прошло пару дней, и я подумал, что этот Джамшут до сих пор ищет мой груз, не спит не ест, из мучался бедняга. Может кто прочтёт мой отзыв, передайте Джамшуту что груз 3364 мне выдали, и искать его больше не надо. Спасибо.
10
3
سبتمبر 3 ، 2023
Вообщем хорошо. Упаковка товара нормальная. Есть одно: хотелось бы быстрее доставку. Ну это мое личное мнение из Краснодара в Крым доставка две недели. А так все пришло целое. Получил без проволочек на пункте выдачи.
2
2
مارس 15 ، 2024
Заведение замечательное, если бы не кпп на въезде на территорию. Если приехал заранее до открытия, не пускают на территорию, а следовательно нужно пятиться задом и создавать аварийную ситуацию, ведь кпп находится на проезжей части с интесивным движением.
أغسطس 10 ، 2024
Отзывчивый персонал
Обновили асфальт, следят за порядком
1
يناير 10 ، 2024
Добрый день! Почему в течении месяца не можете наладить работу склада по выдаче товара? Мне месяц говорят, что то там сломано и не можем выдать по 4 значному коду.. Нужно идти наверх, стоять в очереди, вам тратить время сотрудников и бумагу! Зачем???
1
أغسطس 2 ، 2023
Всё объяснили,показали,персонал вежливый,ребята очень оперативные,помогли с выгрузкой.
Очереди нет,весь процесс от сдачи товара до оформления документов занял не более 10 минут. Однозначно рекомендую.
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Груз больше месяца лежит на складе.Груз отправлялся с доставкой до дома.Был полностью оплачен ,а потом оказывается,что отделение закрылось и чтобы получить груз надо существенно доплатить.Почему-то логистические проблемы в работе компании должны волновать грузополучателя и грузоотправителя? Звонили больше недели,чтобы добиться того,чтобы работники компании отметили ус *** оплату и во всем разобрались. Груз так и не доставлен до сих пор. Печально,что так работает ПЭК в Крыму.
3
ديسمبر 2 ، 2023
Последний раз пользуюсь их услугами. При отправке груза была разнарядка не применять дополнительную упаковку т к ломаться там нечему, но в очередной раз они упаковали в дополнительную упаковку и включили в стоимость доставки. В итоге сама упаковка вышла намного дороже доставки, а стоимость товара в конечном итоге слишком завышенной. И это не первый раз!
سبتمبر 24 ، 2023
К качеству доставки и упаковки претензий НЕТ! На приеме и выдаче несколько складовщиков, работаю быстро. За что им Спасибо. Но оформление документов это Ад. Электронная очередь-это хорошо. Только из 6 окон приёма почти всегда работает 1 или 2. Можно простоять в долгой очереди из 4 человек.
نوفمبر 7 ، 2023
В принципе всё нормально, подъезд, парковка, оперативное обслуживание, доброжелательный персонал.
أبريل 25 ، 2024
Как писали на бумажке так и пишем, смс код не работает от слова совсем.
По коду груз не выдают.
Может уже наладить выдачу груза по коду или печатайте тогда бумажки как раньше?
سبتمبر 6 ، 2023
Очень хорошая работа данной компании! Пользуемся постоянно, являемся отправителями. У нас очень хрупкий груз и всегда он приезжает получателю в целостности и сохранности. Очень внимательные сотрудники склада в филиале Симферополь. Мы очень довольны работой данного филиала.
1
2
يوليو 8 ، 2023
Обслуживание как повезет, было, что товар повредили во время перевощки.
Бывает быстро выдают посылку, а бывает один работник на 8 человек . Время ожидания.... Доставка быстрая , можно отследить, правда оповещения приходят , то в ВК или в бизнес чат... Каждый раз по разному .
Очереди есть ...
2
أغسطس 18 ، 2023
Компанией пользуюсь впервые в Симферополе. Очень долго ждать в очереди на оформление отправки. Работала сначала одна сотрудница, а людей там было очень много, спустя время заработала еще 1 окно, но все равно я просидела в очереди 1 час 40 минут. Это очень долго.
1
يونيو 4 ، 2024
Очень долго ждали свой груз, постоянные перекуры у рабочих, скопилась очередь, но грузчики помогли загрузить в машину ща определённую плату
1
يونيو 30 ، 2024
Как в банке. Берешь талончик с номером и сидишь ждёшь, как дурак)))) Не предложат ни воды, ни чая, кофе. Кондея нет, жарища.
مايو 13 ، 2023
Компанию категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказали груз с Питера, первоначально была одна стоимость перевозки, по итогу получилось на 40 тыс дороже, при получении груза в компании не смогли внятно разъяснить причину удорожания.
Отправитель груза указал вес и габариты правильно, что и подтвердилось на контрольном перезамере груза уже на месте в Симферополе.
Решить вопрос на месте не получилось, так менеджера и никого из руководства на месте не было.
Сложилось мнение , что компания "ПЭК" в Симферополе работает НЕ ДОБРОСОВЕСТНО.
5
نوفمبر 7 ، 2024
Очень долго приходится ждать на выдаче груза. Постоянная текучка кадров
1
1
يناير 15 ، 2023
Провёл предварительный расчёт стоимости доставки через интернет, цена устроила, заполнил все графы. Отказался от услуги упаковки, так как упаковал сам. Распечатал все нужные документы дома. Назначили время приёмки с сообщением, что если будет очередь то буду обслужен вне очереди. Приехал вовремя. Пришлось отстоять очереь, так как про обещанную услугу персонал ничего не знает. В итоге заплатил в двое больше расчётной суммы так как ещё в стоимость воткнули сумму стоимости упаковки которую не делали. (мой косяк сразу не обратил внимание на квитанцию). Груэ дошёл быстро. О сохранности не знаю. Пока получатель вещь не забрал. Так что по внимательней с ними. Склонны к на@бательству!
1
2
أكتوبر 12 ، 2024
Персонал, обслуживание, расположение.
1
أغسطس 3 ، 2023
Ужасная компания, пытался получить груз, это что то, выдача должна была начаться в 10:00 в субботу, а по факту начали выдавать в 11:00
т. К. На работу не пришёл кладовщик. Из-за этого не смог заменить лобовое стекло на машине, пропустил запись...
Ниже отписался пэк, хотя обещали по телефону сделать скидку на доставку, забыли... Вот такая служба доставки
1
أغسطس 24 ، 2023
Люди которые выдают грузы на русском как- то непонятно разговаривают. Пока мы объяснились, я потерял около 30 минут. Получал чугунную печь весом более 100 кг. Он мне предлагал самому положить себе в машину, пока я ему объяснил, что мне это не под силу- перенервничал. Ставлю четыре звёзды, понимая, что скорее всего не все работники там такие
2
سبتمبر 23 ، 2024
Все хорошо персонал на выдаче груза отлично на расчёте все как обычно и рампу надо выровнять
سبتمبر 18 ، 2023
Организация печальная. Мутные схемы при расчете доставки. Был случай, при закрытии отделения в нашем городе. Доставку пересчитать либо не хотели либо не смогли. Проше оказалось заплатить как есть что бы не ходить по кругу!
أكتوبر 19 ، 2023
Заказывал перевозку кожаного дивана с Питера
Очень пахабно упаковали, положили острыми частями механизма прям в мягкие ткани кожи, продавили сильно, но хоть не порвалось. При цене за перевозку в 27000 т Можно было при чуть внимании уложить лучше. А то как то за 90000 т вещь могла испортится, обидно было бы.
أكتوبر 2 ، 2023
Шальная транспортная компания. Заказал бампер за 2000р из Самары. Они мне выставляют счет за доставку 6800! С ума сошли. Позвонил в СДЭК они озвучили цену доставки 1180р
ПЭК вы вообще там чтоли?
أكتوبر 5 ، 2024
Очень радует что приезжает раньше чем написано.
نوفمبر 7 ، 2024
Груз из Москвы доставили раньше срока. Рекомендую
أغسطس 10 ، 2023
Уровень обслуживания на хорошем уровне. Отправил принятые в этот день диски. Сотрудники склада сами перенесли в другую зону и поставил на весы. Не пришлось самому таскать.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Быстрое и чёткое обслуживание.
يوليو 3 ، 2023
Нормально доставили, но заезд, это мрак. Улица ремонтируется больше года. На территории базы как будто понятия не имеют про ремонт дорог, про цивильные разъезды, нормальные парковки и т.д.
1
ديسمبر 25 ، 2023
Раньше сопроводительные документы к грузу выдавали девочки в офисе при оформлении, теперь их выдают грузчики. Потеряли, искать не хотят, по русски практически не разговаривают
يناير 19 ، 2024
Удобный подъезд. Быстрое обслуживание. Товар в отличном состоянии.
يونيو 29 ، 2023
Лучшая экспедиторская компания в России! Всё быстро, чётко, без нареканий. Всем рекомендую.
1
يوليو 25 ، 2023
Отгрузили посылку в другом городе 17.07.2023 по причине что в г. Феодосия меняется адресс доставки или прекращает работу отделение 21.07.2023.горячая линия не работает. Прийдя в отделение сказали ни чем помочь не можем, забирайте куда доставили.
1
أكتوبر 4 ، 2023
За неимением других вариантов, имеем то что есть! Грубый персонал. Толково изъяснялся умеют не все. Неудобный подход к грузу, если не умеете запрыгивать на метр с лишним.
مارس 5 ، 2023
Всегда когда пересылаю и принимаю груз по РФ, пользуюсь ПЭКом, цены за отправку самые адекватные, груз всегда приходит аккуратно запакован и самое главное что быстро!
1
1
أبريل 28 ، 2023
Получил груз из Москвы. Коробки были вскрыты и похищены несколько единиц товара. В результате обращения ответили через несколько недель и сказали что провели служебное расследование и факта кражи не установили. Отправитель груза кланется, что груз перед отправкой был цел. В общем готовьтесь, что получите вскрытые коробки, а отвечать за это никто не будет. Оценка - 1 ! Не рекомендую!
4
أكتوبر 30 ، 2022
красавчик,упаковки в деревяннуюупаковку,молодцы,достаточно быстро доставили,с учётом сложностей,на Крымском мосту,единственное,ну это уже такое на доставку не влияет, офис на третьем этаже🤣,хотелось бы пониже
1
1
مايو 30 ، 2023
Долго ожидала груз из Воронежа в Симферополь. Дозвонилась до оператора который сообщил милую новость- груз попал в ДТП пишите претензию. Ок, Карл. Приезжаю в офис. а там и ничего не слыхали. Звоню опять оппреатору- которая говорит, фура сгорела, поищите если доставили, вдруг что-то свое опознаете . А менеджер в Симферополе еще даже не в курсе, говорит едет еще ваш груз.Написала претензию.... ответа ноль, !
2
2
سبتمبر 18 ، 2022
Доставка достаточно быстрая, но обслуживание - просто кошмар. Приехал в 16.30, человек 25 клиентов и одна девочка. Она и принимает и выдаёт, причём раньше человек 5 было. Случайно услышал, что если доставка оплачена, то можно идти сразу на склад с кодом, который пришёл в смс. После получаса ожидания оплатил онлайн и ушёл на склад. В общем все достаточно печально.
3
يوليو 21 ، 2023
Грузчиков нету очередь как в мавзоле. По телефону заказать нельзя, робот не даёт оператора ,онлайн фиг рассчитаешь, оно не считается. Но вроде ответили на отзыв правильно. Надеюсь исправите. Недочеты. Поднимаю до 4 звёзд авансом.
يوليو 31 ، 2023
Привозят достаточно быстро, девочки в офисе работают хорошо, но выдача ужасная. На складе работают 2 человека и особо не торопять выносят грузы. Ждал 40 минут. Упаковка была повреждена.
أكتوبر 26 ، 2023
Часто приходят разорванные коробки! Обязательно нужно делать перемер, очень часто было уменьшение стоимости услуг на 1-2 т руб! А так скорость доставки норм!
يناير 25 ، 2024
Год от года качество ухудшается, уже перевел 90% объемов на другие ТК. 6 лет назад было прямо отлично.
فبراير 3 ، 2023
Сильно испортилась эта компания. С Москвы везут груз в Ростов, а там он потом валяется хрен знает сколько. Вопрос зачем?!?! Другие мои грузы отправленные позже проезжают мимо и приходят раньше, а первый груз провалялся 10 дней в Ростове. Короче фирма работает через раз, как повезёт! И да, грузы стали приходить мятые, раньше было все аккуратно!!!
3
أكتوبر 25 ، 2023
Удобная локация. Персонал вежливый, обслуживание прекрасное.
نوفمبر 17 ، 2024
Крайне плохо и медленно работают. Заявки игнорируют по несколько дней. Перенос даты доставки вообще проблема. По возможности выбирайте другую контору.
يونيو 26 ، 2024
Отвратительное отношение персонала при оформлении документов на получение груза!
1
يناير 28 ، 2022
Сервис и подход к клиенту ЭТО ПОЛНОЕ ДНИЩЕ. Хамство и наглость всего персонала а в особенности сотрудников склада не знает границ. Несколько раз заказывал перевозку груза КОРОБКИ с грузом выходили с ихнего склада как будто их утопили в грязи. На терминале пер Радиаторный д 8 ПЭК принимает заказы от продавцов озон передавая далее отправления озон логистике, лаже здесь они умудрились все изгадить у сотрудников склада нет никаких документов что они представляют озон невозможно заказать туда услугу доставки до маркетплейса, система постоянно глючит, один раз они приняли панель а затем просто выкинули её на улицу и сказали что система заключила мы выкидываем её на улицу приезжайте забирайте. Озон зачем???? Почему ПЭККК За что такое наказание??? Неужели для крупногабаритного груза нельзя свой склад оборудовать как это реализовано у яндекса или просто выбрать адекватную ТК. Раньше я думал что дно сервиса это Почта Крыма, нет дно пробито теперь на дне ПЭК. В заключении скажу увидите ПЭК бегите, ваш контрагент хочет отправить для вас груз ПЭКОМ просите ТРЕБУЙТЕ другую ТК ваш груз целым и без проблем не доедет. ОЗОН ПРОШУ ПОМЕНЯЙ СКЛАД ДЛЯ КГТ В РОСТОВЕ С ПЭКОМ НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ
5